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美國公司興起慈善潮
????毀滅性的海嘯給了美國公司一個行善的機會 ????作者: Clay Chandler ????2004 年 12 月 26 日，在可怕的海嘯重創(chuàng)亞洲沿海地區(qū)后數(shù)小時,，聯(lián)邦快遞公司（FedEx）的高層便行動起來了,。聯(lián)邦快遞全球社會關(guān)系部的員工四處聯(lián)絡(luò)，配合國際慈善機構(gòu),，為其運送食品,、衣物、藥品等捐贈物資,。公司的路線規(guī)劃人員更改了發(fā)運計劃,，安排公司的飛機和飛行員將 230 噸醫(yī)療物資運往斯里蘭卡和印度尼西亞。12 月 30 日,，布什總統(tǒng)仍在竭力淡化人們對美國政府救援行動滯后,、出手吝嗇的批評，而聯(lián)邦快遞的副總裁杰克?穆斯（Jack Muhs）卻在策劃將雅培公司（Abbott）生產(chǎn)的 34.4 萬磅緩解嬰幼兒脫水的口服液 Pedialyte 運往斯里蘭卡的科倫坡機場,。為了確保運送快捷,，穆斯用聯(lián)邦快遞的錢包了一架飛機。他表示,，這是一件“有些不同尋?！钡氖隆?/p> ????海嘯發(fā)生后,，許多美國公司都迅速投入救災(zāi)行動,，聯(lián)邦快遞公司只是其中之一。輝瑞公司（Pfizer）的首席執(zhí)行官馬金龍（Hank McKinnell）在亞洲工作了 30 年,，這次公司承諾捐獻 3,500 萬美元的現(xiàn)金和藥品,。其他藍籌股企業(yè)也紛紛解囊，包括可口可樂（Coca-Cola,，1,000 萬美元）,、道氏化學(xué)（Dow Chemical，500 萬美元）,、?？松梨冢‥xxon Mobil，500 萬美元）,、默克（Merck,，300 萬美元）、花旗集團（Citigroup，300 萬美元）,、沃爾瑪（Wal-Mart,，200 萬美元）和微軟（Microsoft，200 萬美元）,。據(jù)有關(guān)官員介紹,，從 12 月 26 日到今年 1 月 4 日，僅紅十字會就籌集了 1.03 億美元善款,，其中半數(shù)以上是企業(yè)捐贈的,。此外，蘋果（Apple）,、亞馬遜（Amazon）等公司在各自網(wǎng)站上公布捐款電話，也幫助紅十字會籌集了數(shù)百萬美元,。 ????鮑威爾在 1 月初前往受災(zāi)地區(qū)訪問時說,，美國的援助“使穆斯林社會乃至全世界……有機會看到美國人的慷慨大方,，了解美國人的價值觀”,。確實，這場殃及多國的悲劇是飽受攻擊的美國企業(yè)向世人展現(xiàn)善意的一次良機,。 ????公司要做的事遠不只是填寫支票。英國的非盈利組織國際商業(yè)領(lǐng)袖論壇（International Business Leaders Forum）的集團首席執(zhí)行官羅伯特?戴維斯（Robert Davies）說: “各公司完全可以在能力施展自己特長的領(lǐng)域里做出卓越貢獻,。物流、抗生素,、電信、分銷─在這些方面,，公司的能力遠勝于政府?！眹H商業(yè)領(lǐng)袖論壇擁有 80 名會員，其中不乏全球最大的跨國公司,。微軟公司貢獻了服務(wù)器和人員，幫助救援組織處理大量涌來的捐獻錢物,。思科公司（Cisco）提供了“網(wǎng)絡(luò)救援”工具包（一種金屬箱，里面裝著互聯(lián)網(wǎng)電話和易操作的路由器），借助這個外形小巧,、價格低廉的設(shè)備，救援工作人員和幸存者可以通過衛(wèi)星接入互聯(lián)網(wǎng),。敦豪公司（DHL）準(zhǔn)許聯(lián)合國使用自己設(shè)在雅加達的倉儲設(shè)施?？煽诳蓸饭竞桶偈鹿咎峁┝似垦b設(shè)施和分銷網(wǎng)絡(luò)。海嘯發(fā)生后數(shù)日,，在泰國，可口可樂表示要提供 50 萬瓶瓶裝水,，一家瓶裝公司讓其所有工廠都專為幸存者提供飲用水。由于擔(dān)心被人看作是公關(guān)伎倆,，一些公司并未對外宣布它們的捐助，甚至不發(fā)表評論,。 ????據(jù)負責(zé)跟蹤公司捐贈情況的 Contributions Academy 估計，印度洋海嘯災(zāi)難發(fā)生后兩周,，為海嘯提供援助的公司就有 114 家，援助總價值達 1.78 億美元,。按照這樣的速度，印度洋海嘯災(zāi)區(qū)接受的企業(yè)捐款額將超過“9 11”事件創(chuàng)下的記錄,。據(jù)慈善捐贈情況分析機構(gòu) Giving USA 基金會估計,，企業(yè)界共向 9 11 受害者捐贈了 6.82 億美元。Contributions Academy 的總裁科特?威登（Curt Weeden）說,，盡管空中客車（Airbus）、雀巢（Nestlé ,、德國的蒂森克虜伯（ThyssenKrupp）等美國以外的公司制造的聲勢不小,，可在該機構(gòu)跟蹤到的捐款中,，90% 以上來自美國公司,。日本是全世界第二大經(jīng)濟體，在受災(zāi)國地區(qū)擁有大批制造企業(yè),，豐田公司（Toyota）承諾向日本紅十字會捐款 300 萬美元，但其他日本工業(yè)巨頭的捐助遠不到 100 萬美元,。這反映出了文化差異。救援官員說,，日本公司的經(jīng)理人一般認為，災(zāi)難救援工作是政府和國際機構(gòu)的事,，與企業(yè)無關(guān),。海嘯幸存者是不會認同這一點的。 ????譯者: 錢志清 相關(guān)稿件
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