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????供應(yīng)商發(fā)展實(shí)際就是企業(yè)自身的發(fā)展，供應(yīng)商提升也就是提升企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力

????特約作者：利嘉偉

????引言

????30 多年的經(jīng)濟(jì)改革開放,，不單改善了中國的國民收入和生活環(huán)境,，也促進(jìn)了其制造行業(yè)的發(fā)展。制造行業(yè)這些年的高速發(fā)展,，無疑已奠定了中國在全球經(jīng)濟(jì)體系中的重要地位?，F(xiàn)在，中國已不乏一批具有全球競(jìng)爭(zhēng)能力的知名企業(yè),。而在它們背后,，還有數(shù)不盡的無名英雄：中國制造行業(yè)供應(yīng)商。它們?cè)?30 多年高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下發(fā)展,，造就了一個(gè)有中國特色的制造行業(yè)供應(yīng)市場(chǎng),。由于以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，中國生產(chǎn)基地也相對(duì)分散,。與成熟經(jīng)濟(jì)體的供應(yīng)商群體相比,，中國供應(yīng)商群體的總體數(shù)量多，單體規(guī)模小,，能力參差不齊,。而成熟經(jīng)濟(jì)體的供應(yīng)商群體經(jīng)過歷史演變，已經(jīng)進(jìn)行了整合,，現(xiàn)存的供應(yīng)商大多單體規(guī)模大,，部分已經(jīng)具備了核心能力，自身便擁有一套完整的體系,，從而可以不斷發(fā)展和持續(xù)改進(jìn),。

????當(dāng)然，中國也有上規(guī)模的供應(yīng)商,，但數(shù)量跟國外還難以相比,。在這樣的環(huán)境下,，企業(yè)的經(jīng)營也出現(xiàn)一定程度的變化。企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),，需要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和認(rèn)證,，力求找到最具競(jìng)爭(zhēng)力的“完美”供應(yīng)商，即兼?zhèn)鋬r(jià)格最低,、質(zhì)量最好且供應(yīng)最穩(wěn)定的供應(yīng)商,。然而，企業(yè)隨即會(huì)發(fā)現(xiàn),，“完美”供應(yīng)商要么少之又少,，要么已經(jīng)成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心供應(yīng)商，因而無額外產(chǎn)能供應(yīng),。而更多的供應(yīng)商則或多或少存在“缺陷”,。類似情況在新興經(jīng)濟(jì)體，尤其是中國和印度,，大量存在,。大部分企業(yè)不得不在供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等方面進(jìn)行取舍,，以選擇次優(yōu)或能滿足基本要求的供應(yīng)商,。

????然而，近期我們發(fā)現(xiàn),，實(shí)行行業(yè)最佳實(shí)踐的企業(yè),，已經(jīng)進(jìn)入了供應(yīng)商和供應(yīng)鏈發(fā)展的新紀(jì)元─通過供應(yīng)商發(fā)展計(jì)劃來提升供應(yīng)商的能力，以打造自己的“完美”供應(yīng)商,。

????為什么要謀求供應(yīng)商的發(fā)展

????首先,，也是最直接的原因，是中國供應(yīng)市場(chǎng)的不成熟,。在低成本國家（如中國）進(jìn)行采購時(shí)需要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重大平衡,，就是成本的節(jié)約與供應(yīng)商的能力。我們不能期待那些在過去一二十年發(fā)展起來的中國供應(yīng)商與國外已發(fā)展多年的企業(yè)一樣通曉國際語言,，具備強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,，管理方式先進(jìn)。很多情況下,，要想實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)的成本節(jié)約,，就不得不花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力提升供應(yīng)商水平。

????其次,，發(fā)展供應(yīng)商也是建立持久供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的需要,。舉例而言，豐田汽車的優(yōu)秀生產(chǎn)管理一直伸延到它的一級(jí)甚至二級(jí)供應(yīng)商,。通過自身參與或鼓勵(lì)供應(yīng)商之間的互助，豐田汽車優(yōu)化了整個(gè)供應(yīng)體系，從而鞏固了競(jìng)爭(zhēng)力,。在中國,，也有很多企業(yè)從無到有，幫助建立和發(fā)展自己的供應(yīng)商體系,，最終擁有穩(wěn)定和優(yōu)秀的國產(chǎn)化供應(yīng)體系,。

????在什么情況下需要發(fā)展供應(yīng)商

????當(dāng)然，也不是所有供應(yīng)商都需要得到發(fā)展,。這一方面是受限于資源的投入,，另一方面也由于需要實(shí)現(xiàn)預(yù)期回報(bào)最大化。供應(yīng)商的附屬程度和重要性,，將決定哪一類供應(yīng)商需要首先發(fā)展,。供應(yīng)商的附屬程度，是指供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的依賴程度,，即其銷貨給企業(yè)的比例占其總生產(chǎn)或銷售的比例,。供應(yīng)商的重要性是指，對(duì)于企業(yè)而言,，它是屬于戰(zhàn)略型,、瓶頸型或是普通型的，而這通?？梢詮墓?yīng)市場(chǎng)的復(fù)雜程度和對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的影響兩方面來判斷,。通常，附屬程度高且對(duì)企業(yè)極其重要的供應(yīng)商,，需要首先發(fā)展,；而附屬程度低且對(duì)企業(yè)不太重要的供應(yīng)商，則應(yīng)視情況可不列入供應(yīng)商發(fā)展計(jì)劃,。

