未來值得關(guān)注的商人
????在向今年的年度中國(guó)商人表示祝賀的同時(shí),《財(cái)富》(中文版) 把目光投向未來二叁年可能崛起的中國(guó)商人,。我們的五位“未來值得關(guān)注的商人”所處的行業(yè)不同,管理之道也各具特色,。但他們都具備在各自的領(lǐng)域中大有作為的驚人潛力 ????1. 劉持金: 泛太平洋管理研究中心主席 ????在中國(guó)享有“金牌職業(yè)經(jīng)理人”之稱的劉持金,近年來的職業(yè)運(yùn)動(dòng)規(guī)律似乎代表了海歸人士的一種潮流:從海外學(xué)習(xí)積累,、在跨國(guó)公司實(shí)踐磨練,、后投身創(chuàng)業(yè)于自己的企業(yè),。 ????這位熱愛變化的哈佛商學(xué)院的 MBA,差不多在一年以前辭去了諾基亞(中國(guó))投資有限公司副總裁的職務(wù),,目前將全部身心投入到了自己的公司──泛太平洋管理研究中心(Pan-Pacific Management Insititute)。主要業(yè)務(wù)方向是為中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人提供短期管理培訓(xùn),,同時(shí)為中國(guó)的企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),。 ????在面向中國(guó)企業(yè)界中高級(jí)行政管理人員的短期培訓(xùn)市場(chǎng),,劉持金的公司屬于先行者。事實(shí)上,,這個(gè)市場(chǎng)的存在雖然已經(jīng)有 7 年歷史,但服務(wù)提供者大多是擁有 MBA 教學(xué)的大學(xué)商學(xué)院,,它們的短期培訓(xùn)只是附帶內(nèi)容,還形成不了規(guī)模,。有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)參與者只有兩家:泛太平洋管理研究中心和較早進(jìn)入的中歐國(guó)際商學(xué)院,據(jù)悉,,兩家的短期培訓(xùn)營(yíng)業(yè)收入超過 5,000 萬。其他諸如北大、清華等學(xué)校短期培訓(xùn)的年?duì)I業(yè)收入大多不超過 2,000 萬,。而目前中國(guó)整個(gè)的短期培訓(xùn)市場(chǎng)的規(guī)模,還不到美國(guó)相同市場(chǎng)的百分之一,。 ????很顯然,,這家新成立的企業(yè)氣勢(shì)咄咄逼人,。與中歐國(guó)際商學(xué)院相比,劉的公司同樣在國(guó)際知名的商學(xué)院聘請(qǐng)教授,,支付高額的講課費(fèi)用,。而劉的速度和成本似乎要比中歐更具競(jìng)爭(zhēng)力,。劉在短短的一年時(shí)間便為泛太平洋管理研究中心匯集了 40 名左右的國(guó)際頂尖的師資,對(duì)這些稀缺資源采取網(wǎng)絡(luò)管理,,除了提供符合國(guó)際慣例的教學(xué)后勤服務(wù),劉還向教授們提供客戶化的行業(yè)研究報(bào)告,、案例等以充實(shí)其教學(xué)內(nèi)容,;而劉的“行業(yè)聚焦”策略不僅使得泛太平洋的學(xué)術(shù)研究更具針對(duì)性和實(shí)用性,,還有效地控制了成本、優(yōu)化了內(nèi)部資源,。而中歐為了加強(qiáng)商學(xué)院的研究能力,不得不花巨資聘請(qǐng)專職教授,,投入研究費(fèi)用等等。 ????劉持金是個(gè)善于找結(jié)合點(diǎn)的人,,懂得最大限度地發(fā)揮自己的各種優(yōu)勢(shì),?!爱?dāng)年我到愛立信沒有選擇純粹的市場(chǎng)開發(fā),而是創(chuàng)建了愛立信中國(guó)學(xué)院,。因?yàn)槲矣欣砉た茖I(yè)的科學(xué)基礎(chǔ),,在國(guó)外又從事過高層咨詢管理工作,是土生土長(zhǎng)的中國(guó)人,,還學(xué)過 MBA,這幾點(diǎn)相結(jié)合,,我在 1997 年 10 月創(chuàng)辦了愛立信中國(guó)學(xué)院并成為首任院長(zhǎng),?!?/p> ????很顯然,劉持金本人的專業(yè)特長(zhǎng)在新公司中得到了充分發(fā)揮,??纯捶禾窖蠊芾硌芯恐行呐嘤?xùn)的 3 個(gè)主要專業(yè):電信、IT,、金融,它們都是劉持金非常熟悉的行業(yè),,劉在這些領(lǐng)域有相當(dāng)深厚的研究實(shí)力和人脈關(guān)系,。