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????天納克上海工廠(chǎng)這些工人的面孔雖然顯得疲憊,，但他們的工資和信心都在迅速提升,。

????作者: Alex Taylor III

????中國(guó)讓人害怕，原因之一是因?yàn)槠植鳎ㄒ簦┻@樣的人,。他和妻子都在上海外圍的一個(gè)工業(yè)園區(qū)里干活,，制作排氣系統(tǒng)。他們每人每小時(shí)大約能掙 1.56 美元,，騎車(chē)上下班,，租住一套一居室的房子。因?yàn)樗麄儌z的工作時(shí)間很長(zhǎng),，白天沒(méi)時(shí)間照顧孩子,，所以把四歲大的兒子送去 240 英里外浦昌明的父母那里撫養(yǎng)。浦和妻子每晚都和兒子通電話(huà),，也會(huì)時(shí)常去探望,。浦對(duì)這種分離看得很理性，他覺(jué)得那是對(duì)孩子未來(lái)的必要投資,?！拔覂鹤咏邮艿慕逃任液茫蚁嘈潘麜?huì)過(guò)得比我好,?！?/p>

????對(duì)美國(guó)這類(lèi)高工資國(guó)家的許多人而言，浦昌明代表了來(lái)自中國(guó)的威脅──工作勤奮,，而工資只及美國(guó)的十分之一。有誰(shuí)能與之競(jìng)爭(zhēng)呢,？2005 年，中國(guó)對(duì)美出口比進(jìn)口多 2,020 億美元,，占美國(guó)貿(mào)易逆差的四分之一強(qiáng),。毫無(wú)疑問(wèn),，由于有千百萬(wàn)像浦昌明這樣的勞動(dòng)者,，中國(guó)已經(jīng)成為一個(gè)可怕的競(jìng)爭(zhēng)者。

????為了解中國(guó)的崛起是如何演繹的,，《財(cái)富》雜志造訪(fǎng)了兩家工廠(chǎng)──一家在中國(guó),，另一家在美國(guó)──分別為同一家公司制造同樣的產(chǎn)品。得出的結(jié)論是: 中國(guó)的進(jìn)步驚人,，而且還會(huì)持續(xù)下去,。當(dāng)然，美國(guó)制造業(yè)也有其優(yōu)勢(shì): 美國(guó)制造商在過(guò)去 10 年間年均至少提高了 4% 的生產(chǎn)率,。盡管上海地區(qū)的工資大幅上漲,，那里的勞動(dòng)力相對(duì)而言依然廉價(jià)。不過(guò)這種優(yōu)勢(shì)也僅此而已,。試看如下數(shù)據(jù): 天納克（Tenneco）上海工廠(chǎng)的勞動(dòng)力成本僅占生產(chǎn)成本的 1%,，而密歇根工廠(chǎng)為 12%。不過(guò)密歇根無(wú)疑在利潤(rùn)方面勝出,，毛利比前者高三分之一,。由此可見(jiàn)，美國(guó)制造業(yè)之死被過(guò)分夸大了,。

????上 海

????天納克是一家位于伊利諾伊州弗羅斯特湖的汽車(chē)零部件制造商（2005 年?duì)I業(yè)收入 44 億美元）,，1998 年在上海開(kāi)設(shè)了工廠(chǎng)。當(dāng)時(shí)公司還隸屬于某個(gè)大集團(tuán),，第二年才自立門(mén)戶(hù),。去中國(guó)的原因,，既是為了在快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)上分一杯羹，也是為了滿(mǎn)足像通用汽車(chē)（General Motors）這樣的客戶(hù),，它們走到哪里,，就要求供應(yīng)商服務(wù)到哪里。當(dāng)時(shí)的時(shí)機(jī)非常好,。中國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)量到 2006 年預(yù)計(jì)將達(dá)到 350 萬(wàn)輛,，而 2001 年還不足 100 萬(wàn)輛。天納克在上海的工廠(chǎng)是一家合資企業(yè),，天納克擁有 55% 的股份,，合作方是上海拖拉機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)公司（Shanghai Tractor & Engine Co.），這家國(guó)營(yíng)企業(yè)是上海汽車(chē)（Shanghai Automotive）的子公司,。工廠(chǎng)向通用汽車(chē),、大眾（Volkswagen）、標(biāo)致（Peugeot）和本土汽車(chē)制造商奇瑞供應(yīng)排氣系統(tǒng),。

