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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)減壓三步曲
 作者:    時間: 2005年02月01日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第七十四期>>封面專題         
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????1 如何在領(lǐng)導(dǎo)崗位上輕松為之?

????我們常看到,,許多人因在基層表現(xiàn)優(yōu)異而晉升到領(lǐng)導(dǎo)崗位,,但一個原本喜歡自由、執(zhí)行任務(wù)游刃有余的基層員工,,如何轉(zhuǎn)變成顧大局,、具有運籌能力、性格穩(wěn)重的領(lǐng)導(dǎo)呢,?

????其實,,衡量領(lǐng)導(dǎo)風格的優(yōu)劣,并沒有一定的標準,,唯一的標準就是結(jié)果─根據(jù)“優(yōu)勢定律”: 一個人最具有潛力成長的方向,,是你已存在優(yōu)勢的領(lǐng)域,而非你的短板,。不同性格的人,,可以采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風格。唯有發(fā)揮你的優(yōu)勢,,在領(lǐng)導(dǎo)崗位上才能事半功倍,。建議如下:

????選擇一種客觀、科學(xué)的價值觀分析工具,,并且坦然面對結(jié)果,。天性活潑、喜歡自由的人,,優(yōu)勢在于人際技巧和活躍的思維,。然而,這種特質(zhì)往往比較容易給人一種不夠沉穩(wěn),、細膩的印象。不過這是個人必須面對的,,因為一個人行為上的優(yōu)點和缺點通常是緊緊相聯(lián)的,。簡單來說,你的弱勢通常就是你優(yōu)勢的另一面,。

????每一個人都有缺點,,而個性特質(zhì)又是天生賦予的,通常極難改變,。如果硬要改變,,只會大量消耗一個人的能量,且收效甚微,,甚至起反作用,。

????因此,專注于將你的優(yōu)勢發(fā)揮到淋漓盡致,,才能最大限度地推動你的發(fā)展,。這種類型的人,,我們通常稱為“銷售型主管”。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)其實是頗具優(yōu)勢的,,對于市場部門尤其如此,,因為其個性具有很好的親和力、 凝聚力,,能讓團隊充分發(fā)揮力量,。

????沒有完美的個體,但我們可以組建一個“完美的團隊”,。完美的團隊應(yīng)是一個具有互補性,、并根據(jù)崗位的客觀需求篩選出的“最合適”人選。

????所以,,當通過科學(xué)的工具了解了自己,、并能努力發(fā)揮出優(yōu)勢之后,還要認識到自己的劣勢,,并且選擇能彌補你劣勢的人員,,將其配置到團隊中。不過,,和這種人初次接觸時,,你當然可能會在感情上排斥他(人通常會莫名其妙地被與自己相似的人所吸引,而排斥與自己特質(zhì)相反的人),。從理智的角度出發(fā),,邀請這樣的人加入團隊,并學(xué)會與其共事,,這并不是人人都能輕易做到的,。

????在與上級、下級,、同事,、客戶、合作伙伴之間,,確立起能充分發(fā)揮自我優(yōu)勢的關(guān)系,。只有在組織中不可取代的價值得到承認后,你才可以無后顧之憂地專注于自身優(yōu)勢上,,才能輕松地做好領(lǐng)導(dǎo)工作,。

????總之,行為與個性的傾向并不是我們能夠選擇的,。但是,,我們可以了解,更可以進一步操控,將它變成我們的利器,。

????2 如何有效地增加團隊績效,?

????更有一種狀況是,原先的部門成員簡單,,也許是單打獨斗或只有一兩位助手; 但隨著業(yè)務(wù)量的擴大和團隊成員的增加,,雖然每個人都是依需求精選而出,各有所長,,但工作效率卻沒有提高,,大家似乎凝聚不到一起,總是存在隔閡,。該如何讓團隊發(fā)揮出最大作用呢,?

