最新欄目文章加載中,。。,。
最新欄目文章加載中,。。,。
偉大創(chuàng)新者的驅(qū)動力
????作者: Harold Evans ????從蒸汽機到搜索引擎,，實用性創(chuàng)新是讓美國出類拔萃、而其他條件優(yōu)越的國家落後乃至失敗的首要原因,。創(chuàng)新不僅僅指發(fā)明,。對發(fā)明的衡量要看專利的數(shù)量，或是那些冷清的實驗室里傳出了多少聲成功的歡呼,，而創(chuàng)新是指實用的發(fā)明,。正像托馬斯?愛迪生（Thomas Edison）告誡他助手時所說的：“我們必須拿出成果，不能像有些德國教授那樣,，畢生研究蜜蜂身上的絨毛,。” ????貝爾（Alexander Graham Bell）的傳奇故事很能說明這一點,。他發(fā)現(xiàn)了聲波轉(zhuǎn)化成波動電流的方法,，但并不是創(chuàng)新者。的確,，1876 年 3 月 10 日的那個晚上是個偉大的時刻,，貝爾年青的助手托馬斯?沃森（Thomas Watson）聽到了貝爾在電話線另一端的聲音：“沃森，來幫個忙,！”但是,，正如沃森日后評價的,，貝爾的電話并沒有方便交談，反而讓美國人鍛煉了嗓門和肺活量,。發(fā)明高效碳精按鈕麥克風的是愛迪生 [還有查爾斯?巴徹勒（Charles Batchelor）],。因此，真正的電話在西部聯(lián)盟電話公司（Western Union）買下愛迪生以及貝爾的競爭對手埃利薩?格雷（Elisha Gray）的專利權(quán)后方才出現(xiàn),。接著，西奧多?韋爾（Theodore Vail）將西部聯(lián)盟電話和貝爾電話公司（Bell Telephone Co.）合并成了美國電話電報公司（American Telephone & Telegraph Co.）,。韋爾預見到了長途電話系統(tǒng)的潛力,，克服了來自政界、技術(shù)以及官僚體制的諸多障礙,。韋爾是電話的創(chuàng)新者 [他還創(chuàng)辦了一家研究機構(gòu),，1952 年，這家機構(gòu)成為貝爾實驗室（Bell Labs）],。 ????切斯特?卡爾森（Chester Carlson）的情況與貝爾類似,。卡爾森致力于研究靜電,，1938 年,，他在紐約市昆斯區(qū)自家廚房里用爐子制造出了可以將一張紙上的干燥圖標轉(zhuǎn)印到另一張紙上的化學物質(zhì)，但商業(yè)機構(gòu)對此不感興趣,。1944 年,，哥倫布市的巴蒂爾記錄學會（Battelle Memorial Institute）再度開始了這項研究。當時,，約瑟夫?威爾遜（Joseph C. Wilson）剛接替父親成為攝影產(chǎn)品生產(chǎn)商哈洛伊德公司（Haloid）的董事長,，他派遣從海軍退役不久、關(guān)心公益事業(yè)的好友索爾?利諾維茲（Sol M. Linowitz）律師前往考察,。利諾威茲說：“我們到了哥倫布,，看見一塊被貓用尾巴蹭來蹭去的金屬物體?！?947－1960 年間,，威爾遜共在這個發(fā)明上投入了 7,500 萬美元，令公司瀕臨破產(chǎn),。威爾遜是靜電復印機的創(chuàng)新者,。 ????沒有創(chuàng)新的發(fā)明只是一種娛樂。許多創(chuàng)新者也許連六孔哨子這類小玩藝都發(fā)明不出來,，但像愛迪生這樣的發(fā)明家確實能讓自己的靈感在社會上付諸實現(xiàn),。調(diào)頻收音機的出現(xiàn)全靠發(fā)明家埃德溫?阿姆斯特朗（Edwin Armstrong）在 1939 年親自把它推向市場。此前,，美國無線電公司（RCA）的老板大衛(wèi)?薩爾諾夫（David Sarnoff）害怕調(diào)幅收音機的利潤受影響,，不讓調(diào)頻收音機上市,。 ????