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希望以整體力量在中國取得發(fā)展─訪豐田汽車(中國)投資有限公司總經(jīng)理加藤雅大
 作者: 李全偉    時間: 2009年10月15日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百五十四期         
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從環(huán)保技術和產(chǎn)品上看,,豐田是以混合動力技術作為最核心的環(huán)保技術,,不斷擴大混合動力技術的推廣及產(chǎn)品的普及。
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????最新公布的世界 500 強排名中,,豐田是唯一一家進入前十名的汽車公司,。在過去的一年里,世界經(jīng)濟風云變幻,,企業(yè)不變則衰,,不進則退,能夠保持基業(yè)常青的都是那些追求變革,、不斷進取的公司,。今年 6 月份,豐田家族傳人豐田章男擔任了豐田公司新一任社長,。面對全球業(yè)績下滑的局面,,豐田章男提出了“回到原點”的新戰(zhàn)略,堅持為消費者提供高性價比的產(chǎn)品和最好服務的原則,。

????豐田章男曾擔任負責中國市場的專務董事,,他上任后的第一次出國訪問就選擇了中國。雖然中國還不是豐田最大的海外市場,但已經(jīng)成為世界第一大汽車市場,,豐田重視中國市場并不令人意外,。在豐田全球業(yè)務中,只為中國設置了本部,,在北美,、歐洲都沒有本部。在新一屆董事會里,,豐田公司曾經(jīng)負責或者正在負責中國業(yè)務的董事人數(shù)在增加:中國本部長佐佐木昭是專務董事,,豐田汽車(中國)投資有限公司總經(jīng)理加藤雅大升任常務董事,前一汽豐田汽車銷售有限公司總經(jīng)理毛利悟升任常務董事(將在日本總部負責中國方面的業(yè)務),。

????加藤雅大今年年初開始擔任豐田汽車(中國)投資有限公司總經(jīng)理,,之前是天津一汽豐田的總經(jīng)理,2001 年后曾是中國部室長,、部長,,了解中國市場,。最近,,本刊編輯李全偉就豐田在中國的新戰(zhàn)略采訪了他。

????《財富》(中文版)問:今年上半年豐田在中國市場的銷售情況如何,,是否達到你們的目標,?

????加藤雅大答:上半年,豐田在中國的銷售達到了去年同期的水平,。尤其是從 5 月份開始,,整體發(fā)展速度很快。到 7 月份,,已經(jīng)超過了去年同期水平,。

????問:加藤先生已經(jīng)到任半年多時間,之前在中國的合資生產(chǎn)公司工作,,你如何看待中國市場,?

????答:我實際來豐田(中國)投資有限公司僅僅半年時間,要說對中國市場的理解,,我覺得首先從中國的經(jīng)濟發(fā)展看,,實際上她蘊含的能力比表面上看到的情況更雄厚、更有底蘊,。特別是自去年下半年以來,,從雷曼兄弟倒閉到大規(guī)模金融危機暴發(fā),全世界經(jīng)濟低迷不振,。我們也和大部分企業(yè)一樣認為中國會受一定程度的影響,,但實際受到的影響很少。這歸功于中國整體經(jīng)濟實力的雄厚,特別是政府刺激經(jīng)濟,、恢復經(jīng)濟的有效措施,,以及消費者強大的購買力。

????今年上半年,,中國已經(jīng)超過美國,,成為世界第一大汽車消費市場,。盡管以后肯定會有正常的經(jīng)濟方面的波動,,但我們覺得中國汽車市場總體規(guī)模會不斷擴大,比如工廠整體規(guī)模和市場規(guī)模都會不斷擴大,,會超過美國,,成為世界第一產(chǎn)銷市場。

????問:豐田章男社長上任以后,,對中國市場有沒有最新看法,?

????答:豐田章男在做董事階段,就開始負責中國這邊的相關業(yè)務,,是當時的中國本部長,。他一直以來都很重視中國市場,在就任社長以后,,在豐田的 52 個國別地區(qū)市場之中,,他最先來到中國,拜訪了政府有關機構,、合作伙伴及相關人士,。這就最明顯地表明他對中國市場非常重視,并且顯示基于這一市場今后的不斷穩(wěn)步發(fā)展,,我們將更加關心,、關注中國市場的各種情況及最新發(fā)展,從設計階段開始,,設計,、制造出更加適合中國市場需要的汽車產(chǎn)品。

????具體來說,,豐田(中國)投資公司的定位,,就是豐田在中國的地區(qū)總部,會更加注重本地化,、當?shù)鼗?。我也是隨這樣的政策方針從天津調到北京(中國地區(qū)總部)這邊工作的,這更加顯現(xiàn)出整個豐田公司對中國市場的重視,,把豐田的中國本部很重要的決策功能都放在中國國內,。

????問:我了解到你們最初有一個占據(jù)中國市場 10% 的目標,這個目標是否有調整?

????答:這只是我們當初開拓中國市場的大體目標,,不是硬性規(guī)定,。我們不會限定什么時候一定要達到 10% 的目標,因為銷售份額對豐田來說不是最重要的,。豐田開展業(yè)務,,不僅重視如何擴大銷售規(guī)模、建設更多的銷售店,,更重視怎樣構筑針對用戶的各方面的支援體系,,以及如何向用戶提供進一步的高品質產(chǎn)品和服務。

????我個人認為,,我們追求的目標是成為用戶和社會最信賴和認可的公司,。如果這方面做到世界第一,才是真正的世界第一,,而不單純指銷量,。為了達到這個目標,豐田要有高品質的產(chǎn)品,、最先進的技術和最優(yōu)秀的人才,。其中人才最重要。我們在中國開展業(yè)務時,,一貫重視人才培養(yǎng),。我認為只有培養(yǎng)了人才,,豐田才會在中國更好地發(fā)展,。

????舉個例子,豐田在天津建立整車工廠之前,,是從零部件相關工廠開始入手的,。我們先通過培養(yǎng)人才,協(xié)助他們導入豐田生產(chǎn)方式,,然后在品質保障的前提下,,才逐步進入整車工廠的投產(chǎn)。這也是豐田一直堅持的穩(wěn)扎穩(wěn)打作風,。

????問:豐田在中國已經(jīng)投資了許多項目,,它們是否能滿足目前的銷售要求?

????答:隨各事業(yè)體生產(chǎn)規(guī)模的不斷增長,,是可以滿足現(xiàn)在生產(chǎn)和銷售需要的,。我們并不單純追求銷量,而是要從實質上構筑一個全面滿足生產(chǎn),、銷售和服務的整體框架系統(tǒng),。

????問:在經(jīng)濟不穩(wěn)定時期,你們是否考慮放緩或者延遲一些項目的進展?

????答:我們沒有放緩或者延遲計劃,,但會有一些具體項目會根據(jù)市場情況逐步推進,。

????問:消費者在購買汽車時比較看重價格因素,豐田如何在保證質量和服務水平的前提下進一步降低成本,?

????答:的確,,產(chǎn)品僅僅有好品質,但價格上沒有競爭力的話,,肯定是不行的,。我們很重視加強降低成本方面的工作,這是一個系統(tǒng)工程,,涉及方方面面,。豐田一直致力于產(chǎn)品的不斷改善,發(fā)揮公司上下員工的智慧,,開動腦筋,,日復一日,從制造,、物流,、采購等各個方面進行降低成本的活動。我們努力向消費者提供性價比高的產(chǎn)品,。




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