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斬馬謖與執(zhí)行難
 作者: 姜汝祥    時間: 2003年10月01日    來源: 財富中文網
 位置: 雜志>>第五十八期>>專欄         
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????從某種意義上說,,執(zhí)行本身就是戰(zhàn)略,反之亦然

????作者:姜汝祥

????執(zhí)行是目前企業(yè)界的一個熱門話題。比起國外企業(yè),,執(zhí)行難題更讓中國企業(yè)老總們頭痛不已,,因為國內企業(yè)的職業(yè)化水平遠比國外低,這就使執(zhí)行難題愈加難以解決,。

????為什么執(zhí)行會成為一個全球性難題,?我的看法是,執(zhí)行之所以難,,首先在于它長期被忽視,而它之所以長期被忽視,,原因又在于“執(zhí)行”這一行為本身并沒有找到自己的邏輯起點,。我們在總結大多數“執(zhí)行”錯誤時,簡單地把錯誤歸于執(zhí)行一方,,而沒有真正找到執(zhí)行難的“元兇”,。

????諸葛亮斬馬謖是中國企業(yè)家經常引用“執(zhí)行難”的例子。馬謖因為沒有執(zhí)行諸葛亮的戰(zhàn)略安排而葬送街亭,,從而使諸葛亮喪失戰(zhàn)略要地,。在總結自己這一失誤時,諸葛亮痛心疾首,,后悔沒聽先帝之言而重用馬謖,,因為先帝劉備早就對他說了,馬謖此人“言過其實,,不可大用”,。

????從此,馬謖就成了“中看不中用”的典型,,成了空有理論沒有執(zhí)行力的代表,,諸葛亮的失誤也被簡單地歸于“用人不當”。

????但是,,這個故事卻經不起推敲,。因為我們看不到馬謖怎么就沒有執(zhí)行力了,難道馬謖不執(zhí)行諸葛亮的計劃就一定沒有執(zhí)行力,?

????如果我們一定要判定馬謖“只知兵書,,不懂實踐”,就必須先有一個前提,,那就是諸葛亮的規(guī)劃“絕對正確”,。所以馬謖只要遵守諸葛亮的計謀,倚山安營扎寨死守,,就算“有執(zhí)行力”,,否則就是“沒有執(zhí)行力”。但問題是,憑什么說諸葛亮就絕對正確呢,?是因為諸葛亮的“神機妙算”,?還是因為諸葛亮是主帥,馬謖是將,,“將”只能按既定的“計謀”行事,,否則就有執(zhí)行問題?

????在“三國”整本書中,,大多數時候都假定諸葛亮“神機妙算”,,是不會錯的,所以這才有馬謖按“兵書”照本宣科,,犯了形而上學的錯誤,。

????但諸葛亮真有資格斬馬謖嗎?從邏輯上講,,他們兩人的出發(fā)點是一致的,。在諸葛亮那里的邏輯是:我的計謀是正確的,只要你按照我說的去做,,街亭就可以守住,。而在馬謖那里的邏輯是:兵書上的計謀是正確的,只要按兵書寫的做,,街亭就可以守住,。唯一的區(qū)別是,書中假定諸葛亮是“神”,,有妙算,,馬謖則“言過其實”。

????也許有人會說,,諸葛亮與馬謖不一樣呀,,諸葛亮是軍師型主帥,所以可以坐而論道,,馬謖是“將”,,就必須執(zhí)行。而我覺得這種說法有兩個問題:第一,,執(zhí)行是一個簡單的“照做”的過程嗎,?第二,衡量執(zhí)行能力是否優(yōu)秀的標準,,是“照做”的程度,,還是結果(業(yè)績)?

????對這兩個問題的回答,,才真正涉及到了“執(zhí)行”問題的真相,。首先,,執(zhí)行并不是一個“照既定計謀做”的過程,否則就不會有“將在外,,君命有所 不受”的說法,。其次,衡量執(zhí)行水平高低的是業(yè)績,,即以成敗論英雄,,而不是所謂的規(guī)劃。

????事實上,,戰(zhàn)略規(guī)劃(計謀)與執(zhí)行有著完全不同的邏輯起點,。當我們在做戰(zhàn)略規(guī)劃的時候,假定人是理性的,,信息是完備的,,競爭是充分的,因果關系是成立的,,這才有邏輯分明的戰(zhàn)略規(guī)劃??晌覀冊趫?zhí)行的時候,,就會發(fā)現邏輯不一樣了。在大多數情況下,,人不是理性的,,隨時都可能感情用事;信息是不完備的,,只能掌握有限的情報;“謀事在人,,成事在天”,而“天有不測風云”,??梢姡幸虿⒉灰欢ㄓ泄?。

????在執(zhí)行問題上的誤區(qū),,就在于我們不懂得或不重視這種差別,而用規(guī)劃邏輯替代執(zhí)行邏輯,,理所當然地推導出“戰(zhàn)略(規(guī)劃)一確定,,關鍵就在執(zhí)行”的結論。

????而懂得了這種差別,,我們馬上就會發(fā)現,,戰(zhàn)略(規(guī)劃)與執(zhí)行本身就是一個問題的兩面。根本不可能說我先固定一個,,然后去要求另一個來完全配合這一個,。很簡單,,“沒有戰(zhàn)略的執(zhí)行”或“沒有執(zhí)行的戰(zhàn)略”都是毫無意義的。

????由此我們才能懂得,,真正的戰(zhàn)略,,就是把各種因果關系盡量理清,盡可能地逼近目標(世界上不存在絕對真理),。而真正的執(zhí)行,,就是首先懂得因果關系很可能是不成立的,然后因時因地制宜分析各種可能性,,找出辦法來達到目標,。在這里,有一個清晰的目標,,是戰(zhàn)略與執(zhí)行“對立統(tǒng)一”的起點與歸宿,。

????所以,即便諸葛亮的戰(zhàn)略規(guī)劃是“完備的”,,但一個有執(zhí)行能力的馬謖應當這樣去思維:“我的使命是守住街亭,,但司馬懿有若干種辦法攻街亭,諸葛亮的辦法完全有可能失效,,如果司馬懿的辦法戰(zhàn)勝了諸葛亮的辦法,,這種情況下要守住街亭,我要做什么?”

????這種思維下,,我相信馬謖才是有執(zhí)行力的,;這種時候,諸葛亮的戰(zhàn)略也才“真金不怕火煉”──如果你真的“神機妙算”的話,,那么馬謖從相反角度的思考,,也會與你不謀而合。

????遺憾的是,,我們這個世界基本上不存在太多的“神機妙算”,。更遺憾的 是,我們將大多數失敗簡單地歸咎于“執(zhí)行不力”,。當諸葛亮斬馬謖的時候,,他也許沒有想到,馬謖與他的思維其實是一致的,,而真正有執(zhí)行力的是那些懷疑他的決策不完整,、然后通過因地制宜來制訂新的執(zhí)行策略的人。正是在這種意義上,,我們才會懂得,,為什么執(zhí)行本身就是戰(zhàn)略,就像戰(zhàn)略本身就是執(zhí)行一樣,。




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