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????中國(guó)人口老齡化之憂

????作者: 周展宏

????華信惠悅咨詢公司（WatsonWyatt）董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官約翰?海勒（John J. Haley）每年都要來(lái)中國(guó)數(shù)次,，他認(rèn)為中國(guó)將成為 21 世紀(jì)最偉大、最重要的國(guó)家之一,，他讓自己的女兒上了美國(guó)第一所用中文授課的學(xué)校,，現(xiàn)在 14 歲的女兒已經(jīng)學(xué)習(xí)中文 8 年。

????雖然華信惠悅以人力資源咨詢贏得了世界級(jí)的聲譽(yù)（華信惠悅也是本刊“中國(guó)卓越雇主”調(diào)查的合作伙伴）,，但在中國(guó),，華信惠悅的定位不僅是人力資源咨詢，而且還有組織變革咨詢,，即無(wú)論給客戶提供什么服務(wù),，它都是從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)出發(fā)，這種定位的原因有兩個(gè): 一是中國(guó)企業(yè)還不成熟,，二是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)變化太快,。

????約翰?海勒在今年第四次來(lái)華訪問(wèn)間，接受了財(cái)富（中文版）的訪問(wèn),。

????財(cái)富（中文版）問(wèn): 你認(rèn)為在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)（包括外資和本土公司）面臨的挑戰(zhàn)是什么,？

????約翰?海勒答: 中國(guó)可算是世界上最具挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)之一，尤其是人才市場(chǎng),。中國(guó)的人才流動(dòng)率平均是 14% 左右,，為亞洲之最，而且中國(guó)的高層管理人員的流動(dòng)率是 18% 左右,，這也是一個(gè)非常高的數(shù)字,。所以中國(guó)的企業(yè)面臨的最大問(wèn)題就是人才，怎么吸引,、激勵(lì)和保留人才是最大的問(wèn)題,，如果這方面做得不好，對(duì)公司來(lái)說(shuō)損失非常大: 硬性損失是你培養(yǎng)的人離開(kāi)了,，轉(zhuǎn)換成本很高,。更重要的損失不是硬性的，而是軟性的,，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人不穩(wěn)定,，你的戰(zhàn)略很難實(shí)施，公司沒(méi)有方向感了,。

????而中國(guó)本土企業(yè),，除了人才的挑戰(zhàn)外，還有一個(gè)挑戰(zhàn)是要改變他們的管理模式,，要把系統(tǒng)和戰(zhàn)略連在一起,。很多中國(guó)企業(yè)有很好的創(chuàng)意，中國(guó)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也很多,，但如何抓住這些機(jī)會(huì),，則需要清晰、科學(xué)的管理系統(tǒng),，而我們所做的就是幫助大型國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)改變管理理念,、管理系統(tǒng); 對(duì)于外資企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們已經(jīng)有了成熟的制度和系統(tǒng),，但問(wèn)題在于怎么在中國(guó)使用,，因?yàn)檫@些系統(tǒng)可能在美國(guó)適用，但不一定在中國(guó)適用,，它們的國(guó)際化系統(tǒng)需要中國(guó)化,。

????問(wèn): 你在退休金和社會(huì)保障制度設(shè)計(jì)方面造詣很深，曾經(jīng)為克林頓政府的社會(huì)保障計(jì)劃提供支持,。中國(guó)目前也在進(jìn)行社會(huì)保障方面的改革,，能否談?wù)勀汴P(guān)于中國(guó)社會(huì)保障改革的看法？