所以說，創(chuàng)新者最大的特點是：具有把靈感推向市場的決心,。一旦下定決心引進新事物,，就得準備承受未來的風險，忍受外界的輕慢,。在我為撰寫新作《他們制造了美國》（They Made America）所做的調(diào)查中,，幾乎所有受調(diào)查者的經(jīng)驗都表明，創(chuàng)新者最重要的素質(zhì)并不在頭腦,，而是在臉皮,。臉皮不厚的創(chuàng)新者一定失敗，因為倡導變革的人必然要面臨一大群尖刻的反對者,。雷蒙德?達馬迪安（Raymond Damadian）認為核磁共振成像可用于醫(yī)學診斷,，成了“可笑的傻瓜”；西奧多?朱達（Theodore Judah）提出在高峻的內(nèi)華達山脈修鐵路,，被稱作“瘋子朱達”,；阿馬迪奧?賈尼尼（Amadeo Giannini）想開設(shè)服務(wù)大眾的銀行分支，結(jié)果成了“沖動的意大利佬”,。但后來,，他締造了美國銀行（Bank of America）；年輕的分子生物學家赫伯特?博耶（Herbert Boyer）在成功實現(xiàn)基因拼接后,，因為從事大批量生產(chǎn)人造激素受到學術(shù)界非難,；但他卻帶來了合成胰島素，創(chuàng)辦了 Genentech 公司,。 ????新的想法會觸動大公司里的教條主義者,，他們的觀點是“東西沒壞，就不需要修”,。新想法成功了,，這些官僚主義者自然不會再提他們的預言；但若一開始遭遇挫折 [例如美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）或是亞馬遜網(wǎng)上書店（Amazon.com）],，這些人就想表白自己一貫正確,。成功的創(chuàng)新者有個惹人惱火的特點：過度。通常,，超越常理的想法才能帶來好處,。為了發(fā)電，通用電氣董事長塞繆爾?英薩爾（Samuel Insull）要求制造功率超常的發(fā)動機,；同樣,，為了改變航空旅行，泛美航空老板胡安?特里普（Juan Trippe）提出的飛機發(fā)動機功率也是前所未聞。假如他們的要求未能實現(xiàn),，在美國幾十年來的工業(yè)發(fā)展進程中就不會有不斷降低的電價,，美國人也不可能買得起泛美 747 航班飛往歐洲的機票。 ????賽勒斯?麥考密克（Cyrus McCormick）寫道：“正確理解業(yè)務(wù),，堅持下去不動搖,，終會成功?！北M管缺乏充份的證據(jù),，但毅力似乎比創(chuàng)造力更重要?？梢阅脙煞N重要的原材料─石油和橡膠為例,。人們對于誰最先想到鉆井找油仍有爭論，但大家一致認為,，1859 年賓夕法尼亞州蒂圖斯維爾著名富礦區(qū)的發(fā)現(xiàn)，完全要歸功于埃德溫?德雷克（Edwin Drake）的不懈努力,，在所有精明的投資人已經(jīng)放棄的情況下,，他仍然執(zhí)著；1838 年,，一位不識字的青年納薩尼爾?海沃德（Nathaniel Hayward）已經(jīng)摸到了利用天然橡膠的門徑,，卻和別人一樣放棄了。是查爾斯?固特異（Charles Goodyear）沿著海沃德的思路,，最終取得成功,。為此，他負債累累,，一生多次進出監(jiān)獄,，還為硫化橡膠犧牲了家庭。 ????由借鑒和結(jié)合產(chǎn)生的創(chuàng)新,，要多于出自單純發(fā)明的創(chuàng)新,。亨利?福特（Henry Ford）說：“我沒發(fā)明任何新東西，只是把他人幾百年來的發(fā)明組裝成了汽車,?！边@話聽來好懂，但卻強調(diào)了另一種比創(chuàng)造力更重要的品質(zhì)─想象力,，一種洞察事物間相互關(guān)聯(lián)性的能力,。創(chuàng)辦第一家信用機構(gòu)的并不是劉易斯?塔潘（Lewis Tappan），但他融合了早期的理念,，創(chuàng)辦了鄧白氏公司（Dun & Bradstreet）,；Weight Watchers 公司的減肥食品并不是瓊?