行業(yè)英雄
????無論是在科學的新領域,、規(guī)模最小的工廠,，還是在匹茲堡的工會大廳，以下三位都是推動經濟發(fā)展的激情和智慧的化身 ????作者: JLISA BERGSON ????20 世紀 80 年代,，美國被看作是一個滿身鐵銹的工業(yè)巨人,。一些末日主義者預言，未來美國只能賣給日本人比薩餅和電影,。80 年代以后,，美國公司不斷進行結構調整，并采取措施提高生產力,。但形勢還是沒有好轉,。1998 年以來，整個國家失去了差不多 300 萬個制造業(yè)工作崗位,。但是,，有一批像里奧?杰拉德（Leo Gerard）、喬?霍爾丁（Joe Houldin）和斯圖爾特?帕金（Stuart Parkin）這樣的人,，用美國人獨有的創(chuàng)新精神,，推動著工業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。 ????喬?霍爾丁(Joe Houldin)：熱愛制造業(yè)的人 ????1988 年,，當喬?霍爾丁應聘特拉華谷工業(yè)資源中心（DVIRC, Delaware Valley Industrial Resource Center）負責人這個職位的時候,，并沒有遇到太強的競爭,。DVIRC 是家新創(chuàng)組織,，它的宗旨是幫助賓夕法尼亞州東南部的中小型制造廠商獲得成功。現(xiàn)年 53 歲的霍爾丁回憶說: “那時大多數(shù)人都認為制造業(yè)已經沒有前途了,?！钡牵⒉煌?。他為客戶提供了一系列的服務,，包括質量管理系統(tǒng)、財務分析,、戰(zhàn)略計劃,、市場營銷和網站設計。他的團隊讓 5,000 多名工人領略到了及時生產方法和豐田式生產模式所創(chuàng)造的奇跡,。 ????特拉華谷工業(yè)資源中心的資金來自政府和私人,。它從一個只有一個人、兩張桌子的工作間發(fā)展成為擁有整整 40 名員工,、年營業(yè)額 900 萬美元的企業(yè),。根據(jù)美國國家標準和科技學會（U.S. National Institute of Standards and Technology）的調查，以美元增加值計,，它的服務在 2004 年帶來了 6,900 萬美元的收益,。以幫助廠商實現(xiàn)現(xiàn)代化為己任的聯(lián)合制造業(yè)擴展合作伙伴計劃（MEP，the federal Manufacturing Extension Partnership）負責人凱文?卡爾（Kevin Carr）確信,，特拉華谷工業(yè)資源中心是他們業(yè)績最好的中心之一,。賓夕法尼亞州制造業(yè)監(jiān)察員湯姆?帕里新（Tom Palisin）說: 這樣的投資是值得的，“國家撥給這 7 個工業(yè)資源中心的每一塊錢,，能帶來 15 美元的稅收,。”他認為,，費城的特拉華谷工業(yè)資源中心是表現(xiàn)最好的中心之一,，“效果非常好”。 ????有個例子很能說明這一點: 羅德?貝亞德（Rod Bayard）是 Bestweld 公司的總裁,。這家公司的總部設在賓夕法尼亞州的波茨敦,，生產航空母艦的管道裝置。他非常感謝特拉華谷工業(yè)資源中心教會了 Bestweld 52 名員工采用新的生產方法，把交貨時間從 11 周減少到 5 周,。Bestweld 公司的改進,，不僅讓關鍵客戶感到滿意，還吸引了其他新的客戶,。羅德說: “特拉華谷工業(yè)資源中心還幫助我的小廠掌握了不斷提高質量的方法,。” ????20 世紀 80 年代賓夕法尼亞州制造業(yè)一敗涂地,，工業(yè)資源中心也就應運而生了,。在那時，大型工廠不斷倒閉,，制造業(yè)當中剩下的大部分是那些規(guī)模小,、針對細分市場、掙扎求存的生產商,。當時任費城工業(yè)發(fā)展公司（PIDC,，Philadelphia Industrial Development Corp.）財務主管的羅斯安?羅森塔爾（RoseAnn Rosenthal）說: “我們快要垮掉了?！?/p> ????就在這個時候,，霍爾丁出現(xiàn)了?