蘋果公司的驚人武器
????作者:Brent Schlender ????iPod 和 iPhone 很暢銷,但它們不是公司最熱門的產(chǎn)品今年 1 月,,史蒂夫.喬布斯(Steve Jobs)大張旗鼓地為公司更名,,他去掉了“計(jì)算機(jī)”一詞,只剩下了“蘋果公司”(Apple Inc.),。就在同一場(chǎng)公開活動(dòng)上,,他首次展示了 iPhone。也就是在這個(gè)時(shí)候,,iPod 音樂播放器和 iTunes 音樂下載服務(wù)的銷售額總和超過了蘋果公司的支柱產(chǎn)品─Macintosh 個(gè)人電腦的營(yíng)業(yè)額,。 ????新名稱似乎承認(rèn)了一個(gè)顯而易見的事實(shí):公司的 PC 業(yè)務(wù)將不再居于最突出的位置。10 年來,,蘋果公司在美國(guó)電腦市場(chǎng)上的份額甚至不到 5% 在全球市場(chǎng)上不超過 3% ,。畢竟,新興產(chǎn)品 iPod 和 iTunes 音樂商店在它們的領(lǐng)域中幾乎具有與微軟公司(Microsoft)在其領(lǐng)域內(nèi)相等的影響力,而 iPhone 也已經(jīng)成為自晶體管收音機(jī)以來宣傳攻勢(shì)最猛烈的新發(fā)明,。 ????然而,,在最近兩個(gè)季度卻發(fā)生了一件有趣的事。當(dāng)蘋果公司四面出擊,,而且 iPhone 每月都能實(shí)現(xiàn)十幾萬部的銷量的時(shí)候,,公司的 Macintosh 電腦卻成了所有產(chǎn)品中最熱門的。它在今年第二季度卷土重來,、收復(fù)失地,,再度成為公司最大的營(yíng)業(yè)額來源,而且據(jù) IDC 公司統(tǒng)計(jì),,它還最終越過了 5% 的市場(chǎng)份額門檻,。事實(shí)上,自去年秋季以來,,蘋果的 Macintosh 電腦在美國(guó)市場(chǎng)的銷量增幅已經(jīng)達(dá)到了 PC 行業(yè)其他公司的 3 倍,,它也因此成為美國(guó)市場(chǎng)上僅次于戴爾(Dell)和惠普(Hewlett-Packard)的第三大電腦品牌。 ????“真能吹,。”你也許會(huì)這么說,?!?% 的市場(chǎng)份額甚至還不及所有使用 Windows 操作系統(tǒng)的電腦生產(chǎn)商的總和的一個(gè)零頭?!钡?,如果分析一下市場(chǎng),你就會(huì)意識(shí)到,,蘋果公司看似不起眼的份額在其目標(biāo)市場(chǎng)上其實(shí)是很大的份額,。首先,蘋果電腦確實(shí)非常個(gè)性化,。蘋果公司一貫宣揚(yáng)自己從根本上說是消費(fèi)產(chǎn)品,,而且它們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候時(shí)刻想的是富有創(chuàng)造力的個(gè)人,而不是公司的信息技術(shù)部門,。蘋果公司甚至并不試圖參與公司服務(wù)器的競(jìng)爭(zhēng),,由于內(nèi)部設(shè)計(jì)的原因,這些產(chǎn)品從技術(shù)角度看也被認(rèn)為是 PC,,它們約占市場(chǎng)的 1/5,。除了出版公司和創(chuàng)意部門外,蘋果公司也從未把大公司作為目標(biāo)市場(chǎng),。大量的 Macintosh 電腦是由消費(fèi)者和學(xué)生根據(jù)自己的購(gòu)買意愿添置的,,并非遵從雇主的意見。據(jù) NPD 公司統(tǒng)計(jì),在零售和網(wǎng)上銷售的 PC 中,,蘋果電腦占 15%,。當(dāng)然,公司自己光彩奪目的專賣店以及聰明的廣告策略也發(fā)揮了作用,。 ????不過更為重要的是,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)哪怕公司獲得的市場(chǎng)份額不太起眼,也能給這家位于庫(kù)珀蒂諾的公司帶來巨大的增長(zhǎng),。美國(guó)的整個(gè) PC 市場(chǎng)是如此龐大─2006 年銷量達(dá) 6,550 萬臺(tái)─以至于蘋果公司的市場(chǎng)份額增加 1 個(gè)百分點(diǎn),,就意味其電腦銷量增加了 20% 至 25%。蘋果公司去年共售出 310 萬臺(tái) Macintosh 電腦,。而且 Macintosh 業(yè)務(wù)的利潤(rùn)已經(jīng)相當(dāng)豐厚,,所以銷量的增長(zhǎng)能創(chuàng)造更高的利潤(rùn)率。在戴爾和惠普看來只是小錢,,但對(duì)喬布斯而言就是利潤(rùn),。換句話說,蘋果公司在不侵蝕微軟以及安裝 Windows 操作系統(tǒng)的 PC 生產(chǎn)商利益的前提下仍然有很大的拓展空間,。后者仍能保持增長(zhǎng),,但增速因基數(shù)增大而降低。 ????最后一點(diǎn),,蘋果公司的軟件有可能再度使 Macintosh 電腦成為奇跡,,甚至是在公司領(lǐng)域內(nèi)。蘋果可能是世界上最出色的軟件公司,,它定期發(fā)布基礎(chǔ)操作系統(tǒng)軟件和應(yīng)用程序,,不斷彰顯出電腦作為交流、創(chuàng)作和娛樂工具的巨大潛力,。蘋果公司的大部分軟件每隔幾年就會(huì)徹底更新一遍,,以提高性能。而且人們一直能夠免費(fèi),、便捷地在線更新,。 ????此外,由于 Macintosh 現(xiàn)在采用的是英特爾(Intel)處理器,,所以這些機(jī)器的性能與對(duì)手一樣強(qiáng)大,,而且只需稍加調(diào)整,它就能運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的 Windows 操作系統(tǒng),,以及許多人在工作中必須用到的定制應(yīng)用程序,。由于在家使用 Macintosh 電腦的員工開始要求他們的信息技術(shù)部門也使用這種電腦,所以 Macintosh 有可能走進(jìn)越來越多的公司,。 ????我們從中能夠得出什么經(jīng)驗(yàn)?zāi)??蘋果公司之所以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展得快,,是因?yàn)樗倪M(jìn)軟硬件的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他公司。它幫助我們開拓了以消費(fèi)者為導(dǎo)向的 PC 發(fā)展思路,,而且這樣也有助于擴(kuò)大市場(chǎng),。這是一個(gè)精彩的關(guān)于長(zhǎng)期投資的故事。噢,,順便說一句,,蘋果公司還生產(chǎn)一些著實(shí)漂亮的音樂播放器和手機(jī)。 ????譯者:蕭艾 相關(guān)稿件
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