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??? 對于挑戰(zhàn)的思考：尋求機遇

????目前，眾多挑戰(zhàn)和機遇并存,。不過,，這份調(diào)查凸顯了中國與發(fā)達(dá)國家在企業(yè)社會責(zé)任對待方式上的巨大脫節(jié)。在中國,，企業(yè)社會責(zé)任似乎是由政府壓力,、公司自身利益和媒體監(jiān)督等幾方面綜合因素而推動的。而發(fā)達(dá)國家的利益相關(guān)者對這三方面并不信任,。AccountAbility 公司 2009 年 3 月份題為“在經(jīng)濟滑坡中消費者信任的是什么”的報告中指出,，只有 2% 的英國消費者相信商界能為他們的社會及環(huán)境提供保障。而政府則只獲得 10% 的消費者的信任,。

????在許多西方國家,，對帶有森林管理委員會（FSC）及公平貿(mào)易（Fairtrade）標(biāo)識等經(jīng)過認(rèn)證的“負(fù)責(zé)任”產(chǎn)品的需求日益增大。家居裝飾商店宜家（Ikea）使用經(jīng)過 FSC 認(rèn)證的木材,，因為它的顧客和其他利益相關(guān)者要求實行這種嚴(yán)格的環(huán)境管理,。目前，F(xiàn)SC 認(rèn)證的木材供不應(yīng)求,，經(jīng)過 FSC 認(rèn)證的紙張甚至只夠用來印刷最新的《哈里·波特》小說的一部分,。

????盡管回復(fù)者在是否有必要為企業(yè)責(zé)任制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)方面存在分歧,，但一個明顯的事實是，通過采用能夠反映價值和競爭優(yōu)勢的國際自愿標(biāo)準(zhǔn)以及在和其他利益相關(guān)者一起逐步制定自身標(biāo)準(zhǔn)過程中,，中國企業(yè)也許能夠獲得更多的認(rèn)知和認(rèn)可,。由于中國在符合 FSC 這類國際標(biāo)準(zhǔn)的木材產(chǎn)品上擁有絕對優(yōu)勢，這就使相對不知名的中國紙業(yè)或家具企業(yè)可以給產(chǎn)品定更高的價格,，另外也有助于它們開拓國外市場,。另外一個例子是中國紡織服裝協(xié)會（Chinese Textile and Apparel Association）的自愿性企業(yè)社會責(zé)任管理系統(tǒng) CSC9000T，它有可能幫助其他發(fā)展中國家提高勞動標(biāo)準(zhǔn),，并抵消中國勞動力成本增長所帶來的不利因素,。

????中國負(fù)責(zé)企業(yè)的社會責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)者在這些自愿標(biāo)準(zhǔn)形成過程中將起到推動作用，這將為國內(nèi)及國際市場上的中國企業(yè)提供幫助,。不久前,，AccountAbility 與國務(wù)院發(fā)展研究中心、商務(wù)部和國際可持續(xù)發(fā)展研究院一起合作完成了一個旨在提高中國貿(mào)易可持續(xù)性的為期兩年的研究項目,。這一研究凸顯了國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)中表述中國價值觀及可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的必要性,。使用或推廣已為國際認(rèn)可或可能認(rèn)可的符合中國國情的標(biāo)準(zhǔn),，有助于使其他國家了解具有中國特色的企業(yè)社會責(zé)任是如何確保企業(yè)對社會和環(huán)境產(chǎn)生積極影響的,。

????AccountAbility 公司還與中德企業(yè)社會責(zé)任工程（Sino-German CSR Proejct，GTZ）及浙江省政府合作,，研究“負(fù)責(zé)任的競爭力”在紡織和機械行業(yè)中的潛力,。此項研究的重點之一，是確定現(xiàn)有的哪些國際標(biāo)準(zhǔn)（如果有的話）能讓國際買家確信浙江企業(yè)生產(chǎn)的藥品是安全的,，以及確信其紡織品是對社會,、對環(huán)保友好型的。

??? 將負(fù)責(zé)任變成競爭力

????社會及環(huán)境問題不會像投資于復(fù)雜衍生產(chǎn)品上的資金那樣消失,。即便是在經(jīng)濟下滑時期,，企業(yè)也在進(jìn)行環(huán)保解決方案的革新。沃爾瑪公司最近宣布了一項目標(biāo),，即到 2011 年,，其北美市場產(chǎn)品中造成水污染的磷酸鹽含量爭取減少 70% ，并且將根據(jù)中國國家電網(wǎng)公司關(guān)于超高壓輸電線為中國電力用戶節(jié)約資金和能源的研究報告獎勵其最負(fù)責(zé)任的 1,000 家供應(yīng)商,。然而,，即使是如此龐大的企業(yè)，也無法靠一己之力改變市場,。對大多數(shù)企業(yè)來說,，如果因增加成本及承擔(dān)別人所忽視的責(zé)任而可能造成的潛在競爭力劣勢問題能夠得到解決，它們才愿意負(fù)責(zé)任地開展經(jīng)營,。這就要求相關(guān)政府,、其他企業(yè)及民間社會組織將激勵和懲罰措施很好地結(jié)合起來,。

????從國資委 2008 年 1 號文件中針對國有企業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任實施規(guī)定到商務(wù)部出臺的企業(yè)社會責(zé)任指導(dǎo)方針都可以看出，中國政府已經(jīng)先行一步,，開始通過政府的努力對負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為加以引導(dǎo),。幾個省份都已發(fā)布了實施企業(yè)社會責(zé)任的指導(dǎo)方針。上海市已經(jīng)率先開始實施這種方針,，浦東新區(qū)成為首個試點地區(qū),。目前，浦東正力建立責(zé)任度競爭力指數(shù)（Responsible Competitiveness Index）,，幫助市政管理者了解政策措施及可持續(xù)發(fā)展需要企業(yè)和民間機構(gòu)采取的行動,。整個中國的官僚系統(tǒng)似乎在暗中競賽，看誰能夠?qū)χ袊胶头钦降慕?jīng)濟規(guī)則進(jìn)行革新,，以在可持續(xù)發(fā)展的道路上重建中國的國際競爭力,。

????2008 年 11 月，在秘魯召開的亞太經(jīng)合組織（APEC）高峰會上,，胡錦濤主席在對企業(yè)首席執(zhí)行官們的講話中重指出了企業(yè)社會責(zé)任的重要性,，“企業(yè)應(yīng)該樹立全球責(zé)任的理念，包括在自身制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略時考慮到社會責(zé)任,，遵守企業(yè)經(jīng)營所在國家的法律及國際通用的商業(yè)慣例,，改進(jìn)管理模式，追求經(jīng)濟回報和社會效應(yīng)的統(tǒng)一,?！?/p>

????企業(yè)社會責(zé)任會繼續(xù)存在于中國，中國有機會利用本土特色的模式來擴大目前的試驗性項目規(guī)模,，從而推動競爭力的提高,。 過去三年的 AccountAbility 公司和《財富》（中文版）企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查，都反映出中國企業(yè)樂觀地認(rèn)為中國商界有能力進(jìn)軍那些能夠給可持續(xù)發(fā)展性帶來回報的市場?，F(xiàn)在是中國企業(yè)社會責(zé)任變革制造者們幫助各個團體了解并從可持續(xù)發(fā)展中獲益的時候了,。機會就在前方。