????天納克的上海工廠(chǎng)里鮮有自動(dòng)化設(shè)備，有些邋遢的廠(chǎng)房很像一個(gè)帶倉(cāng)庫(kù)的大畜舍,，只在一頭開(kāi)門(mén),，比工棚強(qiáng)不了多少。廠(chǎng)房?jī)?nèi)部還算干凈,，但很破舊,。工人身上的白色工作服換洗起來(lái)最多跟車(chē)主換機(jī)油一樣勤。冬季只有辦公室里才有暖氣,，夏季則常遇到輪流斷電,。工廠(chǎng)雇傭了 275 名工人，分為兩班,，每班八小時(shí),，年產(chǎn)約 40 萬(wàn)套排氣系統(tǒng)。機(jī)械設(shè)備很少見(jiàn),。盡管工資每年漲 10%,，勞動(dòng)力依然十分廉價(jià)。藍(lán)領(lǐng)工人每個(gè)月勞動(dòng) 160 小時(shí),，掙 210 到 250 美元,。工程師等白領(lǐng)的月工資至少為 625 美元。據(jù)天納克內(nèi)部人士透露,，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上,，利潤(rùn)“一般”。

????上海廠(chǎng)里的工人們看起來(lái)都很忙碌,，不過(guò)自主團(tuán)隊(duì)乃至安全等觀念卻遲遲沒(méi)有到位,，工人們必須在強(qiáng)制下才肯穿戴防護(hù)鏡,、鐵頭鞋和耳塞。取得改進(jìn)非常困難,；許多工人慣于上海汽車(chē)公司作為國(guó)營(yíng)企業(yè)時(shí)期的生產(chǎn)方式,，對(duì)變化有著強(qiáng)烈抵觸。工人與主管的關(guān)系很僵,，雙方都很暴躁,，誰(shuí)都不講究外交策略。

????天納克上海工廠(chǎng)用低科技手段生產(chǎn)中等技術(shù)含量的產(chǎn)品,。雖然有焊接機(jī)能夠幫助工人把排氣管與催化劑和消聲器聯(lián)結(jié)起來(lái),，不過(guò)這只是些簡(jiǎn)單的旋轉(zhuǎn)器械，而不是更為復(fù)雜的五軸數(shù)控機(jī)械,。此外,，除了幾臺(tái)叉車(chē)，幾乎再也看不到其他機(jī)械設(shè)備,。在這里,，沒(méi)有緩解工人疲勞的自動(dòng)材料處理機(jī)，沒(méi)有做重復(fù)工作的機(jī)器人,，也沒(méi)有監(jiān)控打滑和摔倒的激光,。因此，當(dāng)看見(jiàn)有人掄起錘子把排氣管敲進(jìn)消聲器里去,，你也不會(huì)覺(jué)得驚訝,。這個(gè)地方就如同是位于工業(yè)化邊緣的一處前哨站。