當(dāng)然,更重要的原因是加入 WTO 后的中國(guó),,尤其需要對(duì)這叁個(gè)行業(yè)的行政管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。 ????劉持金在多年來累積的研究經(jīng)驗(yàn)和吸收國(guó)際教程的基礎(chǔ)上,,領(lǐng)導(dǎo)泛太平洋的行業(yè)研究團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)了這叁個(gè)行業(yè)的短期培訓(xùn)課程,。這與其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中歐國(guó)際商學(xué)院又形成了差別,,畢竟商學(xué)院的課程與普通 MBA 課程在相當(dāng)程度上有通用性。創(chuàng)業(yè)一年以來,,劉持金的新公司業(yè)績(jī)不錯(cuò),。迫切需要培訓(xùn)的中國(guó)企業(yè)對(duì)其表示出了熱烈歡迎。劉持金介紹說,,泛太平洋管理研究中心的客戶已經(jīng)排隊(duì)到了明年。 ????盡管公司實(shí)現(xiàn)了贏利,,同時(shí)在未來數(shù)年中會(huì)大有前途,,但是劉持金也承認(rèn),,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇。從轟動(dòng)一時(shí)的美國(guó)西北大學(xué)科特勒營(yíng)銷課程到幫助經(jīng)理修身養(yǎng)性的“高效工作七個(gè)習(xí)慣”培訓(xùn),,國(guó)際上一些專業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始大舉進(jìn)攻中國(guó)市場(chǎng)。但是劉持金似乎表現(xiàn)得很鎮(zhèn)定,,他的泛太平洋管理研究中心已經(jīng)與哈佛商學(xué)院,、百森商學(xué)院(創(chuàng)業(yè)投資管理排名全球第一),、密歇根大學(xué)(人力資源管理全球第一)等一流品牌展開合作;并以比國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的速度與本土的商學(xué)院合作,。劉在業(yè)界的個(gè)人影響力也是一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力,。中國(guó)媒體對(duì)他的稱呼已經(jīng)開始從“金牌職業(yè)經(jīng)理人”轉(zhuǎn)向“CEO 教練”。今年十月陽(yáng)光燦爛的海南島,,在對(duì)中國(guó)電信的經(jīng)理人員培訓(xùn)中,劉的課堂學(xué)員從 50 人一路漲到 760 人,。而迄今為止受過泛太平洋培訓(xùn)的高級(jí)經(jīng)理人已超過 5,000 人,。劉在美洲,、歐洲和中國(guó)的工作經(jīng)驗(yàn)使得他有許多東西值得與人分享。 ????劉持金的業(yè)余愛好是拉小提琴,,他喜歡在廚房中拉貝多芬的《春天奏鳴曲》,。創(chuàng)業(yè)一年來的劉十分滿意現(xiàn)在的狀態(tài),,認(rèn)為雖然現(xiàn)在承受的風(fēng)險(xiǎn)要大得多,但是為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值和影響也與以前迥然不同了,。 ──作者:彭曉紅 ????2. 楊英杰: 民盈電訊公司總裁 ????2002 年 5 月 31 日,鮮為人知的民盈電訊公司(Mintel),,突然出現(xiàn)在《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》的頭版顯著位置上,。人們驚異地發(fā)現(xiàn),,在亞洲環(huán)球電訊接納收購(gòu)提議的最后截止期限,又一個(gè)新玩家“閃身切入”,。 ????民盈是誰,?它從哪里來,?欲意何為,?……還沒等一一反應(yīng)過來,6 月 8 日,,國(guó)內(nèi)的民盈電訊又突然宣布并購(gòu)國(guó)內(nèi)最大的 IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)世紀(jì)互聯(lián)公司(21 ViaNet),。 接著,,6 月 21 日,民盈與上海電信(中國(guó)電信規(guī)模最大的分公司)簽署了一項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,,涉及金額超過 10 億元人民幣,。 ????民盈從 2000 年中期開始籌備,年底成為在國(guó)家工商局注冊(cè)的第一家民營(yíng)電信企業(yè),,注冊(cè)資金 1,000 萬人民幣(后增至 5,000 萬),。