艱難時期顯責任
????2008 年企業(yè)社會責任評級 ????在全球經濟放緩之際,繼續(xù)保持環(huán)保——或者說保持透明,,或者說做一個各方面都良好的企業(yè)公民——并不是一件容易的事,。因為管理層和股東會對公司支出的每一分錢都盯得很緊。因此,,很多企業(yè)減少了所謂的具有社會責任的活動,,如削減公司碳足跡(carbon footprint,一種測量某個公司,、家庭或個人每日消耗二氧化碳量對環(huán)境影響的指標——譯注)或者在發(fā)展中國家開辦業(yè)務,。 ????但是,2008年企業(yè)社會責任評級(Accountability Rating)中排名非??壳暗哪切┢髽I(yè),,并沒有把企業(yè)社會責任視為可有可無的經營策略?!耙载撠熑蔚姆绞叫惺?,對于我們長期的業(yè)務成功至關重要?!币苿与娫掃\營商沃達豐(Vodafone)的企業(yè)社會責任總監(jiān)克里斯·伯格斯(Chris Burgess)說,。 ????2008 年,《財富》雜志第四次與位于倫敦的智囊機構 AccountAbility 及營利性咨詢公司 Csrnetwork 合作編制年度排名,,評估全球 100 強公司追求社會目標和環(huán)境目標的情況,。該評級是在瑞士資料提供商 Asset4 提供的資料的支援下進行的,它衡量公司在負責任經營方面所做的努力及其產生的影響,。 ????因此,,2008 年排名第1位的沃達豐,由于在這一年宣布要在 2020 年以前實現碳排放減半的計劃——這一計劃的實施情況將受到長期跟蹤——而得分不少,。為沃達豐贏得分數的,,還有它在肯尼亞農村地區(qū)提供廉價電話和移動銀行業(yè)務,這些業(yè)務為其贏得了可觀的經營業(yè)績,。沃達豐稱,,目前它在這些地區(qū)的客戶人數已超過 400 萬。 ????據伯格斯介紹,,沃達豐的移動銀行業(yè)務是作為一項企業(yè)社會責任活動而發(fā)起的,,但不久就轉移到一個業(yè)務部門的旗下。沃達豐和其他企業(yè)社會責任排名領先企業(yè)表示,,為低端客戶服務并不等于利他主義,,這些公司確實相信這些客戶將會是它們業(yè)務的忠實用戶,并且在他們更加富有后會消費公司的更多產品,。
![]() 呼吁采取行動 企業(yè)社會責任評級排名第一的沃達豐在肯尼亞農村地區(qū)提供廉價電話和移動銀行業(yè)務M-PESA,。(攝影:J. CARRIER) ????毫無疑問,有幾家排名靠前的公司,因為受到金融危機的沖擊正在身陷困境,,包括排名第 2 的通用電氣和排名第 5 的蘇格蘭哈里法克斯銀行(HBOS,,有關銀行業(yè)的更多情況,參見附文),。但這并不意味公司在艱難時期應放棄負責任的行為,。企業(yè)社會責任的要求包括透明度及與利益相關方的接觸。既然納稅人現在正在救援銀行和保險公司,,這些公司就必須要更加負責地行事,,無論他們是否愿意。 ????信貸危機的影響 ????眾所周知,,沃倫·巴菲特(Warren Buffett)投資他了解的公司并長期持有股權,。最近,他投資了通用電氣公司(2008 年企業(yè)社會責任評級排名第 2),。那么,,在以對社會負責的方式投資方面,他是否也能贏得聲譽呢,? ????不完全是,。巴菲特自己的公司伯克希爾-哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)在我們的榜單上排名最后;另外,,他投資的高盛集團 2008 年排名下降了 10 位,,降至第 86 名。但如果巴菲特投資通用電氣的策略證明是正確的,,也許投資者今后將會更加正面地看待其他高度負責任的公司,。 ????事實上,有人可能會說,,負責任的公司在管理全球金融危機方面好于負責程度較低的同行,。以在這場危機中可能生還的兩個企業(yè)為例:巴克萊銀行(Barclays),它收購了破產的雷曼兄弟(Lehman Brothers)的資產,;美國銀行(Bank of America),,收購了美林集團(Merrill Lynch)。巴克萊 2008 年排名第 12,;美國銀行排名下降了幾位,,位列第 70 名,但其總體社會責任得分提升了 8 分(它的總體社會責任得分已是連續(xù)第五年小幅上升),。 ????相反,在本次危機中遭受打擊最為嚴重的兩個行業(yè)——投資銀行和保險——企業(yè)社會責任方面的投入有所減少,。由于企業(yè)文化相對封閉,,2008 年這兩個行業(yè)的平均得分只有 36 分。 ????當然,負責任的公司也有可能倒閉,。例如英國政府正在拯救蘇格蘭哈里法克斯銀行(HBOS,,排名第 5)和蘇格蘭皇家銀行(Royal Bank of Scotland,排名第 27),。除非有更嚴格的規(guī)\u7bc4或監(jiān)管部門要求更加全面的透明度,,否則開放程度較高的銀行跟他們較封閉的同行一樣脆弱。 ????與此同時,,科技部門在企業(yè)社會責任方面的排名大幅提升,。惠普(HP)和 IBM 由于在低碳創(chuàng)新方面所做出的努力,,均取得了巨大的進步,。 ????那么,企業(yè)社會責任能夠幫助最大型的公司在全球放緩中度過難關,,甚至取得發(fā)展嗎,?企業(yè)社會責任并不能為企業(yè)買得特殊的待遇,但負責任的公司往往更透明,,并且能夠更好地管理負面的風險,。這些正是所有嚴肅的投資者——包括沃倫·巴菲特——欣賞的做法。 ????——Simon Zadek,,Alex MacGillivray 相關稿件
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