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夢幻頭等艙
 作者: 劉勇    時間: 2007年07月01日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百一十三期>>生活         
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在長途空中旅行中,企業(yè)家們最青睞的頭等艙服務(wù)也在不斷升級,。飛機(jī)制造商和航空公司正在賦予頭等艙更多的技術(shù)含量和人性化服務(wù),。
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????作者: 劉勇

????如今,坐飛機(jī)跨越半個地球已經(jīng)是很普通的事情了,。在長途空中旅行中,,企業(yè)家們最青睞的頭等艙服務(wù)也在不斷升級。飛機(jī)制造商和航空公司正在賦予頭等艙更多的技術(shù)含量和人性化服務(wù),。

????目前最大的客機(jī)是空中客車公司的 A380,。它擁有雙層客艙,其頭等艙更是號稱夢幻中的頭等艙,。雖然最初設(shè)想的游泳池未能實現(xiàn),,但仍安裝了淋浴設(shè)備。坐累了,,你可以起來走走,,去免稅店購物,到吧臺小酌,。有時候,,你簡直會忘記自己置身高空。

????下面,,讓我們走進(jìn)下面四家航空公司精心打造的頭等艙,,親身感受空中旅程的樂趣。

????漢莎航空頭等艙:致臻空中之旅

????在整個中歐航線上,,德國漢莎航空公司目前的運(yùn)力占到 14%,,居歐洲各航空公司之首,。漢莎的頭等艙服務(wù)多年來在眾多評獎活動中奪得無數(shù)大獎,。頭等艙的客人走進(jìn)漢莎的頭等艙候機(jī)廳,可以享受精致的飲食和其他一流的休息,、工作,、娛樂設(shè)施。隨后,,你將乘坐奔馳或保時捷專車直達(dá)停機(jī)坪,。

????漢莎頭等艙配有筆記本電腦電源插座和閱讀燈,可以隨意把座椅調(diào)整到舒適位置,。座椅可以調(diào)整為兩米長,、完全平躺的睡床。臥榻服務(wù)(Sleeper Service)提供優(yōu)質(zhì)的床單和套頭衫(polo shirt),,客人可以很舒適地入眠,。各座椅間均設(shè)有隔板,,營造出臥房氣氛。特備的紅玫瑰為每位乘客帶來自然,、溫馨的感受,。漢莎媒體世界(Media World)有包羅萬象的節(jié)目,共有 9 種不同的語言(包括中文,、日文和韓文)的導(dǎo)航選擇,。錄像節(jié)目有 65 種選擇,可以用 8 種語言播放,,其中包括世界各地的電視節(jié)目,。在漢莎頭等艙,可自由選擇用餐時間,、菜式,、菜量和上菜的順序,每位客人的餐飲都是單獨(dú)準(zhǔn)備,。餐飲的多樣性以及高品質(zhì)的美食享受,,是漢莎航空機(jī)艙服務(wù)的理念。美食專門按照品味極高的國際旅客的要求設(shè)計,。由國際著名的“明星天廚”精心設(shè)計的菜單,,定期更換?!懊餍翘鞆N”包括法國的 Paul Bocuse ,、紐約的 Daniel Boulud 和印度的 Hemant Oberoi。一流品酒師 Markus Del Monego 親自向漢莎提供從世界各地專門精選的美酒,。

????阿聯(lián)酋航空頭等艙:空中資訊總匯

????在阿聯(lián)酋航空頭等艙,,你可能會碰上一個游戲問題:“太空中的第一只動物是什么?”你知道嗎,?答案是萊卡犬,,一種俄國狗。在阿聯(lián)酋航空的頭等艙里,,你會碰到 1,500 個這樣的問題,。這是 ICE 系統(tǒng)(信息、通信和娛樂)提供的內(nèi)容之一,。這一價值達(dá) 800 萬美元的系統(tǒng)涵蓋了 100 個電影頻道,、50 個電視頻道和 350 多個音頻頻道,以及 40 種游戲,。它也是目前行業(yè)中最先進(jìn)的視頻 / 音頻點播系統(tǒng),。乘客在頭等艙里可以通過 E-mail 和短信息與同事、家人保持聯(lián)系─每次使用費(fèi)用僅 1 美元,。乘客還可通過飛行電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,與世界上的任何地方通話,,費(fèi)用為每分鐘 5 美元。