；魻柖≡谫M城一個愛爾蘭天主教街區(qū)長大,，每天都會看見大人們按時去通用電氣公司（General Electric）或西屋公司（Westinghouse）在當?shù)氐墓S上班。他為這些工人的堅強意志力所折服,?；魻柖〉母赣H得了重病，多年里身體一直非常虛弱,。父親的工友們挺身而出,，“他們幫忙照顧我和我母親?！?/p> ????霍爾丁是街坊里為數(shù)不多的上過大學的人之一,。他一直靠在工廠打工來維持自己的生活，直到 1979 年他從比拉諾瓦（Villanova）畢業(yè),。畢業(yè)后,，他一邊在一家私立學校教書，一邊獲得了天主教大學的城市與地區(qū)規(guī)劃碩士學位,。之后,，他進入費城工業(yè)發(fā)展公司工作。在直接與小型制造廠接觸的過程當中,，霍爾丁發(fā)現(xiàn)“很多工廠的經營狀況都很糟糕”,，而特拉華谷工業(yè)資源中心使他有機會改變這種狀況。 回顧過去就會發(fā)現(xiàn)，霍爾丁天生就是做這一行的,。他從來都是信心十足,，也一直對制造業(yè)的價值深信不疑。他是制造業(yè)的熱情擁護者,，深信社區(qū)生機勃勃的根源在于生產工作,。這個身高 1 米 85 的魁梧男子斜靠在圓形會議桌邊，發(fā)表著自己的見解: “這個城市的貧窮和經濟衰退,，無疑就是制造業(yè)衰敗的結果,。”“開著車穿過費城北部（費城北部地區(qū)的特征是人口不斷減少,，人們的悲觀情緒日益嚴重）,，你就會發(fā)現(xiàn)是怎么回事?！?/p> ????特拉華谷工業(yè)資源中心自身的發(fā)展也走過了一些彎路。中心的執(zhí)行副總裁托尼?吉里法爾科（Tony Girifalco）回憶說: “頭一年,，我們花了整整一年的時間來開發(fā)和測試像信息服務這樣的概念,，但結果發(fā)現(xiàn)沒人需要它。他們有更基本的問題要考慮,，比如說怎樣把產品賣出去,，還要擔心存貨問題和那些應付款?！焙髞?，該中心做了調整?；魻柖≡谶\營這個中心時,，采用的正是理想主義的態(tài)度和務實的商業(yè)判斷相結合，他為此感到驕傲,。中心的收入來自咨詢,、產品開發(fā)等服務費用。1996 年以來,，這家中心的收入每年增長 34%,，達到 260 萬美元?；魻柖∵€有更宏偉的計劃,，那就是更多的服務、更多的收益,、更多的客戶,。他總結說: “這將會是一次浪潮。” ????斯圖爾特?帕金（Stuart Parkin）：讓光驅消失的人 ????斯圖爾特?帕金,，49 歲,，瘦削如一條獵狗，說話快,，走路快,，開車快，他常在起伏不平的園區(qū)里開著他的寶馬車飛馳,。他就是在那里為 IBM 辛勤工作。沒有多少人聽說過他,，但大多數(shù)美國家庭里至少有一件產品是直接出自他的手,。 ????帕金在圣何塞那個像工藝品一樣精美的 IBM 阿爾馬登（Almaden）研究中心的辦公室墻上掛滿了獎狀。帕金的上級,、IBM 研發(fā)中心的物理學負責人湯姆?泰斯（Tom Theis）說: “斯圖爾特是世界上最特別的科學家,。”他研究的薄膜磁結構,，使基于電子自旋學的技術第一次實現(xiàn)商業(yè)上的應用,。自旋電子學依據(jù)的不是電子的電荷，而是它的“旋轉”,，即磁力,。每一個電子都在像極微小的狂舞托缽僧那樣快速旋轉，從而產生自己的磁場,。但是,，直到 90 年代早期，人們還認為電子過于無序而不容易控制,。帕金和其他一些人發(fā)現(xiàn)了可能的控制方法,。通過應用磁場，他們就能夠組織電子“自旋”或電子“流”,，以儲存和傳送數(shù)據(jù),，而電子要比原子小大約兩千多倍。這項研究的結果,，是出現(xiàn)了比以往任何機器都更快,、更酷、更智能化的新型計算機,。 ????帕金在英格蘭的曼徹斯特長大,，從小就很優(yōu)秀，學習很刻苦,，尤其擅長數(shù)學,。他的母親回憶說: “如果不讓斯圖爾特用夠了腦筋,，他就睡不著覺?！彼x擇進入劍橋三一學院學習,。“因為那里曾經是牛頓學習的地方,，”他說,。1980 年，他獲得了博士學位,，1982 年進入 IBM 做博士后研究,。一年以后，他受聘留在 IBM 工作,。IBM 向來以獨立自主開發(fā)產品的能力為榮,，帕金也覺得 IBM 是非常適合自己的地方。 ????帕金的第一次重大突破是在 1991 年,。