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好孩子成長的煩惱
????在美國,，每售出叁輛嬰兒車就有一輛來自宋正華的好孩子集團,，他的企業(yè)能繼續(xù)壯大嗎? ????作者：大衛(wèi)?謝夫（David Sheff) ????在距上海一小時車程的地方，有一幢巨大的建造物,，在這里每隔 30 秒鐘就有一輛嬰兒車從裝配線上滑下,。這些可以兼作兒童車座位的 Eddie Bauer 嬰兒車沿斜槽滑落到阿斯特羅（AstroTurf）草皮墊上，穿著藍色工作服的工人在檢查了這些嬰兒車之后,，將其折折并打包進包裝盒中,。這些標(biāo)記著中國制造的包裝盒將被運往美國。在此之前,，這些嬰兒車首先會經(jīng)過一面上寫著“好孩子集團,，美好的世界”（音譯）的紅色大旗。 ????這是 53 歲的好孩子集團（Goodbaby Child Products）董事長宋正華毫不謙虛的理想,。人們也許并不熟悉這家公司的名稱,，但是對于它的產(chǎn)品卻早就耳熟能詳了,。好孩子集團生產(chǎn)的嬰兒車占據(jù)了美國叁分之一的市場份額，而其生產(chǎn)的兒童自行車及嬰兒車座位,、嬰兒用圍欄,、搖籃等兒童產(chǎn)品則在美國占據(jù)了超過一半的市場份額，這些兒童產(chǎn)品在銷售時使用的是 Geoby,、Cosco,、Safety 1st、Huffy 和Schwinn 等家喻戶曉的品牌,。 ????好孩子集團在中國的市場占有率高達 80% 以上,。雖然目前在中國的銷售額只占好孩子集團年銷售額 1.25 億美元的 35%，中國市場依然是好孩子集團的潛在的主要市場,，因為這里可支配的收入正在以每年平均 7% 的速度增長,。 ????盡管好孩子集團估計，其國外業(yè)務(wù)今年將增長至少 20%（部分產(chǎn)品將達到 50%）,，但今年的利潤卻不能肯定。中國加入 WTO 之后的競爭環(huán)境將越來越像一個缺乏管理的運動場,，剛上場的新手們威脅著要摧毀目前已具規(guī)模的公司的壟斷地位,。為了保持目前的領(lǐng)先地位，好孩子集團在 2002 年開始實施一個野心勃勃的計劃──可能過于野心勃勃──包括建立零售商店,，增加產(chǎn)品系列,，建立基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)，并進行首次公開上市,?！昂煤⒆蛹瘓F的態(tài)度反映了中國的現(xiàn)狀，”總部在香港的隆成公司（Lerado）首席執(zhí)行官 Simon Leung 說,。隆成公司是好孩子集團在國際嬰兒車市場上的主要競爭對手,。“這里有巨大的雄心和樂觀情緒,，但同時風(fēng)險也非常大,。” ????生產(chǎn)兒童產(chǎn)品的公司的大多數(shù)首席執(zhí)行官可以很輕松地去賣保險或草皮,，但是如果他們能夠成為熱愛兒童產(chǎn)品的頑皮的 Willie Wonkas,，豈不是很好嗎? 宋正華便很像是這樣的一個人。他帶著令人愉快的笑容沖進了好孩子集團在昆山總部的一間陳列室,。昆山是毗鄰上海的一個工業(yè)中心,，四周環(huán)繞著面積日益減小的小麥和玉米田地。宋正華急于展示一個新型的嬰兒車,，他在打開它時遇到了麻煩,，但卻拒絕了別人的幫助,。最后，他按到了正確的按扭,，搖晃了一下嬰兒車,；隨著“啪”的一聲嬰兒車終于打開了，宋正華不禁手舞足蹈起來,。 ????在陳列室的過道懸掛著粉紅,、藍色、奶綠色和檸黃色的彩條,。這里到處都有卡通標(biāo)志,。宋正華跳過一頭可以乘坐的玩具豬來到一排小恐龍牌嬰兒車旁邊?！斑@種嬰兒車在中國賣得很好──只需要花費 100 元人民幣（大約合 12 美元）──它的輪子很不錯,”他說,。他抓住另外一輛嬰兒車，“這是我們在大陸賣得最好的型號,?？粗,！碑?dāng)嬰兒車的輪子被折折起來之后,，它變成了一張搖椅。