????上海工廠(chǎng)還有一處你看不到的問(wèn)題,。由于缺乏復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備,，工廠(chǎng)依賴(lài)于 51 家供應(yīng)商，其中 33 家是本地的,。供應(yīng)商的水準(zhǔn)參差不齊,，因?yàn)樗鼈儙缀醪涣私鈹?shù)據(jù)流程管理。它們更傾向于使用廉價(jià)的人工檢驗(yàn)來(lái)替代,。天納克曾經(jīng)讓一家中國(guó)公司制造某個(gè)金屬鑄件,，結(jié)果供應(yīng)商三次都沒(méi)能達(dá)到平整和表面拋光等標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)天納克全球供應(yīng)的保羅&# 舒爾茨（Paul149; Schultz）認(rèn)為: “它（指供應(yīng)商）不知道標(biāo)準(zhǔn)的重要性,?！倍遥狈ι虡I(yè)道德的供應(yīng)商把復(fù)制的零部件賣(mài)給競(jìng)爭(zhēng)者的事情也屢見(jiàn)不鮮,。這些導(dǎo)致天納克上海工廠(chǎng)的產(chǎn)品僅有 10% 的附加值,。

????在人事方面，天納克在解聘人員的時(shí)候必須非常謹(jǐn)慎,，因?yàn)榻馄负懿蝗菀?。所有工人都有一至三年的合同在身,，除非合同到期或者雇主買(mǎi)斷，否則不能解雇他們,。讓一個(gè)有著 10 年工齡（包括在合資伙伴處的工作時(shí)間）的工人下崗,，需要本人自愿接受買(mǎi)斷。此外,，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)欣欣向榮,，人員流失也是個(gè)問(wèn)題。亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)主管蒂姆?杰克遜（Tim Jackson）感嘆道,，“現(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng),。”

????26 歲的張一其（音）鎮(zhèn)定自若,，又不失勃勃雄心,。他留著時(shí)髦的短發(fā)，在天納克的上海工廠(chǎng)里干扳管道的活,。過(guò)去六年里,，他的工資翻了一番，眼下每月能拿到 250 美元,。他的學(xué)歷是技校畢業(yè),，目前在上夜校充電。張說(shuō),，他的業(yè)余生活就是和女友約會(huì)、健身和騎摩托車(chē),。在離家自立和成家前,，他希望能獲得晉升。

????在天納克工作年限少于五年的中國(guó)職員,，能得到一周的帶薪假期,；工作年限達(dá)到五年或五年以上的則能獲得兩周。另外,，他們還有春節(jié)和其他國(guó)家法定假日的假期,。政府為他們提供醫(yī)療和養(yǎng)老金保險(xiǎn)；公司提供住房和交通補(bǔ)貼,，以及一頓帶兩素一葷和米飯的免費(fèi)午餐,。天納克的每個(gè)職員對(duì)他們的現(xiàn)狀都感到滿(mǎn)意，但他們都深信天納克作為低成本的全球汽車(chē)零部件組裝商,，前途不可限量,。“我很有希望能升到主管”,，張一其說(shuō),，“我對(duì)我的工作非常滿(mǎn)意”,。

????里奇菲爾德，密歇根州

????里奇菲爾德位于密歇根州（人口 1,458 人）,，離上海 7,000 多英里,。在那兒，有 324 名天納克的職員三班制輪班,。與上海不同的是,，這個(gè)工廠(chǎng)冬天有暖氣。戴夫?霍頓（Dave Houghton）干的活跟浦昌明差不多,。他今年 46 歲,，四肢修長(zhǎng)，身材勻稱(chēng),?；纛D和他的妻子也是干組裝排氣裝置的活兒，不同的是他們每天各自開(kāi)車(chē)上班,，擁有一所住宅,，親自照看孩子，最近剛從夏威夷度假回來(lái),。他們倆加起來(lái)每小時(shí)掙 30 美元（加上福利）,，足以能在密歇根中南部郊區(qū)過(guò)上舒適的生活了。當(dāng)然,，霍頓還是很擔(dān)憂(yōu)全球競(jìng)爭(zhēng)將帶來(lái)的影響,。“這讓我很緊張,，”他說(shuō),，“但我想，我們能通過(guò)良好的管理保持競(jìng)爭(zhēng)力,?！?/p>

