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管理答疑
????編者按:針對讀者提出的涉及管理方面的問題,,本刊編輯部邀請專家予以解答,。讀者也可以在本刊的網(wǎng)站(jeqc.cn)上獲取本欄目的內(nèi)容。如有建議或有意參與,,請通過 [email protected] 與本欄目編輯聯(lián)系,。本期回答問題的專家是德勤企業(yè)風(fēng)險管理服務(wù)華北區(qū)主管合伙人趙善強。趙先生擅長涉及綜合條款的大型項目管理,,尤其在為中國企業(yè)提供遵循各國內(nèi)控法案的大型內(nèi)控項目的管理方面具有豐富經(jīng)驗,。德勤是中國大陸及港澳地區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)地位的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,為國內(nèi)企業(yè),、跨國公司以及高成長的企業(yè)提供全面的審計,、稅務(wù)、企業(yè)管理咨詢和財務(wù)咨詢服務(wù),。 ????問:近期中國財政部,、證監(jiān)會、審計署,、銀監(jiān)會和保監(jiān)會五大部委聯(lián)合發(fā)布《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,,并要求自 2009 年 7 月 1 日起在上市公司范圍內(nèi)施行,鼓勵非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行,。但目前企業(yè)在內(nèi)控方面還存在一些障礙,,德勤對克服這些障礙的專業(yè)建議是什么? ????答:德勤分別于 2007 年和 2008 年以問卷方式開展了有關(guān)中國上市公司內(nèi)部控制現(xiàn)狀的調(diào)查,。調(diào)查結(jié)果顯示,,盡管中國上市公司的內(nèi)控現(xiàn)狀與 2007 年相比有些許改善,但總體上看,,企業(yè)在內(nèi)部控制建設(shè)方面仍存在較大的欠缺,,企業(yè)認(rèn)為自身的內(nèi)部控制體系尚無法完全滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,并缺乏完善的內(nèi)部控制體系,。具體發(fā)現(xiàn)如下: ????● 79% 的公司對建立內(nèi)控控制持肯定意見; ????● 44% 的公司非常自信地認(rèn)為其已經(jīng)建立內(nèi)部控制體系,,而另外 56% 的公司沒有建立或現(xiàn)有內(nèi)部控制機(jī)制尚不完善,; ????● 98% 的公司已認(rèn)同內(nèi)部控制與風(fēng)險管理相結(jié)合,但承認(rèn)對風(fēng)險管理的方法論了解有限,; ????● 96% 的公司認(rèn)為應(yīng)有統(tǒng)一框架或模型指導(dǎo)內(nèi)部控制實施,; ????● 83% 的公司認(rèn)為應(yīng)建立內(nèi)控長效機(jī)制并納入考核; ????● 91% 的公司認(rèn)為在實施內(nèi)部控制過程中存在一些障礙因素; ????● 84% 的公司認(rèn)為主要障礙是缺乏完善的指導(dǎo)性和可操作性強的理論框架或模型,; ????● 63% 的公司認(rèn)為企業(yè)實施內(nèi)部控制的主要障礙是缺乏硬性的監(jiān)督檢查機(jī)制要求,,未與考核機(jī)制相關(guān)聯(lián),獎懲機(jī)制不到位,; ????● 57% 的公司認(rèn)為實施內(nèi)部控制的主要障礙是管理層的意識不到位,,不能有力支持和倡導(dǎo)這項工作。 ????在實施內(nèi)控的過程中,,如果缺乏實際操作的經(jīng)驗及理論依據(jù),,可能導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入一個誤區(qū),很難真正建立和完善內(nèi)部控制體系,,從而難以充分利用內(nèi)部控制的優(yōu)勢,,提升公司價值,并導(dǎo)致事與愿違的不良后果,。在這個階段,,外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對企業(yè)提供適當(dāng)?shù)闹С峙c指導(dǎo)是很有意義的。外部專業(yè)機(jī)構(gòu)借助自身的技術(shù),、專業(yè)優(yōu)勢及國際先進(jìn)經(jīng)驗,,將會幫助企業(yè)事半功倍地完成預(yù)期的目標(biāo)。 ????問:《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》出臺后,,企業(yè)應(yīng)該如何正確理解并積極應(yīng)對,? ????答:基本規(guī)范出臺以后,對中國企業(yè)建設(shè)內(nèi)部控制體系提出了較高的要求,,建議企業(yè)在以下方面采取積極的應(yīng)對措施: ????