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阿里巴巴挑戰(zhàn)eBay
????面對惠特曼的全球巨頭,,馬云的拍賣網(wǎng)站毫不畏懼 ????作者: Clay Chandler ????中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家馬云身材瘦小,活像童話里的小矮人,。人們可能覺得一陣大風(fēng)就能把他從西湖(他老家杭州的主要景點)的一頭吹到另一頭,,可人們也許難以想象,他會怎樣去遏制網(wǎng)絡(luò)巨頭 eBay 的擴張,。然而,,這正是馬首席執(zhí)行官在干的事。他的網(wǎng)站名叫阿里巴巴,,是一家知名度不高的企業(yè)交易網(wǎng)站,。2002 年 3 月,eBay 以 3,000 萬美元的價格購得中國首家,、也是最大的消費品交易網(wǎng)站易趣網(wǎng) 33% 的股份,,馬云說,那時他的反應(yīng)是“非常驚慌”,。而現(xiàn)在馬云則說,,eBay“比我們想的要弱得多”。 ????2003 年,,eBay 又投入 1.5 億美元,,收購了易趣余下 67% 的股份。幾周后,,馬云開設(shè)了一家消費品網(wǎng)站─淘寶網(wǎng),,阿里巴巴從此與 eBay 展開了直接較量。馬云從前是位英語教師,,1995 年,,他注冊了中國第一家網(wǎng)站,因而被許多人稱為中國互聯(lián)網(wǎng)之父,。馬云堅信 eBay 不是對手,,因為淘寶網(wǎng)熟悉本地情況,,提供的客戶服務(wù)更優(yōu),并且不收費,。他說,,eBay 是“來自大海的鯊魚,而我們是生長在長江里的揚子鱷,?!?/p> ????無論是鯊魚還是揚子鱷,它們棲息的水域很快就會變大,。中國有 8,000 多萬互聯(lián)網(wǎng)用戶,,互聯(lián)網(wǎng)人口僅次于美國,居世界第二,。而 eBay 的首席執(zhí)行官梅格?惠特曼(Meg Whitman)認為,,再過 10-15 年,中國的網(wǎng)民人數(shù)將猛增至 5 億,,中國將成為 eBay 最大的市場,。 ????惠特曼之所以堅決要在中國取得成功,是因為她在日本得到了慘痛教訓(xùn),。2000 年,,eBay 在日本推出了網(wǎng)站,比雅虎(Yahoo)晚了 5 個月,。由于爭取不到用戶,,惠特曼在 2002 年關(guān)閉了 eBay 日本站,退出了日本市場,。這次失敗使公司更加緊迫地在亞洲其他地區(qū)尋找機會,。2000 年末,她派副手史蒂芬尼?蒂倫紐斯(Stephanie Tilenius)到中國考察形勢,。蒂倫紐斯推薦上海的易趣網(wǎng),,作為最有吸引力的合作伙伴。易趣的首席執(zhí)行官邵亦波畢業(yè)于哈佛商學(xué)院,,曾為波士頓咨詢集團(Boston Consulting Group)工作,。惠特曼和邵亦波見面是在 911 恐怖襲擊剛發(fā)生后不久,。那時由于找不到從東京飛往美國的航班,,她和蒂倫紐斯干脆飛到中國。 ????eBay 在美國從一開始就有盈利,。與 eBay 不同,,易趣到現(xiàn)在也沒賺錢。不過,,令惠特曼感到鼓舞的是,,易趣順利完成了向 eBay 收費模式的過渡,。艾瑞市場咨詢公司(iResearch)駐北京的分析師王月(音)估計,目前易趣網(wǎng)上售出的商品占中國消費者網(wǎng)上購買商品總價值的近 70%,。他說,,在收購易趣網(wǎng)以后,eBay 已然成為中國市場的領(lǐng)袖,。 ????但是,,淘寶網(wǎng)發(fā)展勢頭十分迅猛。馬云夸耀說,,他的網(wǎng)站有 220 萬注冊用戶,是 eBay 中國的好幾倍,,商品種類也多得多,。馬云的戰(zhàn)略迅速吸引了大群用戶:網(wǎng)站不向用戶收費。而且馬云承諾,,今后三年都不會收費(“免費不是商業(yè)模式,,”邵亦波輕蔑地說。他指出,,由于向用戶收費,,商品的數(shù)量大大下降,但被交易商品占全部商品的比率由 10% 躍升至 50%),。馬云極力鼓吹不受國際合作伙伴的平臺束縛的好處,,這樣能使他隨意改造淘寶網(wǎng),迎合中國用戶的喜好,。馬云從前在中國取得過成功:他那家為進出口商提供服務(wù)的阿里巴巴網(wǎng)目前已有 500 萬注冊用戶,,年商品交易額超過 60 億美元。盡管淘寶網(wǎng)在賠錢,,但據(jù)他說,,阿里巴巴 2003 年已小有盈利,2004 年至少可以凈賺 4,500 萬美元,。他還從一家以日本軟銀投資公司(Softbank Investments)為首的財團那里討到了 8,200 萬美元的投資,。 ????惠特曼沒準還要進一步投入。正如她所說:“我們是一家很大的公司,,戰(zhàn)略性投資能力很強,。我們已經(jīng)做好了采取一切必要措施的準備?!?/p> ????譯者:胡征 相關(guān)稿件
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