那一年,，他著手進行提高 IBM 硬盤驅動生產線生產能力的研究。他成功地找到了一種金屬材料,，可以最大限度地發(fā)揮巨型磁致電阻（GMR）結構的作用,。磁致電阻結構是可以儲存極大量數(shù)據(jù)的原子厚度的金屬片，能使光盤的存儲密度提高 20 倍,。如今，帕金對電子自旋學的研究成果已經應用于所有的光盤驅動器,，依靠這種成果生產的產品包括蘋果 iPods,、數(shù)碼相機、智能卡和容量很大的筆記本,。泰斯也承認,，“我們從這上面賺了不少錢?！比ツ?，IBM 把這項硬盤光驅業(yè)務以 21 億美元的價格賣給了日立數(shù)字系統(tǒng)公司（Hitachi Data Systems）。 ????1999 年,，帕金被授予了 IBM 的最高榮譽─“IBM 名士”（IBM fellow）,。他說: “我想改變世界?！迸两鸬淖钚卵芯縿酉蚴菉Z取半導體工業(yè)的“圣杯”（傳說中基督在最后的晚餐中用過的杯子,，后來成為騎士們紛紛追求的目標─譯注），他想研制出一種電子自旋芯片,，這種芯片兼有動態(tài)內存（DRAM）的數(shù)據(jù)密度,、靜態(tài)內存（SRAM）的速度和閃存（Flash）的穩(wěn)定性,。為了達到這個目的，帕金已經把他“神奇”的磁力電路結構改造成了穩(wěn)定的磁存儲設備（磁內存）,。 ????一談起把自旋電子技術與傳統(tǒng)的電腦芯片結合在一起,，帕金就會手舞足蹈?！斑@是一種美妙的技術,。只要在這個以硅片為基礎的龐大行業(yè)中應用這種技術，我們就可以使這個行業(yè)天翻地覆,，”他說,。這種技術的優(yōu)越性是無可比擬的。旋轉芯片,，也就是磁內存,，是利用磁力來儲存數(shù)據(jù)， 就跟地球這個巨大的自轉物體保持極性的原理一樣,。跟傳統(tǒng)的電腦芯片結合,，旋轉磁層可以存儲數(shù)據(jù)和儲備能量，因為它們根本不需要充電,。這樣,，你再也不會聽到手機和筆記本電腦的噪音了。也用不著保存所做的工作或者等待電腦重新啟動了,。電子裝置可以多日不充電,，甚至可能永遠不需要給它們充電。為 Semico 公司工作的半導體行業(yè)分析師吉姆?漢迪（Jim Handy）評論說: “IBM 有很多技術能使磁內存切實可行,。有了這種技術,，我們將進入科幻世界?！?/p> ????為了實現(xiàn)內存與微處理器的整合,，IBM 延遲了磁內存的推出。同時,，帕金也在研究怎樣使磁內存更加靈敏,，從而完全取代硬盤光驅。像帕金這種天生就不安分的人,，隨時都會為未來旋轉驅動世界的前景而激情澎湃,。科學家正在帕金的幾間實驗室里研制大型機器,，而他則足不出戶,，待在其中一間實驗室里，正在開發(fā)新型的分子電子工業(yè)技術─“磁道”和“螺旋晶體管”,。也許有一天,，帕金的研究成果會讓我們擁有一個像他那樣敏捷的頭腦,。 ????里奧?杰拉德（Leo Gerard）:拯球鋼鐵業(yè)的工會主席 ????“并不是所有的工會領導都是魔鬼，”位于克里夫蘭的國際鋼鐵集團（International Steel Group）的創(chuàng)始人威爾伯?羅斯（Wilbur Ross）說,，“如果沒有里奧,，鋼鐵工業(yè)的規(guī)模可能只有現(xiàn)在的一半,?！绷_斯指的是聯(lián)合鋼鐵工人協(xié)會（USW, United Steelworkers）的主席、現(xiàn)年 57 歲的里奧?杰拉德,。通過在美國兩個難題最多的行業(yè)─鋼鐵業(yè)和橡膠業(yè)─運用合理有效的經濟手段,，杰拉德對降低失業(yè)率和穩(wěn)固整個國家的工業(yè)基礎起到了很大的作用，同時他也加強了自己領導的工會的影響力,。 ????2002 年,，鋼鐵工業(yè)舉步維艱。1997 年以來,，已經有 35 家公司宣布破產,。杰拉德說: “問題其實很簡單。銷售和生產鋼鐵的公司太多了,?！彼O法尋找一個“當今的安德魯?卡內基”（Andrew Carnegie），讓他來買下經營狀況比較好的公司,，把他們整合起來,，從而形成一個更強大的行業(yè)。這個時候,，作為一個以收購經營不善公司著稱的金融家,，羅斯看到了其中的商機。