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研祥如何提高市場占有率?
 作者: 李全偉    時間: 2008年07月11日    來源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百三十一期         
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在中國國家的核心裝備中,,幾乎所有行業(yè)都有研祥生產(chǎn)的特種計(jì)算機(jī)和設(shè)備嵌入在里面,。
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????作者:李全偉

????“一般人對研祥不太了解,,但我們的產(chǎn)品應(yīng)用非常廣泛。人們?nèi)?ATM 機(jī)取錢時,,控制吐錢的機(jī)器許多就是研祥造的,;全國的加油站中大部分裝了研祥的工控機(jī)?!毖邢橹悄芸萍脊煞萦邢薰径麻L陳志列說,。

????與其他一些知名的 IT 品牌相比,,研祥的知名度不夠高,主要是因?yàn)檠邢樯a(chǎn)的是嵌入式產(chǎn)品,,即嵌入在一個大系統(tǒng)里的設(shè)備,。但隨著市場占有率越來越高,研祥決定在使用研祥產(chǎn)品的系統(tǒng)上打上“研祥 Inside”,,它要像當(dāng)年英特爾一樣盡快提升品牌的知名度,。

????成立于 1993 年的研祥,已經(jīng)是中國最大的將特種計(jì)算機(jī)研究,、開發(fā)、制造,、銷售和系統(tǒng)整合于一體的高科技企業(yè),。目前,研祥在中國市場的占有率在 27% 以上,,超過了所有的競爭對手,,成為國內(nèi)市場的老大。陳志列說,,在中國國家的核心裝備中,,幾乎所有行業(yè)都有研祥生產(chǎn)的特種計(jì)算機(jī)和設(shè)備嵌入在里面。

????在特種計(jì)算機(jī)領(lǐng)域,,陳志列認(rèn)為到目前為止還是一種比較有序的競爭,,因?yàn)樾袠I(yè)的門檻比較高。這個市場的特點(diǎn)很明顯,,海內(nèi)外所有的公司都來了,。而且,這個行業(yè)沒有 WTO 概念,,1993 年時平均關(guān)稅是 12%,,現(xiàn)在已經(jīng)降為零。在這樣一個充分競爭的市場里,,研祥國內(nèi)市場排名第一,,是市場競爭的結(jié)果。具體而言,,陳志列覺得形成這種情況的原因很簡單:研祥是一家本土企業(yè),,比其他競爭對手更熟悉中國用戶的需求?!芭e幾個簡單例子,。一般來說,國際上的供電(電壓)均是 220V,,如果供電機(jī)構(gòu)的供電電壓超過或者低于(這個標(biāo)準(zhǔn))15%,,用戶就可以投訴,。但在中國,由于地區(qū)發(fā)展不均衡,,情況就比較復(fù)雜,。我是工程師出身,拿萬能表量過,,供電有 150V 的,、200V 的,甚至還有 390V 的,,國外的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品一用就可能出故障,。這種情況下,研祥研發(fā)的是適合中國市場環(huán)境的產(chǎn)品,,適用范圍比較大,,質(zhì)量比較可靠。再比如觸摸屏,,研祥的畫面是‘是’和‘否’,,而海外的產(chǎn)品是‘YES’和‘NO’或者是‘Y’和‘N’。很明顯,,操作人員對中文界面一目了然,,不會出錯?!?/p>


研祥智能科技股份有限公司董事長陳志列

????許多企業(yè)都舉起“應(yīng)需而變”的大旗,,但要真正做到位,并不那么簡單,。在中國內(nèi)地市場,,土生土長的研祥最了解客戶的需求。同樣是一家政府部門的招標(biāo),,研祥從公開標(biāo)書中解讀出的信息跟國外競爭對手肯定不一樣,,跟同樣說中文的臺灣競爭對手肯定也不一樣。只有充分了解客戶的需求,,才能提供對路的產(chǎn)品,。這也是研祥提高市場占有率的法寶。

????身處競爭激烈的 IT 業(yè),,陳志列看到過很多企業(yè)的衰亡,。他說,中國人,,尤其是創(chuàng)業(yè)者,,非常聰明、勤奮,,可以說中國的企業(yè)家是世界最勤奮的一群人,,為什么還會有很多公司死掉,?原因是資金流枯竭。研祥從一開始就不存在這個問題,,因?yàn)樽钤绯闪⒐緯r,,是跟香港的公司合資,后來又在香港上市,,解決了融資問題,。在研祥成立的 1993 年,中國企業(yè)尤其是民營企業(yè)想在海外上市或者獲得銀行貸款還十分困難,。研祥從一開始就有全球視野,,把生產(chǎn)放在全球最合適的深圳和東莞,資金來自香港,,研發(fā)來自美國,、臺灣、深圳和北京,。這其實(shí)是目前風(fēng)靡一時的全球整合企業(yè)模式,在最佳區(qū)域使用最佳的資源,,實(shí)現(xiàn)效率的最大化和成本的最優(yōu)化,。

