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????作者: Geoffrey Colvin

????什么因素會(huì)抑制沃爾瑪（Wal-Mart）的飛速增長(zhǎng),？

????我并不是說(shuō)沃爾瑪應(yīng)該受到抑制,。雖然工會(huì)和鼓吹“以小為美”的討伐者對(duì)沃爾瑪?shù)墓粼絹?lái)越猛烈，但我還是看到,，有數(shù)以億計(jì)的顧客似乎還是覺得那些商店很不錯(cuò),，其中不乏工會(huì)成員和小城鎮(zhèn)居民。然而我想說(shuō),，沃爾瑪已是世界上最大,、最重要的公司，它的增長(zhǎng)總會(huì)受到抑制,，唯一的問(wèn)題在于怎樣受到抑制,。沃爾瑪即將公布 2004 年度銷售總額（分析師估計(jì)約為 2,870 億美元），隨著這一天臨近,，請(qǐng)我們考慮以下情況,。

????由于公司早期的基數(shù)較小，根據(jù)這一時(shí)期的增長(zhǎng)推斷出的結(jié)論容易產(chǎn)生誤導(dǎo),。所以,，要對(duì)沃爾瑪驚人的擴(kuò)張有個(gè)確實(shí)的感受（許多人還沒有領(lǐng)略過(guò)這種感受），就得考察它 15 年前真正成為行業(yè)霸主以后的業(yè)績(jī)，那一年,，它超過(guò)了西爾斯（Sears）,，成為美國(guó)最大的零售商。那時(shí)的人們已經(jīng)對(duì)公司的龐大規(guī)模感到驚嘆,。一般來(lái)說(shuō),，此等龐然大物只可能緩慢前進(jìn)，絕不會(huì)健步如飛,。假如沃爾瑪按照那時(shí)的增長(zhǎng)率繼續(xù)增長(zhǎng) 15 年,，它的營(yíng)業(yè)額將達(dá)到 3.2 萬(wàn)億美元。此時(shí)只能拿國(guó)家而不是公司來(lái)與沃爾瑪進(jìn)行比較,。這個(gè)數(shù)字僅次于日本的經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)量,，相當(dāng)于法國(guó)、英國(guó)的經(jīng)濟(jì)規(guī)?？偤?，或者說(shuō)相當(dāng)于葡萄牙、西班牙,、意大利,、希臘和土耳其的經(jīng)濟(jì)規(guī)模之和。 假如沃爾瑪?shù)膯T工人數(shù)按照 15 年前的增長(zhǎng)率再增長(zhǎng) 15 年,，公司將有 820 萬(wàn)雇員,。同理，在這方面,，和其他公司去比較也毫無(wú)意義,。你得這樣設(shè)想: 從洛杉磯出發(fā)，到舊金山,，然后轉(zhuǎn)向圣路易斯,、克利夫蘭，南下邁阿密,，再北上亞特蘭大,，最后向東抵達(dá)費(fèi)城和波士頓，你遇到的所有人以及這些城市里的所有人都在為沃爾瑪工作,。由此可以看到它的員工人數(shù)之多,。

????假如沃爾瑪商店的建筑面積按照 15 年前的速度再增長(zhǎng) 15 年，它的總面積將達(dá)到 3.9 億平方米,。這個(gè)數(shù)字超乎想象,，即使換算成公頃（約合 39,000），也很難想象得出它有多大,。換算成平方公里（約 390）,，你就有概念了,。我們說(shuō)的可只是商店，還不包括它的巨大停車場(chǎng)和分銷中心呢,！你覺得拉斯維加斯擴(kuò)張很快,？沃爾瑪商店的建筑面積比美國(guó)這個(gè)陸地面積增長(zhǎng)最快的城市還要大。

????根據(jù)斯坦法則,，我認(rèn)為上述情況都不會(huì)發(fā)生,。經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫布?斯坦（Herb Stein）提出過(guò)一個(gè)著名的觀點(diǎn): 什么事情如果不能繼續(xù)下去，它就將停止下來(lái),。關(guān)系到消費(fèi)者,、雇員、供應(yīng)商,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、社區(qū)利益的問(wèn)題是: 沃爾瑪公司的增長(zhǎng)率到底何時(shí)會(huì)下降以及如何下降。有三種力量肯定會(huì)起到這種作用,。

????社會(huì)抵制 我們美國(guó)人能夠容忍超大公司,，但通常有限度。我們常常通過(guò)聯(lián)邦政府反壟斷措施來(lái)體現(xiàn)我們的限度,，但近期還不可能在沃爾瑪身上采用這樣的手段,。正如沃爾瑪一再提醒我們，其零售業(yè)務(wù)量從未超過(guò)全美總量的 10%,。但是,，沃爾瑪最近已經(jīng)展開了公關(guān)活動(dòng)，在 100 份報(bào)紙上刊登了主題為“沃爾瑪為的是大家”的整版廣告,。公司承認(rèn)，這次公關(guān)宣傳的力度空前,。這次活動(dòng)表明,，沃爾瑪已感受到了壓力。也許,，工會(huì)將對(duì)其施壓,。國(guó)會(huì)也有可能立法保護(hù)小公司。隨著沃爾瑪向更多的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,，消費(fèi)者可能不會(huì)愿意把錢都交給一家公司,。由此也引發(fā)了下一個(gè)因素。

????競(jìng)爭(zhēng) 人們通常認(rèn)為,，沃爾瑪不可阻擋,。但是，身陷絕境的商家往往能激發(fā)出驚人的創(chuàng)造力,。在去年感恩節(jié)的那個(gè)周末,，就有商家讓沃爾瑪大吃一驚,，當(dāng)時(shí)他們的進(jìn)貨、定價(jià)和促銷商品的手段都比這只“本頓維爾巨獸”高明,。會(huì)涌現(xiàn)出一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)讓全世界知道,，他們?cè)诿鎸?duì)沃爾瑪時(shí)，是怎樣生存和走向繁榮的,。

????文化枯竭 這是一支最難提防的暗箭,，過(guò)去幾十年里，通用汽車（General Motors）,、IBM,、AT&T、西爾斯等行業(yè)巨擘都因它而放慢了步伐,。勇往直前的熱情漸漸消退,，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)成了“職業(yè)殺手”，循規(guī)蹈矩代替了執(zhí)行的技巧,。截至目前,，我還沒有在沃爾瑪身上看到這些跡象，這實(shí)屬不易,，但如果今后幾年還能避免這些問(wèn)題,，那簡(jiǎn)直是個(gè)奇跡。

????公司首席執(zhí)行官李斯閣（Lee Scott）很清楚這些危險(xiǎn),。他一再表示,，沃爾瑪肯定會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。他說(shuō)得完全正確,，沃爾瑪?shù)拇_能保持增長(zhǎng),。但是，它不可能按照以前的速度增長(zhǎng)了,。

????譯者: 蕭艾