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美國(guó)在線變成雅虎?
????作者: Stephanie N. Mehta ????如今,在弗吉尼亞州杜勒斯的美國(guó)在線(America Online)總部,,一切以平凡為美,。公司的首席執(zhí)行官喬納森?米勒(Jonathan Miller)不喜歡做秀,你聽(tīng)不到他談?wù)摱嗝襟w整合服務(wù)或革命性的新產(chǎn)品,。他更可能談?wù)撘恍┳罨镜牟呗?,如削減成本(公司在 12 月中旬裁員 750 人)以及近來(lái)的業(yè)務(wù)重組,。就連米勒為提高公司 2005 年廣告收入提出的大戰(zhàn)略也不會(huì)給人留下什么深刻印象: 他要把公司打造成超級(jí)雅虎,。 ????和《財(cái)富》雜志一樣,美國(guó)在線也是時(shí)代華納旗下,,今年,,它要把 AOL.com 重新做成免費(fèi)門戶網(wǎng)站,同雅虎和微軟的 MSN 競(jìng)爭(zhēng),。為了吸引用戶,,美國(guó)在線將從自身的“圍墻花園”(walled garden)里大量取材,,并只向注冊(cè)用戶提供商品、游戲和其他網(wǎng)絡(luò)資源,。該網(wǎng)站還會(huì)提供搜索引擎,,以及通過(guò)美國(guó)在線即時(shí)通訊軟件(AOL Instant Messenger,AIM)聊天的功能,。它甚至還提供免費(fèi)的網(wǎng)站郵箱,,域名可能是 aim.com,而不是人們期望的 aol.com,。 ????這一戰(zhàn)略聽(tīng)起來(lái)非常耳熟,,但有意思的是,這正是廣告商和投資者所極力要求的,。為不少大客戶購(gòu)買在線廣告空間的舊金山互動(dòng)廣告公司(SF Interactive)的董事安迪 西姆斯(Andy Sims)說(shuō),,“雅虎和 MSN 的價(jià)格過(guò)高,我們買不起好位置,?!蔽髂匪拐f(shuō),在雅虎和MSN 這樣的門戶網(wǎng)站,,主頁(yè)上的廣告空間對(duì)單個(gè)廣告商的價(jià)格已經(jīng)從去年的每天 12 萬(wàn)美元漲到現(xiàn)在的每天 30 萬(wàn)美元,,而且許多最佳位置提前幾個(gè)月就賣完了。 ????像西姆斯這樣的人急需一些替代的選擇,,因此不愿再計(jì)較從前和美國(guó)在線打交道時(shí)的不愉快經(jīng)歷,。從前美國(guó)在線壟斷著在線廣告世界,對(duì)廣告商的態(tài)度十分惡劣,。美國(guó)在線聲稱,,它已經(jīng)作了許多改變,對(duì)廣告商更加友好,,其中包括一項(xiàng)重要的技術(shù)升級(jí),,使廣告公司更容易把廣告展現(xiàn)給網(wǎng)站的用戶。 ????是什么原因使美國(guó)在線花這么長(zhǎng)時(shí)間才做出這種改變呢,??jī)赡昵?,米勒一?lái)到美國(guó)在線,就開(kāi)始著手發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù),。盡管在寬帶服務(wù)上損失慘重,,盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)更廉價(jià),可互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為公司帶來(lái)的注冊(cè)費(fèi)收入仍很驚人,,每年高達(dá) 75 億美元,。美國(guó)在線的內(nèi)部人士擔(dān)心,開(kāi)設(shè)免費(fèi)網(wǎng)站,、提供過(guò)去只向注冊(cè)用戶提供的內(nèi)容會(huì)自毀財(cái)路,,加快付費(fèi)用戶的流失,。 ????通過(guò)削減成本,美國(guó)在線使注冊(cè)用戶流失對(duì)公司的財(cái)務(wù)影響降到了最低,,但光這一手還不行,。它通過(guò)一項(xiàng)特別服務(wù)“獨(dú)立賬號(hào)訪問(wèn)”推動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),阻止了一部分用戶流失(大約有 500 萬(wàn)用戶使用這項(xiàng)服務(wù)),,但問(wèn)題仍沒(méi)有解決,。 ????因此,美國(guó)在線開(kāi)始爭(zhēng)取廣告業(yè)務(wù),,并希望注冊(cè)用戶不再流失(公司說(shuō),,它的研究表明,免費(fèi)網(wǎng)站不會(huì)使它損失付費(fèi)用戶),。新的戰(zhàn)略不能抵消其不可避免的撥號(hào)收入的損失,,但它能帶來(lái)較高的利潤(rùn)率。分析家對(duì)美國(guó)在線的態(tài)度總是很謹(jǐn)慎,,但許多人認(rèn)為門戶網(wǎng)站戰(zhàn)略會(huì)令公司有所收獲,。畢竟,美國(guó)在線已經(jīng)擁有 2,300 萬(wàn)注冊(cè)用戶和大約 3,000 萬(wàn)即時(shí)通訊軟件迷,,他們自然會(huì)成為這個(gè)門戶網(wǎng)站的用戶,。時(shí)代華納的首席執(zhí)行官迪克?帕森斯(Dick Parsons)一向不在沒(méi)有強(qiáng)有力證據(jù)的支持下進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),但他最近對(duì)投資者說(shuō),,美國(guó)在線將公布,,2004 年的廣告收入接近 10 億美元(雅虎約為 20 億),今年的廣告銷售也將與整個(gè)市場(chǎng)保持一致的增長(zhǎng)速度(據(jù)估計(jì),,今年在線廣告總量將增長(zhǎng) 25%),。 ????事實(shí)上,隨著美國(guó)在線變得越來(lái)越像 MSN 和雅虎,,它將具備一些具有可比性的評(píng)價(jià),,至少是對(duì)它與廣告相關(guān)的業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)。現(xiàn)在,,華爾街把美國(guó)在線看作公用事業(yè)公司,,大多數(shù)分析家認(rèn)為美國(guó)在線價(jià)值約 80 億美元(雅虎市值約 530 億)。不過(guò),,加拿大帝國(guó)商業(yè)銀行世界市場(chǎng)部(CIBC World Markets)的媒體分析師邁克爾?加蘭特(Michael Gallant)表示,,投資者有理由認(rèn)為美國(guó)在線的廣告盈利將是它市值的好幾倍。照他的計(jì)算,,美國(guó)在線價(jià)值更接近 160 億美元,,是時(shí)代華納股票價(jià)值的兩倍多。對(duì)于那些飽受打擊的時(shí)代華納投資者來(lái)說(shuō),,這決不是件平常的事,。 ????譯者: 廉曉紅 相關(guān)稿件
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