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????似乎有個(gè)不成文的規(guī)則，凡是有關(guān)創(chuàng)新的討論都一定要從 3M 公司講起,，一定要提到這家公司一位不愛受約束的員工如何在不經(jīng)意間發(fā)明了報(bào)事貼,。這個(gè)被添油加醋、翻來(lái)覆去講述的故事提醒著人們: 員工的主動(dòng)精神有多重要,，廣開言路是管理層永遠(yuǎn)的職責(zé),，等等,。但實(shí)際上，這些并不是我們要知道這個(gè)故事的真正原因,。創(chuàng)業(yè)投資公司 Garage Technology Ventures 的執(zhí)行董事蓋伊?川崎（Guy Kawasaki）說(shuō): “我們之所以把這個(gè)故事當(dāng)作大公司創(chuàng)新的經(jīng)典案例反復(fù)講,，是因?yàn)槲覀冋也怀銎渌印,！?/p>

????當(dāng)然,，這是夸張的說(shuō)法，但也不算太離譜,。事實(shí)上,，就是那些在聰明睿智之士激發(fā)下走上創(chuàng)新之路的大公司也經(jīng)常有始無(wú)終，半道熄火,。當(dāng)公司的格子間已經(jīng)填滿,，就自然會(huì)產(chǎn)生對(duì)組織和秩序的需要，各種規(guī)章和限制被制定出來(lái)滿足這種需要,，讓最有創(chuàng)新能力的員工無(wú)法忍受,，紛紛逃出去創(chuàng)辦自己的公司。

????毫不奇怪,，公司的創(chuàng)始人接下來(lái)要尋覓最近的出路,，否則，它們就會(huì)迅速衰落,。在創(chuàng)業(yè)早期的研發(fā)技術(shù),、爭(zhēng)取資金等階段表現(xiàn)出色，通常不能取悅風(fēng)險(xiǎn)資本家,，也不意味著一定要讓干勁十足的員工放手做事,。而在職務(wù)接替問題上，創(chuàng)業(yè)者偏執(zhí)頑固,，一味遵循自己的喜好,，什么候選人都瞧不上。南加州大學(xué)著名商業(yè)管理學(xué)教授沃倫?本尼斯（Warren Bennis）說(shuō): “與偉大的演員和奧運(yùn)會(huì)選手一樣,，對(duì)偉大的企業(yè)家來(lái)說(shuō),，沉悶乏味是先天存在的威脅。他們總得想著變革,?！背晒ψ躺詽M，會(huì)侵蝕企業(yè)家的進(jìn)取沖動(dòng),。成功就如同使超人失去力量的金氪石,。

????可惜的是，公司創(chuàng)始人并不這樣認(rèn)為,，他們以為公司成長(zhǎng)起來(lái)后仍然需要他們,。事實(shí)上,，公司保持增長(zhǎng)（尤其是在變化莫測(cè)的市場(chǎng)中保持增長(zhǎng)）的原因，是成功企業(yè)家身上不易被人發(fā)覺的一種品質(zhì): 這些企業(yè)家生來(lái)就認(rèn)為,，對(duì)每一件事都需要反思或重組,。密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院 Zell Lurie 企業(yè)家研究所的執(zhí)行理事托馬斯?金尼爾 （Thomas Kinnear）說(shuō): “企業(yè)家總是在懷疑事物自身的規(guī)律。他們幾乎每時(shí)每刻都在質(zhì)疑一切事物,?！边@種承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)力可能具有破壞性,，甚至具有毀滅性,。但是,，對(duì)這種傾向加以利用或控制，讓它在全公司往復(fù)運(yùn)行,，就可以給公司帶來(lái)大量好的創(chuàng)意,。我們可以看到,，史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）憑借 iPod 創(chuàng)造了新市場(chǎng)，使蘋果公司（Apple）恢復(fù)了活力,；而年輕的邁克爾?戴爾（Michael Dell）則通過不斷推出新產(chǎn)品（如打印機(jī)）,，使自己的公司也保持著年輕的感覺,。確實(shí),，那些與公司共同成長(zhǎng)的創(chuàng)始人不是一般的人,，人們喜歡把他們看成是一些怪人,，只不過碰巧具備了成功的人格特征: 開明的精神，實(shí)用主義至上的思想,，也許還有一種不易察覺的,、或許是學(xué)來(lái)的謙卑,。他們只是順其自然地做事而已,。

