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????第二次年度世界 500 強(qiáng)公司責(zé)任排行榜

????作者: Telis Demos

????在美國,，大約有十分之一的被管理的資產(chǎn)──也就是 24 萬億美元中的 2.3 萬億美元──投給了在社會(huì)責(zé)任方面評(píng)級(jí)較高的公司。這是一個(gè) 2.3 萬億美元的大賭注,，因?yàn)槿藗兿嘈懦袚?dān)社會(huì)責(zé)任的公司會(huì)比別的公司表現(xiàn)更出色,。他們更善于與所有的利益相關(guān)者──從股東、消費(fèi)者,，到雇員,、活動(dòng)家──對(duì)話并討論行動(dòng)計(jì)劃。

????正因?yàn)槿绱?，《?cái)富》雜志連續(xù)第二年從企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的角度為世界 500 強(qiáng)公司進(jìn)行排名,。本次調(diào)查仍然由倫敦的非盈利責(zé)任機(jī)構(gòu) AccountAbility 和英國的商業(yè)咨詢公司 CSRnetwork 實(shí)施，共有 6 項(xiàng)指標(biāo),，包括利益相關(guān)者參與度、績效管理等,，調(diào)查對(duì)象是世界 500 強(qiáng)前 50 位的公司,。還有其他 14 家大公司也進(jìn)入了榜單，以確保 5 個(gè)行業(yè)部門的每一個(gè)都至少有 10 家公司上榜,。

????榜單上名列前茅的公司或許不是你所認(rèn)為的好公司,。石油巨頭 BP 和殼牌（Shell）分列二、三位,，前十名中有四家公司來自公用事業(yè)行業(yè),。這是因?yàn)椋琶豢紤]公司造成的后果,，比如碳的排放,，而是看公司的管理實(shí)踐: 公司有沒有聽取批評(píng)意見的流程？對(duì)高管和董事是否實(shí)行問責(zé)制,？是否聘用了外部監(jiān)督機(jī)構(gòu),？

????2006 年排名第一的是英國的沃達(dá)豐公司（Vodafone），這家全球最大的手機(jī)運(yùn)營商力壓去年的冠軍 BP 公司,。該公司的社會(huì)責(zé)任主管夏洛特?格雷佐（Charlotte Grezo）說: “我們努力體現(xiàn)公司的社會(huì)責(zé)任,，公司的高層經(jīng)理意識(shí)到這非常、非常重要,?！彼硎?，這促使公司實(shí)行了一些很好的點(diǎn)子，比如在肯尼亞實(shí)行的姆佩薩計(jì)劃（Mpesa program）,，讓人們用手機(jī)處理銀行事務(wù),。沃達(dá)豐還為急救人員提供了更多的通訊便利。由于有顧客對(duì)他們的孩子感到擔(dān)心,，公司又增加了內(nèi)容過濾系統(tǒng),。

????進(jìn)入 2006 年前十名的有四張新面孔。它們是法國水務(wù)公司蘇伊士集團(tuán)（Suez,，第 5 名）,、威立雅環(huán)境公司（Veolia，第 8 名）,、意大利電力公司 Enel（第 6 名）和英國的銀行和保險(xiǎn)企業(yè)哈利法克斯蘇格蘭銀行（HBOS,，第 9 名）。這些公司能上榜,，一個(gè)原因是調(diào)查方法的改變: 上一年做得好的公司要想保持排名,，必須繼續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理制度或容納更多的利益相關(guān)者,。2006 年的排名還懲罰了那些核心業(yè)務(wù)中不承擔(dān)解決非財(cái)務(wù)問題的公司,。銀行改用節(jié)能燈泡是件好事，但這并不會(huì)影響它向有爭議的客戶提供貸款所造成的后果,。

????對(duì)石油公司的評(píng)級(jí),，在整體較上一年有所降低。煉油行業(yè)的 10 家公司總體評(píng)分為 30,，低于上一年的 45,，是 5 個(gè)行業(yè)中唯一評(píng)分下降的行業(yè)。新參評(píng)的委內(nèi)瑞拉國家石油公司（PDVSA）并未給行業(yè)帶來改善,，它只得了 10 分,。

????歐洲公司的表現(xiàn)再一次超過了美國和亞洲的公司。排行榜上,，前 11 家公司的總部均位于歐洲,，公司社會(huì)責(zé)任在歐洲已經(jīng)形成共識(shí)。在有些交易所,，公司若想掛牌交易,，必須提供社會(huì)責(zé)任報(bào)告。排名最高的美國公司是通用汽車（General Motors,，第 12 位）,，它超過了福特（Ford），后者下跌 10 位,，居第 16 名,。

????進(jìn)步最快的是大眾公司（Volkswagen）,，在發(fā)布了內(nèi)容詳盡的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告后，它由上次的第 56 位躥升到第 19 位,。另一家進(jìn)步很大的公司是家得寶（Home Depot,，第 52 位），它的得分提高了一倍,，原因之一是它在網(wǎng)上發(fā)布了有關(guān)其業(yè)務(wù)的非財(cái)務(wù)影響的報(bào)告,，比如它銷售的木材如何影響了北美和亞馬遜的森林。聽起來公司完全是為了環(huán)保,，但管理公司最重要的產(chǎn)品所面臨的風(fēng)險(xiǎn),，也是很精明的做法。

??? 譯者：古正