????舉個(gè)例子,，汽車整車廠將發(fā)展大型沖壓件供應(yīng)商，因?yàn)樗鼈兌鄶?shù)都建立在整車廠的周圍,，且高度依賴于整車廠,。同時(shí)，它們對(duì)于整車廠而言也較為重要,，因?yàn)檎噺S選擇余地不大,，而整車的性能和外觀也至關(guān)重要。但是,，整車廠商通常沒有必要發(fā)展通用件供應(yīng)商,，因?yàn)檎噺S對(duì)于某一通用件供應(yīng)商而言并不是唯一的主要客戶（這些供應(yīng)商不依賴整車廠），而通用件供應(yīng)商對(duì)于整車廠而言也不是最重要的（整車廠有足夠的選擇余地）,。

????另外一個(gè)有意思的問題,，是供應(yīng)商發(fā)展中的“領(lǐng)先”或者“跟隨”策略,。一般而言，實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)往往針對(duì)重要的采購物料采取主動(dòng)尋找和發(fā)展供應(yīng)商的做法,，以建立市場(chǎng)領(lǐng)先的價(jià)格或者技術(shù)優(yōu)勢(shì),。然而，對(duì)于那些不重要的物料,，或者如果企業(yè)實(shí)力資源有限,，則采取跟隨策略，等待其他企業(yè)將供應(yīng)商開發(fā)完成以后再跟進(jìn),。

????如何進(jìn)行供應(yīng)商發(fā)展

????供應(yīng)商的發(fā)展,，需要有一套完備的機(jī)制。通常,，發(fā)展分為 5 個(gè)步驟：供應(yīng)商審計(jì)評(píng)估,、供應(yīng)商挑選、制定發(fā)展內(nèi)容,、定義發(fā)展方式和激勵(lì)供應(yīng)商配合,。

????供應(yīng)商審計(jì)評(píng)估 在發(fā)展供應(yīng)商之前，企業(yè)需要先對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估,。審計(jì)和評(píng)估時(shí),，通常可以采用現(xiàn)有的供應(yīng)商評(píng)估工具,。它們需要了解和評(píng)估供應(yīng)商的現(xiàn)狀,，包括原材料采購、其供應(yīng)商選擇,、研發(fā)技術(shù)能力,、裝備、生產(chǎn)過程控制,、質(zhì)量保證體系和質(zhì)量水平,、庫存管理水平、物流管理,、人員素質(zhì)和技術(shù)水平等各個(gè)方面,。但在這個(gè)階段，更重要的是基于供應(yīng)商的評(píng)估結(jié)果,，得出有關(guān)其改進(jìn)空間的大小和相對(duì)難易程度的結(jié)論,，并初步估算企業(yè)需要的投入和可能產(chǎn)生的回報(bào)。

????供應(yīng)商審計(jì)評(píng)估常見的一個(gè)誤區(qū),，是重評(píng)估打分,，輕改進(jìn)空間。采購或者供應(yīng)商評(píng)估,，除了對(duì)供應(yīng)商現(xiàn)狀作出評(píng)定以外,，還需要對(duì)其未來發(fā)展空間及改進(jìn)行動(dòng)作出判斷,。如果供應(yīng)商真正滿足要求，或者離要求差距太大,，就沒有發(fā)展供應(yīng)商的迫切需要了,。最需要發(fā)展的,，恰恰是那些還沒有達(dá)到要求,，但可快速提升水平并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。

????供應(yīng)商的挑選 第二步,，是分析評(píng)估的結(jié)果,，挑選出需要發(fā)展的供應(yīng)商。供應(yīng)商的挑選,，也需要技巧,，尤其是在供應(yīng)商發(fā)展的初始階段。此時(shí),，無論是企業(yè)內(nèi)部還是外部供應(yīng)商,，都會(huì)對(duì)供應(yīng)商發(fā)展抱有懷疑或不信任的態(tài)度，所以企業(yè)需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分批發(fā)展,。在第一批發(fā)展的供應(yīng)商中,，不需要追求數(shù)量，而要注重結(jié)果和影響力,。要選取那些積極配合,、容易改進(jìn)且發(fā)展后效果顯著的供應(yīng)商先行試點(diǎn)。最好是將發(fā)展后的結(jié)果進(jìn)行量化,，如成本的節(jié)省,、產(chǎn)品合格率的提升等。在打消內(nèi)外部疑慮后,，再從試點(diǎn)到推廣,。總體而言,，整個(gè)進(jìn)程由易到難,，有助于企業(yè)內(nèi)部不斷總結(jié)供應(yīng)商發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和提升供應(yīng)商發(fā)展的能力。