最新欄目文章加載中。,。,。
最新欄目文章加載中。,。,。
綠色正成為公司的價值觀─訪戴爾大中華區(qū)總裁閔毅達
????任何 CEO 都會羨慕戴爾迅速攀升的業(yè)績，但戴爾全球首席執(zhí)行官邁克爾?戴爾并不滿足,。過去兩年間,，戴爾發(fā)動了一場席卷全球的“綠色風暴”。為此,，他制定了雄心勃勃的目標：做地球上最環(huán)保的科技公司。他與供應(yīng)商,、客戶和股東合作,，承諾到 2010 年將碳素強度（碳排放量與經(jīng)濟活動產(chǎn)出值的比例）再降低 15%。戴爾正在為此付出努力：在全球范圍內(nèi)提供免費回收服務(wù),；與供應(yīng)商合作,，尋找減少能源消耗的辦法；推出能夠節(jié)省 70% 電力的臺式和筆記本電腦,。它還推出了一個綠色網(wǎng)站（regeneration.org）,，面向全球征集綠色產(chǎn)品的創(chuàng)意和綠色實踐的想法。 ????這對于戴爾全球 75,100 名員工的日常工作有深遠影響,。在邁克爾?戴爾本人看來,，戴爾公司應(yīng)當將承擔環(huán)境責任作為其長期使命。在最近接受《財富》（中文版）編輯王亦丁的采訪時,，戴爾大中華區(qū)總裁閔毅達（Amit Midha）講述了成功的,、使命驅(qū)動型的公司在“變綠”過程中所遇到的挑戰(zhàn)。其中,，最主要的挑戰(zhàn)在于,，他所領(lǐng)導的大中華區(qū)被認為是全球環(huán)保觀念較為薄弱的地區(qū)，如何將業(yè)務(wù)的發(fā)展與環(huán)境保護有機地結(jié)合起來,？戴爾（中國）為此開展了與供應(yīng)商,、員工以及非政府組織合作的各種環(huán)境保護項目。為了籌劃和發(fā)展這種類型的項目,，閔毅達確立了綠色變革的戰(zhàn)略,，使它不僅有一個良好的出發(fā)點，而且設(shè)計了具體的措施和手段,，將戴爾變綠的使命變成了許多可執(zhí)行的目標,。 ????閔毅達的職業(yè)生涯主要在戴爾度過。在戴爾的 12 年間，曾擔任戴爾美國,、亞太及日本地區(qū)和大中華地區(qū)的管理者,，2006 年出任戴爾大中華區(qū)總裁。在采訪中,，他多次強調(diào),，“行動勝于語言?！钡拇_如此,，這家 IT 公司可持續(xù)發(fā)展的努力正在重塑商界的價值觀，“還有哪家 IT 公司能做到這一點,？”他說,，全中國對戴爾即將發(fā)生的變化都在拭目以待。 ????《財富》（中文版）問：戴爾力爭在全球做一個“最綠色的科技公司”,，如何看待綠色與商業(yè)之間的關(guān)系,？ ????閔毅達答：到今年為止，戴爾在中國有 6,000 名員工,，建立了上海的設(shè)計中心,，以及廈門、大連和上海的生產(chǎn)運營和服務(wù)中心,。今年,，戴爾從中國的采購額將達到 23 億元。 ????綠色是戴爾的全球理念,。當我們最初在中國提出這一理念時,，許多外國人都會問：“你們確信，中國人會對此有興趣嗎,？”事實上,，我們非常高興地看到中國各界對此表現(xiàn)出的真誠和責任，包括發(fā)改委等部委以及大客戶,，它們對于環(huán)保,、社會責任和造福子孫后代非常有興趣。 ????綠色對許多公司仍然是一種行銷手段,，或者是公司形象的標榜,。與它們不同，戴爾強調(diào)“行動勝于空談”,，發(fā)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中的問題并且不斷改善,。我們?yōu)榄h(huán)境保護所做的努力，將激勵其他公司采取同樣的行動,。 ????問：您領(lǐng)導的大中華區(qū)的綠色目標是什么,？ ????答：首先，看看我們在全球做的事情吧。