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不小心當(dāng)上CEO
????在準(zhǔn)備退休之際,,百思買(mǎi)公司(Best Buy)CEO 布拉德·安德森(Brad Anderson)講述他如何不經(jīng)意地登上了最高職位 ????我高中時(shí)學(xué)習(xí)很差,,輔導(dǎo)員叫我不要考大學(xué)。實(shí)際上,,這個(gè)建議沒(méi)有什么不對(duì),。但不管怎么說(shuō),,我還是上了丹佛大學(xué),后來(lái)我報(bào)考了一所神學(xué)院,。 我父親是個(gè)路德教牧師,,我知道,他想讓我試試,。當(dāng)時(shí)我并不知道,,我在神學(xué)院里學(xué)到了迄今最棒的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程。你當(dāng)一個(gè)宗教領(lǐng)袖所做的事情,,與當(dāng)一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)人所做的事情差不多,,比如與人分享一套價(jià)值觀,告訴人們做某事的理由,?!心托模晒π枰獣r(shí)間,。我上的第一堂神學(xué)課是布道術(shù),,也就是傳教的學(xué)問(wèn)。教授說(shuō)了一些對(duì)我影響很深的話(huà),。他說(shuō),,做一次精彩的布道需要運(yùn)氣,我們可能需要幾年才能找到一次機(jī)會(huì),。我覺(jué)得這種想法挺嚇人,,所以沒(méi)多久就離開(kāi)了神學(xué)院,一次布道也沒(méi)做過(guò),?!^察和學(xué)習(xí)。離開(kāi)神學(xué)院后,,我當(dāng)了 Sound of Music 的店員,,這是一家音響連鎖店,后來(lái)被百思買(mǎi)收購(gòu),。我在明尼蘇達(dá)州西圣保羅市的一家店上班,。我花了很多時(shí)間觀察公司其他工人的所作所為,找出他們彼此之間的優(yōu)劣,?!熳运]。七年后,,百思買(mǎi)身陷嚴(yán)重的財(cái)務(wù)困難,。公司創(chuàng)始人迪克·舒爾策(Dick Schulze)來(lái)我們店發(fā)掘人才。那時(shí)公司的升職途徑不多,全公司只有 65 人,。我做了一件完全不合我個(gè)性的事:我對(duì)他說(shuō),,應(yīng)該選我。我等了 31 年,,終于看到了我的精彩布道時(shí)刻——我有機(jī)會(huì)解釋?zhuān)瑸槭裁醋哉J(rèn)為是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的材料,。——Mina Kimes ????譯者:古正 ????成功的秘密 ????為有才干的員工創(chuàng)造合適的崗位 ????我們天生就具備了某種才干,,有些人也許不善于銷(xiāo)售,,但卻擅長(zhǎng)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為領(lǐng)導(dǎo),,你需要根據(jù)員工的強(qiáng)項(xiàng)做出調(diào)整,,給員工分配適合發(fā)揮他們才干的工作。 ????激發(fā)員工的動(dòng)力 ????我在出席電子消費(fèi)展的時(shí)候聽(tīng)了電路城(Circuit City,,正要關(guān)張)的事兒,。心情很復(fù)雜。我很難過(guò),。在我們?yōu)樯鎶^斗的時(shí)候,,電路城是行業(yè)的象征。有些事他們知道如何做,,而我們不知道,。但我們之間的區(qū)別是我們能夠鼓舞員工的士氣。沒(méi)有這個(gè)能力,,你就不能長(zhǎng)久,。 ????知道什么時(shí)候該離開(kāi) ????在離職之前,你要明白你為什么走,。明白你的信念是什么,,帶它一起走。至于我的情況,,我做此決定并非為了自己,,而是因?yàn)檎玫搅嗽撨^(guò)渡的時(shí)候,而我也有了交接職責(zé)的合適人選,。 ????推動(dòng)銷(xiāo)售 安德森在 1973 年開(kāi)始從事電器行業(yè)的時(shí)候,,他一直難以完成第一筆銷(xiāo)售。兩周后,,他說(shuō)服一位顧客掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi) Bose 901 揚(yáng)聲器,,同意驅(qū)車(chē) 70 英里去安裝?!斑@在經(jīng)濟(jì)上劃不來(lái),。”安德森說(shuō),?!暗@教育了我,你必須找到一種服務(wù)顧客的方法,?!?/p> 相關(guān)稿件
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