你最好得十分
????作者：杰弗里?科爾文（Geoffrey Colvin） ????你現(xiàn)在有多好,？我不是指你個人，我是指你的工作,。再具體點,，你的公司現(xiàn)在有多好？相當好,？確實很好,？說實話吧。給你的公司打分,，從 1到 10,，1 分代表你的公司是你所在個行業(yè)中最悲慘的笑柄，而 10 分則表明你的公司是該行業(yè)中絕對的,、無可爭議的,、不可一世的、心狠手辣的,、鋒芒畢露的頂尖殺手,。那麼，你的公司能得幾分,？ ????如果你連 9 分都得不到的話,，情形就有點不妙。最近的事件表明,，在大趨勢和現(xiàn)時經(jīng)濟不景氣的合力下,，只有那些在行業(yè)中最具競爭力的公司才有一線生機存活下來。這是一個意義深遠的變化,。不管你身處哪個行業(yè),，你得承認以前一直有一些小角色在邊邊角角里生存著，市場的低效,，信息費用的高昂,，以及現(xiàn)實經(jīng)濟的種種保護性措施給了他們蔭庇。現(xiàn)在,，他們的好日子終于到頭了,。 ????表明這一趨勢的最近一個例子是康柏（Compaq）的兩個決定，這兩個振聾發(fā)聵的決定深具意味,。首先,，康柏首席執(zhí)行官麥克爾?卡佩拉斯（Michael Capellas）宣布，公司的經(jīng)營重點將從硬件銷售轉向軟件銷售和服務,。第二,，其大型服務器計算機放棄使用自己的阿爾法（Alpha）芯片,，而采用英特爾公司的安騰（Itanium）芯片。 ????現(xiàn)在讓我們來解構這條新聞,。首先,，向康柏敢于改變經(jīng)營模式的勇氣致意。許多公司將來都要走這一步,，而且這不是件容易的事──不過如果你的股票跌至四年來的新低,，作出決斷可能更容易一點?？ㄅ謇剐伎蛋刈冴嚂r,，康柏正處于這一境地。 ????更重要的是,，康柏的舉動表明在制造 PC 機和其他 IT 設備方面,，戴爾（Dell）的模式勝出了。戴爾的電腦都是按單定制,，且直接運至終端用戶手中,。康柏根據(jù)市場需求預測來制造電腦,，通過分銷渠道運到零售商手中,，希望他們能把電腦賣出去。今年年初,，經(jīng)濟開始不景氣,，個人電腦制造商發(fā)起價格戰(zhàn)，結果兩件事情發(fā)生了,。戴爾取代康柏成為全球最大的 PC 制造商,，而且戴爾還是唯一贏利的 PC 制造商。 ????形勢已經(jīng)明朗,。戴爾的訂做直銷模式吹響了勝利的號角,，緊隨這一模式的還有蓋特韋公司（Gateway）。作為其新戰(zhàn)略的組成部分,，康柏還會繼續(xù)制造 PC 機,，不過它宣布業(yè)務重心轉移實際上已表明個人電腦不會再帶來大規(guī)模利潤。 ????芯片的情形也差不多,。英特爾（Intel）模式勝出了?？蛋氐陌柗ㄐ酒郧坝蓴?shù)字設備公司（DEC）制造, 康柏幾年前收購了該公司,。幾乎每個人都認為這些芯片相當不錯。但是芯片的開發(fā)已經(jīng)變得越來越先進,，需要巨額的研發(fā)費用,，只有靠生產(chǎn)無數(shù)的芯片才能承擔這一費用,。像康柏那樣只為自用而生產(chǎn)芯片已無法實現(xiàn)規(guī)模效益了。而這一點只有英特爾──還有極少數(shù)其他公司可以做到,。 ????康柏舉動背后的邏輯很明顯：它斷定自己在 PC 方面無法與戴爾爭鋒,，在芯片上競爭不過英特爾。但是為什麼會競爭不過呢,？又為什麼會是現(xiàn)在,？對我們來說，這些問題的答案使得康柏的案例具有了不同尋常的意義,。戴爾的訂制直銷模式一向以來都是一個好主意,，現(xiàn)在這個網(wǎng)絡互聯(lián)的世界更使其成為行業(yè)殺手。戴爾與其客戶,，零部件供應商,，運輸商以及其分布廣泛的分支機構隨時進行實時溝通，這是一個近乎溝通無極限的模式,，反映了日益暢通的經(jīng)濟,。而康柏的模式則充滿了摩擦──物品和信息的流通都比較慢──但它在相當長的時間里依然表現(xiàn)不俗。現(xiàn)在好景不再了,。暢通的經(jīng)濟帶來的是一個殘酷的經(jīng)營環(huán)境,。任何一個沒有將自身經(jīng)營模式中的磕絆徹底掃清的公司都會遭到無情的淘汰。 ????康柏在芯片上的決策也反映出一個以技術為主的經(jīng)濟的走勢,。技術發(fā)展日益復雜化,，令人頭暈目眩。有一段時間規(guī)模小但技術過硬的小公司可以在純技術領域一較長短,。但是在技術這個快速成長的領域,，這樣的好時光也一去不復返了，只有規(guī)模大而又技術過硬的公司才能夠占據(jù)資源而勝出,。 ????這些趨勢已經(jīng)存在一段時間了,。在過去幾年里幾乎遍布每個行業(yè)的全球生產(chǎn)力過剩的發(fā)展使壓力日趨增大。現(xiàn)在急速放緩的經(jīng)濟更加凸顯了這些趨勢的影響,。緊迫的日子到來了,。 ????我認為康柏作出了正確的選擇，但是新路并不比老路好走,。在將重心移向軟件和服務時,，康柏避開了與戴爾和英特爾的鋒芒，但又與 IBM 和埃森哲（Accenture）狹路相逢,。艱巨的任務才剛剛開始,。 ????你現(xiàn)在有多好？我希望是非常、非常好,。至少能得 9 分,。如果你不能，你在這個經(jīng)濟社會中的發(fā)展空間里將會一天比一天狹小,。 ????譯者：蘇琦 相關稿件
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