????團隊中每個人擁有不同的看法,是再自然也不過的事,。從策略性的角度來看,,這還是一個健康團隊的必備特質(zhì),因為團隊需要全面的競爭力,,不同的能力正是增強競爭力的重要因素,。可以透過以下兩個方向,,將目前的內(nèi)耗引爆點轉(zhuǎn)化為團隊的核心競爭力:

????通常來說,,在一個團隊中,會有 20% 的人造成了 80% 的問題,。所以,,應(yīng)該嘗試先明確導(dǎo)致團隊沖突的關(guān)鍵人物,再運用“客戶化的領(lǐng)導(dǎo)模式”了解并化解問題,。

????所謂“客戶化的領(lǐng)導(dǎo)模式”,,其實就是試著把自己的團隊成員當作客戶,領(lǐng)導(dǎo)人去試著了解“客戶”的需求是什么,,因為只有當領(lǐng)導(dǎo)人了解團隊每位成員的價值傾向,,深刻掌握員工內(nèi)心深處的渴望與需求,才能有效調(diào)動團隊成員的積極性,,去調(diào)整自我行為。

????如果團隊成員各有所長,,很有能力,,但卻似乎凝聚不到一起,就好比一個交響樂團,,里面有許多得獎音樂家,,卻演奏出了令人難以忍受的噪音,當好這個樂團的指揮并不容易。

????每一位音樂家最關(guān)心的是自己,。所以首先要幫助團隊的每一個成員正面認識自己的特點,,令其懂得該如何有效發(fā)揮自身優(yōu)勢。即使當你認為所有的明星音樂家都有自知之明,、不需要你的確認時,,這一步仍然不能少,因為它是執(zhí)行第二步的基礎(chǔ),。

????當通過正面引導(dǎo)建立起信任與安全感之后,,自我調(diào)整的意愿便水到渠成;大家才有基礎(chǔ)相互客觀、正面地了解彼此,。這時候,,你還必須強調(diào)“換位思考”,培養(yǎng)相互包容與賞識的風氣,,有效地避免沖突與內(nèi)耗,。簡而言之,身為一位成功的指揮家,,除了要幫助每位明星音樂家把自己的樂章表達得無懈可擊之外,,還必須讓他們相互之間深刻了解和真誠欣賞。如此一來,,韻律才會協(xié)調(diào),,噪音才能避免。

????動人心弦的交響樂章并不只是許多不同美麗樂器的組合,,而是透過不同樂器進行曼妙的相互呼應(yīng)與對話─長笛使法國號更具磁性,,法國號讓長笛更輕盈動聽。不僅要讓成員發(fā)揮自我優(yōu)勢,,更要讓他們懂得讓彼此的優(yōu)勢互補,,團隊的優(yōu)勢和力量才能真正發(fā)揮出來。

????3 如何有效抵抗

????這次中國高級經(jīng)理人調(diào)查顯示,,首席執(zhí)行官,、副總等位高權(quán)重者,盡管對職務(wù),、收入都滿意,,成就也受人肯定,但也無時不在感受著壓力,,有時也不知道自己算不算快樂,。

????我們認為,快樂是抵抗壓力最好的預(yù)防針,。

????通常,,在一切狀況都良好的情況下,,隨著你的精神能量與心情的上揚,你會發(fā)現(xiàn)自己好像站在一只不平穩(wěn)的板凳上,。你在感覺棒極了的同時,,也害怕會有壞事發(fā)生,令你的高昂情緒猛然下跌,。你可能會又驚又恐地猜度,,想知道下跌的程度。若要建立起對這種“板凳效應(yīng)”的抵抗力,,你必須自覺為自己注射一劑“樂觀預(yù)防針”,。

????真正的大贏家,在受到打擊時會相信自己能贏,,因為當逆境出現(xiàn)時,,他們可能也會陷于一時的哀傷和絕望,但他們能立即從中擺脫出來,,重新找回他們的正面的價值信仰與精神能量,。

????“樂觀預(yù)防針”的配方有很多,在此推薦國際優(yōu)勢大師,、著名企業(yè)咨詢顧問理查德?科克(Richard Koch)的觀點,,他會讓你相信“人生以快樂為目的”。

????快樂的中期戰(zhàn)略

????1. 把你能控制的范圍擴大

????2. 設(shè)定可達成的目標

????3. 有彈性

????4. 與伴侶的感情好

????5. 擁有幾位快樂的朋友

????6. 擁有幾位親近的工作盟友

????7. 發(fā)展你的理想生活方式




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@關(guān)子臨: 自信也許會壓倒聰明,,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨裁,,而有見地,,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論:在各種組織中,,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位,。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,,應(yīng)該可以解釋為專注當下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,,這件事將來會怎樣,。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,,把注意力集中在工作本身,,減少壓力,提高創(chuàng)造力,。另一方面,,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧,。    參加討論>>


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