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讓工作服從于你
????這是業(yè)績一流的人給自己想出的法子,。聽聽他們是怎樣說的吧,，你自己也做得到。 ????作者: Jerry Useem ????天黑之后,，萬籟寂靜,，他才進(jìn)入最佳工作狀態(tài)，還能在辦公室里吹吹管風(fēng)琴排遣一下,。午夜時分,，托馬斯?愛迪生會和大家休息片刻，吃點餡餅和火腿,，喝點啤酒,，一起唱唱歌。這位發(fā)明家躺在桌子下面打個盹,，便又能精神抖擻地和十多位研究人員繼續(xù)工作到黎明,，這時，初升的太陽使他們恢復(fù)了時間概念,。位于新澤西州門羅帕克市的這間實驗室里,，所有的鐘表都停了──因為愛迪生卸掉了里面的發(fā)條，這樣才能保證一切都圍繞他的工作轉(zhuǎn),。他后來經(jīng)常說: “我成功的秘訣在于工作間里從來沒有鐘表,。” ????你大概不會模仿愛迪生的工作方式──即便這樣做了,，你也未必會取得同樣的成就,。（盡管愛迪生確實給世界各地的工作場所帶來了實際好處: 熬夜干活不用再耗燈油?？墒?，愛迪生解決了的問題仍在困擾著你: 怎樣讓工作服從于你？ ????我們并不經(jīng)常問自己或別人這個問題,，因此《財富》雜志才會挑出形形色色的高效人士,，就此進(jìn)行提問。在隨后的文章當(dāng)中,，你會了解到日產(chǎn)公司的卡洛斯?戈恩（Carlos Ghosn）,、寶潔公司的雷富禮（A.G. Lafley）,、婚紗設(shè)計師王薇薇（Vera Wang）和其他九位人士對該問題的回答。在時間安排,、人員管理和大量信息處理等方面,，他們應(yīng)付的辦法各有特色。 ????不過,，首先談?wù)勀?。你可以先問自己三個問題: ????1. 你在工作中應(yīng)該實現(xiàn)什么目標(biāo)？ ????2. 你實際上把時間用來干什么了,？ ????3. 你是否已經(jīng)做到了“無為”,？ ????你不一定現(xiàn)在就能回答第三個問題（所以請繼續(xù)讀下去）。要是答不出第二題,，也不奇怪,。很可能你從來就沒有觀察過自己的工作情況。但是,，假如你是加利福尼亞大學(xué)爾灣分校高級商務(wù)人員研究項目的受試人員,，每隔 11 分鐘就被打斷一次，那么,，你每次都需要 25 分鐘的時間才能重新進(jìn)入工作狀態(tài),。把這兩個觀察結(jié)果放到一起，你就不難看出為什么很少有人能夠集中精力工作（有關(guān)的詳細(xì)描述,，請看本期《擺脫壓力》一文）,。如果你不明白問題 1 和問題 2 之間怎么會毫不相關(guān)──我怎么會忙碌不堪卻事倍功半？──有這個疑惑的不只是你自己,。忙碌是現(xiàn)代商務(wù)活動中令人倍感困擾的事,。 ????忙碌并不說明你干得對，只表明你在干事兒,，干一大堆的事兒，很可能干得太多了,。忙碌使你濫用了自己最不可逆的兩大資源──時間和精力,。而它帶給你的回報──用投資業(yè)的話來說──會成為你將炒掉經(jīng)紀(jì)人的理由。缺乏切實可行的投資戰(zhàn)略,，這種忙碌不可避免,。 ????任何忙于現(xiàn)代全球經(jīng)濟(jì)活動的人，總得設(shè)法對付兩大壓力帶來的后果,。第一種壓力是再設(shè)計行動,，也就是將提高工作效率的問題從組織轉(zhuǎn)移到工人身上，要求工人更刻苦,、更巧地干活,。結(jié)果是,，組織效率提高了，工作卻變得大大地繁瑣了,。第二種壓力是你與別人的交流增多了,。試想，你有一天走進(jìn)辦公室,，發(fā)現(xiàn)你不在的這些日子里,，摞了 160 份分配給你的工作單。如果用 20 世紀(jì) 80 年代使用紙張的辦公方法來衡量現(xiàn)在的電子郵件,，有關(guān)文件真的會摞得那么高,。 ????麻煩的是，誰也沒有學(xué)過如何應(yīng)對這些鋪天蓋地而來的工作,。在學(xué)校里只需完成老師布置的作業(yè),，在家里只要揩干凈自己的盤子就行了。但是,，在這個信息比快餐還便宜的時代,，你的超大容量收件箱里堆滿了可能是不必去看的郵件。在通常情況下,，你的收件箱要比你的發(fā)件箱忙活得多（這是讓你一事無成的處方）,，而且是從早忙到晚。 ????其實,，如何解決這些棘手問題,，完全取決于你的工作性質(zhì)。一個極端是和尚獨自抄寫經(jīng)書,，他的工作不需要與人交流──交流只會分神,。另一個極端是出租車調(diào)度員的工作，除了和人交流沒別的,。他的工作就是說話,。如果你發(fā)誓不說話，工作就毫無業(yè)績可言,。 ????你的工作很可能處于這兩個極端之間,，要靠你自己找出最好的方法。谷歌公司（Google）的瑪麗薩?邁耶（Marissa Mayer）喜歡開著電視工作,；聯(lián)邦法官理查德?波斯納（Richard Posner）說他工作時幾乎不接電話,；債券大王比爾?克羅斯（Bill Cross）則常常在辦公室里拿大頂。我們對這三位高管人員從早到晚的工作情況進(jìn)行跟蹤觀察之后（見《一天要干完的工作》一文）,，發(fā)現(xiàn)效率的表現(xiàn)形式每分鐘都會有巨大的差別,。 ????我們要表明的是: 你如果想重新掌握一切，首先得認(rèn)識到事實上你做不到這一點。因為地球的轉(zhuǎn)速不會減緩,；時鐘也不會倒轉(zhuǎn),；電話會議總是要拖到 11 點半以后。這些事情總是這個樣子,，以后也不會改變,。它們比你更強大──但它們不是在和你過不去。這使我們想起了當(dāng)下流行的道家觀點,。 ????“無為”──其字面意思是“無所作為”──這句箴言最好只對自己說,，否則會讓人覺得你是個不可思議的懶人，在辦公室里落下一個難聽的名聲,。其實,，這兩個字更恰當(dāng)?shù)淖g法是“無為而為”；“無為”描述的境界是,，世界好像在為我們服務(wù),。我們感覺自己在鬧中取靜卻不麻木不仁，專心致志卻不諸事不問,，借助風(fēng)暴之力,，同時又置身局外。就像馬拉松運動員那樣,，覺得自己在被人拽著向前跑,，出最少的力成就最大的功績。只有這樣,，才會覺得干活不累,，但又不像在玩耍。這種感覺很像亞里士多德的幸福觀: 全力投入到我們必須要做的事情,。愛迪生和他的研究人員在門羅帕克時對此深有感觸,。他們雖然睡眠不足，但是日后回憶起來,，很多人認(rèn)為那段經(jīng)歷是一生中最幸福的時光,。 ????“努力工作是不可替代的?！睈鄣仙f,。的確如此，不努力工作將使我們墮落,。 ????譯者: 于少蔚 相關(guān)稿件
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