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鐵路的興起與現(xiàn)代大型組織的出現(xiàn)
 作者: 胡泳    時(shí)間: 2005年01月01日    來源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第七十三期>>專欄         
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????作者: 胡泳

????鐵路公司是美國(guó)最早出現(xiàn)的現(xiàn)代工商企業(yè),,它們首先雇用大批專職經(jīng)理,首先建立起各司其能的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),,首創(chuàng)財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度以監(jiān)督,、評(píng)估經(jīng)理人的工作。這種發(fā)展有著技術(shù)和組織上的雙重原因,。鐵路修筑,、鐵軌、火車機(jī)車等技術(shù)上的長(zhǎng)足進(jìn)步,,使得鐵路在 19 世紀(jì) 40 年代迅速成為深受大眾喜愛的陸上交通運(yùn)輸方法,;但安全、準(zhǔn)時(shí)而可靠的客,、貨運(yùn)以及機(jī)車,、車皮、鐵軌,、路基,、車站和其他設(shè)備的長(zhǎng)期保養(yǎng)與修理,則有賴于相當(dāng)規(guī)模的組織管理,?!斑@意味著需要雇用一群經(jīng)理來監(jiān)督在極廣闊的地理范圍內(nèi)的各種職能活動(dòng);以及任命中,、上層管理執(zhí)行人員來監(jiān)督,、評(píng)估和協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)理的工作?!?jīng)營(yíng)這些企業(yè)的人乃成為美國(guó)首批現(xiàn)代企業(yè)的管理者,。”(錢德勒《看得見的手》)

????錢德勒是從效率的角度分析鐵路公司模式如何構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)管理的開端的,。他認(rèn)為,,到鐵路公司出現(xiàn)為止,歷史上還從來沒有別的企業(yè)或非商業(yè)性機(jī)構(gòu)曾要求對(duì)這么多不同單位進(jìn)行經(jīng)常性的協(xié)調(diào)與控制,。企業(yè)中最初的管理層級(jí)制因之誕生,,不同的管理層次的職權(quán)在組織手冊(cè)和組織圖中均得到詳細(xì)的說明,而不斷流通的內(nèi)部信息則破天荒地成為管理工具。此外,,鐵路公司的一大特點(diǎn)是它必須處理眾多不同貨物種類的載運(yùn)和財(cái)務(wù)賬目的記錄,,這迫使鐵路經(jīng)理們成為現(xiàn)代會(huì)計(jì)的先驅(qū)。例如,,由于編制資產(chǎn)負(fù)債表,,鐵路公司最早對(duì)固定資本核算一直密切關(guān)注。

????如果你相信錢德勒的論證,,你會(huì)感覺鐵路公司成為有史以來的最大企業(yè),、因而引發(fā)了工業(yè)界的重大組織改革,是一件必然的事情,。換句話說,,鐵路公司在職能部門、會(huì)計(jì)和評(píng)估監(jiān)督方面都走在前列,,是因?yàn)樗鼈儾坏貌蝗绱?。?dāng)時(shí)鐵路公司都是私營(yíng)的,不斷致力于擴(kuò)大自身的規(guī)模,,到 1906 年,,全美三分之二的鐵路為七大財(cái)團(tuán)所控制。投資銀行家和金融家對(duì)鐵路擁有巨大的影響,,以至于錢德勒說,,“鐵路系統(tǒng)成了、而且一直是能夠最恰當(dāng)?shù)刈鳛檎f明美國(guó)金融資本主義的范例的私人工商企業(yè)”,。