去年 6 月 14 日民盈才獲得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的第六批電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格,同年 9 月則獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)國(guó)際連網(wǎng)業(yè)務(wù)許可,。 ????2002 年初,,民盈香港公司并購(gòu)了 AboveNet 亞洲部分,將其海外電信牌照及資源并入民盈的體系中,。2002 年 2 月 5 日,,民盈得到外經(jīng)貿(mào)部和國(guó)務(wù)院港澳辦批準(zhǔn),在香港設(shè)立窗口公司,,注冊(cè)資金 2,000 多萬港幣,,謀求進(jìn)一步的海外融資和上市。 ????民盈電信的核心人物楊英杰原來在全國(guó)工商聯(lián)工作,,親眼看到了很多民營(yíng)企業(yè)的起起落落,。他也一直在觀察民營(yíng)企業(yè)家成敗的因素在哪兒。在楊決定創(chuàng)業(yè)時(shí),,國(guó)內(nèi)投資者熱血沸騰的就是互聯(lián)網(wǎng),,但老 ISP 的世紀(jì)互聯(lián)對(duì)楊的判斷起了很大作用。他們一致認(rèn)為還是要干與電信有關(guān)的業(yè)務(wù),,要盡量向下沉,,沉得越靠基礎(chǔ)越牢固,他們發(fā)展的可能性就越大,。2000 年 3,、4 月份,,工商聯(lián)和國(guó)務(wù)院發(fā)展中心搞了一個(gè)課題,,“怎樣鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)參與中國(guó)的電信體制改革”。民盈電訊公司是孕育在這個(gè)課題當(dāng)中的,。 ????38 歲的楊英杰認(rèn)為,民盈電信的優(yōu)勢(shì)在于能夠“在兩個(gè)錯(cuò)位里找到自己特殊的優(yōu)勢(shì)”:“第一,,在海外運(yùn)營(yíng)商看來,我們是一個(gè)地道的中國(guó)運(yùn)營(yíng)商,,在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商看來,,我們是一個(gè)地道的海外運(yùn)營(yíng)商,;第二,在 IT 公司看來,,我們是一個(gè)地道的電信公司,在電信公司看來,,我們是一個(gè)地道的 IT 公司,。我們?cè)谶@四對(duì)里找到自己的一個(gè)位置,,這也就是民盈未來所要扮演的角色?!?/p> ????楊英杰并不認(rèn)為他的對(duì)手是長(zhǎng)期處于壟斷狀態(tài)的國(guó)營(yíng)電信企業(yè),。“從民盈電訊成立的那天起,,我們的宗旨就是在電信這個(gè)特殊領(lǐng)域里,做好國(guó)有大型企業(yè)的有益補(bǔ)充,。我們不會(huì),、不能、也不應(yīng)該與國(guó)有電信公司直接競(jìng)爭(zhēng),。因此,我們所從事的電信業(yè)務(wù),,將始終是幫助他們消化富余資源,、為他們開拓某個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)做力所能及的鋪墊和準(zhǔn)備工作?!薄拔覀儾⒉徽J(rèn)為這是小生意,,相反,我們認(rèn)為,,即使僅僅做這些業(yè)務(wù),它仍然可以成為一個(gè)專門的和有特色的電信運(yùn)營(yíng)服務(wù),?!?/p> ????2002 年中,民盈電信的“象征意義”耐人尋味,,作為一家民營(yíng)性質(zhì)的電信企業(yè),它最近的一系列大手筆可以看作是國(guó)內(nèi)電信業(yè)向民營(yíng)資本進(jìn)一步開放的信號(hào),。楊英杰承認(rèn):“真正的核心問題是,,我們想?yún)⑴c電信的體制改革?!?000 年底民盈成立時(shí),“當(dāng)時(shí)有一段時(shí)間盛傳馬上要加入 WTO 了,,各個(gè)行業(yè)包括電信業(yè)都行動(dòng)起來,,準(zhǔn)備以什麼樣的狀態(tài)迎接 WTO。而最直白,、最樸素的一種表述是:我們?cè)谠试S國(guó)外公司進(jìn)來之前,應(yīng)該優(yōu)先允許國(guó)內(nèi)的民間資本從事電信業(yè)務(wù),。 ──特約作者:陸國(guó)強(qiáng) ????3. 胡放: 上海叁維生物技術(shù)有限公司總裁 ????