我們在全球進行“電腦免費回收”項目,，中國也不例外,，也為公司客戶提供免費回收的服務(wù)。同時,，我們向客戶提供選擇,，通過植樹來抵消碳排放。我們的目標是讓這類在中國開展的項目達到與美國同步的水平,。 ????其次,，在未來的 4～5 年內(nèi)，我們將致力于減少能源消耗,。我們在全球設(shè)計了最高效率的產(chǎn)品,，戴爾的 PowerEdge 服務(wù)器 M 系列性能提升了 25%，而能耗卻節(jié)省了 19%,。每一款戴爾的 PC 產(chǎn)品,，相比過去將減少 30%~80% 的能源消耗。此外,，自 2005 年戴爾通過創(chuàng)新性的產(chǎn)品設(shè)計、部署最廣泛的商務(wù)臺式機采用節(jié)能技術(shù)以來,，已經(jīng)為消費者節(jié)約了 20 億美元的能耗成本,。過去，許多客戶可能會說“我需要最便宜的產(chǎn)品,，戴爾不是便宜的,，我為什么要買呢？”但是現(xiàn)在,，他們會說：“我要買戴爾”,，原因在于我們的產(chǎn)品在節(jié)約能源方面有明顯的優(yōu)勢。每一款 PC 每年可以節(jié)約兩三百美元,。 ????“綠色”不再是一個空洞的口號,，它是一個有價值的主張。綠色不僅是現(xiàn)在節(jié)約,，也意味節(jié)約未來,。綠色不是公共關(guān)系項目，而是我們對消費者的承諾,。再舉個例子,，位于得克薩斯的戴爾總部已經(jīng)完全實現(xiàn)了使用綠色再生能源供電，我們是全球惟一一家承諾今年實現(xiàn)碳中和的 IT 制造公司,。無論如何,，我們和客戶都堅信，綠色正成為戴爾的價值觀。 ????問：戴爾變綠的策略在公司高層內(nèi)部有無反對意見,？ ????答：戴爾本人也是綠色的忠實擁護者,。當你發(fā)現(xiàn) CEO 堅信綠色理念時，這種理念可以很快地貫徹到公司內(nèi)部,。他個人認為,，我們必須為子孫后代留下更好的世界。他確信,，戴爾作為一家 IT 公司,，能夠讓這個世界更美好。CEO 的主張很快得到了公司其他高層的響應(yīng),，幾乎沒有遇到什么阻礙,。 ????不僅如此，在“綠色項目”啟動之后,，我們發(fā)現(xiàn),，綠色是團結(jié)員工的好辦法，它承載員工個人的使命和價值觀,，越來越多的員工聚攏在這一價值觀之下,。許多戴爾以外的人員，對綠色 IT 也非常有興趣,。 ????我們的員工意識到,，節(jié)約能源可以從個人生活做起，綠色其實就在個人的生活和行為當中,。如果你整天開燈,，成天開空調(diào)，這不僅不經(jīng)濟,，而且會影響氣候的變化,，這中間存在聯(lián)系。如何從生活的各個環(huán)節(jié)節(jié)約能源,，如何讓你的孩子從小接受節(jié)約能源的教育,，如何將你的理念反映到行動上，這些都是推動戴爾變綠的真正力量,，而我們正在切實推進這一切,。 ????問：觸動您本人如此堅定地支持戴爾向綠色轉(zhuǎn)型的主要原因是什么？ ????答：緬甸熱帶風暴造成 22,000 多人死亡,，非洲的災(zāi)難正變得越來越嚴重,，食物價格上漲，當你孤立地看這些事情的時候,，你看不出任何的聯(lián)系,。但是,，當你把這些事情聯(lián)系在一起，你將意識到人類的破壞行為導致了這些災(zāi)難,。我從同事,、朋友以及很多人那里了解到類似的情況。還有一部電影《難以忽視的真相》,，讓我感受尤其深刻,。因此，從與其他人的交談中,，通過戴爾本人的說服力,，以及我個人的觀察，我已經(jīng)完全確信,，我們必須謀求與眾不同的方式運營公司,，作為大公司，戴爾應(yīng)該在可持續(xù)發(fā)展方面承擔更大的責任,。 ????問：能否談?wù)勀救说沫h(huán)保經(jīng)歷,？ ????答：首先，教育孩子節(jié)約能源,。