????對(duì)美國(guó)私人鐵路企業(yè)的興起,,新制度主義者還有另外的解釋。弗蘭克?多賓(Frank Dobbin)在對(duì)美國(guó)和法國(guó)的鐵路發(fā)展進(jìn)行比較分析后認(rèn)為,,根據(jù)各自鐵路建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),,這兩個(gè)國(guó)家形成了對(duì)國(guó)家在工業(yè)化進(jìn)程中的角色的不同看法。美國(guó)人把鐵路的成功歸功于私人投資和實(shí)干,,并由此得出結(jié)論:國(guó)家在工業(yè)發(fā)展中應(yīng)發(fā)揮裁判員作用,,放手讓私人企業(yè)去追求雄偉的工業(yè)目標(biāo)。相反,,法國(guó)人在鐵路建設(shè)上強(qiáng)調(diào)國(guó)家投入,,認(rèn)為類似的重大工業(yè)項(xiàng)目離不開國(guó)家的支持,國(guó)家的作用是協(xié)調(diào)安排私營(yíng)部門的活動(dòng),,以實(shí)現(xiàn)國(guó)家目標(biāo),。制度主義理論認(rèn)為,制度創(chuàng)造理念,,但同時(shí)也被理念所塑造,。從這一理論出發(fā),多賓論證了迥異的工業(yè)模板如何從美國(guó)和法國(guó)的具體鐵路實(shí)踐中產(chǎn)生,。它們主要是基于美法兩國(guó)不同的政治制度,。首先,政治權(quán)力的分散與集中造成的影響是兩樣的,。在美國(guó),,權(quán)力向州和城市的分散化,導(dǎo)致了大多數(shù)鐵路資金來自于地方,。在法國(guó),,由于權(quán)力的集中化,關(guān)于鐵路建設(shè)的決定是在巴黎作出的,。其次,,美國(guó)行政、立法與司法的三權(quán)分立使美國(guó)人往往把國(guó)家看成解決沖突的舞臺(tái),,因而國(guó)家的角色被視為是充滿矛盾的和非決定性的,。法國(guó)國(guó)家權(quán)力的同一性則要大得多,法國(guó)人相信國(guó)家在工業(yè)化當(dāng)中扮演著決定性的單一角色,。

????這兩種不同的理念產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,。當(dāng)美國(guó)聯(lián)邦政府投資支持新產(chǎn)業(yè)時(shí),無(wú)論是半導(dǎo)體還是航空,,其努力都被描繪成一種刺激市場(chǎng)的手段,,在公共話語(yǔ)中的詮釋是:聯(lián)邦資金的巨額投入是為了給私有市場(chǎng)打氣。而當(dāng)法國(guó)政府做同樣的事情時(shí),,其努力往往被冠以“工業(yè)統(tǒng)制主義”的稱呼,,例如在電信業(yè)和汽車業(yè)當(dāng)中都是如此。即使注入的資金不大,,在公共話語(yǔ)中也被詮釋為政府在產(chǎn)業(yè)中起主導(dǎo)作用,。

????組織學(xué)者查爾斯?佩羅(Charles Perrow)對(duì)錢德勒和多賓的看法都不以為然,在《組織美國(guó):財(cái)富,、權(quán)力與公司資本主義》一書中,,他把美國(guó)大型鐵路組織的出現(xiàn)歸結(jié)為這些組織爭(zhēng)取私有產(chǎn)權(quán)的運(yùn)動(dòng)及其“腐蝕性”能力?;谶\(yùn)輸和技術(shù)上的原因,,鐵路必須被全程控制,但這種控制既可以是私營(yíng)的,,也可以是公營(yíng)的,。美國(guó)與法國(guó)不同的是,鐵路的產(chǎn)權(quán)被私有化了,,從 1830 年到 1880 年幾乎處于監(jiān)管真空狀態(tài),,隨后成為帶有輕微監(jiān)管的寡頭壟斷。鐵路公司腐敗成風(fēng),極盡賄賂,、非法交易,、違背監(jiān)管條例之能事,而這一切都是微弱的政府制度所造成的,。鐵路公司開了公司資本主義的先河,,它依靠腐敗手段使自身擺脫了法律的限制,得以積聚巨額財(cái)富,,而不是把這些財(cái)富回報(bào)給政府或是私人投資者。

????佩羅關(guān)心的問題是“為什么大型組織成了現(xiàn)代社會(huì)中最重要的特征”,。他的書追問的是以鐵路公司為先驅(qū)的 19 世紀(jì)層級(jí)制,、官僚式的組織形式如何最終改變了美國(guó)所有的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系。他明顯認(rèn)為,,走向大型化并非社會(huì)賴以組織自身的惟一路徑,,也未見得是最佳路徑。聯(lián)想起施倫德(Brent Schlender)在《財(cái)富》上曾經(jīng)發(fā)表過的一篇文章《大企業(yè):人類最偉大的創(chuàng)新》,,這兩人的看法可謂見仁見智,。看來,,對(duì)組織大型化的功與過,,還需要做進(jìn)一步的深入推敲。




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@關(guān)子臨: 自信也許會(huì)壓倒聰明,,演技的好壞也許會(huì)壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,,不獨(dú)裁,,而有見地,能讓人心悅誠(chéng)服,。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,,是美國(guó)學(xué)者勞倫斯彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位,。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,,這件事將來會(huì)怎樣,。一方面,,這種理念可以幫助員工排除雜念,,把注意力集中在工作本身,減少壓力,,提高創(chuàng)造力,。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法,??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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