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中國(guó)企業(yè)如何化危為機(jī),?─訪埃森哲公司大中華區(qū)主席李綱
??? 點(diǎn)此查看采訪視頻 ????埃森哲是全球最大的咨詢公司,其業(yè)務(wù)主要由三部分組成:管理咨詢,、信息技術(shù)和外包服務(wù),。自從 1993 年進(jìn)入中國(guó)大陸開展業(yè)務(wù)以來(lái),埃森哲既幫助跨國(guó)企業(yè)更好地開拓中國(guó)市場(chǎng),,又為中國(guó)本土企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的服務(wù),。目前,埃森哲在大中華區(qū)的客戶中有 80% 是中國(guó)的本土企業(yè),。在中國(guó)大陸,,它為大型國(guó)有企業(yè)提供企業(yè)轉(zhuǎn)型的咨詢和服務(wù),,幫助它們轉(zhuǎn)變成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè),也為希望涉足新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或提高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)制定和優(yōu)化戰(zhàn)略,,同時(shí)還為客戶提供組織架構(gòu)重組和人員績(jī)效管理方面的咨詢服務(wù),。
![]() ????進(jìn)入中國(guó)大陸 16 年來(lái),埃森哲一方面為中國(guó)企業(yè)提供各種咨詢服務(wù),,另一方面也就中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型,、績(jī)效、跨國(guó)并購(gòu)等諸多問(wèn)題撰寫了許多很有影響力的研究報(bào)告,。最近,,財(cái)富(中文版)執(zhí)行總編輯劉為明采訪了埃森哲公司大中華區(qū)主席李綱。在這次專訪中,,李綱反復(fù)強(qiáng)調(diào),,這次全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)既給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但也是中國(guó)企業(yè)崛起的一次難得機(jī)會(huì),。 ????財(cái)富(中文版)問(wèn):改革開放進(jìn)程已超過(guò) 30 年,,通過(guò)改革和發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已成長(zhǎng)為全球第三大經(jīng)濟(jì)體,,但中國(guó)仍然缺少世界級(jí)的企業(yè)家,,也很少有享譽(yù)全球的品牌,在您看來(lái),,問(wèn)題究竟出在哪里,? ????李綱答:實(shí)際上,中國(guó)過(guò)去 30 年走過(guò)的路,,可能是韓國(guó)、日本等亞洲比較發(fā)達(dá)的國(guó)家在 60~70 年中走過(guò)的路,,是歐美國(guó)家在 100 多年中走過(guò)的路,。我覺得,我們不能過(guò)于苛求,,說(shuō)中國(guó)怎么沒有世界級(jí)的企業(yè)家和享譽(yù)全球的品牌,。中國(guó)現(xiàn)在剛剛走完了代工,即 OEM 的事情,,剛剛開始做一些 ODM(代設(shè)計(jì)企業(yè)─編注)的事情,。在全球制造的產(chǎn)品中,中國(guó)大概有 200 多種產(chǎn)品的產(chǎn)量是世界第一的,,但只有 10% 有自己的品牌,,90% 都是給人家做。然而,,這實(shí)際上是必然的一步,。有了經(jīng)驗(yàn)的積累,,才可能在此基礎(chǔ)上搞研發(fā),然后才可能建立自己的品牌,,并從國(guó)內(nèi)走向區(qū)域,,繼而走向全球。企業(yè)家也是一樣,,中國(guó)真正意義上的企業(yè)家,,也就是在過(guò)去 30 年中培育的,而人家所謂的企業(yè)家或企業(yè)家家族,,都已經(jīng)經(jīng)過(guò)了好幾代了,。 ????問(wèn):在這 30 年中,中國(guó)一方面在發(fā)展經(jīng)濟(jì),,另一方面還在改制,,花了很多時(shí)間來(lái)改變?cè)瓉?lái)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,直到最近這些年真正意義上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才有了雛形,,而企業(yè)家是很難從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或半計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生的,,是嗎? ????答:對(duì)?,F(xiàn)在中國(guó)的大型企業(yè)畢竟還是國(guó)有企業(yè),,國(guó)有企業(yè)的總經(jīng)理或廠長(zhǎng)還不能算是企業(yè)家,只能算是管理人,,即受了國(guó)家的委托來(lái)管理企業(yè),,與真正意義上的企業(yè)家還是不同的。 ????問(wèn):您剛才提到韓國(guó),,可是韓國(guó)從朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后大概用了 30 多年的時(shí)間,,就有了三星、LG 等享譽(yù)全球的自主品牌??? ????答:從朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束到今天,韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有 50 多年的歷史,。當(dāng)然,,三星、LG,、現(xiàn)代等品牌是在過(guò)去 30 年里出來(lái)的,,但我們不應(yīng)忘記它們過(guò)去的積累過(guò)程。某種意義上,,那也是日本,、臺(tái)灣所走過(guò)的路,即開始是純代工、復(fù)制,、一部分的抄襲,。當(dāng)時(shí),韓國(guó)的產(chǎn)品被認(rèn)為是質(zhì)量很差的,。我在美國(guó)的時(shí)候,,都是在很便宜的店里買三星電器。今天,,三星的電子產(chǎn)品能夠在全球與索尼等著名品牌一較高低,,其實(shí)是有一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程的。