其次,，在家里節(jié)約能源，我們家已經(jīng)全換成了節(jié)能燈泡,。而且,，我們通過加減衣服、多運動等方式適應(yīng)溫度的變化,，而不是用空調(diào)或者暖氣。現(xiàn)在,，我們盡量少開車,，多步行或者騎自行車。 ????我目前沒有買混合動力車,，因為我不確信它是否能夠廣泛應(yīng)用,。如果在美國或者在日本，我會毫不猶豫地買輛混合動力車,。因為目前在中國,，電力主要是來源于煤，即使你使用混合動力車,，最終還是燃燒煤,。當然，吃素食也是個不錯的選擇,，可以每周吃一次或者兩次,。 ????問：戴爾變綠的過程實際上也推進了供應(yīng)鏈變綠的過程,，供應(yīng)商會聽話嗎？ ????答：我們要求每個供應(yīng)商都報告碳排放,。一旦得到這些數(shù)據(jù),，我們會指導他們采取更多的措施，并且不斷跟蹤執(zhí)行情況,。目前,，綠色已經(jīng)是我們選擇和確認合作伙伴的重要標準。 ????舉例來說,，我們要求供應(yīng)商提供他們的碳排放指標和綠色能源與礦物能源的比例,。我們要求每個供應(yīng)商報告生產(chǎn)的每臺 PC 或者零部件以及冷卻耗能或者用電是多少。我們還要了解他們的排放和回收措施,，以及廢物處理情況,。我們也要求他們出具第三方的報告，包括是否已經(jīng)主動地采取了與公司環(huán)境相關(guān)的“綠色行動”,，并且向我們報告,。總之,，我們認為,，供應(yīng)鏈變綠是一項巨大的工作。 ????未來,，我們將更加致力于供應(yīng)鏈變綠的工作,，戴爾是第一家承諾今年實現(xiàn)碳中和的公司，也是第一家推動綠色供應(yīng)鏈的公司,。 ????問：如何讓你們的客戶最終認同可持續(xù)發(fā)展理念,？ ????答：公司及個人不是獨立于生態(tài)系統(tǒng)之外的，戴爾與許多公司共同處在一個大的生態(tài)系統(tǒng)之中,。這是一個錯綜復雜聯(lián)系的系統(tǒng),。我們?nèi)绾蝸眚?qū)動這個系統(tǒng)？人們已經(jīng)意識到,，必須為環(huán)境可持續(xù)發(fā)展承擔責任,，比如減少碳排放，改變生活習慣,。當然,，也可以購買更環(huán)保、對環(huán)境更有利的產(chǎn)品,。 ????戴爾所有的產(chǎn)品都實現(xiàn)了無鉛,，其他公司也在向這些方面靠攏。這就是消費者重塑經(jīng)濟的力量,。我們告訴消費者,，公司能夠提供什么,。更多的媒體幫助消費者認清現(xiàn)實，綠色的力量將更加強大,，人們將形成更強大的環(huán)保價值理念,。這不僅僅是重要的經(jīng)濟問題，而且是重要的政治問題,。 ????問：電腦回收計劃已經(jīng)進行了一年,，您看到了哪些變化？ ????答：個人客戶反響有限,，重要的原因是許多客戶最近幾年購買了 PC,，他們不太可能在短期內(nèi)處理掉。但是,，公司客戶反應(yīng)積極,，它們已經(jīng)購買 PC 相當長的時間。事實上,，我早上剛剛會見了一個保險公司的客戶,，他們跟我討論了如何以對環(huán)境友好的方式處理資產(chǎn)，同時公司不需要再用大的倉庫來堆放舊電腦,。我相信,，當消費者的電腦老舊不堪、需要替換時,，他們會采用回收服務(wù),，會有更多的客戶響應(yīng)這個服務(wù)。目前,，我們正努力在市場上推進回收計劃,，讓客戶、消費者意識到戴爾是惟一提供此類服務(wù)的公司,。如果需要,，我們會上門服務(wù)，他們甚至不需要自己動手,。 ????問：戴爾的員工對變綠有哪些反應(yīng)？ ????答：在中國,，我們有一個專門致力于回收服務(wù)的團隊,；在全球，我們也有個專門的團隊來實施和管理綠色 IT 項目,，包括研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,。