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????供應商發(fā)展實際就是企業(yè)自身的發(fā)展,，供應商提升也就是提升企業(yè)自身的綜合競爭能力

????特約作者：利嘉偉

????引言

????30 多年的經(jīng)濟改革開放,，不單改善了中國的國民收入和生活環(huán)境，也促進了其制造行業(yè)的發(fā)展,。制造行業(yè)這些年的高速發(fā)展,，無疑已奠定了中國在全球經(jīng)濟體系中的重要地位。現(xiàn)在,，中國已不乏一批具有全球競爭能力的知名企業(yè),。而在它們背后，還有數(shù)不盡的無名英雄：中國制造行業(yè)供應商,。它們在 30 多年高速的經(jīng)濟發(fā)展下發(fā)展,，造就了一個有中國特色的制造行業(yè)供應市場。由于以往計劃經(jīng)濟的影響,，中國生產(chǎn)基地也相對分散,。與成熟經(jīng)濟體的供應商群體相比，中國供應商群體的總體數(shù)量多,，單體規(guī)模小,，能力參差不齊,。而成熟經(jīng)濟體的供應商群體經(jīng)過歷史演變，已經(jīng)進行了整合,，現(xiàn)存的供應商大多單體規(guī)模大,，部分已經(jīng)具備了核心能力，自身便擁有一套完整的體系,，從而可以不斷發(fā)展和持續(xù)改進,。

????當然，中國也有上規(guī)模的供應商,，但數(shù)量跟國外還難以相比,。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營也出現(xiàn)一定程度的變化,。企業(yè)在選擇供應商時,，需要進行嚴格的把關和認證，力求找到最具競爭力的“完美”供應商,，即兼?zhèn)鋬r格最低,、質(zhì)量最好且供應最穩(wěn)定的供應商。然而,，企業(yè)隨即會發(fā)現(xiàn),，“完美”供應商要么少之又少，要么已經(jīng)成了競爭對手的核心供應商,，因而無額外產(chǎn)能供應,。而更多的供應商則或多或少存在“缺陷”。類似情況在新興經(jīng)濟體,，尤其是中國和印度,，大量存在。大部分企業(yè)不得不在供應商的質(zhì)量,、價格和服務等方面進行取舍,，以選擇次優(yōu)或能滿足基本要求的供應商。

????然而,，近期我們發(fā)現(xiàn)，實行行業(yè)最佳實踐的企業(yè),，已經(jīng)進入了供應商和供應鏈發(fā)展的新紀元─通過供應商發(fā)展計劃來提升供應商的能力,，以打造自己的“完美”供應商。

????為什么要謀求供應商的發(fā)展

????首先,，也是最直接的原因,，是中國供應市場的不成熟。在低成本國家（如中國）進行采購時需要實現(xiàn)的一個重大平衡,，就是成本的節(jié)約與供應商的能力,。我們不能期待那些在過去一二十年發(fā)展起來的中國供應商與國外已發(fā)展多年的企業(yè)一樣通曉國際語言,，具備強大的研發(fā)實力，管理方式先進,。很多情況下,，要想實現(xiàn)長期可持續(xù)的成本節(jié)約，就不得不花費足夠的時間和精力提升供應商水平,。

????其次,，發(fā)展供應商也是建立持久供應鏈優(yōu)勢的需要。舉例而言,，豐田汽車的優(yōu)秀生產(chǎn)管理一直伸延到它的一級甚至二級供應商,。通過自身參與或鼓勵供應商之間的互助，豐田汽車優(yōu)化了整個供應體系,，從而鞏固了競爭力,。在中國，也有很多企業(yè)從無到有,，幫助建立和發(fā)展自己的供應商體系,，最終擁有穩(wěn)定和優(yōu)秀的國產(chǎn)化供應體系。