他走到一把給小孩喂飯時用的粉紅色高腳椅旁說,“中國消費者需要的是多功能,。他們沒有很多的錢,，因此他們想一物多用?！彼艘环昼姇r間將椅子變成了一個助步車,，然后他又按了幾下，把它變成了一只搖籃,。 ????“美國的顧客則與中國顧客不同,，”宋正華繼續(xù)說?！八麄冃枰軌蚍奖銛y帶和輕便的嬰兒車,，能夠?qū)⑵漭p易地放到汽車行李箱內(nèi)?！彼谖葑拥囊粋€角落忙活了一陣,，抓住另一輛嬰兒車上的手柄進行示范。隨著他幾下嫻熟的操作,，嬰兒車便服服貼貼地折折在他的手臂下面,。“你可以用一只手完成這些動作,，”他說,，“而這正是我們的顧客所需要的,。母親通常會一只手抱著孩子，另一只手拎著一袋食品,?！苯酉聛恚麑в写中奔y帆布座位和篷蓋的雙層嬰兒車放倒,，驕傲地將其舉過頭頂,。“這是明年將在美國銷售的 beta 嬰兒車,，”他說,。“雙層嬰兒車在美國的銷售量正在激增,。是的,，現(xiàn)在是經(jīng)濟蕭條時期，但是人們?nèi)匀灰⒆??！?/p> ????中國不允許居住在城市的夫婦要一個以上的孩子。盡管現(xiàn)在中國家庭的規(guī)模不大,，但是其絕對數(shù)量依然使其他國家相形見絀,。每年幾乎有 2,000 萬名嬰兒在中國出生，而在美國每年出生的嬰兒則不到 500 萬,。當(dāng)然，許多中國人不了解使用嬰兒車的必要性或是負擔(dān)不起即便是最便宜的好孩子嬰兒車,。去年好孩子嬰兒車在中國的銷量只有 100 萬輛,。而在像上海、北京和廣州這樣富裕的城市里,，越來越多的父母親具有經(jīng)濟實力,，并且愿意購買好孩子嬰兒車。在這些城市中,，平均家庭收入去年上升了 14%,，達到約 2,250 美元，這幾乎是中國鄉(xiāng)村家庭收入的四倍,。在小城市里,，人們的收入增長更為緩慢，但是家長們往往會將收入的一大部分花在孩子身上,，總部設(shè)在北京,、生產(chǎn)兒童用品的公司 Babycare 的首席執(zhí)行官馬修?埃斯蒂斯（Matthew Estes）說。不僅如此,，“中國只生一個孩子的政策意味著六只錢袋供養(yǎng)孩子一張嘴巴,，”埃斯蒂斯說──這意味著,，父母親兩個人和祖父、祖母,、外祖父,、外祖母四個人同時溺愛一個小皇帝。 ????同時,，世界上其它地方也有自己的小皇帝,，而好孩子集團樂于為他們提供服務(wù)。據(jù)兒童產(chǎn)品制造業(yè)協(xié)會（Juvenile Products Manufactures Association）執(zhí)行副主席小羅伯特?沃勒（Robert Waller Jr.）說,，2001 年美國兒童產(chǎn)品行業(yè)以 11% 的速度發(fā)展,。“富裕的祖父母仍然在他們的孫子身上一擲千金,，”沃勒說,，“此外，人們生小孩的時間也比以前要晚,。所以從總驗上來說,，他們有較高和較穩(wěn)定的收入?！彼瑫r指出,，美國政府的政策也促進了這一行業(yè)的發(fā)展──例如,要求為孩子提供兒童車座位。 ????好孩子集團的方法好像已經(jīng)奏效：去年好孩子集團的收入達 1.25 億美元,，凈利潤為 1,250 萬美元,，其中大部分的銷售收入來自中國以外的地方，包括在美國和加拿大的銷售收入 6,600 萬美元,，在歐洲的銷售收入 1,000 萬美元,，在南美洲的銷售收入 600 萬美元?！爱吘?，這是一個好孩子的世界，”宋正華說,。 ????好孩子集團的發(fā)展史是當(dāng)代中國的一個傳奇故事──一個在奇特的環(huán)境中發(fā)展起來的公司的歷史,。宋正華來自昆山的陸家鎮(zhèn)地區(qū)，這里距離他現(xiàn)在的公司總部以及他的 36 代先輩行醫(yī)的地方很近,。他原本計劃上大學(xué),，但是在 60 年代中期，他卻被下放勞動,，每天在稻田里勞作 16 個小時,。1973 年他終于在上海讀了大學(xué)，之后他成了一名初中和高中的數(shù)學(xué)老師。 ????由于遭受文化大革命的影響以及資源匱乏等原因,，中國的學(xué)校當(dāng)時的境況都很差,。所以政府鼓勵學(xué)校做生意。1985 年,，宋正華是陸家中學(xué)的副校長,，當(dāng)時學(xué)校的校辦工廠開始生產(chǎn)微波爐。啟始資金是教師們的儲蓄,，他們的工資每月大約六美元,。“那是一場災(zāi)難,”宋正華回憶說,?！澳菚r中國沒有人想買微波爐。損失了全部儲蓄并且無法領(lǐng)取工資的教師們進行了罷工,?！?/p> ????學(xué)校被迫關(guān)門。對于宋正華來說,，更糟的是,，他被告之去清理這一團亂麻。他接受的命令是：讓工廠贏利,，將欠款還給老師和工人,，讓學(xué)校重新開學(xué)。他到上海去尋求生意機會,?！拔覀兎浅ＯＭ玫揭环莺贤彼貞浾f,“任何合同,?！彼握A的小工廠開始生產(chǎn)鎖具，焊接電子元件,， 安裝橡膠輪胎。 ????突破性進展是通過一種尋常的方式實現(xiàn)的──熟人的關(guān)系,。宋正華的一位學(xué)生的父親是一家軍工廠的總工程師,，他自己辦了一家嬰兒車生產(chǎn)廠。1989 年下半年,，他問宋正華：“你能生產(chǎn)嬰兒車嗎?”宋正華聳聳肩回答說可以,。那一年宋正華的校辦工廠生產(chǎn)了 2 萬輛嬰兒車。 ????接下來的一年,，為了讓學(xué)校重新開學(xué),，宋正華從當(dāng)?shù)匾患毅y行（銀行里負責(zé)貸款的人是他另外一個學(xué)生的父親）借來 2,500 美元的貸款，支付了教師們的欠款，于是教師們又重新回到學(xué)校上課,。由于厭倦了先前失敗的經(jīng)商經(jīng)歷,，老師們紛紛離開了校辦工廠, 給宋正華留下了那些債務(wù)。兩年之后宋正華還清了貸款,，但是他決定繼續(xù)留在工廠,?！拔彝七t了回去當(dāng)教師的時間,”他說,。“當(dāng)時我并不知道我會永遠地離開教師這一行業(yè),。但是我看到了一個新的機會和挑戰(zhàn),，我可以創(chuàng)立一家大企業(yè),，以支持我們地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?！?/p> ????1989 年,，宋正華的工廠開始生產(chǎn)和銷售宋正華設(shè)計的嬰兒車。這種結(jié)實的折折型嬰兒車以好孩子（Hao Haizi,，或 Goodbaby）的品牌銷售,。宋正華解釋說:“每一位父母或母親都希望他們的孩子成為好孩子?！?那時,，在中國銷量最大的嬰兒車是上海童車廠（Shanghai Stroller）生產(chǎn)的紅花牌嬰兒車，它是一家軍隊企業(yè),。宋正華用輕視的口吻說,，紅花牌嬰兒車是賣給“胡同里的老太太”的。中國的消費者注意到了兩者質(zhì)量上的差別,。在 1991 年和 1992 年,，好孩子嬰兒車的銷售量在增長了一倍之后又一次成倍增長。到 1993 年,，好孩子已在中國市場處于領(lǐng)先地位,，收入達到 1,500 萬美元。 ????盡管宋正華有時會像孩子那樣發(fā)出淘氣的歡呼聲,，他仍是一個具有強烈的競爭意識的人,。“沒有人會低估他,，”隆成公司的 Simon Leung 說,。僅成為第一是不夠的；宋正華還想要取得支配性的地位,。通過建立一個管理良好的覆蓋了整個零散的中國市場的多層次銷售網(wǎng)絡(luò),，他實現(xiàn)了這一目標(biāo)。在好孩子集團的 42 個辦事處里，這一銷售網(wǎng)絡(luò)通過超過 1.1 萬個銷售網(wǎng)點為消費者供貨,，從偏遠地區(qū)的夫妻雜貨店,、城市的百貨公司里的好孩子嬰兒車柜臺，到現(xiàn)在是宋正華最大的中國客戶的沃爾瑪（Wal-Mart）和家樂福（Carrefour）等大型超市的貨架,。 ????盡管他在中國市場取得了成功,，宋正華知道僅靠將嬰兒車賣給中國的雅皮們，他不可能真正地把生意做大,。