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????作者: 姜汝祥

????1914 年 1 月 5 日,，福特宣布將工人日薪金提高到 5 美元,。

????差不多一百年后，當(dāng)我讀福特的傳記,，讀到這一部分,，不知不覺眼睛就濕了。多少年來,，從來沒有一本講企業(yè)家的傳記讓我流淚,，但我的確被福特的日薪 5 美元所感動。當(dāng)然,，讓我感動的并不是 5 美元本身,，沒有任何金錢能夠讓人感動。真正讓人感動的是在報(bào)酬背后,，福特這樣一家偉大的公司如何對待員工,，又是如何對待它所賴以生存的社會的。

????這個(gè)具有重大歷史意義的新聞稿的開頭很特別,。為了見證這一偉大的行為,，我把它照錄于此:

????1. 福特汽車公司,，全世界最大最成功的汽車制造公司，將于 1 月 12 日做出工業(yè)界迄今為止最偉大的有關(guān)工人報(bào)酬的改革,。

????2. 我們將一次性把工時(shí)從 9 小時(shí)下調(diào)到 8 小時(shí),，并向每名員工提供利潤分成，22 歲及 22 歲以上的員工每日的最低收入將是 5 美元,。

????參加新聞發(fā)布會的記者聽到這里，手都僵硬了,，鉛筆停止在手中,。而當(dāng)這些新聞發(fā)布在當(dāng)天的報(bào)紙上之后，在底特律的曼徹斯特大道,，人擁擠到難以移動的地步,，每個(gè)人都想到福特去拿 5 美元的日薪，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在連 5 美元的一半都拿不到,。1 月 12 日,，是一個(gè)寒冷的冬日，氣溫接近零度,，但這一天卻因?yàn)?5 美元報(bào)酬正式生效,，氣氛變得極其熱烈。

????將近有一萬兩千求職者圍住了福特公司,，而在開往底特律的各種車輛上,，還有成千上萬的人源源不斷地趕來。由于福特?zé)o法滿足如此眾多的求職者,，沮喪而憤怒的求職者把公司圍了個(gè)水泄不通,。最后不得不出動消防車用高壓水龍頭驅(qū)趕人群，但人們干脆把水管割斷了,。

????在南方,，長期受壓抑的黑人聽到，在福特可以與白人一樣獲得日薪 5 美元,，于是許多黑人開始向底特律遷移,，他們寫了無數(shù)藍(lán)調(diào)來歌頌福特: “我要去底特律，去找一個(gè)叫福特的人,，找一份好工作,，不再挨餓！”

????“5 美元的偉大意義在于,，福特公司重新定義了工業(yè)資本主義” 福特是全世界第一家認(rèn)識到以下一點(diǎn)的公司: 市場化的利益調(diào)節(jié)機(jī)制,，不僅可以調(diào)節(jié)勞動力，而且可以調(diào)節(jié)全社會對于“人”的認(rèn)識。福特在日薪金 5 美元的政策中,，有一個(gè)特殊規(guī)定,。并不是所有的人都可以享受日薪 5 美元的，如果你不符合下列條件,，那么,，無論你多么努力，多么有成效,，都不可能享受 5 美元,，而只能享受 2.38 美元的標(biāo)準(zhǔn)工資:

????1. 同家人生活在一起的已婚者，并樂意照顧家庭,。

????2. 如果你是年齡 22 歲以上的單身,，那么，你要為人節(jié)儉,。

????3. 如果你是 22 歲以下,，若有近親或血親要你幫助，那么你也可以享受,。

????這不是“作秀式”的規(guī)定,。福特為此專門成立了一個(gè)社會部，走訪應(yīng)聘者的表現(xiàn)與家庭情況,，很少有人做得了假。通過這種唐吉謚式的“戰(zhàn)風(fēng)車”行為,，福特非常清楚地向社會表明: 福特提高薪酬,，是為了體現(xiàn)上帝給予每個(gè)家庭的幸福時(shí)光（這一點(diǎn)甚至成了福特公司的核心價(jià)值觀）。福特絕對不讓自己成為酒吧和妓院的財(cái)源,。

????當(dāng)有人問福特: 一個(gè)清潔工如何可以拿到那么高的工資,？福特的回答是: 通過收集地板上的小工具和小零件，清潔工每天可以為我們節(jié)省 5 美元,。從這種思維中,，我們清楚地看到福特把自己這一行為上升到了如何經(jīng)營公司、如何使企業(yè)強(qiáng)大這一層次,。那就是: 員工對工作的熱情付出,，是一種成本很高的行為，絕對不可能通過強(qiáng)迫得到,。

????所以,，如果你想要員工的付出，那么,，你就需要首先對員工投資,。就像沃爾瑪?shù)恼f法那樣，如果你想要員工照顧好你的顧客，那么,，請首先照顧好你的員工,！而一旦當(dāng)企業(yè)把投資重點(diǎn)從設(shè)備轉(zhuǎn)移到員工身上，整個(gè)生產(chǎn)程序?qū)a(chǎn)生出難以想象的效益,。換句話說,，企業(yè)真正強(qiáng)大的是它的員工，而不是它的機(jī)器,！

????事實(shí)證明了福特這一偉大思想的正確,。實(shí)行這一政策后，“每個(gè)人都把公司徽章別在衣服外面,，他們都以成為一個(gè)福特人為榮,。本來，徽章是進(jìn)出工廠的一個(gè)證件,，但無論是星期天還是下班之后,，他們一直都戴著徽章，目的是告訴別人: 我是福特人,！”

????差不多一百年后,，歷史學(xué)家布林克利（Douglas Brinkley）在總結(jié)福特的一生時(shí)，發(fā)出了這樣的感嘆: “如果沒有福特管理層的執(zhí)著努力與過人才能,，工業(yè)化民主上的這種雙重進(jìn)步可能需要數(shù)十年才能實(shí)現(xiàn),。但福特汽車的積極進(jìn)取，使革新在短短的一年內(nèi)就完成了,?！?/p>

????事實(shí)上，福特推行這一政策之前,，一直被工人的短缺所困擾,。我們都看到了實(shí)行日薪金 5 美元之后福特獲得了什么。長時(shí)間以來,，人們把社會責(zé)任與企業(yè)贏利看成對立的兩個(gè)方面,，似乎社會責(zé)任就像稅收一樣，要從企業(yè)拿出些什么,，才能獲得社會的認(rèn)同,。在這個(gè)意義上，我覺得福特的日薪 5 美元政策幫助我們從一個(gè)新的角度看待公司的社會責(zé)任: 公司以經(jīng)濟(jì)的辦法來提高員工的滿意度與競爭力,，才是公司追求社會責(zé)任的最佳選擇,。

????員工滿意了，企業(yè)的競爭力提高了,，社會自然也就改變了,，我覺得這才是公司服務(wù)于社會的基本邏輯。