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????喬希·詹姆斯的 Omniture 公司可以告訴你,，有多少人訪問你的網(wǎng)站,，以及他們待了多長時間——這些數(shù)據(jù)對于任何一家《財富》500 強企業(yè)來說都至關重要。他剛剛把公司賣掉,，賣了 18 億美元

????作者：Jessi Hempel

????喬?！ふ材匪梗↗osh James）終于該打電話了，他當時正在曼哈頓中心的馬奎斯萬豪酒店 37 層參加一次會議,。他從會場離開,，停了 10 分鐘,，讓自己好好享受一下心中狂喜的感覺。每當他回想起 12 年前公司初創(chuàng)的情景,，古馳眼鏡后面的那張臉就滲出汗珠,。那時，他和一起創(chuàng)業(yè)的伙伴把兩個人的助學貸款湊到了一起,，再加上結婚收到的禮金,，買了幾臺電腦。他想起 2000 年曾經(jīng)同意把公司賣掉,，但最終沒有達成交易,。六年后，他在納斯達克證券交易所敲響了鐘聲,，他的公司終于上市了,。他先給妻子打了個電話，又給公司的董事長打了個電話,。他做了一個簡短的祈禱,。然后，在 iPhone 快要沒電之前,，36 歲的詹姆斯又給 Adobe 公司的首席執(zhí)行官山塔努·納拉延（Shantanu Narayen）打了個電話,，以 Omniture 公司董事會的名義告訴他，他們同意交易,。他把 Omniture 公司賣給了納拉延，賣了 18 億美元,。

????這位公司創(chuàng)始人在“40 位 40 歲以下商業(yè)精英”上名列第 26 位,，長一頭沙色的頭發(fā)，牙齒中間有很大的縫隙,。他處在當前增長最快的業(yè)務領域——網(wǎng)絡數(shù)據(jù)挖掘——的中心地帶,。Omniture 是詹姆斯 1996 年創(chuàng)辦的企業(yè)，銷售基于訂閱的軟件,，為客戶公司提供詳細的實時數(shù)字流量數(shù)據(jù),。Nielsen、ComScore 等評級公司依靠人力來估算人們?yōu)g覽網(wǎng)站的習慣,，而 Omniture 與它們不同,，它為客戶提供的是流量發(fā)生時的真正實時數(shù)據(jù)，可以追蹤每一個細節(jié)——從訪問某個網(wǎng)站的人數(shù),，到訪問者的來源,，再到訪問者的逗留時間。這簡直就像有一個銷售員,，拿便箋本坐在每一個網(wǎng)絡用戶的身邊,，就在他們的起居室里觀察他們的一舉一動,。

????對于任何一家《財富》500 強企業(yè)的首席營銷官來說，如果他要制定一項網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略,，這些數(shù)據(jù)都非常重要,。消費品制造商 Newell Rubbermaid 會利用這個工具，確定父母在去一家零售商店購買 Graco Nautilus 兒童汽車座椅之前會在 Gracobaby.com 網(wǎng)站上瀏覽多長時間（答案是七分半鐘）,。西北航空公司（Northwest Airlines）也會利用這個工具為不同的乘客確定不同的折扣,，例如確定打算乘坐公務艙去巴黎的經(jīng)常飛行的乘客享受的折扣。

????與 Omniture 公司競爭的其他產(chǎn)品包括 Coremetrics 和谷歌新推出的谷歌分析軟件（Google Analytics）,，但 Omniture 遙遙領先,，它的客戶量是最接近它的競爭對手 Coremetrics 的 5 倍。研究機構 Forrester Research 預測,，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)挖掘市場將以每年 17% 的速度增長,，而 Omniture 公司在這個領域的主導地位使它在 2008 年的營業(yè)收入達到了 2006 年的 3 倍，直逼 2.96 億美元,。

????Adobe 公司的核心業(yè)務增長緩慢,，希望開展一些快速增長的業(yè)務。這家提供網(wǎng)絡工具的公司一直在使用 Omniture 公司的軟件,，追蹤公司的軟件產(chǎn)品——Flash——的使用情況,。互聯(lián)網(wǎng)上許多提供大量圖片的網(wǎng)站都非常依賴這種軟件,。它現(xiàn)在打算把 Omniture 的分析軟件內(nèi)化到 Flash 里面,，使 Flash 用戶更容易追蹤、了解網(wǎng)站的表現(xiàn),?！癆dobe 公司付了將近 20 億美元，這個事實說明,，他們從中看到了更大的機會,。”Forrester Research 的分析師約翰·洛維特（John Lovett）說,。

????所有這一切,，直到 Omniture 的創(chuàng)始人，聽起來都像是一家硅谷新公司的典型情況：詹姆斯從大學輟學開辦了這家公司,，2006 年他 33 歲生日那一天,，公司上市，他成了走過同樣道路的首席執(zhí)行官中最年輕的一位,。他和 Salesforce.com 公司的馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）一樣,，稱得上是硅谷眾杰中的楷模。只不過 Omniture 不是在加州的桑尼威爾或山景城發(fā)展起來的,，而是在猶他州的奧勒姆起步,，而且它從起步到退出的歷程完全出人意料,。

????從鹽湖城向南走，大約一個小時后你就會看到普羅沃和奧勒姆,，這兩座姊妹城像棋盤一樣,，綿延在楊百翰大學（Brigham Young University）的校園之外。Omniture 公司就位于其中的一個辦公區(qū),，但公司的建筑似乎是桑尼維爾（硅谷一城鎮(zhèn)——譯注）的翻版,，有裸露的磚墻、寬闊的臺階和寬敞的游戲室,。員工可以從二樓的陽臺通過腳手架爬進球形的懸掛座椅,，在巨大的電影屏幕上欣賞《俠盜獵車》（Grand Theft Auto）。不過,，租金就會首先提醒你這里不是硅谷：詹姆斯租的辦公室非常劃算（這里曾是 WordPerfect 公司的總部,，它也曾是奧勒姆一家杰出的技術公司），每平方英尺每年 13.5 美元,，頭五年免費——這僅僅是桑尼維爾的三分之一,。

????公司的文化也會讓你想起這里不是硅谷。Omniture 有 1,200 名員工,，其中有一半在公司總部工作,。到過這里的人可能會發(fā)現(xiàn)，Omniture 的員工非常相像——絕大多數(shù)都是白人男子,。這是因為,，和公司的創(chuàng)始人一樣，出身奧勒姆的員工中有四分之三都信奉摩門教,；由于女性往往待在家里,，照顧龐大的家庭，出來工作的大部分是男人,。和詹姆斯一樣，很多員工是楊百翰大學或猶他州大學的校友,，都希望留在這個地區(qū)工作,。這使詹姆斯在保留優(yōu)秀的技術人員時占據(jù)了一定的優(yōu)勢。例如,，詹姆斯告訴我們,，星期一傍晚是一家人在基督耶穌末日圣徒教會做禮拜的時間；通常到下午六點,，員工們就都下班了,。詹姆斯也一樣，只要他在奧勒姆,，就會和家人共度晚間時光,，與他的妻子和 5 個孩子共進晚餐,。他的孩子最小 3 歲，最大 12 歲,。