這一市場在短期內(nèi)還太小,，而他龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)的開支則占到了零售額的 30% 到 40%。所以他開始在 1995 年出口嬰兒車,，利用與玩具反斗城公司（Toys“R”Us）的 10 萬輛嬰兒車的合同叩開了美國市場的大門,。但是由于質(zhì)量問題，玩具反斗城公司最終取消了合同訂單,。宋正華從這次失敗中吸取了教訓(xùn),，開始實行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，尼克?科斯蒂德斯（Nick Costides）說,。尼克?科斯蒂德斯是他的下一個美國合伙人,，他最近離開了 Dorel Juvenile 集團的首席營運官兼董事長的職位。宋正華與 Dorel 的交易不僅使冠有 Dorel 的 Cosco 和 Geoby 商標(biāo)的好孩子集團的產(chǎn)品重新回到了玩具反斗城的貨架上,，而且也使好孩子集團的產(chǎn)品打入了沃爾瑪,、西爾斯公司（Sears）和凱馬特（Kmart）。 ????宋正華也試圖實行產(chǎn)品多元化,。90 年代初期,，好孩子自行車的經(jīng)營規(guī)模在國內(nèi)排到了頭名位置, 宋正華又與美國主要的自行車進口商 Harvey and Pacific Cycle 達成協(xié)議，開始進入美國市場（它的品牌包括 Roadmaster,，Mongoose 和 Schwinn）,。好孩子集團現(xiàn)在是世界上第叁大自行車制造廠家，每年生產(chǎn) 200 萬輛自行車,，其中大約一半在國內(nèi)市場銷售,。但是多元化并不總是奏效。一些在西方大受歡迎的產(chǎn)品,，像攜帶嬰兒的背包,，在中國則沒有銷路。 ????他在國內(nèi)推出的最新產(chǎn)品是一次性尿布和童裝（現(xiàn)在各占不到總銷售收入的 2% 和 20%）,。他帶領(lǐng)著一批設(shè)計人員,，準(zhǔn)備利用兩個服裝品牌在中國戰(zhàn)勝國外競爭對手,，這兩個品牌是為嬰兒和剛學(xué)會走路的嬰兒設(shè)計的 Geoby 童裝,，以及為四歲以及四歲以上的兒童設(shè)計的好孩子童裝。現(xiàn)在宋正華將服裝生產(chǎn)外包給國內(nèi)的其他公司。但他說他可能會將這些外包業(yè)務(wù)收回來,，因為他認(rèn)為在自己的工廠里能夠更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量,。好孩子集團在服裝業(yè)務(wù)方面很容易遭受打擊，因為外國公司進入這一領(lǐng)域的門檻相對較低,。由于預(yù)料到了這一點,，宋正華正在與像 Oshkosh 和耐克（Nike）這樣的美國公司商議為國內(nèi)市場生產(chǎn)聯(lián)合品牌的產(chǎn)品。與此同時,，現(xiàn)在新一代穿著時髦的中國中產(chǎn)階級的兒童也在穿著好孩子的 Tommee Tippee 品牌服裝,，包括為男孩設(shè)計的金色紐扣的顏色鮮明的夾克衫。 ????尿片的生意更為麻煩?，F(xiàn)在每 500 名中國嬰兒只有一個使用一次性尿片（而在美國 80% 的兒童使用一次性尿片）,。好孩子集團占有這個價值為 1.25 億美元的市場 7% 的份額，而美國大企業(yè)的 Pampers 和 Huggies 品牌的尿片則占領(lǐng)著其余絕大部分的市場份額,。好孩子的尿片今后的銷售推廣任務(wù)也很艱巨,。好孩子嬰兒車的銷售網(wǎng)絡(luò)并不能幫助它的尿布進入食雜店和便利店內(nèi)。與其它主要的品牌相比,，好孩子尿片的價格要低 15%,，這可能有助于提升其市場份額?！