奈德奇（Jean Nidetch）發(fā)明的，她借用了嗜酒者互戒會（Alcoholics Anonymous）的互助技巧，讓這些食品具備了減肥效果,；魯思?漢德勒（Ruth Handler）制作了芭比娃娃,，原型依據(jù)一個叫“莉莉”的德國產(chǎn)性玩偶，可她還提供各式各樣的服飾,，把原本不動的娃娃變成了各種角色的模特,。而這個點子本身也是從紙板游戲里偷來的。畢加索說：“優(yōu)秀的藝術(shù)家靠借,；偉大的藝術(shù)家靠偷,。”也許這話他也是聽來的吧,！ ????創(chuàng)新者來自社會各個階層,，在美國包容、平等的社會風氣中成長,?？纯疵绹鴼v次經(jīng)濟大變革的主要締造者都是哪些人，你會感到特別吃驚,。他們當中有卡車司機,、肖像畫家、修鞋匠,、哈佛大學教授,、海員、水果批發(fā)商,、毒販子,、美發(fā)師、小商販,、廣告員,、磨房主、奴隸不識字的女兒,、60 年代舊金山街頭的暴亂分子,、海灘出租車司機、女裁縫,、鋼琴銷售員,、發(fā)電廠的領(lǐng)班、二戰(zhàn)末在戰(zhàn)艦上無所事事的美海軍士兵,、花花公子,、業(yè)余無線電愛好者、小職員……當然,，還有兩位自行車技工（指發(fā)明飛機的萊特兄弟─譯注）,。 ????法國偉大的現(xiàn)實主義作家巴爾扎克有句憤世名言：“巨大財富的背后，都隱藏著罪惡”。有人認為這話千真萬確,，其實并非完全如此,。為了財富，犧牲家庭,、背叛伙伴的事情不算罕見,。前者有固特異、愛迪生,，后者的典型有艾薩克?辛格（Isaac Singer）,、山姆?科爾特（Sam Colt）和科利斯?波特?亨廷頓（Collis Potter Huntington）。但改變歷史的創(chuàng)新者多具備一種救贖的品德,，人數(shù)之多,，令人驚訝。他們想改善我們的生活,，想把從前上層社會才能享受的產(chǎn)品和服務(wù)提供給所有人,。他們做到了：賈尼尼開設(shè)分行服務(wù)于平民，福特生產(chǎn) T 型汽車,，喬治?伊斯曼（George Eastman）發(fā)明了照相技術(shù),。年輕的軟件天才加里?基爾多爾（Gary Kildall）和工程師肯?奧爾森（Ken Olsen）擴展了電腦用戶，電腦不再由少數(shù)精英獨享,。皮埃爾?奧米迪亞爾（Pierre Omidyar）在 eBay 網(wǎng)上創(chuàng)建了民主的供需關(guān)系。在里諾（Reno）,，雷蒙德?史密斯（Raymond Smith）把賭場從煙霧繚繞,、全是男人的昏暗房間改造成了公共娛樂場所，預示著拉斯韋加斯的崛起,。有人可能會說這是浪漫的臆想,，那些大眾化的推行者不過是為了爭取高利潤才去迎合普通人。當然,，這些人服務(wù)大眾的目的絕不是為了受窮,，但根據(jù)我對這些創(chuàng)新人士生平的研究，他們的動機并不總是賺錢,。成為上帝的代言人,，服務(wù)全人類，才是莫爾斯,、韋爾,、塔潘、朱達,、奧爾森和馬薩?馬蒂爾達?哈潑（Martha Matilda Harper,，美容店的開創(chuàng)者）等人的最終愿望。賈尼尼根本不看重財富，他說：“沒人擁有財富,；而是財富擁有了人”,。一向務(wù)實的福特堅信：“凡事先想到錢而不是工作，只會讓你充滿憂慮,，成功無門,。” ????我把創(chuàng)新者稱為大眾化的推行者,，他們有利他精神,，但無疑也摻雜了虛榮心，還渴望成為受贊美的施恩者,，渴望得到同行的認同,。有這種混雜的想法并不是錯。不過,，美國人創(chuàng)新的巨大熱情主要來自共和體制固有的大眾化本能,，而不是“強盜資本家”式的貪婪。 ????譯者：蕭艾 相關(guān)稿件
|
|
500強情報中心
|
深入財富中文網(wǎng)
|