同時(shí)具備企業(yè)家氣質(zhì)和科學(xué)家精神,,讓胡放成為了知本和資本之間的紐帶。兩年前他與別人合作研制出一項(xiàng)癌癥治療領(lǐng)域革命性的專利,,這項(xiàng)專利一旦變成藥品從流水線上下來,將使他變成億萬富翁,。 ????這項(xiàng)能夠?qū)Ω鞣N癌變細(xì)胞都能激發(fā)人體免疫力的藥物,,跟蹤追殺那些癌細(xì)胞擴(kuò)散,并且,,不會(huì)像化學(xué)藥物治療或者放療那樣,殺死癌細(xì)胞的同時(shí)殺死同樣多的正常細(xì)胞,。 ????在每年有 160 多萬人罹患癌癥的中國(guó),,其中 80% 死于癌細(xì)胞擴(kuò)散,,擁有專利的 H103 將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)獨(dú)占這個(gè)巨大的市場(chǎng),。 ????胡放在 45 歲的時(shí)候以一個(gè)內(nèi)科醫(yī)學(xué)研究工作者的身份,以技術(shù)入股,,進(jìn)入醫(yī)藥企業(yè),,做起了股東和 CEO。從此,,他就不斷地在醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域?qū)ふ液桶l(fā)掘最有經(jīng)濟(jì)潛力和有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新技術(shù),去年,,他終于找到了這個(gè)淺埋在地下的寶藏。 ????在 2001 年,,他在一次醫(yī)學(xué)交流會(huì)議上碰到了美國(guó)醫(yī)學(xué)院 Bayloz College of Medicine 的華裔教授陳博士,專攻免疫學(xué)的陳博士和熟悉病毒學(xué)的胡放初次交談后,,萌生了一個(gè)設(shè)想 ──研究一種將病毒為基礎(chǔ)的基因療法與免疫療法相結(jié)合的治療癌癥的方法,。 ????胡發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)值得挖掘的金礦,所以當(dāng)即決定,,自己出資請(qǐng)陳博士組織一個(gè)課題小組用實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證這個(gè)設(shè)想。半年以后,,胡放再回美國(guó)的時(shí)候,,陳博士告訴他,研究已經(jīng)完成了,,胡放看到了一個(gè)金光燦燦的寶藏在沙地里露出的一個(gè)角。 ????他拎著一箱原始資料火速飛回北京,,兩個(gè)月后,,他以自己和陳博士的名義為這個(gè)發(fā)明申請(qǐng)了專利,。中國(guó)專利局和世界專利局先后受理了申請(qǐng)。此項(xiàng)專利將覆蓋中國(guó)以及美國(guó),、加拿大,、歐盟,、日本等世界主要國(guó)家和地區(qū),。 ????攥在胡放手里薄薄的一張專利證書可能意味著億萬財(cái)富,。根據(jù)它生產(chǎn)出來的藥品 H103 已經(jīng)在動(dòng)物身上讓許多腫瘤變成了一個(gè)個(gè)不再擴(kuò)散的硬疤。它還讓免疫系統(tǒng)產(chǎn)生一種對(duì)這種癌細(xì)胞的識(shí)別能力,,遇到這種基因突變的細(xì)胞就將它殺死,。并且,,它不會(huì)像化學(xué)治療或者化療那樣,每殺死 1 個(gè)癌細(xì)胞就會(huì)同時(shí)殺死 1 個(gè)健康的細(xì)胞,,最終面市的時(shí)候,,每殺死 1-10 萬個(gè)癌細(xì)胞,只會(huì)傷害到 1 個(gè)健康的細(xì)胞,。 ????每年有 80% 的癌癥患者死于癌細(xì)胞的擴(kuò)散,對(duì)他們來說,,這是一個(gè)狂喜的希望,,而對(duì)企業(yè)來說,則是一個(gè)驚人的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。 ????H103 的早期產(chǎn)品 H101 能夠達(dá)到 H103 大部分的療效,目前它已經(jīng)進(jìn)入最后一期臨床,,在幾十個(gè)病人身上進(jìn)行了臨床實(shí)驗(yàn),,胡放手提電腦里的幻燈照片清楚地記錄了各種腫瘤在注射了這種藥物后的消亡情況。一旦這個(gè)產(chǎn)品完成臨床,,明年上市,將會(huì)給業(yè)界帶來很大震動(dòng),。 ????胡放在 9 年前還是一個(gè)純粹的學(xué)者,,9 年來,他正在努力把自己變成一個(gè)有著專業(yè)知識(shí)的企業(yè)家,。 ????胡放先后做過幾個(gè)企業(yè),。