叭绻袊褂靡淮涡阅蚱南M者的數(shù)量能夠增加百分之零點幾,，那便是一個很大的數(shù)字，”宋正華說,，“一次性尿片是這樣的一個產(chǎn)品──如果你使用這一產(chǎn)品,，你需要的數(shù)量將會非常之大?！?/p> ????宋正華是一個工作狂,。他的妻子 ──好孩子集團副總裁付京秋（音譯）說，他從星期一早上 5 點開始一直到星期日晚上 10 點都在忙碌,，任何與好孩子集團無關(guān)的事情都不能使他停頓下來,。“有時他整個晚上只睡一個小時的覺,，”她說,。宋正華積極參與到公司的各個領(lǐng)域，從包裝到制造再到設(shè)計,。他夸口說他曾經(jīng)設(shè)計了第一輛座位可翻轉(zhuǎn)的嬰兒車,，這樣嬰兒就能在看風(fēng)景時向前傾斜或在看媽媽和爸爸時向后傾斜。好孩子集團在中國有 1,100 項專利,，在其它國家有約 30 項專利,。宋正華以要求高但卻公正而聞名,。“他傾聽雇員們的話,”從事產(chǎn)品設(shè)計工作的工程師靳佩凰（音譯）說,?！斑@在中國并不常見。為了解市場,，他與每位銷售人員面談,。為了要創(chuàng)造較好的生產(chǎn)系統(tǒng)，他與生產(chǎn)線的工人談話,。生產(chǎn)線的工人,！沒有人──我重復(fù)一遍，沒有人──在中國這樣做,?！笔車馄髽I(yè)實踐的啟發(fā)，宋正華開始在公司內(nèi)施行培訓(xùn)和薪酬補償制度,，而且他已經(jīng)為他的 1.1 萬名職工中的叁分之一提供了現(xiàn)代化和舒適的住房,。通過為公司高層的 250 名員工提供利潤分享計劃，他正在中國的制造業(yè)開辟新的天地,。同時他還計劃在好孩子的股票上市時（很可能就在今年）出臺一項股票購買計劃,。科斯蒂德斯說,，這些行動的結(jié)果是“好孩子變成了一家在美國很普通但是在中國很少見的公司──一家雇員關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量的公司,。” ????但他們還需要做得更好,。中國加入 WTO 之后,，外國競爭對手在關(guān)稅和其它政府強加的障礙上所受的限制將會減少?！昂煤⒆蛹瘓F在中國的銷售網(wǎng)絡(luò)難于被攻克,”去年銷售額達 1.28 億美元的隆成公司的 Simon Leung 承認(rèn),。“但是好孩子集團的利潤率也很低,，而且還會出現(xiàn)許多新的競爭對手,。”好孩子集團在美國市場也很脆弱,，據(jù)兒童產(chǎn)品制造業(yè)協(xié)會的沃勒（Waller）說,，“在像嬰兒車座位和嬰兒車等產(chǎn)品領(lǐng)域，好孩子集團的主要品牌 Cosco 在與隆成公司的 Evenflo 和 Graco 品牌爭奪前叁名的位置,?！?/p> ????“是的，隆成公司是一個強有力的競爭對手,”好孩子集團美國公司總經(jīng)理 Michael Qu 說,， 但是“他們沒有中國市場,，而這里是增長最快的地方,。” 這也是宋正華看起來并不擔(dān)心的原因,。“自從我們的企業(yè)成立以來,，我們已經(jīng)建立起了一個穩(wěn)固的銷售系統(tǒng),”他說,。“新來者將很難打入這一市場,?！睘橄愀鄣?SG Securities 工作的分析師安德魯?庫特（Andrew Kuet）對這一看法表示贊同:“攻克業(yè)已存在的銷售渠道是一件很困難的事情?！?/p> ????為了進一步阻止在大陸的競爭,，宋正華利用上海的一家系統(tǒng)整合公司 Oval Technologies 的技術(shù)，定制一個基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng),，大力推進好孩子集團的現(xiàn)代化進程,。從理論上講，這一技術(shù)將能夠?qū)⑹购煤⒆蛹瘓F的供給,、制造和分配鏈等環(huán)節(jié)聯(lián)系到一起,，實行實時存貨管理，改善銷售和顧客服務(wù),?！