????里奇菲爾德的工作氛圍有條不紊；工人們工作專(zhuān)心嚴(yán)謹(jǐn),，很守規(guī)矩,。這可能是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣。另外,，還由于工人的年齡狀況,。上海的工廠(chǎng)幾乎沒(méi)有年齡超過(guò) 40 的職員，而在里奇菲爾德,，40 歲是工人的平均年齡,。他們的平均工作資歷為 10 年。人員流動(dòng)非常少。工人的經(jīng)驗(yàn)在生產(chǎn)力上得到了體現(xiàn),。去年,，里奇菲爾德的工人比上海工廠(chǎng)多 20%,，但為通用汽車(chē)（GM）和戴姆勒－克萊斯勒（DaimlerChrysler）生產(chǎn)的消聲器系統(tǒng)產(chǎn)量三倍于后者,，總收入為 1.71 億美元。天納克的高管們稱(chēng)該工廠(chǎng)為“印鈔機(jī)”,。

????里奇菲爾德的工人的工資是上海工廠(chǎng)工人的 10 倍,，他們是安穩(wěn)的中產(chǎn)階級(jí),。不過(guò)，上海的工人工資增長(zhǎng)速度更快,。托尼亞?威爾遜（Tonya Wilson）是維修技術(shù)員,，11 年前進(jìn)入天納克，當(dāng)時(shí)她所在職位的平均工資是每小時(shí) 8.50 美元,，現(xiàn)在已經(jīng)漲到了 14.10 美元,。她對(duì)未來(lái)表示憂(yōu)慮?！拔矣形C(jī)感,，”她說(shuō)，“我的兩個(gè)女兒學(xué)習(xí)成績(jī)都很優(yōu)秀,。我希望她們能上大學(xué),，找個(gè)好工作?！?/p>

????如果其他工人也有同樣的憂(yōu)慮,，他們并沒(méi)有通過(guò)這種形式表現(xiàn)出來(lái)。每天都有 10% 的人缺勤（在中國(guó),，缺勤率小于 1%）,。臨時(shí)有家事是原因之一，但超級(jí)碗決賽之后的周一高缺勤率,，并不全是因?yàn)槁殕T要照顧出疹子的子女。11 月的獵鹿季節(jié)已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,，因此在第一天工廠(chǎng)只能放假,。工廠(chǎng)的工人工資高，出勤率又參差不齊,，因此天納克決定裁減消聲器生產(chǎn)線(xiàn)的工人,。“我們的目標(biāo)是盡可能自動(dòng)化,?！惫?yīng)鏈主管舒爾茲（Schultz）說(shuō)道，“我們想要的是一個(gè)能夠熄燈生產(chǎn)的工廠(chǎng)?！痹谥袊?guó),，情況恰恰相反，那兒的工廠(chǎng)盡可能降低自動(dòng)化程度,，以充分利用廉價(jià)勞動(dòng)力,。

????為了提高生產(chǎn)力，天納克的里奇菲爾德工廠(chǎng)也在想辦法如何巧干,。它采取了多種高效的生產(chǎn)技術(shù): 精益生產(chǎn),、六西格瑪和持續(xù)改善。工人們積極研究如何盡量少遭遇瓶頸,。負(fù)責(zé)工程,、運(yùn)作和人力資源的 30 名代表每天早上會(huì)在裝有電視屏幕的自助餐廳召開(kāi) 30 分鐘的生產(chǎn)會(huì)議，對(duì)前一天的生產(chǎn)情況進(jìn)行詳細(xì)回顧,，找出交貨,、原材料、生產(chǎn)及運(yùn)送方面存在的問(wèn)題,。任何一個(gè)缺陷──未對(duì)準(zhǔn)的吊架孔,，不夠精確的彎管，催化式排氣凈化器中有破裂的“磚”──都會(huì)被記錄下來(lái),?！叭绻覀儚U料的數(shù)量多，產(chǎn)品質(zhì)量不高,，那么我們將淪落為下一個(gè)申請(qǐng)破產(chǎn)的企業(yè),。”26 歲的生產(chǎn)協(xié)調(diào)員桑迪?吉伯森（Sandy Giberson）說(shuō),。她是個(gè)作風(fēng)嚴(yán)厲的人,，從 1998 年開(kāi)始就在天納克工作了。在這兒,，大家都很有危機(jī)感,，而且工作制度很?chē)?yán)格。

