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????對執(zhí)行的思考：中國公司如何把企業(yè)社會責(zé)任付諸實施？

????中國公司正越來越多地通過發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告,，就企業(yè)社會責(zé)任問題尋求與利益相關(guān)者溝通,，以理解各方的關(guān)注點并通報自身業(yè)績。各類會議,、網(wǎng)上調(diào)查,、論壇和行業(yè)協(xié)會等,，都是接觸利益相關(guān)者的常用渠道。四分之一的回復(fù)者表示,，所在公司會發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告——盡管自去年以來發(fā)布或醞釀發(fā)布報告的公司比例有所下降,，但依然有 69% 的回復(fù)者認(rèn)為中國公司應(yīng)當(dāng)公開其供應(yīng)鏈的社會和環(huán)境表現(xiàn)。

????作為關(guān)鍵的利益相關(guān)者,，供應(yīng)商也被認(rèn)為是實施企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。69% 的回復(fù)者認(rèn)為，公司應(yīng)該通過報告來自上游和下游的影響來使供應(yīng)商參與其中,，比如在供應(yīng)鏈中擁有社會和環(huán)保認(rèn)證的公司比例,。62% 的人認(rèn)為公司應(yīng)該采購當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品。

????當(dāng)被問到什么是中國企業(yè)社會責(zé)任的最大障礙時,，我們的回復(fù)者一直以來都認(rèn)為“缺乏認(rèn)知”是最大的問題,。

????也許缺乏認(rèn)知也解釋了為何相當(dāng)大比例的回復(fù)者（44%）不確定中國公司是否能在低碳競爭力方面成為全球領(lǐng)先者。

????由于環(huán)境對于我們的回復(fù)者來說十分重要,，因此增強這方面認(rèn)知的方法之一是與那些在名單上排位靠后的利益相關(guān)者溝通,，如環(huán)保主義者、政府的技術(shù)專家,、學(xué)術(shù)界和私營部門,。例如，可口可樂公司（Coca-Cola ）邀請世界自然基金會（World Wildlife Fund）人士視察它的工廠,，請他們指出在環(huán)保方面有待改進(jìn)的地方,。“降低成本的壓力”這一選項被加入今年的調(diào)查,，不過回復(fù)者認(rèn)為,，這并不是導(dǎo)致不負(fù)責(zé)任的經(jīng)營方式的主要原因。