拔覀兊匿N售網(wǎng)絡(luò)在中國是最大的網(wǎng)絡(luò)之一，”負責(zé)財務(wù)的副總經(jīng)理劉佟友（音譯）說,“但是它現(xiàn)在仍然依靠傳真,、電子郵件和電話進行聯(lián)絡(luò),。這種局面將會改變?！?/p> ????為了進一步在競爭中搶占先機,，好孩子集團也正在嘗試在中國施行一項耗資巨大的零售策略。宋正華說,，這一策略的目的旨在創(chuàng)造“與好孩子一起撫養(yǎng)他們的孩子”的顧客,。根據(jù)這一計劃，好孩子集團將在中國建立多達 5,000 個好孩子零售商店──頭 500 個商店今年將在市郊和市中心的中產(chǎn)階級居住區(qū)附近開張營業(yè) ──這些商店將把銷售重心放在嬰兒和初學(xué)走路的孩子的用品上,，包括服裝,、尿片、嬰兒車以及從助步車到喝水杯的許多其它產(chǎn)品,。除了建立品牌并提供市場服務(wù)之外,，這一計劃將增加好孩子集團的國內(nèi)利潤率，因為建立這些商店將會降低經(jīng)銷商目前所占有的高額利潤率的百分比,。但是這一舉動很具風(fēng)險性,。原因之一是,，宋正華將會疏遠他與現(xiàn)在的銷售網(wǎng)點的關(guān)系。另外,，零售業(yè)對于好孩子集團來說是一個全新的領(lǐng)域：僅僅因為好孩子集團證明了它在制造領(lǐng)域的實力并不等于它同樣會在零售業(yè)成功,。這一策略“過于激進”，為 SG 工作的分析師安德魯?庫特說,?！霸谥袊枰荛L的時間──也許是五年的時間──才能支持 500 家這樣的商店，更不要說幾千家這樣的商店?，F(xiàn)在中國還沒有這樣的購買力來支持這樣大規(guī)模的行動,。”盡管好孩子集團已經(jīng)利用銷售網(wǎng)絡(luò)搶占了先機,，而像 GAP 這樣的外國公司可以通過在大城市里開設(shè)銷售網(wǎng)點來與其進行競爭,，這些地方正是利潤最豐厚的地方。 ????為了給新技術(shù)和商店以及工廠提供資金,，宋正華準(zhǔn)備將公司的資產(chǎn)浮動 30%,，以籌集 5,000 萬美元。2000 年,，宋正華策劃了一個買斷當(dāng)時國有資產(chǎn)占多數(shù)股份的好孩子集團的管理權(quán)的行動,。日本軟銀（Softbank）的子公司 SB China Holdings 和屬于美國國際集團（AIG Investment Corp.）的中國零售基金（China Retail Fund）共注資了 1,800 萬美元，自此好孩子集團成了一家私人公司,。宋正華和工廠的其他主要經(jīng)理人擁有公司 30% 的股份,，而外部投資者擁有其余的股份，這其中包括大股東──在 1994 年向好孩子集團投資 450 萬美元的總部設(shè)在香港的投資公司 First Shanghai,。宋正華正在就公開上市的事宜與高盛公司（Goldman Sachs）合作,，但是他還沒有決定是在美國、香港或者中國內(nèi)地掛牌,。 ????反對全球一驗化的抗議者認(rèn)為全球貿(mào)易沒有促進對人權(quán)的尊重并且降低了勞動力水平,，這些人應(yīng)該與宋正華談?wù)劇Ｋf,，他與迪斯尼之間的授權(quán)協(xié)議以及他與沃爾瑪和其它美國大公司的合作制造關(guān)系意味著這些公司不斷會派視察員來監(jiān)督考察他的工廠,、自助餐廳和宿舍?！拔覀兿胍獎?chuàng)立一家世界水平的公司,，我們正在朝這個方向努力,”宋正華說?！暗沁@些交易將好孩子集團置于顯微鏡之下,，我們必須迅速行動?！彼f,，針對視察員的調(diào)查結(jié)果他已經(jīng)采取了行動,，改進了照明條件而且降低了噪聲水平。 ????《財富》雜志記者走訪的生產(chǎn)自行車,、尿片和嬰兒車的工廠（當(dāng)然公平地講,，是好孩子集團選擇的地方）整 干凈、空氣清新,。工人們看上去都專注于他們正在從事的工作,。