自由選擇(自己的電腦)
????越來越多的公司讓員工自己挑選和管理他們的工作電腦,。而公司這種新的獎(jiǎng)勵(lì)措施還是削減技術(shù)成本的一種辦法(沒想到吧?) ????作者:Jon Fortt ????即便是在當(dāng)前艱難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,技術(shù)巨頭思科(Cisco)還在為員工提供一些相當(dāng)不錯(cuò)的福利:?jiǎn)T工可以去找公司專門聘請(qǐng)的醫(yī)生和營(yíng)養(yǎng)學(xué)家看病,,干洗衣服,為汽車換油,,現(xiàn)在他們還能在工作中挑選自己喜歡的電腦,。沒錯(cuò),思科開始讓員工從一大批筆記本電腦中挑選,,其中包括蘋果(Apple)的 MacBook Pro,。只是你不能把這個(gè)項(xiàng)目稱作外快。思科的首席信息技術(shù)官麗貝卡·雅各比(Rebecca Jacoby)說,,這項(xiàng)于去年啟動(dòng)的倡議其實(shí)應(yīng)該能為公司節(jié)約資金,。參與試點(diǎn)項(xiàng)目的員工對(duì)這個(gè)建議贊不絕口,心滿意足的差旅人士甚至給雅各比和她的同事送去了感謝信,,這不啻一種獎(jiǎng)勵(lì),。
![]() 插圖:Neil Webb ????雅各比的目標(biāo)是在明年年底前讓所有符合條件的人都獲得設(shè)備津貼,,從擴(kuò)大后的獲批設(shè)備清單中挑選臺(tái)式機(jī)或筆記本。作為回報(bào),,雅各比降低了跟蹤和替換丟失硬件設(shè)備的成本,,而且員工開始承擔(dān)附加軟件如家庭寬帶服務(wù)或連接蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用。 ????自主選擇電腦的理念,,開始得到整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)可,。一些金融服務(wù)公司說,它們正在考慮類似的項(xiàng)目,。計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商戴爾(Dell)已經(jīng)初步掌握,,如果讓它的 7.89 萬名員工自主選擇電腦,大概可以節(jié)約多少資金,。制藥商阿斯利康(AstraZeneca)估計(jì),,如果要求承包商和一些全職員工自備設(shè)備,公司一年大約可以減少 200 萬美元技術(shù)成本,。 ????就在幾年前,,類似的項(xiàng)目還是難以想象的,因?yàn)楣救狈p松管理和維護(hù)大批設(shè)備的方法,。結(jié)果,,美國(guó)的大多數(shù)公司只好成批地配備安裝 Windows 操作系統(tǒng)的臺(tái)式機(jī)。而且還使得戴爾,、惠普(Hewlett-Packard)等計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商為大批購(gòu)買設(shè)備的公司提供非常高的折扣,,有時(shí)是為了推銷其他公司的產(chǎn)品,如服務(wù)器或咨詢服務(wù),。 ????選擇和讓步 ????然而,,如今不論員工使用的是何種類型的電腦,所謂的虛擬軟件都可以讓公司通過互聯(lián)網(wǎng)向所有員工發(fā)送一致的軟件,、公司同意使用的應(yīng)用程序,,以及嚴(yán)格的安全控制。此外,,電腦已經(jīng)沒那么貴了,,因此思科等公司可以把注意力集中在降低維護(hù)成本上,而不是配備標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,。 ????當(dāng)然,,這種新的自由要求公司和員工都要做出一些犧牲。自從思科于去年 6 月開始允許員工自主選擇設(shè)備以來,,大約有 1/4 的員工選擇了蘋果電腦,,不過技術(shù)支持基本要由他們自己負(fù)責(zé)。(一個(gè)公司內(nèi)部的蘋果用戶網(wǎng)上社區(qū)從雅各比的部門得到了一些幫助。)而思科必須為那些希望使用蘋果電腦的員工預(yù)先投入較高的資金,,因?yàn)樘O果電腦比 PC 機(jī)貴,。 ????自主選擇電腦的項(xiàng)目并非完美無缺。一些員工不愿費(fèi)事挑選工作電腦─選購(gòu)家用電腦已經(jīng)夠傷神了,。如果老板不能正確宣傳這種想法,,那么它聽上去不過是又一種冷冰冰的成本削減戰(zhàn)略罷了,尤其是如果公司不提供設(shè)備成本補(bǔ)助的話,。于是,,一個(gè)關(guān)鍵性的問題出現(xiàn)了:如果員工自己的工作電腦死機(jī)或感染了病毒,誰來付維修費(fèi),? ????不過,,看起來這個(gè)模式會(huì)繼續(xù)推廣下去。戴爾公司首席信息官羅賓·約翰遜(Robin Johnson)已經(jīng)有了一個(gè)計(jì)劃:比如,,戴爾的員工每 3 年可以獲得 1,500 美元的優(yōu)惠券,,在戴爾的網(wǎng)站上更換自己的手機(jī)和電腦,。(對(duì)不起,,這里沒有蘋果公司的產(chǎn)品。)他們可以用優(yōu)惠券從 8 款電腦(目前還沒有提供其他選擇)和一些手機(jī)中挑選,,這些手機(jī)可以在戴爾的公司園區(qū)內(nèi)撥打廉價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)電話,,這也是另一個(gè)節(jié)約成本的地方。約翰遜認(rèn)為,,他每年可以從他的預(yù)算中削減 1,000 萬美元,。“員工實(shí)際上是在迫使我們節(jié)約,?!彼f?!拔覀冋J(rèn)為,,我們可以同時(shí)改善服務(wù)質(zhì)量?!被蛟S,,他也能在這個(gè)過程中收到感謝信。 ????譯者:錢志清 相關(guān)稿件
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