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讓工作服從于你
????這是業(yè)績一流的人給自己想出的法子。聽聽他們是怎樣說的吧,，你自己也做得到,。 ????作者: Jerry Useem ????天黑之后，萬籟寂靜,，他才進入最佳工作狀態(tài),，還能在辦公室里吹吹管風琴排遣一下。午夜時分,，托馬斯?愛迪生會和大家休息片刻,，吃點餡餅和火腿，喝點啤酒,，一起唱唱歌,。這位發(fā)明家躺在桌子下面打個盹，便又能精神抖擻地和十多位研究人員繼續(xù)工作到黎明,，這時,，初升的太陽使他們恢復了時間概念。位于新澤西州門羅帕克市的這間實驗室里,，所有的鐘表都停了──因為愛迪生卸掉了里面的發(fā)條,，這樣才能保證一切都圍繞他的工作轉(zhuǎn)。他后來經(jīng)常說: “我成功的秘訣在于工作間里從來沒有鐘表,?！?/p> ????你大概不會模仿愛迪生的工作方式──即便這樣做了，你也未必會取得同樣的成就,。（盡管愛迪生確實給世界各地的工作場所帶來了實際好處: 熬夜干活不用再耗燈油,。可是,，愛迪生解決了的問題仍在困擾著你: 怎樣讓工作服從于你,？ ????我們并不經(jīng)常問自己或別人這個問題，因此《財富》雜志才會挑出形形色色的高效人士,，就此進行提問,。在隨后的文章當中,，你會了解到日產(chǎn)公司的卡洛斯?戈恩（Carlos Ghosn）、寶潔公司的雷富禮（A.G. Lafley）,、婚紗設(shè)計師王薇薇（Vera Wang）和其他九位人士對該問題的回答,。在時間安排、人員管理和大量信息處理等方面,，他們應(yīng)付的辦法各有特色,。 ????不過，首先談?wù)勀?。你可以先問自己三個問題: ????1. 你在工作中應(yīng)該實現(xiàn)什么目標,？ ????2. 你實際上把時間用來干什么了？ ????3. 你是否已經(jīng)做到了“無為”,？ ????你不一定現(xiàn)在就能回答第三個問題（所以請繼續(xù)讀下去）,。要是答不出第二題，也不奇怪,。很可能你從來就沒有觀察過自己的工作情況,。但是，假如你是加利福尼亞大學爾灣分校高級商務(wù)人員研究項目的受試人員,，每隔 11 分鐘就被打斷一次,，那么，你每次都需要 25 分鐘的時間才能重新進入工作狀態(tài),。把這兩個觀察結(jié)果放到一起,，你就不難看出為什么很少有人能夠集中精力工作（有關(guān)的詳細描述，請看本期《擺脫壓力》一文）,。如果你不明白問題 1 和問題 2 之間怎么會毫不相關(guān)──我怎么會忙碌不堪卻事倍功半,？──有這個疑惑的不只是你自己。忙碌是現(xiàn)代商務(wù)活動中令人倍感困擾的事,。 ????忙碌并不說明你干得對,，只表明你在干事兒，干一大堆的事兒,，很可能干得太多了,。忙碌使你濫用了自己最不可逆的兩大資源──時間和精力。而它帶給你的回報──用投資業(yè)的話來說──會成為你將炒掉經(jīng)紀人的理由,。缺乏切實可行的投資戰(zhàn)略,，這種忙碌不可避免。 ????任何忙于現(xiàn)代全球經(jīng)濟活動的人,，總得設(shè)法對付兩大壓力帶來的后果,。第一種壓力是再設(shè)計行動，也就是將提高工作效率的問題從組織轉(zhuǎn)移到工人身上,，要求工人更刻苦,、更巧地干活,。結(jié)果是，組織效率提高了,，工作卻變得大大地繁瑣了,。第二種壓力是你與別人的交流增多了。試想,，你有一天走進辦公室,，發(fā)現(xiàn)你不在的這些日子里，摞了 160 份分配給你的工作單,。如果用 20 世紀 80 年代使用紙張的辦公方法來衡量現(xiàn)在的電子郵件,，有關(guān)文件真的會摞得那么高。 ????麻煩的是,，誰也沒有學過如何應(yīng)對這些鋪天蓋地而來的工作。在學校里只需完成老師布置的作業(yè),，在家里只要揩干凈自己的盤子就行了,。但是，在這個信息比快餐還便宜的時代,，你的超大容量收件箱里堆滿了可能是不必去看的郵件,。在通常情況下，你的收件箱要比你的發(fā)件箱忙活得多（這是讓你一事無成的處方）,，而且是從早忙到晚,。 ????其實，如何解決這些棘手問題,，完全取決于你的工作性質(zhì),。一個極端是和尚獨自抄寫經(jīng)書，他的工作不需要與人交流──交流只會分神,。另一個極端是出租車調(diào)度員的工作,，除了和人交流沒別的。他的工作就是說話,。如果你發(fā)誓不說話,，工作就毫無業(yè)績可言。 ????你的工作很可能處于這兩個極端之間,，要靠你自己找出最好的方法,。谷歌公司（Google）的瑪麗薩?邁耶（Marissa Mayer）喜歡開著電視工作；聯(lián)邦法官理查德?波斯納（Richard Posner）說他工作時幾乎不接電話,；債券大王比爾?克羅斯（Bill Cross）則常常在辦公室里拿大頂,。我們對這三位高管人員從早到晚的工作情況進行跟蹤觀察之后（見《一天要干完的工作》一文），發(fā)現(xiàn)效率的表現(xiàn)形式每分鐘都會有巨大的差別,。 ????我們要表明的是: 你如果想重新掌握一切,，首先得認識到事實上你做不到這一點,。因為地球的轉(zhuǎn)速不會減緩；時鐘也不會倒轉(zhuǎn),；電話會議總是要拖到 11 點半以后,。這些事情總是這個樣子，以后也不會改變,。它們比你更強大──但它們不是在和你過不去,。這使我們想起了當下流行的道家觀點。 ????“無為”──其字面意思是“無所作為”──這句箴言最好只對自己說,，否則會讓人覺得你是個不可思議的懶人,，在辦公室里落下一個難聽的名聲。其實,，這兩個字更恰當?shù)淖g法是“無為而為”,；“無為”描述的境界是，世界好像在為我們服務(wù),。我們感覺自己在鬧中取靜卻不麻木不仁,，專心致志卻不諸事不問，借助風暴之力,，同時又置身局外,。就像馬拉松運動員那樣，覺得自己在被人拽著向前跑,，出最少的力成就最大的功績,。只有這樣，才會覺得干活不累,，但又不像在玩耍,。這種感覺很像亞里士多德的幸福觀: 全力投入到我們必須要做的事情。愛迪生和他的研究人員在門羅帕克時對此深有感觸,。他們雖然睡眠不足,，但是日后回憶起來，很多人認為那段經(jīng)歷是一生中最幸福的時光,。 ????“努力工作是不可替代的,。”愛迪生說,。的確如此,，不努力工作將使我們墮落。 ????譯者: 于少蔚 相關(guān)稿件
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