他認(rèn)為最重要的經(jīng)驗(yàn)之一就是,,一個(gè)商人必須遵循兩條重要法則──節(jié)約成本和節(jié)約時(shí)間。 ????在他主持上海叁維生物技術(shù)有限公司以后,他就一直在找?guī)追N可以用同一批專家進(jìn)行研究的幾種藥物,,而不是找不同的人,,研究不同的藥物──“這樣可以節(jié)約成本,人力成本是我們高科技企業(yè)中最大的成本,。”現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室中研究的主要產(chǎn)品 H101,、H102,、H103 處在同一個(gè)系列的不同階梯上,每一個(gè)產(chǎn)品出來都能夠獨(dú)立產(chǎn)生利潤(rùn),,但同時(shí)又和后面的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián),能夠縮短后面產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間,。 ????“我要用一種商業(yè)的角度來審視科學(xué)研究的過程,,而不能像那些純粹的科學(xué)家那樣按部就班?!币?yàn)橛匈嶅X的壓力,,胡放要考慮怎麼充分利用所有的科學(xué)家和儀器,,不讓他們空著,,就像不讓車間的工人和機(jī)器空閑一樣,但科學(xué)家們和實(shí)驗(yàn)室里的儀器,,比車間的工人和機(jī)床情況復(fù)雜多了,,這需要專業(yè)知識(shí)才能夠做得到,一般的商人望塵莫及,。 ????另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是要加快科技轉(zhuǎn)化為金錢的速度?!耙郧拔乙厕k過類似的醫(yī)藥企業(yè),,也吸引了眾多海外的高科技人才來,他們拿的工資比國(guó)外低得多,,因?yàn)槲页兄Z他,企業(yè)做好了以后,,給他們股份,。但后來,科研成果沒有很快轉(zhuǎn)化成效益,這些人不能夠永遠(yuǎn)等下去,,企業(yè)就散了?!睆拇撕爬斡涀×恕八俣取倍?。 ????“當(dāng)初把 H103 的專利從美國(guó)拿到中國(guó)來申請(qǐng),再到全球申請(qǐng)專利,,也是最快的一條路,,”胡放說,,“因?yàn)樵谥袊?guó),有數(shù)量眾多的癌癥患者可以接受藥品的臨床實(shí)驗(yàn),,這可以把從專利技術(shù)到商品面市的時(shí)間至少縮短 4 年,,在最短的時(shí)間內(nèi)收回投資,給和我們一起創(chuàng)業(yè)的科研人員以回報(bào),?!?/p> ????盡管胡放目前還不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,,并一直在找更好的人接替自己成為專業(yè)的 CEO ,但他認(rèn)為,,自己的優(yōu)勢(shì)在于有能力組合商業(yè)和技術(shù)方面的人力資源,,能從實(shí)驗(yàn)室里找到最有市場(chǎng)潛力的技術(shù),并在最短時(shí)間內(nèi)把他們變成金錢,?!斑@些方面,,純粹的科學(xué)家和純粹的商人都無法做到,”胡放說。 ──特約作者:王銳 ????4. 王宗南: 上海聯(lián)華超市有限公司董事長(zhǎng) ????王宗南這兩年名氣大振,,這是因?yàn)樗?jīng)營(yíng)的聯(lián)華超市集團(tuán),,銷售額連續(xù) 3 年在全國(guó)零售企業(yè)中蟬連第一。在中國(guó)的大門向跨國(guó)零售集團(tuán)徐徐打開的時(shí)候,,王宗南和聯(lián)華在拼命地進(jìn)行一場(chǎng)圈地賽跑,,他要在跨國(guó)巨頭的洶涌洪水到來之前占領(lǐng)盡量多的地盤,。 ????在中國(guó)政府逐步開放零售業(yè)的過程中,,王宗南是少數(shù)讓政府感到欣慰的國(guó)有企業(yè)掌門人之一,不少官員都對(duì)王宗南和聯(lián)華抱著很大的希望,,盼望出現(xiàn)一個(gè)中國(guó)的沃爾瑪,。 ????20 多年前,王宗南 20 多歲的時(shí),,便從一個(gè)工人成為了一家國(guó)有服裝廠的廠長(zhǎng),這在那個(gè)論資排輩的年代非常少見,,他當(dāng)上廠長(zhǎng)以后,,直接面臨的難題就是怎麼去管理那些年紀(jì)比他大幾十歲的老工人,在當(dāng)時(shí)完全的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,做這個(gè)小廠的廠長(zhǎng)與其說是做企業(yè),,不如說是在做一個(gè)政府部門的領(lǐng)導(dǎo)者。