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????作者：周展宏

????華訊網(wǎng)絡(luò)是一家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成供應(yīng)商，總部位于上海,，主要是代理思科的產(chǎn)品和技術(shù),，是最大的兩家代理商之一，客戶主要是《財富》世界 500 強企業(yè),、中國的大型國有企業(yè),、政府公共服務(wù)部門（如社保、公安,、機場等）,、金融機構(gòu)、電信企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司,。2003 年,，華訊網(wǎng)絡(luò)就參加了《財富》（中文版）和華信惠悅共同主辦的卓越雇主調(diào)研，當(dāng)時就榜上有名,，但公司高層秉承“少說多干”的理念,，要求不進入這個排行榜。今年再次參加卓越雇主的調(diào)研,，并且再次上榜,。如今，公司已經(jīng)從 2003 年的 100 多名員工成長為 570 多人的中型企業(yè),，年營業(yè)額超過 10 億元,。那么，這家行業(yè)外默默無名的公司究竟有什么獨特之處呢,？

????作為一家 IT 服務(wù)公司,，華訊網(wǎng)絡(luò)充分認(rèn)識到人才的作用。公司總裁（根據(jù)其本人要求，不公開其名稱）說：“好的東西要有好的體驗,，好的體驗需要人來傳達,。如果員工今天高興，那他服務(wù)的客戶也可能感到滿意,；如果員工今天不舒服,，客戶服務(wù)質(zhì)量也可能受到影響?！?/p>

????盡管公司認(rèn)識到人才的重要性,，但在招聘的時候仍然盡可能地把公司的真實情況告訴應(yīng)聘者。比如,，公司會告訴應(yīng)聘者,，提供的薪水在行業(yè)內(nèi)處于中位水平，即你與 10 個其他公司的人比的話,，可能 5 個比你低,，5 個比你高。公司會非常直接,、樸素地告訴應(yīng)聘者,，公司可以提供什么福利，進來后又會吃哪些苦,?？傊芾砗脝T工的期望,。在華訊看來,，你答應(yīng)給員工 100 塊，如果到時候只給他 80 塊,，他會非常不開心,；相反，如果一開始只答應(yīng)給員工 80 塊,，但實際上他卻能獲得 100 塊,，那他就會非常滿意。公司對招聘非常重視,，每次招聘員工的最后一關(guān),，公司最高領(lǐng)導(dǎo)都會參與，要求選對人的比率要達到 80%,。

????華訊屬于技術(shù)人才密集型企業(yè),，公司鼓勵員工參加符合其職業(yè)發(fā)展方向的資格考試，這些考試和考前培訓(xùn)有的是在國外舉行的,，為此公司會提供全額資助。這也是為什么公司現(xiàn)在有 100 多位 CCIEs 工程師（這是思科認(rèn)證的互聯(lián)網(wǎng)專家，能獲得這種認(rèn)證的人并不多）,。

????公司非常重視挖掘人才的獨特價值,。公司總裁說：“讓員工對公司滿意，公司應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)員工價值所在,?！币环矫妫疽J(rèn)識到員工做現(xiàn)在這個工作的價值,，另一方面還要發(fā)現(xiàn)這個員工潛在的能力,，也就是可能有更適合他的職業(yè)?！叭绻粋€人的潛在價值被別人發(fā)現(xiàn),，而不是他自己，那他會很高興,?！碑?dāng)然，對公司的滿意度也就提高了,。正因為如此,，公司也鼓勵員工去嘗試不同的崗位。

????華訊的文化也比較輕松,，沒有太多的公司政治,，員工上班不打考勤卡，可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)組織各種活動和興趣小組,，比如足球,、項目管理等。最近公司正在舉辦一個攝影展,，公司考慮不從外面買畫來裝飾辦公室,，而是用員工自己的攝影作品。

????雖然處在競爭特別激烈的 IT 服務(wù)行業(yè),，但華訊員工的主動離職率每年大概只有 5~6%,。離職率這么低，充分說明華訊確實在員工關(guān)系上處理得不錯,。其實,，有很多事，華訊是非常為員工著想的,。采訪快結(jié)束的時候,，公司人力資源與行政總監(jiān)孫偉力告訴《財富》（中文版），上海今年 7 月的政策規(guī)定,，戶口在外地的員工也可以在上海上社保和醫(yī)保,，公司在 8 月份已幫助相關(guān)員工去辦理,。“少說多干”,，所言不虛,。

????我為什么喜歡華訊網(wǎng)絡(luò)

????俞振彥 加入公司 1 年

????我是上海大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，進入華訊是因為公司待遇比較有吸引力,。進來之后發(fā)現(xiàn)公司的鍛煉機會也比較多,，比如進入公司三個月，公司就讓我出差,，獨自一個人去面對客戶,，幫助客戶解決問題。公司的理念就是要到一線去“打仗”,。當(dāng)然，公司在為我這樣的新員工選擇獨自面對客戶時,，也動了很多腦筋,，也都是在公司可控的范圍內(nèi)的。

????楊升寶 加入公司 1 年

????我原來在青島工作,，因為太太工作調(diào)到上海，所以就到上海來,。我是通過網(wǎng)絡(luò)投的簡歷，在網(wǎng)上看了一下評價,，覺得對公司印象不錯,。我覺得公司非常尊重人，老板也沒有架子,，公司的人文環(huán)境不錯。雖然老板一開始就說了,，收入處于行業(yè)的中位,，但是個人在公司的成長機會還是非常多,，而且收入與你的努力也是成比例的,。我最近從項目管理轉(zhuǎn)做銷售工作，公司也鼓勵我做這種嘗試,。