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????“水漲船高”式的成功,，往往是好事不再重來

????作者：趙民

????做咨詢的一個好處就是可以邊工作邊開“眼界”,。下面是一個來自客戶的案例。一家做得相當(dāng)成功的企業(yè),，由于其顯赫的行業(yè)地位及贏利能力使我們在入駐咨詢前高山仰止,。但開始工作后發(fā)現(xiàn)，這家公司中高層群體的水平令人吃驚地平庸,，讓人很難理解其業(yè)績何以如此驕人,。我們意識到，這是遇到了“水漲船高”型管理隊(duì)伍,。

????一個企業(yè)在成功后,，如果有什么令人擔(dān)心的話,，那就是“水漲船高”。這種情況就是：成功的取得是糊里糊涂的,，是由于趕上了好的市場機(jī)遇,。在這種成功的背后，往往有一支不是靠打硬仗打出來的隊(duì)伍,，而是被市場汪洋海水漲潮而推往高處的管理者隊(duì)伍,。這支隊(duì)伍的運(yùn)氣非常好，但水平一般,?！八疂q船高”式的成功，結(jié)果往往是“好事不再重來”,。

????“水漲船高”型管理者的第一個問題,，就是容易錯誤判斷隊(duì)伍的基本素質(zhì)。尤其是在適應(yīng)不同環(huán)境,、取得成功所需的適應(yīng)性和創(chuàng)新性方面,，容易產(chǎn)生錯覺。通常情況下,，“水漲船高”型管理團(tuán)隊(duì)的眼光很高,，口氣很大，但做判斷的根據(jù)很不充分,，其戰(zhàn)略方案的邏輯性較差,，適應(yīng)不同競爭手段的靈活性欠缺，深入分析問題提出有見地的針對性方案較少,。所以,，在這樣的管理隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)，過慣了好日子,，開支大手大腳,，營銷方案簡單低級，具有明顯的可復(fù)制性和競爭弱點(diǎn),。

????第二個問題是管理基本功較差,。對于公司內(nèi)部的幾個基本管理體系如生產(chǎn)、研發(fā),、營銷等體系的完善和高效,，基本上是不求甚解，大而化之,，睜一只眼閉一只眼,，企業(yè)到處存在著可以精細(xì)化或精確化管理的地方。其實(shí),，由于缺少管理基礎(chǔ),，這種企業(yè)是非常松軟的，經(jīng)不起市場風(fēng)浪,。

????由此也可以推導(dǎo)出“水漲船高”型管理者的第三個問題,，即抗風(fēng)險能力差，應(yīng)對市場波動和行業(yè)衰退的“企業(yè)體質(zhì)”較弱,。企業(yè)的強(qiáng)弱,，不僅在于規(guī)模的大小，而且在于其組織體系和機(jī)制的敏捷性,。企業(yè)體質(zhì)弱,，就如同人之虛胖，貌似龐大,，但距離市場遠(yuǎn),，對市場的氣候變化反應(yīng)遲緩，容易傷風(fēng)感冒,，染上“非典”,，甚至不可救藥。

????第四個問題是成功模式的可復(fù)制性,。由于以往成功的主要因素是外部的春天般溫暖,，因此，如果這種氣候持續(xù)時間較長,，就會哺育出幾個相似的成功者,。追趕它的新進(jìn)入者和后發(fā)制人者，也容易踩著這個企業(yè)的腳印前進(jìn),。在這種成功模式下,，其實(shí)是沒有核心競爭力的延續(xù)。一旦行業(yè)的潮水退潮,，企業(yè)擱淺觸礁便是通常的命運(yùn),。

????如何識別一個管理者是否是“水漲船高”型管理者呢？

????首先,，你要研究他的成功過程,。差別就在于整個成功過程的系統(tǒng)運(yùn)籌上。你要研究他為什么做出某些決策,，為什么要采取某些方案,，其背后的原因和整個公司發(fā)展的邏輯是否一致，以及一致性多大,。

????其次,，你要研究他的決策模式。要分析他在做出一個重大和關(guān)鍵決策的過程中,，采用了哪些方法,，使用了什么樣的支持依據(jù),，又如何預(yù)測各種可能的情況，從而做出了一個最后正確的決定,。

????最后,，你要分析他的思想邏輯。這時,，你可以把成功者分為“內(nèi)向引導(dǎo)型”成功者和“外向引導(dǎo)型”成功者,。“內(nèi)向引導(dǎo)型”成功者是一種主觀愿望主導(dǎo)其行為邏輯的成功者,，他更多的追求內(nèi)心成功的感受和成功的標(biāo)準(zhǔn),，有著更為堅(jiān)定的個人意志?！巴庀蛞龑?dǎo)型”成功者是一種外部事物或他人信息主導(dǎo)其行為邏輯的成功者,，他更多的善于學(xué)習(xí)他人的長處，組合市場的資源,，抓住稍縱即逝的機(jī)會,。對于一個創(chuàng)辦企業(yè)就是為了實(shí)現(xiàn)其一生中某個夢想的人，就是“內(nèi)向引導(dǎo)型”典型,，李書福便是個例子,。一般而言，“內(nèi)向引導(dǎo)型”成為“水漲船高”型的可能性較小,。

????如何既能抓住外部市場機(jī)會,，又能避免成為“水漲船高”型管理者呢？

????其一,，作為企業(yè)管理人員,，應(yīng)當(dāng)有自己的“基本管理信條”。每一個管理者,，無論是創(chuàng)業(yè)抑或上任,，在出馬之初，要騰出時間想想這個問題：我個人對于管理的基本信條是什么,？最好找一個地方靜思半日,，把自己憑腦子就能寫出來的所有信條信手寫下來，然后一條一條細(xì)化,、分類和刪節(jié),，最后留下 3 至 5 條自己最為堅(jiān)信、最有根本意義或最有個人獨(dú)特特點(diǎn)的基本管理信條,。這 3 至 5 條基本管理信條,，應(yīng)當(dāng)包括做企業(yè)、做事、做人等幾個方面,，也就是自己恪守的起碼管理底線,。

????其二，作為企業(yè)管理人員,，應(yīng)當(dāng)有自己推崇的成功模式,。這種推崇的模式,，可以來自自己身邊的長輩,、同事和朋友，也可以源自自己年輕時候的一本書,、一次講座和一部電影,。創(chuàng)辦企業(yè)或管理企業(yè)的過程，其實(shí)說到底就是實(shí)現(xiàn)自己成功模式的過程,，就是在現(xiàn)實(shí)中貫徹自己以前在書本里,、在談話里、在睡夢里崇尚的意志和行為,。

????我們應(yīng)當(dāng)為“水漲船高”型管理者的成功而鼓掌,，但對我們自己而言，則要警惕自己成為“水漲船高”型管理者,。