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????作者：胡泳

????在《孫子兵法》的《計(jì)篇》中,，孫子提出了著名的“五事”，即道,、天,、地、將,、法五種決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的因素,。首先，決策者必須使老百姓和他的意愿一致,，即“令民與上同意”（“道”）,；第二，是有利的時(shí)令（“天”）,；第三,，是便于作戰(zhàn)的地形、地貌和有利的地理位置（“地”）,；第四,，是有善于指揮作戰(zhàn)的將領(lǐng)（“將”）；最后,，是有良好的軍事紀(jì)律及充分的后勤供應(yīng)（“法”）,。假若這五個(gè)方面都勝過(guò)對(duì)方，便可以興兵,，并有取勝把握,；假如其中一項(xiàng)或兩項(xiàng)不合乎要求，又沒(méi)有相應(yīng)的補(bǔ)救辦法,，則不應(yīng)發(fā)兵,，即使發(fā)兵也難以取勝。

????“道”,，我們已談過(guò)了,。“天”與“地”屬于兵之陰陽(yáng),，是數(shù)術(shù)之學(xué)在軍事上的應(yīng)用,，有科學(xué)，也有迷信,，略過(guò)不談,。“法”,，不是一般的法,，而是管理軍隊(duì)的法，古代叫“軍法”,，我們也按下不表,。這里單單分析“將”,。

????將有“五德”，“智,、信,、仁、勇,、嚴(yán)也”,。注意,，“勇”在這里的位置并不高,，孫子論將，以智為先,。作為戰(zhàn)略家的將,，其“智”首先表現(xiàn)在預(yù)思未來(lái)。管理大師德魯克為企業(yè)做咨詢(xún)時(shí),，常提出的三個(gè)經(jīng)典問(wèn)句是：“我們現(xiàn)在從事何種事業(yè),？”“這個(gè)事業(yè)將來(lái)會(huì)變成什么事業(yè)？”“我們應(yīng)該從事何種事業(yè),？”這些問(wèn)題看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,，但卻是考驗(yàn)每位領(lǐng)導(dǎo)者智慧的大事情。

????蓋茨在 1975 年創(chuàng)建微軟時(shí)就以非凡的洞察力意識(shí)到,，計(jì)算機(jī)工業(yè)中真正的搖錢(qián)樹(shù)在軟件之中,。當(dāng)時(shí)，IBM,、DEC 和蘋(píng)果這樣的公司都集中在硬件上,，而蓋茨的想法是：“我想我們應(yīng)該只做軟件。微處理器的能力每?jī)赡昃头环?，在一定意義上說(shuō),，你可以把計(jì)算機(jī)能力想象成幾乎是免費(fèi)的。那么為什么要去制造幾乎是免費(fèi)的東西呢,？什么是稀缺的資源,？是什么限制了對(duì)無(wú)限的計(jì)算能力的利用？軟件,?！?/p>

????常與微軟并稱(chēng)的英特爾也有一個(gè)聞名的故事：它的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過(guò)分析，判定未來(lái)若干年對(duì)于英特爾來(lái)講,，內(nèi)存行業(yè)是完全沒(méi)有贏利模式的,，于是，英特爾拋棄了它的內(nèi)存主業(yè),，專(zhuān)攻 CPU,，從而取得了后來(lái)一系列輝煌的業(yè)績(jī),。

????很長(zhǎng)一段時(shí)間里，在微軟（中國(guó)）有限公司的宣傳紙袋上,，赫然印這樣一行英文字：Where do you want to go today,？（今天你要去哪里？）在字的右下方,，小小的鼠標(biāo)箭頭指向一個(gè)大大的“啟動(dòng)”（start）鍵,，暗示你只要把鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，微軟就會(huì)帶你到你想去的任何地方,。這個(gè)小小的紙袋,，看似簡(jiǎn)單，但氣勢(shì)非凡,，暗示微軟引領(lǐng)未來(lái)潮流的強(qiáng)悍意志,。

????這是為將者應(yīng)該做的事情：時(shí)時(shí)預(yù)思自己的企業(yè)將往哪里去，考慮清楚在下一波的產(chǎn)業(yè)變動(dòng)中,，自己的企業(yè)將會(huì)身在何處,，洞察未來(lái)企業(yè)可以賴(lài)以永續(xù)生存的東西。

????“信”是對(duì)將的第二位的要求,，它有兩方面的含義：上面對(duì)下面,，說(shuō)話算數(shù)；下面對(duì)上面,，誠(chéng)懇服從,。司馬遷談到李廣時(shí)說(shuō)，“彼其忠實(shí)心誠(chéng)信于士大夫也,?！崩顝V與匈奴大小 70 余戰(zhàn)，匈奴稱(chēng)他為飛將軍,，避之?dāng)?shù)歲,，靠的就是一個(gè)“信”字?！捌渖碚?，不令而行，其身不正,，雖令不從,?！本蜕虡I(yè)而言,，這其實(shí)說(shuō)的是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將自己篤信的價(jià)值觀注入企業(yè)中,，發(fā)展成為組織的共同價(jià)值觀,，有效地引導(dǎo)組織成員的行為及工作態(tài)度。與帶兵之將相比,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人除了面對(duì)員工,，還多了一個(gè)因素,，即顧客。是不是能夠?qū)T工和顧客心存敬畏,，決定了一家企業(yè)能走多遠(yuǎn),。如果領(lǐng)導(dǎo)人能讓自己的企業(yè)上行下效，共同踐行核心價(jià)值,，那么企業(yè)就獲得了不間斷發(fā)展的雄厚基礎(chǔ),。誠(chéng)信，堪稱(chēng)企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是這種資產(chǎn)的守護(hù)人和開(kāi)發(fā)者,。

????對(duì)將的期望，第三個(gè)是“仁”,，第四個(gè)是“勇”,?？鬃诱f(shuō),，“仁者必有勇，勇者不必有仁”（《論語(yǔ)．憲問(wèn)》）,。仁是愛(ài)兵如子,，勇是令敵喪膽。晏嬰謂司馬穰苴“文能附眾,，武能威敵”（《史記．謂司馬穰苴列傳》）,，就是對(duì)這兩個(gè)字的最好解釋?！澳芨奖姟?，要求好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備成熟的特質(zhì)。所謂成熟,，就是擁有尊重的心,，平等的心。由于知道團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的資質(zhì)不同,，所以尊重團(tuán)隊(duì)成員的才能,；由于知道每個(gè)人思考及觀察的角度不同，所以尊重團(tuán)隊(duì)成員的諫言,?！澳芡场保瑒t要求好的領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵的時(shí)刻能以非凡的勇氣壓倒敵人,。

????最后是“嚴(yán)”,，主要是管理嚴(yán)格。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,，必定是懂得自律的人,，而且也一定是可以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)遵守紀(jì)律的人,。他能為自己的下屬制定好的規(guī)范和紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)章,，使團(tuán)隊(duì)在制度內(nèi)能運(yùn)作自如,。如球隊(duì)有嚴(yán)明的紀(jì)律，要求每個(gè)人扮演好自己的角色,，對(duì)于違反紀(jì)律的人,，更有孔明揮淚斬馬謖一樣的決心。