● 理解《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求:《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在 COSO 框架的基礎(chǔ)上提出了適用于中國企業(yè)的內(nèi)部控制五要素(見圖一),,為中國企業(yè)實施內(nèi)部控制提供了統(tǒng)一的理論框架和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入研究基本規(guī)范的各項要求,,遵循規(guī)范提出的基本原則,,并將規(guī)范中的具體要求與企業(yè)現(xiàn)狀相結(jié)合,尋求實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的最佳途徑,。 ????● 評估企業(yè)現(xiàn)狀及梳理企業(yè)流程:企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制體系建設(shè)時應(yīng)當(dāng)先對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行深入的了解,,充分理解企業(yè)現(xiàn)存的內(nèi)部控制措施以及其中存在的內(nèi)部控制缺陷,并對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全方位的梳理,,這將為企業(yè)進(jìn)一步建設(shè)和完善內(nèi)部控制體系提供良好的基礎(chǔ),。 ????● 完善公司治理結(jié)構(gòu)及規(guī)章制度:基本規(guī)范對企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)提出了明確的要求(見圖二),應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮監(jiān)事會對董事會內(nèi)部控制實施的監(jiān)督作用,,并由審計委員會對企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督和評估,,內(nèi)部審計部門作為審計委員會的辦事機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)獨立於企業(yè)其他運營部門之外,,負(fù)責(zé)對企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行檢查與評估,。根據(jù)基本規(guī)范的要求,,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對自身的管理制度進(jìn)行完善,在公司內(nèi)形成一套完整的內(nèi)部控制制度體系,。 ????● 設(shè)定控制目標(biāo),,開展自我評估:根據(jù)基本規(guī)范的要求,企業(yè)可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的情況,,定期對內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行評價,。每個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)設(shè)定符合自身的內(nèi)部控制目標(biāo),并基于控制目標(biāo)對企業(yè)的內(nèi)部控制的設(shè)計及執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,。對內(nèi)部控制的評價應(yīng)當(dāng)由相對獨立的部門來執(zhí)行,,如內(nèi)部審計部門。 ????● 缺陷發(fā)現(xiàn)及整改:企業(yè)應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評估后發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和評估,,并尋找解決問題的方案和措施,,提出整改建議,組織各部門或分(子)公司開展整改,,并及時對整改后的內(nèi)部控制進(jìn)行檢查,,以驗證整改的效果。 ????● 接受外部審計:根據(jù)在 2008 年 5 月德勤對部分上市公司的內(nèi)部控制的調(diào)查,,90% 的受訪上市公司認(rèn)為審計師對內(nèi)部控制進(jìn)行審計評價有利于企業(yè)完善內(nèi)部控制工作,。根據(jù)企業(yè)基本規(guī)范的建議,企業(yè)可以聘請外部審計師對企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行審計,。通過外部審計師的獨立檢查,,有利于幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身內(nèi)部控制體系存在的問題,提升自身的管理水平,。 ????● 持續(xù)改進(jìn),、完善:企業(yè)的內(nèi)部控制體系不是一成不變的,應(yīng)當(dāng)隨企業(yè)的發(fā)展以及外界環(huán)境的變化而持續(xù)變化和完善,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部控制運行的長效機(jī)制,,保持對內(nèi)部控制體系的持續(xù)更新與完善。 相關(guān)稿件
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