我們還有個全球性的宣傳團隊來宣傳綠色 IT。我們需要讓客戶意識到戴爾的進展,。我計劃在中國制作一份綠色 IT 的白皮書,，幫助更多的公司了解可持續(xù)發(fā)展的重要性和意義所在,，增強他們的社會責任意識。通過戴爾的教育宣傳,，人們會有更明確的意識,，采取更多的行動。 ????問：戴爾實際上是在構(gòu)建 IT 界的綠色網(wǎng)絡(luò),，哪些機構(gòu)會被納入到網(wǎng)絡(luò)里面,？ ????答：作為一家機構(gòu)，我們在中國創(chuàng)造了 200 萬個就業(yè)崗位,。如果我們能夠教育他們并且改善供應(yīng)鏈,，改變你的合作伙伴，那將有 200 萬人認同綠色理念,。當然,，我們可以同其他機構(gòu)合作。正如消費者決定在哪里花錢一樣,，我們要求供應(yīng)商環(huán)保,，這本身就是巨大的機會。當然,，我們也同非政府組織合作,，因為它們可以影響許多機構(gòu)和消費者對現(xiàn)實的認識。再者,，我們同政府一起來制定綠色標準,，包括如何認證一家公司是綠色的標準。事實上,，可持續(xù)發(fā)展的點滴變化已經(jīng)在發(fā)生,，包括人們的行為以及這些行為產(chǎn)生的影響力。但是,，這是一個長期的過程,，我們將為此付出持續(xù)不懈的努力。 ????戴爾變綠 ????戴爾是在全球第一家實現(xiàn)“碳中和”的 IT 公司,，它將計算出其全球工廠在生產(chǎn)中排放的溫室氣體總量,，增加節(jié)能措施，最大化地使用諸如風力在內(nèi)的可再生能源,，從而減少并完全消除溫室氣體給氣候帶來的影響,。 ????戴爾要求供應(yīng)商報告他們的工廠產(chǎn)生的溫室氣體量。比如,，已經(jīng)要求戴爾的物流供應(yīng)商在一年內(nèi)使用一定比例的低污染的生物柴油,，在與馬來西亞環(huán)境部合作的一個項目中，戴爾要求當?shù)毓?yīng)商對其不符合排放規(guī)定的運輸工具在 10 天內(nèi)進行整改,。 ????2006 年,，戴爾執(zhí)行了一項積極的產(chǎn)品節(jié)能策略─Energy Smart,，幫助顧客從臺式機到數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)更高的性能/能耗比。去年,，戴爾賣出了大約 2,370 萬臺臺式電腦,。如果它們都使用戴爾最新的臺式電腦所具有的節(jié)能功能，消費者應(yīng)該已經(jīng)節(jié)約了大約 16 億美元的電費開支,。 ????戴爾率先在全球免費回收自己的產(chǎn)品以及競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品,。 ????戴爾公司（Dell） ????總部：美國得克薩斯州 ????營業(yè)收入：611 億美元 ????美國 500 強排名：34 ????業(yè)務(wù)：戴爾公司于 1984 年由邁克爾·戴爾創(chuàng)立。他是目前計算機行業(yè)內(nèi)任期最長的首席執(zhí)行官,。他的理念非常簡單：按照客戶要求制造計算機,，并向客戶直接發(fā)貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,，繼而迅速做出回應(yīng),。20 多年來，戴爾公司革命性地改變了整個行業(yè),，使全球的客戶包括商業(yè),、組織機構(gòu)和個人消費者都能接觸到計算機產(chǎn)品。 ????網(wǎng)址：www.dell.com 相關(guān)稿件
|
|
500強情報中心
|
深入財富中文網(wǎng)
|