????乘客可以嘗試各種娛樂和游戲─在小知識競賽(trivia)中考驗?zāi)愕闹R面,;在“太空侵略者”(space invaders)游戲中拯救世界,;在迷你高爾夫中一試身手,在 Hangman 游戲中挑戰(zhàn)你的同事,,或者在保齡球游戲中體現(xiàn)本領(lǐng),。電影迷們可以觀看經(jīng)典電影,比如好萊塢大片或迪士尼經(jīng)典動畫,。音頻系統(tǒng)可以播放英國自 1952 年 11 月 14 日排行榜推出以來所有每周榜首歌曲,,從 Al Martino 的 Here in My Heart 開始,有 50 多個阿拉伯,、日本和其他國家音樂頻道,,還有 10 部語音書。使用者可以通過該系統(tǒng)任意進(jìn)行開始,、暫?;蛘咧胤乓魳泛碗娪暗炔僮鳌?/p>

????乘客椅背后方的顯示屏提供實時的飛行信息,,以及阿聯(lián)酋航空,、迪拜和 Skywards 會員的信息和最新的 BBC 新聞。

????港龍航空頭等艙:獨(dú)特的膳食體驗

????港龍航空向來以優(yōu)質(zhì)服務(wù)著稱,,其中特別重視機(jī)上膳食,。往來香港與北京及上海的頭等艙乘客可享受美味的中西餐。選擇中餐的乘客,,可享用時令中式燉湯及甜品和在航班出發(fā)前才煮好的米飯,。機(jī)上為乘客提供多種優(yōu)質(zhì)亞洲美食及每月精心設(shè)計的菜單,餐食均附設(shè)飲品,。港龍會按客人來自地區(qū)安排適合其口味和喜好的食物,。如在飛往泰國普吉的航班上會有香熱的咖喱食品;而飛往中國內(nèi)地的航班提供中國各地的菜品,。還有專為兒童設(shè)計的兒童餐,,如漢堡,、魚條,、蘋果汁、朱古力及薯片等,。港龍?zhí)峁﹥和螒蚨Y品,,里面有圖畫冊和玩具,為孩子們的旅途增添歡樂,。另外還有 20 多種不同的餐食,,供對食品有特殊要求的乘客享用,。

????為提升旅客的飛行體驗,現(xiàn)在所有往返香港和上海及北京的港龍頭等及商務(wù)客位乘客,,均可享用由香港著名福茗堂茶莊提供的上等烏龍茶或茉莉花茶,。品嘗東方美味,再來一杯清香怡人的好茶,,將使乘客的旅程備感愜意,。

????澳洲航空頭等艙:奢華體驗

????頭等艙的乘客一進(jìn)入機(jī)場,就能開始享受澳航國際頭等艙的奢華體驗,。在悉尼和墨爾本機(jī)場,,澳航全新落成的頭等艙貴賓休息室為乘客提供豪華專享服務(wù),從私人侍從到緩解壓力的水療,,頭等艙貴賓休息室的設(shè)施和服務(wù)可與最好的奢華酒店媲美,。“我們在休息室提供全天侯管家服務(wù),,不僅可以協(xié)助我們的貴賓預(yù)訂世界主要城市的餐館,,甚至還代訂最新百老匯音樂會的門票!”澳航執(zhí)行總經(jīng)理彭奕瀚說,。頭等艙貴賓休息室由國際著名的澳洲設(shè)計師 Marc Newson 設(shè)計,,休息室內(nèi)甚至還配有專門創(chuàng)作的背景音樂。

????頭等艙菜單由國際大廚 Neil Perry 精心配制,。在有些航班的頭等艙里,,澳航還提供魚子醬。還有澳洲盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)葡萄酒,。澳航選用的名酒更值得稱道,,曾獲得過國際大獎。澳航還特意為頭等艙乘客編制了《品酒指南》,,由資深品酒專家撰寫,,詳盡介紹澳航為頭等艙提供的 145 種葡萄酒。

????澳航還為頭等艙客人準(zhǔn)備了精美的旅行套裝,,由富有盛名的澳洲設(shè)計師 Marc Newson ,、Collette Dinnigan、Akira Isogawa 及 Peter Morrissey 親手裁制,。套裝包括絲質(zhì)提包,、棉質(zhì)睡衣以及各種優(yōu)質(zhì)保濕護(hù)發(fā)產(chǎn)品。




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