西門子: 重裝上陣
????西門子的歷史超過 160 年,，其品牌理念與實踐表明: 工業(yè)企業(yè)正在迎來品牌驅動時代,。 ????作者: 王亦丁 ????西門子新任中國區(qū)總裁郝睿強以勤奮持重聞名于業(yè)界。2005 年初正式執(zhí)掌工業(yè)巨頭西門子在華業(yè)務之后,，他就開始在中國親自走訪客戶,，并與各地政府深入交流,。所到之處,，對方對于西門子品牌的稱道令他如獲至寶: “在漢語中，｀西＇代表西方,，｀子＇代表有智慧的人,，｀西門子＇就是從西方來到中國的有智慧的人?！边@種詮釋西門子品牌精髓的中文譯法,，讓這位德國人意識到西門子品牌在中國的獨特價值。 ????這種獨特價值也體現(xiàn)在了我們的榜單上,。在入選企業(yè)中,，西門子是進入中國最早的公司之一，其百年品牌積淀形成的知名度,，讓其在評選中占了不少便宜,。而且，這家工業(yè)領袖企業(yè)近年來卓越的品牌理念及實踐努力也值得敬重: 去年夏天,，西門子開始在中國推出“THIS IS HOW”的品牌推廣戰(zhàn)略,，這與西門子新任全球總裁柯菲德上任之后該公司“F4M”整體改革戰(zhàn)略密切相關。郝睿強說,，“西門子的業(yè)務有調整和變化,，我們意識到在形象方面需要加強?！?/p> ????長期以來,，品牌管理的觀念是消費品公司的特權，而如今在競爭激烈的中國市場,，長期缺乏品牌投資的工業(yè)企業(yè)已經(jīng)意識到,，強大的品牌同樣可以增加銷售額和盈利的能力。郝睿強的做法可圈可點,。首先,，是確定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展部而并非公關部作為“THIS IS HOW”的實施者，前者更具決策權和實施能力,，同時聘請奧美作為“THIS IS HOW”的品牌推廣戰(zhàn)略合作伙伴,。他反復跟合作伙伴強調,，西門子在工業(yè)領域的優(yōu)勢需要傳遞給利益相關者。奧美國際曾經(jīng)在 IBM,、SAP 的全球廣告整合中扮演了重要的角色,，它們的目標是使西門子各集團所有的產(chǎn)品、服務以及能力形成一個統(tǒng)一清晰的信息,。 ????競爭對手通用電氣在中國強大的品牌攻勢,，對西門子顯然是個挑戰(zhàn)，西門子需要找到更好的品牌策略讓客戶理解并接受品牌的價值,。它并沒有鋪天蓋地的廣告預算,，平面媒體投放計劃集中于商業(yè)媒體，機場將是未來西門子品牌投放計劃的重點,。郝睿強說,，“我們只希望通過合適的渠道影響做出決策的人?！倍诓邉澃钢?，設計團隊也試圖將身邊司空見慣的事物與西門子的技術與業(yè)務聯(lián)系起來，以強化記憶,。比如,，下飛機取托運行李是商旅人士最尋常的事情，然而正是西門子自動化集團強大的信息控制和處理能力,，保證了行李分揀系統(tǒng)的準確和迅速,，西門子希望通過業(yè)務的表現(xiàn)來傳達理念: 城市高速運轉的背后，西門子是強大的技術提供者和實施者,。 ????一個強大的品牌,，不僅有助于客戶理解擁有該品牌的公司，而且需要在企業(yè)內部傳遞一種價值理念,。在西門子位于望京的總部里,，B 座五層高的辦公樓整整一面外墻展示著西門子最新的品牌宣言。企業(yè)品牌靠業(yè)績表現(xiàn),，而業(yè)績表現(xiàn)依賴于員工,，員工認同并理解品牌價值至關重要。與此同時,，每個員工都被調動起來,，成為西門子品牌的形象大使。公司還利用內部刊物向員工傳授品牌知識,，包括名字,、標識、網(wǎng)頁,、宣傳冊的品牌使用規(guī)定,，甚至細致到每個字體的顏色與規(guī)格,。 ????事實上，當公司的員工產(chǎn)生明確的品牌意識時,，品牌就會有助于指導公司基本戰(zhàn)略的實施,。在對這家老牌歐洲公司激進的改革中，柯菲德強調西門子的業(yè)務集團的優(yōu)先發(fā)展順序應與世界趨勢相一致,，從而實現(xiàn)有利潤,、前景好的增長。比如,，與城市化有關的水處理等基礎設施業(yè)務,，與老齡化有關的遠程醫(yī)療解決方案業(yè)務，都將是西門子未來發(fā)展的重點,，郝睿強表示,，“西門子在基礎設施和工業(yè)領域的解決者形象,，將推動變革,，而且讓我們的目標感更強?！?/p> 相關稿件
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