????工作年限在 10 年以上的工人,，能得到 14 天的節(jié)假日休息以及 4 周的休假,。多數(shù)人都開(kāi)車(chē)上班，一些人騎自行車(chē),，冬天會(huì)有人騎雪地摩托車(chē)上班,。每個(gè)職工都能分到獎(jiǎng)金，視工廠(chǎng)的業(yè)績(jī)每季度領(lǐng)取,。去年,，小時(shí)工分得了 900 美元的工廠(chǎng)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)和 480 美元的天納克公司業(yè)績(jī)獎(jiǎng)──這相當(dāng)于他們中國(guó)同行 7 個(gè)月的工資。在中國(guó)的工廠(chǎng)每天似乎都能接到新的生產(chǎn)訂單，而這在里奇菲爾德是頗費(fèi)功夫的,。天納克最近從通用汽車(chē)接到了一年為交叉型多功能運(yùn)動(dòng)型汽車(chē)（Crossover SUV）提供 25 萬(wàn)個(gè)排氣系統(tǒng)的大額訂單,。這大大振奮了公司的士氣。它在股市上也行情看漲,；更為嚴(yán)格的尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)成了該行業(yè)興隆的動(dòng)力,。在過(guò)去兩年里，天納克的股票價(jià)格上漲了 50%,。 除非有一天排氣系統(tǒng)和消聲器能用意念運(yùn)過(guò)海洋,，否則天納克在里奇菲爾德和上海的工廠(chǎng)不可能有面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)──他們的產(chǎn)品體積龐大，運(yùn)費(fèi)昂貴,。然而,，天納克在中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)告訴它，中國(guó)并不是生產(chǎn)減震器等易包裝零件的最佳平臺(tái),。它發(fā)現(xiàn),，盡管中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力的確有著很重要的價(jià)值，但其作用也是有限的,?！坝行┕疽詾椋阎圃燹D(zhuǎn)移到中國(guó)是件板上釘釘?shù)氖?，那他們就錯(cuò)了,。”亞太運(yùn)營(yíng)部主管杰克遜說(shuō)道,。

????目前,，除了像紡織和玩具這類(lèi)勞動(dòng)密集型的行業(yè)之外，中國(guó)還不是一個(gè)高效的制造國(guó),。根據(jù)咨詢(xún)顧問(wèn)斯特凡?克努弗（Stefan Knupfer）和格倫?默塞爾（Glenn Mercer）刊登在 2005 年《麥肯錫高層管理季刊》（The McKinsey Quarterly）上的文章,，由中國(guó)組裝的美國(guó)產(chǎn)轎車(chē)和卡車(chē)零件不到總額的 1%。他們認(rèn)為,，中國(guó)生產(chǎn)商沒(méi)有大量生產(chǎn)零件的規(guī)模,，而且也缺乏達(dá)到美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的工程專(zhuān)有技術(shù)。在那些非勞動(dòng)力密集型的產(chǎn)品如轉(zhuǎn)向節(jié)的生產(chǎn)上,，中國(guó)不具競(jìng)爭(zhēng)力,。

????天納克選擇中國(guó)作為生產(chǎn)地，還得冒一些別的風(fēng)險(xiǎn),?！爸袊?guó)的法律和市場(chǎng)秩序是一個(gè)弱點(diǎn),?！彼氖紫瘓?zhí)行官馬克?弗利索拉（Mark Frissora）在中國(guó)接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō) [他后來(lái)離開(kāi)天納克去赫茲（Hertz）擔(dān)任首席執(zhí)行官]。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的加強(qiáng)是個(gè)亟待解決的問(wèn)題。天納克已經(jīng)在中國(guó)就三例偽造案提出了起訴,。（這三起案件都已結(jié)案,。）中國(guó)的國(guó)家政府和地方政府都有很大的影響力，而西方公司往往并不清楚有關(guān)的合同條款,。對(duì)法規(guī)知之甚少因而違規(guī),，會(huì)招致運(yùn)營(yíng)中斷，管理人員被拘留,。

