責任的價值
????作者: 黃翔 ????總部設在倫敦的非盈利會員組織 AccountAbility 只有 11 年歷史,、40 名員工,，但名氣很響。這不僅是因為它的 350 位會員中包括了通用電氣,、可口可樂和 BP 這樣的大企業(yè),，而且無論是在商界，還是政府,，這家組織發(fā)出的聲音都會得到小心翼翼地傾聽和分析,。許多 500 強公司的高管總是細細閱讀它編撰的“年度公司責任排名”（與《財富》（英文版）合作，參見《超越利潤》一文）,；政府首腦也把它發(fā)明的國家責任和責任競爭力指數(shù)列為重要的決策依據(jù),；它發(fā)布的許多報告已經(jīng)成為責任領域制訂全球標準的基本框架?？偠灾?，在企業(yè)責任得到全球性關注的大背景下，這家以推動責任創(chuàng)新為使命的機構正在享受其如日中天的聲望,。同時,，它也在世界范圍內(nèi)不遺余力地拓展其業(yè)務疆界和深度，其中包括將與《財富》（中文版）合作進行的首次“中國企業(yè)責任調(diào)查”,。 ????對越來越多的 CEO 而言,，AccountAbility 有關責任的聲音確實與眾不同,。它不鼓勵企業(yè)大肆“行善”，也不以揭黑為榮,，而是始終圍繞“企業(yè)管理層對公司行為負責”這一中心,，致力于建立責任領域的“公認會計準則”。換句話說,，它試圖建立一種全球性的責任標準,，鼓勵企業(yè)家將責任與業(yè)務目標相結合，并在責任領域做出最精明的選擇,。在接受本刊編輯黃翔的采訪中,，AccountAbility 聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官西蒙?扎迪克（Simon Zadek）說得最多的一句話是: “我們的目的不是給企業(yè)抹黑,，而是要讓 CEO 認識到責任是未來競爭優(yōu)勢的來源,。” ????《財富》（中文版）問: 中國公司在兩年的責任排名中的名次都不好,，你怎么看,？ ????扎迪克答: 這一排名有自己的特點。首先我們評估的是公開的數(shù)據(jù),，通常是“責任報告”,，而且必須是英文的。因為所涉及的候選公司來自幾十個國家和 30 種語言文字,，我們只能處理一種使用最廣泛的語言文字資料,。在調(diào)查之前，我們事先向所有的候選公司都發(fā)了信函,，告知了注意事項及可能的補救措施,。遺憾的是，很多公司沒有回復,。 ????那么,，名次不理想的公司的通病是，在他們公布的“責任報告”中沒有說明企業(yè)責任與戰(zhàn)略之間的關聯(lián),。而推動這一點,，以及保證相關信息的透明度，正是我們編制排行榜的主要目的,。 ????問: 你們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)對于排行榜的反饋,？ ????答: 事實上，有不少公司與我們聯(lián)系,，了解排行榜的更多信息,。也有一些沒有包括在排行榜之列的公司要求我們?yōu)樗鼈冞M行評估和評級。所以，我們十分希望與包括中國公司在內(nèi)的所有公司進行對話,，共同推動這一事業(yè),。 ????問: 你們從事咨詢業(yè)務嗎？ ????答: 我們不是商業(yè)企業(yè),，不提供咨詢服務,。我們通常只是與公司交流和組織培訓。比如,，我們很高興地看到，BP 公司已經(jīng)把責任評級作為公司的一項管理培訓工具,。 ????問: 市場上也有其他從事推動“企業(yè)責任”的機構，你們與他們最大的不同在哪里,？ ????答: 作為非盈利機構,，競爭者越多越好。現(xiàn)有的機構大都歷史比較短,，而且通常是與單個的企業(yè)合作,，這不是我們的做法。我們處于更上游,，目標是建立有關責任的工作標準,。所以，我們是一個研究性質(zhì)的思想庫,，是一個標準組織,。事實上，我們制訂的許多標準都為其他機構所采用,。 ????問: 我相信你一定與中國的不少公司有過接觸,。你認為中國公司要履行責任，當務之急是什么,？ ????答: 舉個例子來說,，印度塔塔公司在美國收購，沒有人會在意這家公司來自哪里,，但中海油競購美國的石油公司,，就有人跳出來說這是一家中國公司。這就說明在西方人的偏見中,，“一家中國公司”往往有特定的涵義,。同時，這也說明中國公司沒有積極投身到國際潮流中去,，而印度公司在諸如全球反腐,、建立勞工標準和環(huán)保等國際運動中卻一直非常積極，這有助于促進外部社會的理解,。一家公司要想成為全球性的品牌,，就必須在全球各地,、各個方面顯示出自己的存在。而要想獲得全球的信任,，就需要與主要的機構,，包括國際組織、社會組織,，也包括其他企業(yè),，進行溝通與合作。所以,，中國公司要走向全球,，一開始就應該參與國際努力。這樣做既能夠降低商業(yè)風險,，也提高企業(yè)聲譽,。但迄今為止，中國公司還不是很積極,。 ????問: 最后一個問題,。我想知道，作為一個非盈利組織的 CEO,，你是如何工作的,？ ????答: 我把 40% 的時間用于代表自己的機構出席相關的論壇，大約有 20% 的時間用于和會員機構尤其是企業(yè)會員一起工作,，還有 30% 的時間用于研究和寫作,，剩下的 10% 用于籌集資金。 相關稿件
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