“雙腦”組織：中國企業(yè)創(chuàng)新之道
????優(yōu)秀商業(yè)人才和創(chuàng)新人才的組合,，是組織成功創(chuàng)新的關鍵 ????特約作者：MICHAEL THORNEMAN, 李浛君, DARRELL RIGBY ????當世界其他地區(qū)的一些企業(yè)將創(chuàng)新擱置一旁時,，中國企業(yè)卻對創(chuàng)新全力以赴,。近期,，我們向近 100 位中國經理人詢問了同一個問題：“對公司的長期成功來說，創(chuàng)新是否比成本削減更為重要？”令人驚訝的是,，85% 的受訪者都對此表示了認同,。這個比例遠遠高于我們調研的全球其他地區(qū),。即使處在當下經濟風暴的風口浪尖,，中國企業(yè)的領導們依然認識到不斷開發(fā)新技術,、新產品和新服務項目的重要性,。 ????然而，盡管許多中國管理者都致力于創(chuàng)新，但他們并不確信自己的公司有能力形成激動人心的新理念并轉化為盈利產品,。這是“2009 中國企業(yè)創(chuàng)新能力”調研的主要結果之一,。此次調研由《財富》（中文版）與貝恩公司聯合發(fā)起,，共有 1,164 位中國高層管理者參與,。當被要求在四個關鍵創(chuàng)新能力上給公司評分時，他們頗多顧慮,。例如,，約一半的受訪者擔心他們缺乏掌控創(chuàng)新的進程和速度的系統(tǒng)性方法；約四成的受訪者則擔心公司吸引并保留頂尖創(chuàng)意人才的能力,；同樣,，有約四成的高管認為自己的公司缺乏鼓勵創(chuàng)新合作的機制（參見圖 1、圖 2 和圖 3）,。
????中國高管對創(chuàng)新的這種不確定性,，在商業(yè)領域內十分普遍，但也合乎情理,。本質上,，創(chuàng)新是一個無章可循的過程，難以管理,，且常以失敗告終,。一些公司沒能激蕩出多少新點子；而另一些出于成本考量,，雖然有了新創(chuàng)意，卻在層層嚴謹評估中遭扼殺,。當然,，還是有少數公司成功破譯了創(chuàng)新密碼。這些公司中,，盡管有很多是相當完善的大型企業(yè),，但它們仍會想方設法在內部每一個層級促進并鼓勵創(chuàng)新。即便在成熟市場,，令人眼花繚亂的新創(chuàng)意每年也層出不窮。全球市場中,，著名的創(chuàng)新企業(yè)有蘋果公司與寶潔公司,；而在中國，云南白藥集團、招商銀行和我們將在下文中論述的其他一些公司,，在創(chuàng)新方面也頗有建樹,。
????在我們看來，這些公司成功的秘訣,，就是擁有了“雙腦”,。成功者對創(chuàng)新有清晰的認識：在將創(chuàng)意轉化為利潤時,，突破性的創(chuàng)意與精明的商業(yè)規(guī)劃兩者缺一不可,。同時，他們還擁有一套系統(tǒng)化的方法。這種創(chuàng)新理念已植入公司的日常運營中。對于這些公司來說，創(chuàng)新不是脫離日常業(yè)務的,，而是日常業(yè)務中的一部分,。
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