郵購強人又回來了
????彼得曼獲得了重建其郵購帝國的機會 ????作者:Julia Boorstin ????彼得曼(J. Peterman)又回來了,!這位郵購大師因在風靡一時的情景喜劇《歡樂單身派對》(Seinfeld)中出演主角伊萊恩的老板而名垂青史。他性格怪誕,,喜歡周游世界,。如今他已經從破產中走出來,買回了以他的名字命名的品牌,,并重新起動自己的業(yè)務,。 ????彼得曼本人的故事驚心動魄,,足以寫進他的郵購產品目錄。他在 1987 靠牛仔風衣打入時裝界,。當時,,他是肯塔基一名“什么都干過”的商人,在匹茲堡海盜隊打過棒球,,也搞過食品,、化肥等五花八門的生意。有一次他心血來潮,,在《紐約客》上登了一個賣風衣的小廣告,,這項業(yè)務最終發(fā)展為《彼得曼產品手冊》(J. Peterman Owners Manual)。 ????彼得曼的賣點,,不僅是稀罕的物品,,而且是一個把購物者帶到“另一個歷史時代”的浪漫概念。這份郵購目錄的產品既有風格獨特的素描,,也有辭藻華麗的散文詩集,,它不僅吸引了眾多名人以及收入、教育水平中等以上的購物者,,還獲得了包括通用電氣資本公司(GE Capital)和 NEA 公司在內的大風險投資商的青睞,。公司的銷售額從 1990 年的 120 萬美元增加到 1998 年的 7,500 萬美元。然而,,像很多成長型企業(yè)一樣,,彼得曼不久就被成長壓垮了。例如,,在“奧普拉訪談”中插播廣告之后,,訂購電話蜂擁而至,使公司所在的列克星頓的電話系統癱瘓,。公司擴大了郵購產品目 錄,,并承諾建立 70 家零售店。然而到 1998 年開了 13 家之后,,公司就已經擴張過度:日常支出不堪重負,,庫存直線上升,信譽一落千丈,。該企業(yè) 1999 年登記破產,服裝公司 Paul Harris 以 100 萬美元的價格購買了其資產,,包括“J. 彼得曼”這個品牌,。 ????接下來的幾年里,彼得曼寫了本反思自己的書,,并四處演講,,引起轟動。2000 年 9 月,Paul Harris 公司倒閉,,彼得曼高興得手舞足蹈,,并在 2001 年 1 月以 100 萬美元買回了他的名字(他轉向私人投資者,而不是風險投資商和銀行,,尋找起動資金),。新公司列克星頓總部只有 22 名雇員,一年發(fā)布 8 份郵購目錄,,每本平均 50 頁(比以前的 600 名雇員,、13 家店面和每年 18 本目錄、平均 115 頁少多了),。新公司 2002 年的營業(yè)收入為 800 萬美元,。 ????同時,該公司也回到了它過去“兼收并蓄”的本色,。彼得曼慢吞吞地說,,“我們以前賣過質量很好的羊絨衣服,而且賣得不錯,,但里面沒有什么`彼得曼'的味道”(如流行的《泰坦尼克號》中的“海洋之心”項鏈),。引人注目的是,最近的目錄中特地列出了售價 3,500 美元,、重 35 磅的水牛皮大衣,,還有每次重要節(jié)日餐桌上的必備品──賣 128 美元的乳豬。盡管該公司近期不打算開零售店,,但今年秋天它將開始賣女用香水和一系列特制高檔古典家具,,后者將通過獨立零售商來銷售。彼得曼還發(fā)誓要慢慢地成長,,但他透露自己正在考慮賣彼得曼咖啡,、彼得曼酒甚至開彼得曼餐廳。 ????而且,,與《歡樂單身派對》相呼應的是,,他有了一個新的生意伙伴──約翰?奧赫里(O'Hurley),即在那部電視劇中扮演彼得曼的演員,。在一次脫口秀節(jié)目中,,兩人見面后成了好朋友,奧赫里購買了公司 10% 的股份并成為董事會成員,。我們看到的不只是小小熒屏上那位演員的真人──他和那位現實中的彼得曼剛剛完成一部電視廣告片的拍攝,,宣傳一次向全世界推銷產品的購物展示。 ????譯者:水刃 相關稿件
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