這段經(jīng)歷讓他學(xué)會(huì)了怎樣在中國(guó)的人文環(huán)境下處理各種各樣的人際關(guān)系,。 ????此后王宗南因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)而受到提拔,進(jìn)入政府部門,,官一直做到黃浦區(qū)商委主任,、副區(qū)長(zhǎng),但在 1995 年,,40 歲的王宗南進(jìn)行了一次重大的抉擇,,離開政府,,進(jìn)入企業(yè),,做聯(lián)華的總裁,。因?yàn)樯涛推髽I(yè)打交道的過程中,,他發(fā)現(xiàn)自己多年來積累的經(jīng)驗(yàn)和能力更適合做一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者──他認(rèn)為自己的核心素質(zhì)是對(duì)人力資源進(jìn)行最好地分配和使用。 ????這在聯(lián)華快速擴(kuò)張的過程中逐漸顯現(xiàn)出來──今年 3 月,,聯(lián)華集團(tuán)的第 1,000 家店開業(yè),。這個(gè)數(shù)字至少也許會(huì)讓跨國(guó)零售集團(tuán)大吃一驚。而聯(lián)華的計(jì)劃卻是到 2005 年在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展到 6,000 家,,也就是說每天開張 2.7 家。這其中將包括 200 家大賣場(chǎng),,2,300 家食品加強(qiáng)型超市,,3,200 家便利店以及 300 家折扣店。這些簽約門店的組建方式以直營(yíng)店、控股合資店,、加盟店及特許經(jīng)營(yíng)等方式來進(jìn)行。目前在聯(lián)華的 1,000 家門店中,, 直營(yíng)店有 169 家,, 控股合資店有 242 家,, 加盟店有 189 家,其余 400 家為便利店,。 ????規(guī)模的迅速擴(kuò)大讓聯(lián)華管理層次越分越細(xì),,大賣場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)超市,、便利店和折扣店都分別成立了專門的管理公司,做好人的工作,,在這個(gè)越來越龐大的企業(yè)中顯得越來越重要了,,而王宗南多年在政府做組織人事工作的經(jīng)驗(yàn)正在幫助他按照中國(guó)人的心理特點(diǎn)配置一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì),,這恰恰是他的優(yōu)勢(shì)之一。 ????聯(lián)華的管理層至今對(duì)王宗南處理一位部門經(jīng)理失誤的方式記憶猶新──兩年前,,聯(lián)華定牌加工部門的經(jīng)理未經(jīng)許可,,擅自改變了一種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,導(dǎo)致這種產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),,被消費(fèi)者投訴,引來媒體大量負(fù)面報(bào)道,。對(duì)聯(lián)華這種“公眾企業(yè)”來說,,聲譽(yù)受損無疑是最大的打擊,。 王宗南卻認(rèn)為這位經(jīng)理是難得的人才,不能因他的一次無心之失就放棄這個(gè)人才,,因此建議管理層將他降職讓他“戴罪立功”,。如今,,這位經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)的定牌加工部門已成為聯(lián)華增長(zhǎng)最快的部門之一,,他和聯(lián)華都是王宗南這種中國(guó)式樣管理方式的受益者。 ????王宗南承認(rèn),,在許多方面,,他的成功歸功于跨國(guó)零售商的幫助,。1996 年,王宗南進(jìn)入聯(lián)華不久,,聯(lián)華就開始與家樂福合資開店,。他開始接觸到國(guó)際零售商的一些運(yùn)作經(jīng)驗(yàn):“家樂福就是十字路口的意思。在和家樂福的接觸中,,我第一次知道,,把店開在什麼地方原來還有一整套的考察方法、運(yùn)算公式,。除此之外,談判技巧,、戰(zhàn)略布局都是有一個(gè)科學(xué)的體系,。從那時(shí)開始,我一邊要求員工向家樂福好好學(xué)習(xí),,一邊想盡一切辦法找來各種跨國(guó)巨頭的報(bào)道和書籍閱讀,?!痹诤图覙犯5暮献髦校踝谀鲜艿搅舜碳ず蛦l(fā),。 ????