????答: 中國(guó)的人口結(jié)構(gòu)是一個(gè)很大的問(wèn)題,，現(xiàn)在看比較年輕,，但中國(guó)人口的老齡化速度比別的國(guó)家快很多，比如比美國(guó)快將近3 倍,。也就是說(shuō),，美國(guó)如果人口老化需要 100 年的話，中國(guó)則只要 30 年就能趕上美國(guó)的人口結(jié)構(gòu),。對(duì)中國(guó)政府來(lái)說(shuō),，這是一個(gè)很大的擔(dān)心,，因?yàn)榈?2040~2050 年，中國(guó)的勞動(dòng)力會(huì)出現(xiàn)大幅的減少,。包括外資公司在內(nèi),，中國(guó)公司采用的都是 Pay-As-You-Go 的模式，這種系統(tǒng)是將現(xiàn)在工作的人交一部分錢放在社會(huì)保險(xiǎn)以支撐現(xiàn)在退休的人,。那些 10 到 20 年以后退休的人,，他們都只有一個(gè)孩子，問(wèn)題是有那么多人要退休,，要有足夠的人工作來(lái)支撐這些退休的人,。中國(guó)政府現(xiàn)在也承認(rèn)，這是一個(gè)問(wèn)題,。不久前,，中國(guó)政府出臺(tái)了一個(gè)名為《企業(yè)年金制度》的文件，規(guī)定雇主付一部分錢,，員工付一部分錢,，存入員工的賬戶。一般來(lái)說(shuō),，北京員工的薪水 20% 要交給社會(huì)保險(xiǎn),，其中很大一部分是為了支撐現(xiàn)在退休的人，而不是針對(duì)該員工個(gè)人,。新法律規(guī)定員工和雇主的投資就是針對(duì)員工個(gè)人,，這些投資就是你的錢，無(wú)論你去哪里工作,，政府是不會(huì)拿走的,。這種變化對(duì)員工和企業(yè)都有比較重要的影響，因?yàn)槠髽I(yè)投的錢在員工中如何分配是企業(yè)自己決定的,，是強(qiáng)調(diào)績(jī)效導(dǎo)向的,。雖然具體如何操作我們還不是很清楚，比如如何抵稅,，這些錢如何使用等,，因?yàn)檫@還是一個(gè)新的事物，但我們認(rèn)為這是一個(gè)很好的步驟,。

????問(wèn): 請(qǐng)問(wèn)美國(guó)有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可供中國(guó)政府借鑒,？

????答: 現(xiàn)在中國(guó)的社會(huì)保障系統(tǒng)的思路基本沒(méi)有錯(cuò)，比如把員工薪水的一部分投資到退休金,，這沒(méi)有錯(cuò),，但并不是說(shuō)就會(huì)永遠(yuǎn)沒(méi)有問(wèn)題了，因?yàn)殡S著人口結(jié)構(gòu)的改變,，你們這個(gè)系統(tǒng)必須改變,。在美國(guó),，我們遇到了同樣的問(wèn)題，人口越來(lái)越老化,，怎么辦呢,？討論來(lái)討論去，發(fā)現(xiàn)最終只有兩個(gè)解決問(wèn)題的方法: 一個(gè)是延長(zhǎng)退休的年齡,，比如現(xiàn)在是 60 歲退休，可以延長(zhǎng)到 65 歲才能退休; 另外一個(gè)辦法就是減少退休者的福利,。在美國(guó),，延長(zhǎng)退休年齡還是比較可行的，因?yàn)槊绹?guó)的經(jīng)濟(jì)不是勞動(dòng)密集型的,，而是服務(wù)型的經(jīng)濟(jì),，因此延長(zhǎng)到 65 歲退休也沒(méi)有太大的問(wèn)題。但是,，現(xiàn)在中國(guó)其實(shí)很多人的工作還是體力勞動(dòng),，如果工作到 65 歲就太辛苦了，而且容易受到傷害,。這些對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)有什么意義呢,？其實(shí)，我們看美國(guó)和中國(guó)的問(wèn)題,，在表面上看是同一個(gè)問(wèn)題,，但真正解決問(wèn)題的方法可能是很不一樣的，你可以考慮向美國(guó)學(xué)習(xí),，但必須要有一個(gè)中國(guó)化的解決問(wèn)題方法,。從深層來(lái)看，中國(guó)必須不斷發(fā)展,，改變經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu),，發(fā)展不能總是依賴勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，要提高科技含量,。