管理答疑
????問：請詳細介紹一下發(fā)現風險后的響應辦法？ ????答：一旦風險被識別和評估出來,，就必須決定處理方法,。以下方法可供選擇： ????尋求：智能化的風險承受是業(yè)務成功的基礎。不過,，風險厭惡者一直都存在,。例如，一些大型傳媒公司過分關注數字權限管理,，所以未將其信息在線利用。這樣引發(fā)那些需要電子信息的客戶通過非法手段獲取信息,，反而因此減少了公司的收入,。相反地，那些能關注數字傳輸風險同時又善于把握機會的公司則開發(fā)出可行的業(yè)務模式,，擴大了客戶群體,。 ????避免：避免風險是常見的應對措施。例如，一些電信企業(yè)因為意識到地區(qū)性政治風險而選擇不進入某些市場,。能引起地區(qū)性政治風險的因素很多,，比如社會動蕩、政治不穩(wěn),、不友善的政治體制,、戰(zhàn)爭、叛亂和恐怖主義,。此外,，不良的發(fā)展或較差的基礎設施、教育的缺乏,、腐敗,、市場不成熟和其他因素可能阻礙公司擴大某些特定市場，盡管那些市場存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p> ????接受：當然,，總有許多不得不接受的外在風險因素,。例如，電信公司可能在花費幾十億美元投入光纖線纜建設之后,，發(fā)現客戶沒有從電信公司購買先進的產品和應用軟件,，僅僅購買管道傳輸的寬帶服務。應用軟件價值不菲,，而其他公司無需投資基礎設施就可以進行銷售,。 ????轉移：當暴露的風險超出公司的風險承受能力，或者企業(yè)希望消除突發(fā)事件或降低成本的時候,，就該采用風險轉移的方法,。保險和期貨合同是風險轉移的兩個最常用方法。公司應當確保風險轉移符合其預期,。例如,，計算機顧問和軟件研發(fā)人員應詳察任何異常事項，抵消錯誤和冗余保單,。 ????管理：當然,，智能化風險管理是最重要的策略。例如,，電信公司在客戶保持問題上面臨大量訴訟,，范圍涵蓋了從對客戶過度收取稅費到未披露無線覆蓋的限制性引發(fā)的種種訴訟。一種智能化風險管理方法可以識別公司的弱點,，以提醒監(jiān)管機構加強審查,，關注高頻率的公眾訴訟并采取措施應對這些風險。例如,，立法機構和監(jiān)管部門關注無線運營商強加的提前終止費,。為了管理這種風險,，許多無線運營商最近宣布，當客戶更換到另一家運營商時,，此項費用將按比例分派,。
 ????問：風險智能化是否可以理解為等同于企業(yè)風險管理？ ????答：風險智能化 ≠ 企業(yè)風險管理,。 ????如前所述,，“風險智能化”是指企業(yè)在追求目標（一般是價值的創(chuàng)造和保存）時，以理性和“聰明”的態(tài)度去“抓”有可能讓目標泡湯的風險,?！捌髽I(yè)風險管理”是指具體“抓”的工作，“風險智能化”是指“抓”時的態(tài)度,。 ????盡管風險智能企業(yè)在全局上高度統(tǒng)籌地處理各種風險,，但并不意味風險智能就等同于企業(yè)風險管理。風險智能化并非企業(yè)風險管理的另一個層面,，而是指企業(yè)已有的風險管理機制的運作,、合作、思考方式的變化,。風險智能化通常是在企業(yè)已有風險管理機制的基礎上得以發(fā)展,，而非放棄已有的機制重新建立。風險智能化能夠使企業(yè)高級管理層,、董事會在面對風險時,，有一個更加良好的視角和更加深入的認識，從而更加完善地管理,。 ????風險智能化帶來的回報有： ????●降低運營負擔,； ????●降低風險管理成本； ????●提高企業(yè)預防,、偵測,、修正和改善重大風險的能力； ????●提高策略的靈活性,，以應對“上限固定”及“下限固定”風險,； ????●為董事會及股東提供各種風險已被合理管控后的“舒適水平”。 相關稿件
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