????可能你也這么想吧,？但是，你一定也發(fā)現(xiàn)包括不少創(chuàng)始人在內(nèi)的企業(yè)家,，他們?cè)诒竟臼冀K保持著創(chuàng)業(yè)精神,，盡管官僚作風(fēng)很早就已出現(xiàn)，但這種精神卻始終未被扼殺,。他們是如何做到的,？答案并不在于他們采取過的具體措施，如聘用了什么員工或是制訂了什么特殊的目標(biāo),。答案完全在他們的頭腦里，全在于他們能夠避免將自己等同于公司,。哈佛商學(xué)院企業(yè)史學(xué)家南茜?科恩（Nancy Koehn）教授說(shuō): “最成功的企業(yè)家都把公司當(dāng)作與自身不相干的實(shí)體來(lái)看待。這么想似乎有點(diǎn)矛盾,。但是,，他們相信,，做好本職工作,，就能讓公司的成長(zhǎng),、進(jìn)步比自己更快,，甚至連壽命也超過自己,。這足以證明他們的想法是正確的,?！?/p>

????對(duì)每一位公司創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)，爭(zhēng)取到外部資金是第一個(gè)威脅到他們事業(yè)的挑戰(zhàn),，盡管這看上去很像一次令人陶醉的勝利,。為了達(dá)到這個(gè)目的，新創(chuàng)公司的企業(yè)家不得不表現(xiàn)出不合理的樂觀,，拼命地做出承諾,。管理大師湯姆?彼得斯（Tom Peters）說(shuō): “清晨早起,，你就會(huì)想,，在這片你發(fā)現(xiàn)的新市場(chǎng)里，你比其他人都要聰明,?！钡牵?dāng)支票到賬后,， 簽寫支票的人便認(rèn)為自己已是公司的股東了（順便說(shuō)一句,，他們的確是股東），自己對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展有了話語(yǔ)權(quán),。突然間,，公司創(chuàng)始人不再是簡(jiǎn)單地推進(jìn)他認(rèn)為合適的事情，細(xì)節(jié)的東西一點(diǎn)都不能少,。

????一些企業(yè)家渴望退居一邊,，他們希望擺脫制定人力資源政策或者購(gòu)買信息系統(tǒng)等索然無(wú)味的工作,。eBay 公司的創(chuàng)始人皮埃爾?奧米迪亞爾（Pierre Omidyar）很早就與風(fēng)險(xiǎn)資本家合作，讓出了首席執(zhí)行官的職位,，只擔(dān)任公司董事長(zhǎng)一職 [一位支持者解釋說(shuō): “他知道,，如果能找到梅格?惠特曼（Meg Whitman）這樣的人，他就能讓自己創(chuàng)造出的有利形勢(shì)最大化”],。雅虎公司（Yahoo）的創(chuàng)始人根據(jù)自己的興趣愛好進(jìn)行了戰(zhàn)略角色的轉(zhuǎn)換，他們主要研究未來(lái)的發(fā)展方向并且開發(fā)新產(chǎn)品,。就連 Google 公司的小伙子們也請(qǐng)來(lái)年齡更長(zhǎng)的人負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)和管理,。如果你認(rèn)為自己有足夠的實(shí)力成立一家技術(shù)公司,，那么你最感興趣的事情很可能是研究技術(shù)的發(fā)展方向,。1983 年，斯科特?庫(kù)克（Scott Cook）成立了財(cái)捷公司（Intuit），如今財(cái)捷已是一家價(jià)值 18 億美元的公司,，而庫(kù)克則是公司執(zhí)行委員會(huì)的主席,，當(dāng)被問及現(xiàn)在都做些什么時(shí),，他的回答只有一個(gè)詞: “創(chuàng)新”,。這個(gè)答案聽起來(lái)合情合理,。庫(kù)克最開始的工作是編寫簡(jiǎn)單易用的財(cái)務(wù)軟件。