最重要的任務是合理配置人才隊伍─訪瑞銀集團中國區(qū)主席兼總裁李一
????問：什么是你們在中國的最重要任務？ ????答：我們最重要的任務是合理配置人才隊伍,，這將決定企業(yè)未來的發(fā)展,。員工很重要，因為人是文化和戰(zhàn)略的載體,，也是戰(zhàn)略行動的實施者,。如果沒有一個強有力的人才團隊，所有的戰(zhàn)略都不能實現(xiàn),。 ????問：如何做到人才隊伍的合理搭配,？ ????答：要加組合，廣泛吸引優(yōu)秀人才,。金融行業(yè)的人才并不只限于本專業(yè)的人士,，越是有多種經(jīng)歷的人越能成為領軍人物。我對瑞銀中國團隊的人才發(fā)展狀況感到滿意,，也希望員工素質繼續(xù)提升,。 ????問：你們如何看待與國內金融機構的競爭？ ????答：各自的風格不一樣,，發(fā)展階段不一樣,，這也很正常。從某種意義上看,，社會一定是競爭關系,，各有各的風格，本土金融機構對本土的解讀能力,、執(zhí)行能力有自己獨到的地方,，反應也會快一些,，外資機構經(jīng)驗比較豐富,，但對政策、對市場的理解會有一個過程,。大家都是社會發(fā)展的良性助力,。 ????問：你認為很多在華外國投資者的最大挑戰(zhàn)是什么？如何應對這些挑戰(zhàn)？ ????答：主要是對文化,、政策,、市場等方面的深度理解，最重要的是文化挑戰(zhàn),。文化的理解是最難的,。其次是合理的人才隊伍。當然其他挑戰(zhàn)也有,，但這兩項最重要,。第一個挑戰(zhàn)決定了公司戰(zhàn)略，第二個挑戰(zhàn)決定了執(zhí)行,。 ????問：你前面提到財富管理業(yè)務將會有很大發(fā)展,，我們的讀者也很關心財富管理。現(xiàn)在許多金融機構都在開展這項業(yè)務,，跟它們相比,，瑞銀的財富管理有什么不同？ ????答：瑞銀已有 140 多年歷史,，尤其在財富管理方面經(jīng)驗豐富,，這些優(yōu)勢都將在中國市場延續(xù)。具體而言,，瑞銀的戰(zhàn)略平臺完備,，可以提供不同產(chǎn)品，滿足客戶需求,；瑞銀的團隊優(yōu)勢也很明顯,，他們既在西方受過良好教育，又在中國具有豐富工作經(jīng)驗,，一方面熟知財富管理業(yè)務,，另一方面了解中國客戶需求，研讀政策,、市場的能力比較強,，會為客戶提供高水平的服務。 ????問：現(xiàn)在中國的財富管理還處于起步階段,，你認為何時才能成熟,？ ????答：隨經(jīng)濟的快速發(fā)展，許多中國人也快速致富,。他們的特點是比較年輕,，致富速度快，這主要得益于房地產(chǎn),、加工及出口貿(mào)易的快速發(fā)展,。與中國新富階層的“快錢”不同,，西方財富人士一般是“老錢”，多是從事自己的本業(yè)長期致富的結果,。他們在做財富管理時,，更多考慮的是孩子繼承、稅務安排,、遺產(chǎn)安排等問題,，進行財富管理的目的是讓這些“老錢”保全、增值,，怎么使它未來在稅務,、遺產(chǎn)方面合理化，怎么規(guī)避未知的金融風險,。 ????目前,，中國新富階層對財富管理的需求就不一樣，主要是要求財富不斷地快速保值增值,。但是,，中國人家庭觀念比較強，很重視下一代,，早晚會改變財富管理的觀念,。從這個角度說，隨中國人財富的沉淀,，財富管理市場方興未艾,、大有前途。雖然中國人的財富管理觀念轉變需要一個過程,，但我們的團隊不能被動等待,，要很積極主動介入這個市場。另外,，財富管理的成熟也需要品種“元素”的成熟,，加上投資市場相關法律的健全，人們形成“生活價值”理念,，以及社會持續(xù)穩(wěn)定和繁榮,。 ????我是如何管理的？ ????在世界 500 強中國區(qū)總裁中,，很少人有李一那樣的豐富經(jīng)歷,。從服役于陜西職業(yè)足球俱樂部開始，到獲得北京體育大學教育學學士學位,、中國政法大學法學學士學位,、美國沃頓商學院工商管理碩士學位，其中還擔任過全國學聯(lián)副主席及北京市學聯(lián)副秘書長,。從沃頓商學院畢業(yè)后,，他先在美國華爾街的花旗集團等公司就職，后又在國內招商局國際有限公司擔任董事總經(jīng)理,，直到 2005 年 6 月?lián)稳疸y集團中國區(qū)主席兼總裁,。如此豐富的學習和工作經(jīng)歷讓李一體會到，做好一家世界 500 強企業(yè)中國區(qū)總裁,，要有很強的研讀能力,，要承擔“橋”的作用。 ????改革開放前,，中國內地跟國外基本上是隔斷的,。跨國公司到中國后,，中國跟外界并不是自然攏合,，還有較大的隔閡，此時需要一座橋來溝通,。李一說,，中國區(qū)總裁的作用相當于在兩岸搭設的一座橋?！耙晕易约旱慕?jīng)歷看,，在機關、工業(yè)企業(yè),、金融企業(yè)工作過,，在美資、中資,、歐資企業(yè)都工作過,，這些經(jīng)歷讓我明白中國區(qū)總裁不僅僅是簡單到中國拿項目，抓營銷,，而是充分發(fā)揮‘橋’的作用,。我一方面要研討瑞銀集團的老板在想什么，另一方面要明白中國團隊在干什么,，跟政府是什么關系,，跟客戶是什么關系，然后在這幾方面建起聯(lián)系,，就是起到‘橋’的作用,。既然是‘橋’，就要承載重力,，抓牢兩邊地基,。這座‘橋’設偏一些，就要走彎路,、遠路,；脆弱一些,，就可能坍塌?！?/p> ????什么人適合擔當這座“橋”,？十年前，多是西方人士擔任跨國企業(yè)中國區(qū)總裁,，現(xiàn)在則是越來越多的華人尤其是大陸的經(jīng)理人擔任總裁,。李一說，由中國本土人擔任總裁的公司業(yè)務展開相對順暢,，因為他們對中國的歷史,、文化、經(jīng)濟等方面比較了解,，對政府出臺的政策包括出臺時機,、調整程度比較熟悉，對政策制定者,、執(zhí)行者,、推動者的思路比較熟知，這種領導力尤其重要,，特別是對跨國企業(yè)在中國的發(fā)展而言,。 ????要成為一名合格的中國區(qū)總裁，李一覺得首先個人基本素質要高,。二是研讀能力要強,。要讀懂自己的企業(yè)，包括總部的方方面面,；要讀懂客戶,，了解客戶需求是什么；要讀懂對手,，要知已知彼,；還要讀懂當?shù)氐恼吆褪袌觥Ｈ嵌ㄎ缓米约?。如果定位不好,，總裁盲目沖鋒在最前線，或者完全站在總部的立場,，用總部的語言做中國的事情,，都是錯誤的。 ????瑞銀集團（UBS） ????總部：瑞士 ????營業(yè)收入：1,172.061 億美元（2007 年） ????世界 500 強排名：第 31 位（2008 年） ????瑞銀總部位於瑞士蘇黎世和巴塞爾,，為世界各地的客戶提供財富管理,、投資銀行及資產(chǎn)管理服務。瑞銀在超過 50 個國家和地區(qū)設有辦事處,，雇用超過 75,000 名員工,，其中美洲占 38%,、瑞士占 34%、歐洲其他地區(qū)占 15%,，而亞太區(qū)占 13%,。集團股份在瑞士證券交易所、紐約證券交易所（NYSE）及東京證券交易所（TSE）上市,。 ????網(wǎng)址：www.ubs.com 相關稿件
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