從 2000 年開始,,他意識(shí)到零售業(yè)的完全放開時(shí)代即將來臨,根據(jù)他從家樂福和沃爾瑪那里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),,他作出了一個(gè)超前的決定──搶占地盤,、擴(kuò)大規(guī)模,通過兼并收購(gòu)和在各地尋找加盟合作者,聯(lián)華的門店在全國(guó)各地開花,。盡管有人批評(píng)這樣的快速擴(kuò)張會(huì)導(dǎo)致管理和資金的鏈條斷裂,,但是這種擴(kuò)張迅速讓聯(lián)華的銷售額達(dá)到 140 億元,成了全國(guó)零售業(yè)的老大,。 ????無論如何,,在國(guó)際巨頭尚未獲得全國(guó)通行證的時(shí)候,,聯(lián)華已經(jīng)搶占了大量據(jù)點(diǎn),。“在政策放開以后,,家樂??梢赃x擇放棄與我們合資,但我認(rèn)為他們不會(huì)這樣做,,因?yàn)閺哪壳暗暮献髦?,他們已?jīng)發(fā)現(xiàn)我們是一個(gè)有實(shí)力的本地企業(yè),。我有信心,,在本土化經(jīng)營(yíng)方面,,我們有不可替代的優(yōu)勢(shì)?!蓖踝谀险J(rèn)為,,中國(guó)各地的消費(fèi)者都有不同的消費(fèi)習(xí)慣,而由于文化上的差異,,國(guó)際零售商不可能在短期內(nèi)發(fā)現(xiàn)北方人愛吃咸,、四川人愛吃辣,、廣東人愛吃鮮……要想在中國(guó)短期內(nèi)迅速擴(kuò)張,跨國(guó)巨頭必然要尋找有實(shí)力的本土企業(yè)進(jìn)行合作,。起碼在這一點(diǎn)上,,聯(lián)華不用擔(dān)心。 ????此外,,管理上,,聯(lián)華也在某些方面超過了強(qiáng)大的國(guó)際對(duì)手 ──聯(lián)華能以兩個(gè)總面積只有 56,713 平米的配送中心滿足 1,000 多家門店的配送工作,配送費(fèi)率控制在 2% 的水平,,比沃爾瑪 4.5% 的費(fèi)率水平還要低。 ????但是王宗南并非沒有隱憂,,快速擴(kuò)張導(dǎo)致資金短缺是最大的隱憂,,雖然 1997 年,聯(lián)華超市改制成為有限責(zé)任公司,,引進(jìn)了包括兩家上市公司在內(nèi)的投資者,。改制理順了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,更讓聯(lián)華獲得了寶貴的前期資金,。但要實(shí)現(xiàn)王宗南的目標(biāo),,資金還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,,籌備香港上市是王宗南目前最關(guān)心的事情。他說,,聯(lián)華如果不能在跨國(guó)巨頭到來之前占領(lǐng)制高點(diǎn)的話,,將滿盤皆輸,。 ──特約作者:王銳 ????5. 郭夏: 萬全科技藥業(yè)有限公司總裁 ????萬全藥業(yè)(Venturepharm Laboratories Limited)的總裁郭夏認(rèn)為中國(guó)與美國(guó)在藥品研發(fā)上的水平差距有 50 年。他正在準(zhǔn)備把這時(shí)間上的差距轉(zhuǎn)換成自己的利潤(rùn)空間,??墒撬麘{借什麼做到這一點(diǎn),? ????郭夏擁有藥學(xué)碩士和工商管理碩士的兩個(gè)文憑,他自己長(zhǎng)期在海外的制藥大公司技術(shù)部門中做白領(lǐng),,熟諳新藥研發(fā)技術(shù)和成果應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),。 ????郭夏和他的海外留學(xué)生伙伴們 1995 年成立了“加拿大萬全藥業(yè)”和“美國(guó)萬全藥業(yè)”,。他們熟悉最新藥界動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)信息,、制造技術(shù)等,。郭夏要在北京將這些外來最新資源整合起來,與國(guó)內(nèi)新藥研發(fā)市場(chǎng)相對(duì)接,,國(guó)外已有的新藥做系統(tǒng)的評(píng)估:國(guó)際市場(chǎng)上的銷售情況如何,?國(guó)內(nèi)的需求有多大,? ????郭夏和他的伙伴們做的事情是仿制并改良西方藥品。這需要符合法律的規(guī)定,。沒問題,,很多藥品已經(jīng)過了保護(hù)期。他們一旦分析結(jié)果顯示該品種在國(guó)內(nèi)有市場(chǎng),就在實(shí)驗(yàn)室中通過新方式合成,,做成不同的劑型,,此后逐級(jí)向國(guó)家藥監(jiān)局申請(qǐng)獲得新藥證書。