事實上, 除了沒有蒸餾咖啡機或飲料吧之外，這里與美國加州的工廠非常相似,。在有 2,130 名員工的一間占地 15 萬平方英尺的工廠里，略帶羞澀的工程師吳學(xué)康（音譯）正在擺弄著一個像大眾汽車的甲殼蟲的嬰兒車,。吳學(xué)康上中學(xué)時,，宋正華曾是他的數(shù)學(xué)老師。在樓上的一個房間里,，宋正華與正在利用計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計新產(chǎn)品的工程師會面,。在一個屏幕上是最新型的山地車的圖像，另外一個屏幕上則播放著看上去宛如折疊紙鸛一般的折疊裝置,?！斑@將是最輕和最容易折疊的嬰兒車,”宋正華說。 ????在通往檢驗站的狹窄通道上,，數(shù)以千計的童車手把正在從工人們的眼前經(jīng)過,。在這里，宋正華找到了工廠經(jīng)理姜育民（音譯）,。后者告訴他,，售價為 199 美元的 Eddie Bauer 嬰兒車已經(jīng)提前完成了生產(chǎn)計劃。在一個測試的房間里,，雷在明（音譯）正在觀看攜帶著 17.6 磅重物的嬰兒車疾速通過,。宋正華與雷在明交談了一陣。在一條傳送帶上有許多洞：這種設(shè)計是用來模仿路面上的坑洞的,?！斑@些洞的大小是按照紐約市的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的,”從未去過紐約的雷在明說。其他的機器或是讓嬰兒車搖晃顛簸,，或是模擬樓梯,。一個攜帶著兩袋重物的雙層嬰兒車正在從不同的高度下落。它還將經(jīng)受耐壓性,、座位力度,、穩(wěn)定性、溫度,、濕度和強度等項測試,。 ????對于延長了的全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟衰退沒有強度測試,，但是宋正華表示出了一貫的樂觀?！捌渌胤降脑鲩L速度可能會放慢,，因為一些顧客可能買低端產(chǎn)品，但是從總驗上來說,，在中國沒有發(fā)展速度減慢的跡象,，”他說?！按詳?shù)額下降,，我們的出口額今年正在以將近 30% 的速度增長。而在中國的銷售額增長更快,?！睋?jù)中國國家數(shù)據(jù)中心預(yù)測，到 2005 年,，將會有 2,000 萬中等收入的中國消費者有錢購買汽車,、外出旅游──以及，宋正華相信,，購買兒童產(chǎn)品,。SG 分析師庫特說，宋正華的預(yù)測是合理的,?！懊绹蜌W洲市場的發(fā)展態(tài)勢非常好，應(yīng)該會繼續(xù)以每年約 7% 到 10% 的速度增長,。在中國, 可以肯定地說,，相對規(guī)模較小的產(chǎn)業(yè)的增長速度將會很快──在今后幾年里應(yīng)該以每年至少 8% 到 10% 的速度增長。談到長期的盈利,，如同許多其他產(chǎn)品一樣,，一旦中國消費者習(xí)慣了使用嬰兒車，與這一市場相比其他所有的市場都會黯然失色,。既然好孩子集團在市場上已占據(jù)先機,，30% 的增長速度是完全可能的?！?/p> ????宋正華原來的學(xué)生吳學(xué)康（音譯）說,，好孩子集團的成功以及其未來的前景應(yīng)該追溯到宋正華在陸家中學(xué)的教育生涯?！八且晃桓淖兞藢W(xué)生人生的好老師,，”吳學(xué)康說。“他知道如何激發(fā)和鼓勵人,。在他擔(dān)任校長職務(wù)的時候,，他的中學(xué)在一次全國考試中以最高分贏得了國家級獎勵，而且陸家中學(xué)運動隊在江蘇省是最好的,。而在好孩子集團同樣也是如此,。他教導(dǎo)他的‘學(xué)生們’成為第一名，并且教給他們實現(xiàn)目標(biāo)的方法,。好孩子集團只是一所規(guī)模放大了的中學(xué),。” ????譯者：孫鈺 相關(guān)稿件
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