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贊揚微觀管理
????作者: Anne Fisher ????你的管理到位了嗎？過去幾十年間,，“微觀管理”（《美國遺產(chǎn)辭典》對它的定義是“對細(xì)節(jié)予以很大的或者過度的控制與關(guān)注”的管理）已經(jīng)越來越失寵了,。布魯斯?塔爾根（Bruce Tulgan）認(rèn)為，現(xiàn)在正是讓微觀管理回來的時候,。他是 Rainmaker Thinking 公司的創(chuàng)辦者和總裁,，公司總部位于紐黑文，主營咨詢與培訓(xùn)業(yè)務(wù),。他說: “一定程度上,，｀好好人＇經(jīng)理已成為一種風(fēng)尚，老板們開始憂慮自己的言行老板氣太足,?！彼掍h一轉(zhuǎn)，“不過,，當(dāng)我們問雇員們希望從上級那里得到何種指令時,，大家首先提到的居然都不是升職。通常員工都期待更多的教導(dǎo),、指導(dǎo),，更明了地指出目標(biāo)，更具建設(shè)性的批評和對工作成果給予更多的認(rèn)可,?！闭\然，任何組織里的業(yè)績明星通常都需要一定程度的自主權(quán)和靈活性,?！暗珜嶋H情況是，只有那些極盡親力親為,，對員工的業(yè)績實行嚴(yán)格問責(zé)制的經(jīng)理,，才能成功地給予他們的得力干將以靈活度，”塔爾說,?！斑@么看來，誰才是真的｀好好人＇經(jīng)理？｀微觀管理＇真的沒有用處嗎,？” ????或者換句話說,，是不是我們對“微觀”過于謹(jǐn)慎，所以干脆完全放任不管了,？或許真是這樣,。為了弄清楚老板們?nèi)绾闻c下級互動，塔爾根和他的顧問團(tuán)隊幾年來對數(shù)百名經(jīng)理進(jìn)行了深入采訪,。據(jù)他說,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一種“管理普遍不足流行病”（欲查閱此項研究得出的具體結(jié)論，請登錄www.rainmakerthinking.com）,。 ????Rainmaker Thinking 在采訪中提出了管理的五個基本面，包括: 清晰表述對每個員工的期許,，明確而可衡量的目標(biāo)與期限,，對每個人工作的細(xì)致評估，明確的反饋,，公正的獎賞,。結(jié)果看來，沒有人持續(xù)關(guān)注這五個方面,。只有 10% 的經(jīng)理能夠做到至少每周一次提交出包括以上五個方面的報告,。只有 25% 的人能做到至少每月一次。而大約有三分之一的經(jīng)理似乎一年也不曾做過一次,。 ????那又會怎么樣呢,？如果不是定期地關(guān)注以上要點，事情很快就會弄糟,。 “忽視管理｀五要素＇,，意味著你發(fā)現(xiàn)不了潛在的問題，進(jìn)而你所有的時間都將被用來救火”,，塔爾根說,。“你無法分心,，結(jié)果無謂地陷入瑣事之中,。這就是為什么每當(dāng)有人對我說沒時間持續(xù)關(guān)注那五個基本面，我的回答總是: 你們已經(jīng)無時無刻不在這么做了,?！?/p> ????隨著就業(yè)市場的最終復(fù)蘇，現(xiàn)在應(yīng)該是關(guān)心你手下員工的好時機(jī),。塔爾根的建議是: “你必須每天抽時間關(guān)注你的得力干將,，每次關(guān)注一個人。幫那個人找到所需的東西，確保他不會產(chǎn)生異心,、考慮去別處尋覓,。只有親力親為、注重結(jié)果的經(jīng)理才能夠做到”──哦,，對了,，皆大歡喜的是，同時也給他們 一個錦繡的前程,。 ????譯者: 陳曄 相關(guān)稿件
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