而中國(guó)的電子產(chǎn)品沒有一家能夠有三星這么長(zhǎng)的一段歷史,。 ????問(wèn):如果展望未來(lái),,您認(rèn)為中國(guó)今后是否能夠產(chǎn)生享譽(yù)全球的品牌? ????答:我相信一定會(huì)有,,問(wèn)題只是在于需要多長(zhǎng)時(shí)間,,通過(guò)什么樣的途徑。這次全球金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)衰退,,就給了中國(guó)企業(yè)一些機(jī)會(huì),,包括可以去海外購(gòu)買一些知名的品牌。現(xiàn)在,,有些國(guó)際上的老品牌卻在衰退,,從大變小,在萎縮,,反而中國(guó)的品牌會(huì)變大,,這對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),其實(shí)是機(jī)會(huì),。 ????問(wèn):您談到了海外并購(gòu),,從已有的一些中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)的例子來(lái)看,結(jié)果并不太成功,。您覺得原因僅僅是沒有處理好并購(gòu)后的跨文化整合呢,,還是有其他更深層的原因? ????答:有些原因是大家都能看得見的,,如文化問(wèn)題,,這是第一點(diǎn),。 ????第二點(diǎn),,還有一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。畢竟,,中國(guó)企業(yè)還沒有形成一個(gè)長(zhǎng)期在真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì),,當(dāng)并購(gòu)一個(gè)在多國(guó)經(jīng)營(yíng)的公司時(shí),怎么去管理?挑戰(zhàn)是非常大的,。 ????第三點(diǎn),,并購(gòu)成功的一個(gè)很重要的因素,就是并購(gòu)后的整合問(wèn)題不應(yīng)在并購(gòu)后才考慮,,而應(yīng)在并購(gòu)的過(guò)程中就開始規(guī)劃,。如果把并購(gòu)后的整合問(wèn)題放在一邊,先從資本,、財(cái)務(wù),、法律的角度考慮是否能把它買下來(lái),買下后再考慮如何融合,,這樣,,很多問(wèn)題就會(huì)被擱置在一旁,并在以后阻礙達(dá)成市場(chǎng)份額,、研發(fā)能力,、銷售額、利潤(rùn)等方面的預(yù)想目標(biāo),。 ????第四點(diǎn),,中國(guó)企業(yè)往往想在最便宜的時(shí)候去海外并購(gòu),但我認(rèn)為應(yīng)該選在價(jià)格最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,。當(dāng)一個(gè)收購(gòu)對(duì)象已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)狀況非常不好的時(shí)候,,你去收購(gòu),雖然價(jià)格最便宜,,但如何讓它起死回生,、如何讓它融入到你企業(yè)的組織架構(gòu)中去,是一件很難的事情,。 ????最后一點(diǎn)是,,不同的被收購(gòu)企業(yè),可能處于不同的經(jīng)濟(jì),、法律和文化環(huán)境之中,,如何想方設(shè)法利用當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì),是很重要的,。就像上個(gè)世紀(jì) 80,、90 年代,很多國(guó)外的企業(yè)來(lái)中國(guó)投資,,有些做得好的企業(yè)并不完全是空降兵進(jìn)來(lái)的,,而是充分利用中國(guó)的合資方或被收購(gòu)方的管理人才,充分利用他們與政府的關(guān)系,、對(duì)市場(chǎng)的把握和判斷,、對(duì)文化的理解,,通過(guò)他們把生意做好。所以,,中國(guó)企業(yè)可以反過(guò)來(lái)想想,,看看人家到中國(guó)來(lái)是怎么做成功的,以資借鑒,。 ????問(wèn):在給中國(guó)企業(yè)做發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)管理咨詢的過(guò)程中,,相對(duì)于跨國(guó)公司,你們認(rèn)為中國(guó)本土企業(yè)最大的弱項(xiàng)是什么,?要趕超世界級(jí)的大公司,,需要補(bǔ)哪些方面的課呢? ????答:中國(guó)企業(yè)的有些特點(diǎn),,屬于中國(guó)特色,,如中國(guó)特有的體制。雖然有些大型國(guó)有企業(yè)也上市了,,但它們體制的轉(zhuǎn)變不是一朝一夕能夠完成的,,這一點(diǎn)我們暫且不展開來(lái)說(shuō),以下只想強(qiáng)調(diào)我們?cè)谧吭娇?jī)效報(bào)告里歸納的三點(diǎn): ????第一,,對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)定位很重要。許多中國(guó)企業(yè)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),,跨度很廣,,各行業(yè)之間也沒有什么關(guān)聯(lián),為什么呢,?就是因?yàn)檫^(guò)去 30 年改革開放的過(guò)程中,,造就了很多市場(chǎng)機(jī)會(huì),大家都不想失去機(jī)會(huì),。一個(gè)很普遍的解釋是:我們要學(xué)通用電氣(GE),。但是,GE 做的幾個(gè)行業(yè),,從發(fā)動(dòng)機(jī)制造,,到金融服務(wù),再到醫(yī)療設(shè)備,,都不是毫無(wú)關(guān)聯(lián)地發(fā)生的,。例如,在制造大型發(fā)電機(jī),、發(fā)動(dòng)機(jī)的過(guò)程中,,需要絕緣材料,所以它進(jìn)入了塑料行業(yè),,完全是價(jià)值鏈的延伸,;再如,因?yàn)樗u大型發(fā)電設(shè)備,,人家要貸款買,,它覺得,我為什么不能做金融服務(wù)呢,?所以又成立了 GE 的金融部門,,幫助融資。現(xiàn)在,,隨中國(guó)市場(chǎng)逐漸規(guī)范,,企業(yè)就要知道:我到底是針對(duì)哪一個(gè)市場(chǎng)?我的戰(zhàn)略定位是什么,?例如,,如果做民用產(chǎn)品,你就要搞清,,自己到底是做低端的還是做高端的,。 相關(guān)稿件
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