????但這并未阻擋天納克的擴(kuò)張,。到目前為止，天納克已在中國(guó)建立了 5 家工廠(chǎng),，投資 2,100 萬(wàn)美元,。接下來(lái)的三年，還打算再投資 3,000 萬(wàn)美元,。天納克認(rèn)為,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)的確是個(gè)成長(zhǎng)型市場(chǎng),；公司的主管們都相信,，上海工廠(chǎng)的利潤(rùn)將趕上美國(guó)。中國(guó)已經(jīng)取消了國(guó)外公司在華建立企業(yè)必須和中國(guó)企業(yè)合資的規(guī)定,，因此天納克打算嘗試在中國(guó)獨(dú)資運(yùn)作,。這就意味著它可以自主運(yùn)營(yíng)，但無(wú)法再得到政府在法規(guī)方面的幫助,，雖然有時(shí)候這些法規(guī)頗為棘手,。

????通用汽車(chē)的大訂單還只夠里奇菲爾德勉力維持現(xiàn)狀。它在美國(guó)的三大客戶(hù)的市場(chǎng)份額日漸減少,，而要為它們?cè)谌毡竞晚n國(guó)的分廠(chǎng)供貨,，對(duì)里奇菲爾德來(lái)說(shuō)又鞭長(zhǎng)莫及?？梢韵胍?jiàn),，該工廠(chǎng)的業(yè)績(jī)?nèi)詫⑵鸱欢ā?/p>

????相較而言，上海的工廠(chǎng)對(duì)于未來(lái)的擴(kuò)張更有信心,，深信明天一定會(huì)更好,。它的工人們熱切期待漲工資及職位晉升。浦昌明最近購(gòu)買(mǎi)了一些家具,，并打算買(mǎi)輛摩托車(chē),，這將花去他 3 個(gè)月的工資。他還在讀管理課程的夜校,?！拔蚁胭I(mǎi)套房子,，接父母來(lái)住，和我妻子一起開(kāi)個(gè)公司,?！?/p>

????正是這樣的雄心壯志──乘以 13 億倍──具有威脅力。正像日本在上世紀(jì) 80 年代后期被妖魔化一樣,，中國(guó)被指責(zé)鉆世界經(jīng)濟(jì)體系的空子,，偷走了美國(guó)人的就業(yè)崗位。在密歇根,，民主黨指責(zé)美國(guó)共和黨候選人,、安利公司創(chuàng)始人狄克?狄維士（Dick DeVos）與中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人以“親愛(ài)的同志”相稱(chēng)，并支持“不公平的貿(mào)易協(xié)定和華盛頓的失敗政策,，從而把密歇根的工作機(jī)會(huì)拱手讓與中國(guó)”,。

????因此，問(wèn)題在于中國(guó)是否將成為全球經(jīng)濟(jì)繁榮的動(dòng)力,？還是美國(guó)應(yīng)當(dāng)畏懼它,，因?yàn)樗{到了自己的就業(yè)機(jī)會(huì)和生活標(biāo)準(zhǔn)？?jī)蓚€(gè)問(wèn)題的答案都是肯定的,。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)使全球在整體上受益,，但個(gè)體的利益可能受損。另外,，中國(guó)在很多行業(yè)內(nèi)還無(wú)法與美國(guó)競(jìng)爭(zhēng),，它自然就成為以勞動(dòng)密集型行業(yè)為主的國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。就目前而言,，浦昌明和大衛(wèi)?霍頓可以和平共處,，安于自己的一畝三分地。他們的后代可能就很難滿(mǎn)足于此了,。

????譯者: 陳曄