郵購強(qiáng)人又回來了
????彼得曼獲得了重建其郵購帝國的機(jī)會(huì) ????作者:Julia Boorstin ????彼得曼(J. Peterman)又回來了,!這位郵購大師因在風(fēng)靡一時(shí)的情景喜劇《歡樂單身派對》(Seinfeld)中出演主角伊萊恩的老板而名垂青史,。他性格怪誕,喜歡周游世界,。如今他已經(jīng)從破產(chǎn)中走出來,,買回了以他的名字命名的品牌,并重新起動(dòng)自己的業(yè)務(wù),。 ????彼得曼本人的故事驚心動(dòng)魄,,足以寫進(jìn)他的郵購產(chǎn)品目錄。他在 1987 靠牛仔風(fēng)衣打入時(shí)裝界,。當(dāng)時(shí),,他是肯塔基一名“什么都干過”的商人,在匹茲堡海盜隊(duì)打過棒球,,也搞過食品,、化肥等五花八門的生意,。有一次他心血來潮,在《紐約客》上登了一個(gè)賣風(fēng)衣的小廣告,,這項(xiàng)業(yè)務(wù)最終發(fā)展為《彼得曼產(chǎn)品手冊》(J. Peterman Owners Manual),。 ????彼得曼的賣點(diǎn),不僅是稀罕的物品,,而且是一個(gè)把購物者帶到“另一個(gè)歷史時(shí)代”的浪漫概念,。這份郵購目錄的產(chǎn)品既有風(fēng)格獨(dú)特的素描,也有辭藻華麗的散文詩集,,它不僅吸引了眾多名人以及收入,、教育水平中等以上的購物者,還獲得了包括通用電氣資本公司(GE Capital)和 NEA 公司在內(nèi)的大風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞,。公司的銷售額從 1990 年的 120 萬美元增加到 1998 年的 7,500 萬美元,。然而,像很多成長型企業(yè)一樣,,彼得曼不久就被成長壓垮了,。例如,在“奧普拉訪談”中插播廣告之后,,訂購電話蜂擁而至,,使公司所在的列克星頓的電話系統(tǒng)癱瘓。公司擴(kuò)大了郵購產(chǎn)品目 錄,,并承諾建立 70 家零售店,。然而到 1998 年開了 13 家之后,公司就已經(jīng)擴(kuò)張過度:日常支出不堪重負(fù),,庫存直線上升,,信譽(yù)一落千丈。該企業(yè) 1999 年登記破產(chǎn),,服裝公司 Paul Harris 以 100 萬美元的價(jià)格購買了其資產(chǎn),,包括“J. 彼得曼”這個(gè)品牌。 ????接下來的幾年里,,彼得曼寫了本反思自己的書,,并四處演講,引起轟動(dòng),。2000 年 9 月,,Paul Harris 公司倒閉,彼得曼高興得手舞足蹈,,并在 2001 年 1 月以 100 萬美元買回了他的名字(他轉(zhuǎn)向私人投資者,,而不是風(fēng)險(xiǎn)投資商和銀行,尋找起動(dòng)資金),。新公司列克星頓總部只有 22 名雇員,,一年發(fā)布 8 份郵購目錄,,每本平均 50 頁(比以前的 600 名雇員、13 家店面和每年 18 本目錄,、平均 115 頁少多了),。新公司 2002 年的營業(yè)收入為 800 萬美元。 ????同時(shí),,該公司也回到了它過去“兼收并蓄”的本色,。彼得曼慢吞吞地說,“我們以前賣過質(zhì)量很好的羊絨衣服,,而且賣得不錯(cuò),,但里面沒有什么`彼得曼'的味道”(如流行的《泰坦尼克號》中的“海洋之心”項(xiàng)鏈),。引人注目的是,,最近的目錄中特地列出了售價(jià) 3,500 美元、重 35 磅的水牛皮大衣,,還有每次重要節(jié)日餐桌上的必備品──賣 128 美元的乳豬,。盡管該公司近期不打算開零售店,但今年秋天它將開始賣女用香水和一系列特制高檔古典家具,,后者將通過獨(dú)立零售商來銷售,。彼得曼還發(fā)誓要慢慢地成長,但他透露自己正在考慮賣彼得曼咖啡,、彼得曼酒甚至開彼得曼餐廳,。 ????而且,與《歡樂單身派對》相呼應(yīng)的是,,他有了一個(gè)新的生意伙伴──約翰?奧赫里(O'Hurley),,即在那部電視劇中扮演彼得曼的演員。在一次脫口秀節(jié)目中,,兩人見面后成了好朋友,,奧赫里購買了公司 10% 的股份并成為董事會(huì)成員。我們看到的不只是小小熒屏上那位演員的真人──他和那位現(xiàn)實(shí)中的彼得曼剛剛完成一部電視廣告片的拍攝,,宣傳一次向全世界推銷產(chǎn)品的購物展示,。 ????譯者:水刃 相關(guān)稿件
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