????與個人計(jì)算機(jī)領(lǐng)域不同,特種計(jì)算機(jī)行業(yè)的用戶在選擇產(chǎn)品時,,價格并不是最先考慮的因素,。放在第一位的是產(chǎn)品的可靠程度和能否適應(yīng)不同的環(huán)境;第二是提供產(chǎn)品的公司能存活多久,,能否提供持續(xù)不斷的后續(xù)服務(wù),;第三是產(chǎn)品的兼容性,看它能否跟用戶系統(tǒng)兼容,。第四才是價位,。陳志列說,這個行業(yè) 1987 年才有,,內(nèi)地市場是從 1990 年開始的,,是一個綜合性行業(yè),不僅要有計(jì)算機(jī)的技術(shù)背景,,還要有電子電器等行業(yè)的技術(shù)背景,。行業(yè)的毛利比一般的 IT 廠商要高。像聯(lián)想,,能有 5 個點(diǎn)的毛利就不錯了,,而研祥的毛利是 46%。一開始,,研祥的產(chǎn)品售價相對比較便宜一些,,現(xiàn)在也不打價格戰(zhàn),,與競爭對手處于相同的價位,甚至有些產(chǎn)品的價格還要高一些,。

????用戶在具體選擇產(chǎn)品時,,引起的競爭都是面對面的。所有的產(chǎn)品都要經(jīng)過用戶的試用,,試用一段時間后,,根據(jù)試驗(yàn)數(shù)據(jù)決定購買哪家公司的產(chǎn)品。很明顯,,這種競爭不是在進(jìn)行價格的拼殺,,而是在比產(chǎn)品的適用性、可靠性和穩(wěn)定性,。研祥建立了惡劣環(huán)境實(shí)驗(yàn)室,,有一個 1.5 立方米的屋子,里面設(shè)定的溫度是從攝氏零下 70 度到零上 150 度,,還有濕度,、震動等其他測試。能順利通過這個實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品,,一般就滿足了用戶的需要,。

????研祥的產(chǎn)品目前主要是針對國內(nèi)市場,只有百分之十幾的產(chǎn)品銷往歐美,。陳志列希望,,未來公司的營業(yè)額能有 80% 以上來自海外,成為真正意義上的跨國公司,。

????我如何工作

????能否介紹一下你通常的一天的工作,?

????作為研祥的一分子,我們每個人都按照公司的工作制度來工作,。在深圳,,我們早晨八點(diǎn)半上班,我也會在這個時間到崗,。因?yàn)槲覀兊目记诙疾捎弥悄芑酒瑏砜刂?,每人一個磁卡,記錄各自的身份信息,。同時,,這張小小的磁卡也被稱為“研祥一卡通”,除了記錄考勤,,還可以在研祥科技大廈的食堂里用餐,,并在樓下的招商銀行“研祥支行”里充值。

????平時,,我主要是處理一些工作上的郵件和參加內(nèi)部會議,。研祥的溝通方式講究“用電腦,、用網(wǎng)絡(luò)、寫清楚,、E 專人”,,所以我們?nèi)粘5墓ぷ魍鶃矶际峭ㄟ^“寫郵件”來處理,這樣可以更多地節(jié)約時間成本,,提高工作效率,。公司內(nèi)部的一些重大決策、產(chǎn)品研發(fā)方面的會議,,我也會參加,,但不是給大家作決定,更多的是聽取一線人員的意見,,尊重他們的判斷,。

????另外,我還是深圳市政協(xié)常委和全國工商聯(lián)常委,,所以一些這方面的會議我也會去參加,。還有就是面對一些采訪、節(jié)目錄制,,也會不定期地占用一些工作時間,。其余的時間用來學(xué)習(xí),我比較喜歡看書,。

????你如何確定工作的優(yōu)先次序?

????今年,,研祥的目標(biāo)主要是“規(guī)模,、國際化和社會知名度”,我們的所有目標(biāo)都是圍繞這三個大前提開展,,所以對于企業(yè)的發(fā)展來說,,一切以“目標(biāo)為導(dǎo)向”,是我們企業(yè)的價值觀,。

????你工作上使用的重要工具有哪些,?

????除了筆記本電腦外,我有一部加密手機(jī),,這是采用研祥的嵌入式技術(shù)自主研發(fā)的,。這款手機(jī)可以用于日常的通訊和網(wǎng)絡(luò)連接,最大的特點(diǎn)是它可以完全防止信號干擾和無線監(jiān)聽,,做到通話信息保密,,對于商務(wù)人士和特殊人群來說很有用。

????你經(jīng)常出差嗎,?出差時如何安排工作,?

????會經(jīng)常出差,。在國外,一般是參加學(xué)習(xí),、考察和展會的時間比較多,。因?yàn)閯偛盘岬轿覀兊墓ぷ鳒贤ㄖ饕ㄟ^郵件,所以對工作的影響不大,。有必要的話,,我們還在各地開通視頻會議和網(wǎng)絡(luò)電話會議系統(tǒng),這樣既節(jié)省了成本,,也節(jié)約了時間,,可以更快地達(dá)到目標(biāo)。

????現(xiàn)在你一天要工作多長時間,?

????具體的工作時間和大家一樣,,基本都是 8 個小時,其余的時間用于學(xué)習(xí)和一些商務(wù)活動,。在出差的時候可能會忙一些,,因此會把事情安排得滿一些,但也不會超過 12 個小時,。




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@關(guān)子臨: 自信也許會壓倒聰明,,演技的好壞也許會壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,,不獨(dú)裁,,而有見地,能讓人心悅誠服,。    參加討論>>
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@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,,而不去想過去這件事是怎么做的,,這件事將來會怎樣。一方面,,這種理念可以幫助員工排除雜念,,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力,。另一方面,,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧,。    參加討論>>


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