然后再將新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)廠家或者將來自己生產(chǎn)銷售,。 ????中國(guó)加入 WTO 以后,,根據(jù)有關(guān)條款如果繼續(xù)仿制一個(gè)國(guó)外新藥,將會(huì)被索取 4-10 億美元的賠償,,而要買斷一個(gè)專利藥品可能要花費(fèi) 500-600 萬美元。這對(duì) 97% 以上品種為仿制的中國(guó)化學(xué)制藥業(yè)來說是一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。由于缺少新藥研發(fā)能力,,中國(guó)的大部分制藥企業(yè)事實(shí)上沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力。 ????而萬全則立志要作中國(guó)藥企買的起的技術(shù),。郭夏希望對(duì)那些市場(chǎng)前景好的品種,,進(jìn)行大面積全方位的開發(fā),,占領(lǐng)新藥研發(fā)產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn),。據(jù)郭夏介紹,,到目前為止,已有超過 100 個(gè)品種在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局備案審理,。據(jù)藥監(jiān)局有關(guān)人士說,,他們(萬全)一家的工作量相當(dāng)于國(guó)內(nèi)一家大型醫(yī)藥研究院 50 年的工作量。 ????在萬全目前擬合作的項(xiàng)目單中,,包括有抗癌藥,、抗風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,、降血糖和抗愛滋病等市場(chǎng)前景非常好的品種,并且許多都是 Ⅱ 類新藥,。正是基于萬全產(chǎn)品的全而優(yōu)的品質(zhì),,目前有新華魯抗、石藥集團(tuán),、匯仁集團(tuán),、北京萬輝,、叁九集團(tuán),、成都信特、上海信誼等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)及韓國(guó),、印度,、意大利、德國(guó),、古巴、土耳其等國(guó)家的部分醫(yī)藥企業(yè),,已與萬全藥業(yè)合作或購(gòu)買了萬全藥業(yè)的技術(shù),。而這種轉(zhuǎn)讓并非萬全藥業(yè)收益的唯一來源。除技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入外,,萬全藥業(yè)通常還能獲得制藥企業(yè)該藥品銷售額 2%-6% 的提成,。 ????郭夏的野心很大。盡管同樣通過仿創(chuàng)藥品大發(fā)其財(cái)?shù)拇笥腥嗽?,但是萬全不但要做技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,,而且要讓技術(shù)占有市場(chǎng)。郭夏解釋說,,如果市場(chǎng)上有 20% 技術(shù)都是萬全開發(fā)的。藥廠與萬全合作后利潤(rùn)再返還給萬全,,這樣就可以借別人的力量來占領(lǐng)市場(chǎng),,用核心和外包兩者共存的模式來實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì),并把這種優(yōu)勢(shì)延伸到生產(chǎn),、銷售上去,,把技術(shù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)變成市場(chǎng)上的利潤(rùn),,最后成為中國(guó)的輝瑞。 ????盡管目標(biāo)遠(yuǎn)大,,但是萬全還是一家相當(dāng)小的公司,,注冊(cè)資金不過 500 萬美元左右,而且郭夏并不希望每年的銷售額太多,。郭夏希望在可以控制的范圍內(nèi)擴(kuò)大規(guī)模?;谝陨纤悸?,目前萬全有叁大戰(zhàn)役:先進(jìn)行仿創(chuàng)藥積累基礎(chǔ),再進(jìn)入資本市場(chǎng),,最后到納斯達(dá)克上拿國(guó)外的錢來開發(fā)新藥,同時(shí)進(jìn)入銷售領(lǐng)域,,從一個(gè)新藥研發(fā)公司起家,,最終成為郭夏理想中的“有銷售和生產(chǎn)基地、工貿(mào)一體,、讓華人自豪的世界級(jí)制藥企業(yè),。” ──特約作者:陸國(guó)強(qiáng) 相關(guān)稿件
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