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????作者: Janet Guyon

????在上世紀(jì) 80 年代末對杰克?韋爾奇（Jack Welch）的一次采訪中,，我問了他一個問題，即他采取的通用電氣（GE）在涉足的所有市場要么就“數(shù)一數(shù)二”,、要么就退出的戰(zhàn)略是否有問題,。當(dāng)時，韋爾奇正努力改造通用電氣,，這項戰(zhàn)略是該公司迫切需要的,。他不能讓公眾對已經(jīng)成為一條指導(dǎo)原則的戰(zhàn)略有所懷疑。因為我抓住這個問題不放,，通用電氣的這位傳奇人物發(fā)了脾氣,，一跺腳走出了房間,。不過,，他還是回來了，我們最終交談了 4 個小時,。幾年后,，當(dāng)我采訪英國培生公司（Pearson） CEO 瑪喬麗?斯卡爾蒂諾（Marjorie Scardino）時，最后變成了我在講自己,。兩次的區(qū)別不僅在于個人脾氣的不同,。在對 CEO 們有了 25 年的采訪經(jīng)歷后，我可以肯定地說: 男人喜歡教訓(xùn)他人,，女人喜歡聆聽他人,。

????有沒有所謂的“女性”管理風(fēng)格呢？自從女性在職場中做到首席主管一級以來,，這一辯論就很熱烈,。但是,，越來越多的著作認(rèn)為，答案是肯定的,，從而支持了我在這方面進(jìn)行的隨機(jī)實地研究,。以色列海法大學(xué)人類服務(wù)系的里塔?馬諾－奈格林（Rita Mano-Negrin）說，在管理世界中,，“女性的確有著不同的決策風(fēng)格,。”女性善于合作,、聆聽并努力建設(shè)團(tuán)隊,。男性更傾向于指揮和責(zé)備他人，并以自我為中心,。這種描述基本證實了很多人希望相信的東西,，因此可能讓人懷疑。但是,，從管理大師和學(xué)術(shù)著作的研究中得出的結(jié)論是一致的,，而且非常有意思。

????加州圣馬蒂奧的高管領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司 Hagberg Consulting 通過最近一次對 420 名男女高管人員所作的人格評估調(diào)查得出結(jié)論認(rèn)為,，婦女在決策時考慮到兩個因素: 決策將對團(tuán)隊產(chǎn)生何種影響,；是否能夠達(dá)到短期目標(biāo)？男性側(cè)重于競爭環(huán)境和長期結(jié)果,。為什么會有這種差別呢,？Hagberg 公司 CEO 斯泰西?布蘭查德（Stacey Blanchard）的猜測是，女性可能認(rèn)為,，如果她們搞砸了,，企業(yè)文化對她們不會那么寬容，“因此,，她們受到短期見效的驅(qū)動,。”

????位于弗吉尼亞州比奇市的勒根特大學(xué)（Regent University）領(lǐng)導(dǎo)力研究學(xué)院的主管卡琳?克倫克（Karin Klenke）也認(rèn)為,，在運用權(quán)力方面男女之間存在氣質(zhì)差異,。她說，男性傾向于采取一種公事公辦的做法,?！叭绻晃荒行允牵ū热缯f）負(fù)責(zé)研究和開發(fā)的副總裁，他的態(tài)度就會是: 自己有權(quán)做出一切決定,。女性則傾向于通過人來做工作,，即使她們有那種決策權(quán)?！?/p>

????那么,，哪種做法更好呢,？馬諾－奈格林對危機(jī)形勢下高管決策的研究表明，女性傾向于團(tuán)隊建設(shè),，這使她們可以看清大局,。她說，“她們比男性更經(jīng)常地在危機(jī)到來前就能預(yù)見到,?！卑踩唬‥nron）的謝倫?沃特金斯（Sherron Watkins）早在她上司之前很久就預(yù)見到了災(zāi)難。布蘭查德說,，在從判斷到推理能力和果斷性共 47 項管理能力中,，接受調(diào)查的女性在其中 36 項的得分較高。

????但是,，這并不意味著人們將女性視為平等或更好的決策者,。紐約追蹤企業(yè)女性的機(jī)構(gòu)最近調(diào)查了 296 名公司領(lǐng)導(dǎo)人，其中 57% 的人為女性,。該機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),，男性認(rèn)為自己更擅長解決問題或做出決策，盡管女性也認(rèn)為自己更擅長決策,。不過,，如果工作是屬于男性占主導(dǎo)地位的一般管理方面的，男性和女性都認(rèn)為男性在決策方面做得更好,。同樣,，女性被認(rèn)為更擅長“女性”工作，如人力資源,。

????這種期望對于女性的前景來說是非常糟糕的,。Catalyst 總裁伊琳?H?朗（Ilene H. Lang）說，在關(guān)鍵性的管理崗位上,，“女性被認(rèn)為在解決問題方面不如男性,，盡管事實可能并非如此?！边@可能是擔(dān)任企業(yè)高層職位的女性仍然較少的一個原因,。

????在下面的這幾篇短文中,，六位女性描述了六次艱難的選擇,。她們是否表現(xiàn)出明顯的女性敏感呢？還是由你自己來斷定吧,。

????譯者: 戴武軍