????在什么情況下需要發(fā)展供應商

????當然,，也不是所有供應商都需要得到發(fā)展,。這一方面是受限于資源的投入，另一方面也由于需要實現(xiàn)預期回報最大化,。供應商的附屬程度和重要性,，將決定哪一類供應商需要首先發(fā)展。供應商的附屬程度,，是指供應商對企業(yè)的依賴程度,，即其銷貨給企業(yè)的比例占其總生產(chǎn)或銷售的比例。供應商的重要性是指,，對于企業(yè)而言,，它是屬于戰(zhàn)略型、瓶頸型或是普通型的,，而這通?？梢詮墓袌龅膹碗s程度和對企業(yè)業(yè)務的影響兩方面來判斷。通常,，附屬程度高且對企業(yè)極其重要的供應商,，需要首先發(fā)展；而附屬程度低且對企業(yè)不太重要的供應商,，則應視情況可不列入供應商發(fā)展計劃,。

????舉個例子，汽車整車廠將發(fā)展大型沖壓件供應商,，因為它們多數(shù)都建立在整車廠的周圍,，且高度依賴于整車廠,。同時，它們對于整車廠而言也較為重要,，因為整車廠選擇余地不大,，而整車的性能和外觀也至關重要。但是,，整車廠商通常沒有必要發(fā)展通用件供應商,，因為整車廠對于某一通用件供應商而言并不是唯一的主要客戶（這些供應商不依賴整車廠），而通用件供應商對于整車廠而言也不是最重要的（整車廠有足夠的選擇余地）,。

????另外一個有意思的問題,，是供應商發(fā)展中的“領先”或者“跟隨”策略。一般而言,，實力強大的企業(yè)往往針對重要的采購物料采取主動尋找和發(fā)展供應商的做法,，以建立市場領先的價格或者技術優(yōu)勢。然而,，對于那些不重要的物料,，或者如果企業(yè)實力資源有限，則采取跟隨策略,，等待其他企業(yè)將供應商開發(fā)完成以后再跟進,。

????如何進行供應商發(fā)展

????供應商的發(fā)展，需要有一套完備的機制,。通常,，發(fā)展分為 5 個步驟：供應商審計評估、供應商挑選,、制定發(fā)展內(nèi)容,、定義發(fā)展方式和激勵供應商配合。

????供應商審計評估 在發(fā)展供應商之前,，企業(yè)需要先對供應商進行審計和評估,。審計和評估時，通?？梢圆捎矛F(xiàn)有的供應商評估工具,。它們需要了解和評估供應商的現(xiàn)狀，包括原材料采購,、其供應商選擇,、研發(fā)技術能力、裝備,、生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量保證體系和質(zhì)量水平,、庫存管理水平,、物流管理,、人員素質(zhì)和技術水平等各個方面。但在這個階段,，更重要的是基于供應商的評估結果,，得出有關其改進空間的大小和相對難易程度的結論，并初步估算企業(yè)需要的投入和可能產(chǎn)生的回報,。

????供應商審計評估常見的一個誤區(qū),，是重評估打分，輕改進空間,。采購或者供應商評估,，除了對供應商現(xiàn)狀作出評定以外，還需要對其未來發(fā)展空間及改進行動作出判斷,。如果供應商真正滿足要求,，或者離要求差距太大，就沒有發(fā)展供應商的迫切需要了,。最需要發(fā)展的,，恰恰是那些還沒有達到要求，但可快速提升水平并達到標準的供應商,。

????供應商的挑選 第二步,，是分析評估的結果，挑選出需要發(fā)展的供應商,。供應商的挑選,，也需要技巧，尤其是在供應商發(fā)展的初始階段,。此時,，無論是企業(yè)內(nèi)部還是外部供應商，都會對供應商發(fā)展抱有懷疑或不信任的態(tài)度,，所以企業(yè)需要對供應商進行分批發(fā)展,。在第一批發(fā)展的供應商中，不需要追求數(shù)量,，而要注重結果和影響力,。要選取那些積極配合、容易改進且發(fā)展后效果顯著的供應商先行試點,。最好是將發(fā)展后的結果進行量化,，如成本的節(jié)省、產(chǎn)品合格率的提升等,。在打消內(nèi)外部疑慮后,，再從試點到推廣。總體而言,，整個進程由易到難,，有助于企業(yè)內(nèi)部不斷總結供應商發(fā)展的經(jīng)驗和提升供應商發(fā)展的能力。