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????EDS 看重中國(guó)外包市場(chǎng)

????EDS 是全球第二大信息技術(shù)外包公司，2004 年實(shí)現(xiàn)收入 206 億美元,。自 1992 年以來,，中國(guó)已經(jīng)成為 EDS 最重要的市場(chǎng)之一。近日,，第三次訪華的 EDS 董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官邁克爾?H?喬丹（Michael H. Jordan）在接受財(cái)富（中文版）編輯李全偉采訪時(shí)表示,，將加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入。

????財(cái)富（中文版）問: 你如何看待中國(guó)的外包市場(chǎng),？

????邁克爾?H?喬丹答: 隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,，中國(guó)本土企業(yè)必將面臨建立全球銷售及制造網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)，而采用外包業(yè)務(wù)是這些企業(yè)的生產(chǎn),、銷售達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的必然選擇,。

????問: 現(xiàn)階段中國(guó)大企業(yè)如何進(jìn)行信息技術(shù)外包？

????答: 中國(guó)企業(yè)對(duì)信息業(yè)務(wù)的投資戰(zhàn)略應(yīng)該跟業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合,，這樣投資才會(huì)有回報(bào),。任何大公司必須做好三件事情: 一是管理客戶，這是收入來源; 二是管理供應(yīng)鏈和供應(yīng)商; 三是管理好運(yùn)行成本,。管理這三方面都會(huì)有相應(yīng)的信息系統(tǒng),，這些必須是統(tǒng)一的、互通互聯(lián)的,。大型企業(yè)把信息業(yè)務(wù)外包以后，面對(duì)的還不只是降低成本的問題,，關(guān)鍵是通過整合復(fù)雜業(yè)務(wù),、運(yùn)用最新技術(shù)，從而提升整個(gè)企業(yè)客戶的 IT 應(yīng)用能力,，最終幫助客戶進(jìn)行革新和提高整個(gè)公司的效率,。在美國(guó)，達(dá)美航空公司（Delta）把信息業(yè)務(wù)外包給 EDS 后,，不僅把 IT 部門的成本降低了三分之二,，更重要的是通過運(yùn)用新技術(shù)，改進(jìn)了服務(wù)水平,，從而提高了這家公司的效益,。

????問: 現(xiàn)在是硬件領(lǐng)先的商業(yè)社會(huì)，沒有硬件的 EDS 開展業(yè)務(wù)會(huì)困難一些,，你們?nèi)绾螖U(kuò)大在中國(guó)的知名度,？

????答: 我們的做法是跟中國(guó)在某些領(lǐng)域比較優(yōu)秀的公司聯(lián)合起來，共同提供產(chǎn)品和服務(wù),。比如,，在中國(guó)，通過和維豪公司（一家具有政府背景的信息安全系統(tǒng)公司─編者注）合作、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來加強(qiáng)本地能力,。

????問: 在整個(gè) IT 大環(huán)境依然不佳的情況下,，2004 年 EDS 業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的，你們主要做了哪些努力,？

????答: 以前 EDS 公司業(yè)務(wù)和管理比較分散,，在大型項(xiàng)目中的競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。后來,，我們提倡向核心業(yè)務(wù)集中,，從一些非核心業(yè)務(wù)撤資，把資源集中到核心業(yè)務(wù),。我們還有一個(gè)重要舉措,，就是建立 EDS Agility Alliance 平臺(tái)，通過與 EMC,、Sun,、戴爾、思科及微軟,、甲骨文等全球硬,、軟件公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，提高 EMC 的競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)多方共贏,。當(dāng)然，我們也在公司內(nèi)部成本控制等方面采取了一些措施,。

????EMC 與東軟合建研發(fā)中心

????EMC 是全球信息存儲(chǔ)與管理軟件市場(chǎng)的領(lǐng)先者,，2004 年度收入 82.3 億美元。日前,，EMC 公司宣布與東軟建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，將在東軟集團(tuán)總部成立 EMC 研發(fā)中心。專程來華宣布合作消息的 EMC 總裁兼首席執(zhí)行官約瑟夫?圖斯（Joseph Tucci）告訴財(cái)富（中文版）編輯李全偉,，EMC 希望能在中國(guó)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，成為該領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。

????財(cái)富（中文版）問: 你如何看待中國(guó)的存儲(chǔ)市場(chǎng),？

????喬?圖斯答: 在全球市場(chǎng)中,，中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快。在存儲(chǔ)領(lǐng)域,，EMC 在美國(guó)占有領(lǐng)先地位,，而我們也要在中國(guó)保持這種領(lǐng)先地位，所以決定來投資,。此次與東軟的合作是 EMC 在中國(guó)第二輪投資的內(nèi)容之,，將會(huì)提升 EMC 在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

????問: 為什么選擇與東軟合作？

????答: 我們跟東軟合作不僅是研發(fā)中心,，還在解決方案研發(fā),、教育與培訓(xùn)、市場(chǎng)與服務(wù),、醫(yī)療領(lǐng)域開展全面合作,。之所以選擇東軟，是因?yàn)樗诋?dāng)?shù)赜胸S富的經(jīng)驗(yàn),，也有許多優(yōu)秀的工程師,。這些可以保障 EMC 在中國(guó)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。

????問: 你擅長(zhǎng)投資與并購(gòu),，EMC 在并購(gòu)時(shí)的主要目的是什么,？

????答: EMC 進(jìn)行并購(gòu)，主要是獲得這些公司的技術(shù),，將公司從硬件公司向軟硬件公司轉(zhuǎn)型,。具體而言，我們喜歡給一些軟件公司和服務(wù)型公司投資,，實(shí)際上在某種程度上增加了 EMC 的研發(fā)能力,。如果它們有一些比較好的技術(shù)的話，我們可能會(huì)在未來進(jìn)行收購(gòu),。我們要讓 EMC 保持長(zhǎng)久,、持續(xù)的發(fā)展，只做硬件不行,，但如果只做軟件或只提供服務(wù)的話,，公司也是比較脆弱的。我們希望硬件,、軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)處在一個(gè)合理的平衡狀態(tài)，目前 EMC 收入來自硬件,、軟件和服務(wù)的比例分別是 46%,、37% 和 17%。