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美國公司興起慈善潮
????毀滅性的海嘯給了美國公司一個(gè)行善的機(jī)會 ????作者: Clay Chandler ????2004 年 12 月 26 日,,在可怕的海嘯重創(chuàng)亞洲沿海地區(qū)后數(shù)小時(shí),,聯(lián)邦快遞公司(FedEx)的高層便行動起來了。聯(lián)邦快遞全球社會關(guān)系部的員工四處聯(lián)絡(luò),,配合國際慈善機(jī)構(gòu),,為其運(yùn)送食品,、衣物、藥品等捐贈物資,。公司的路線規(guī)劃人員更改了發(fā)運(yùn)計(jì)劃,,安排公司的飛機(jī)和飛行員將 230 噸醫(yī)療物資運(yùn)往斯里蘭卡和印度尼西亞。12 月 30 日,,布什總統(tǒng)仍在竭力淡化人們對美國政府救援行動滯后,、出手吝嗇的批評,而聯(lián)邦快遞的副總裁杰克?穆斯(Jack Muhs)卻在策劃將雅培公司(Abbott)生產(chǎn)的 34.4 萬磅緩解嬰幼兒脫水的口服液 Pedialyte 運(yùn)往斯里蘭卡的科倫坡機(jī)場,。為了確保運(yùn)送快捷,,穆斯用聯(lián)邦快遞的錢包了一架飛機(jī)。他表示,,這是一件“有些不同尋?!钡氖隆?/p> ????海嘯發(fā)生后,,許多美國公司都迅速投入救災(zāi)行動,,聯(lián)邦快遞公司只是其中之一。輝瑞公司(Pfizer)的首席執(zhí)行官馬金龍(Hank McKinnell)在亞洲工作了 30 年,,這次公司承諾捐獻(xiàn) 3,500 萬美元的現(xiàn)金和藥品,。其他藍(lán)籌股企業(yè)也紛紛解囊,包括可口可樂(Coca-Cola,,1,000 萬美元),、道氏化學(xué)(Dow Chemical,500 萬美元),、??松梨冢‥xxon Mobil,500 萬美元),、默克(Merck,,300 萬美元)、花旗集團(tuán)(Citigroup,,300 萬美元),、沃爾瑪(Wal-Mart,200 萬美元)和微軟(Microsoft,,200 萬美元),。據(jù)有關(guān)官員介紹,從 12 月 26 日到今年 1 月 4 日,,僅紅十字會就籌集了 1.03 億美元善款,,其中半數(shù)以上是企業(yè)捐贈的。此外,,蘋果(Apple),、亞馬遜(Amazon)等公司在各自網(wǎng)站上公布捐款電話,,也幫助紅十字會籌集了數(shù)百萬美元。 ????鮑威爾在 1 月初前往受災(zāi)地區(qū)訪問時(shí)說,,美國的援助“使穆斯林社會乃至全世界……有機(jī)會看到美國人的慷慨大方,,了解美國人的價(jià)值觀”。確實(shí),,這場殃及多國的悲劇是飽受攻擊的美國企業(yè)向世人展現(xiàn)善意的一次良機(jī),。 ????公司要做的事遠(yuǎn)不只是填寫支票。英國的非盈利組織國際商業(yè)領(lǐng)袖論壇(International Business Leaders Forum)的集團(tuán)首席執(zhí)行官羅伯特?戴維斯(Robert Davies)說: “各公司完全可以在能力施展自己特長的領(lǐng)域里做出卓越貢獻(xiàn),。物流,、抗生素、電信,、分銷─在這些方面,公司的能力遠(yuǎn)勝于政府,?!眹H商業(yè)領(lǐng)袖論壇擁有 80 名會員,其中不乏全球最大的跨國公司,。微軟公司貢獻(xiàn)了服務(wù)器和人員,,幫助救援組織處理大量涌來的捐獻(xiàn)錢物。思科公司(Cisco)提供了“網(wǎng)絡(luò)救援”工具包(一種金屬箱,,里面裝著互聯(lián)網(wǎng)電話和易操作的路由器),,借助這個(gè)外形小巧、價(jià)格低廉的設(shè)備,,救援工作人員和幸存者可以通過衛(wèi)星接入互聯(lián)網(wǎng),。敦豪公司(DHL)準(zhǔn)許聯(lián)合國使用自己設(shè)在雅加達(dá)的倉儲設(shè)施??煽诳蓸饭竞桶偈鹿咎峁┝似垦b設(shè)施和分銷網(wǎng)絡(luò),。海嘯發(fā)生后數(shù)日,在泰國,,可口可樂表示要提供 50 萬瓶瓶裝水,,一家瓶裝公司讓其所有工廠都專為幸存者提供飲用水。由于擔(dān)心被人看作是公關(guān)伎倆,,一些公司并未對外宣布它們的捐助,,甚至不發(fā)表評論。 ????據(jù)負(fù)責(zé)跟蹤公司捐贈情況的 Contributions Academy 估計(jì),,印度洋海嘯災(zāi)難發(fā)生后兩周,,為海嘯提供援助的公司就有 114 家,援助總價(jià)值達(dá) 1.78 億美元,。按照這樣的速度,,印度洋海嘯災(zāi)區(qū)接受的企業(yè)捐款額將超過“9 11”事件創(chuàng)下的記錄,。據(jù)慈善捐贈情況分析機(jī)構(gòu) Giving USA 基金會估計(jì),企業(yè)界共向 9 11 受害者捐贈了 6.82 億美元,。Contributions Academy 的總裁科特?威登(Curt Weeden)說,,盡管空中客車(Airbus)、雀巢(Nestlé ,、德國的蒂森克虜伯(ThyssenKrupp)等美國以外的公司制造的聲勢不小,,可在該機(jī)構(gòu)跟蹤到的捐款中,90% 以上來自美國公司,。日本是全世界第二大經(jīng)濟(jì)體,,在受災(zāi)國地區(qū)擁有大批制造企業(yè),豐田公司(Toyota)承諾向日本紅十字會捐款 300 萬美元,,但其他日本工業(yè)巨頭的捐助遠(yuǎn)不到 100 萬美元,。這反映出了文化差異。救援官員說,,日本公司的經(jīng)理人一般認(rèn)為,,災(zāi)難救援工作是政府和國際機(jī)構(gòu)的事,與企業(yè)無關(guān),。海嘯幸存者是不會認(rèn)同這一點(diǎn)的,。 ????譯者: 錢志清 相關(guān)稿件
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