2002 年,，羅斯通過整合 LTV、伯利鋼鐵（Bethlehem Steel）和 Acme Metals 這三家公司,，創(chuàng)建了國際鋼鐵集團,。大概在同一時期，美國鋼鐵公司（U.S. Steel）收購了國家鋼鐵公司（National Steel Corp.）,。Allegheny Technologies 公司則收購了 J&L 特種鋼鐵公司（J&L Specialty Steel）,。在每一筆交易中，聯(lián)合鋼鐵工人協(xié)會都起到了至關重要的作用,。 ????雖然比起 2000 年,，有 5 萬名工人失去了工作，但這種合并卻使美國的鋼鐵工業(yè)在生產效率,、效益和生產能力方面都有了顯著的提高,。比如,，在聯(lián)合鋼鐵工人協(xié)會與羅斯簽訂的合同當中，明文規(guī)定公司應對現(xiàn)代化生產進行投資,，實行彈性工作制,，建立行業(yè)支持下的自愿雇員受益協(xié)會，從而把公司的一部分利潤集中起來為退休工人提供醫(yī)療保健,。相應地,，羅斯賣掉了公司的噴氣式飛機和高爾夫球場，把員工的人數(shù)減到不能再減,，只留下了大約 70 個人,。其他的鋼鐵公司也紛紛效仿。這些舉措,，加上中國對鋼鐵的需求猛烈上揚,、反傾銷關稅的實行以及美元貶值這種種因素的巧合，著實讓羅斯賺了一筆,。他最初的投資為 4 億美元,，2004 年，他把國際鋼鐵集團賣給了世界上最大的鋼鐵公司─鹿特丹的米塔爾鋼鐵公司（Mittal Steel）,，售價達 45 億美元,。 ????杰拉德說話時喜形于色，他說: “我們通過聯(lián)合議價的方式改變了一切,?！碑斎唬械帽赜惺?。比如,，工作崗位減少了，員工支付的共同醫(yī)療費用增加了,，非鋼鐵業(yè)務也外包出去了,。但是，整個鋼鐵工業(yè)的狀況比幾年前要好很多,。美國鋼鐵公司的股票價格從 2003 年 4 月以來已經上漲了 6 倍,，去年公司的利潤差不多達到了 11 億美元。 ????2002 年,，固特異公司（Goodyear）想把在美國的大部分業(yè)務出售的時候,，杰拉德又起到了類似的作用?！拔覀儗λ麄冋f: ｀可惡?。А?杰拉德提高嗓門說。經過漫長的談判和協(xié)商,，固特異只關閉了它在美國的 14 家工廠中的 2 家,，打算通過加強制造和技術更新來提高生產率收益,，而且它只裁掉了 19,000 名聯(lián)合鋼鐵工人協(xié)會雇員的 16%。杰拉德對加拿大的業(yè)務也駕輕就熟,。1991 年,，作為安大略工會的一名官員，杰拉德提出了工會和工人聯(lián)合收購經營不善的阿爾戈馬（Algoma）鋼廠的想法,。在加拿大政府的幫助下,，他們做到了，公司的經營狀況出現(xiàn)了好轉?，F(xiàn)在,，工會的成員都成了股東。阿爾戈馬鋼鐵公司至今依然是北美洲最賺錢的鋼鐵公司,。 ????杰拉德一度想成為一名經濟學教授,，他本人也確實具有經濟學教授的特征: 不修邊幅，能言善辯,，分析能力強,。但是，他卻是地地道道的藍領工人出身,。他在安大略一個叫做萊夫利的小鎮(zhèn)上長大,，他的父親是一名煤礦工人和工會組織者。他經常坐在通往地下室的樓梯上聽爸爸和其他的工人“策劃怎樣才能讓公司為工人配備安全眼鏡”,?！拔矣X得那很酷，”杰拉德說,。十幾歲的時候,，他派發(fā)過工會的傳單，還為工會的活動站崗放哨,。后來,，他白天在當?shù)氐囊粋€煉銅廠工作，晚上就擠出時間去上夜校,。但是,，越來越多的工會活動讓他不得不做出取舍。他選擇了工會運動,，憑著自己的工作能力不斷獲得提升，直到 2001 年成為工會主席,。 ????跟那些經營公司的人一樣,，杰拉德自己也策劃了一些合并項目，并且已經開始了一項跟其他北美洲工會聯(lián)合的計劃,，而這些工會的領域涉及輪胎和橡膠,、工業(yè)木材,、無色玻璃等，跟鋼鐵工業(yè)根本風馬牛不相及,。他還想建立更多的國際聯(lián)系,。雖然現(xiàn)在私營企業(yè)中每 12 名美國工人當中只有一人是工會成員，但杰拉德還是盡職盡責,，精力充沛,。“如果世界上沒有健康的,、獨立的工會,，也就沒有自由和開放的民主，”他說,。 ????譯者: 趙亦山 相關稿件
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