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????除了發(fā)布指導(dǎo)意見(jiàn)和有關(guān)規(guī)定外,，政府部門正在采取某些新的方式鼓勵(lì)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,。

????這些高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的指導(dǎo)性意見(jiàn)無(wú)疑會(huì)在中國(guó)產(chǎn)生巨大影響力。到了 2009 年 5 月中旬,，國(guó)資委所屬 26 家大型國(guó)有企業(yè)已發(fā)表了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,。發(fā)表可持續(xù)發(fā)展報(bào)告或企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告企業(yè)的總數(shù)比這個(gè)數(shù)字要大得多。一位評(píng)論員說(shuō),，這一數(shù)字在 2008 年是 290 多家,，而 2006 年只有 19 家；據(jù)另一位資深觀察員計(jì)算,，2008 年有 290 家上市公司發(fā)表了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,，包括“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”和“企業(yè)公民”報(bào)告。

????近年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)清楚地表明,，希望發(fā)展全球品牌,、在海外資本市場(chǎng)籌集資金或并購(gòu)?fù)鈬?guó)公司的較大型中國(guó)企業(yè)，必須重視其履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的記錄,，并將此視為信譽(yù)的重要組成部分,。中國(guó)中央政府認(rèn)識(shí)到這種形勢(shì),，正在把自 2007 年起出臺(tái)的一系列企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)原則作為一種強(qiáng)大手段加以運(yùn)用,，以提高中國(guó)企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力,。

????隨后一項(xiàng)多方合作研究出現(xiàn)，顯示了中國(guó)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域前進(jìn)的方向,。這項(xiàng)題為“提升中國(guó)跨國(guó)公司可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力”的研究發(fā)表于 2009 年 4 月,，由中國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心和英國(guó)受人尊重的可持續(xù)發(fā)展智庫(kù) AccountAbility 在商務(wù)部、中央黨校和中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的支持下共同完成,。政府最高級(jí)別行政部門在此項(xiàng)研究上的合作,，是一種有說(shuō)服力的證明，說(shuō)明中國(guó)的集體領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)使企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為國(guó)內(nèi)發(fā)展和推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全球貿(mào)易目標(biāo)的一項(xiàng)中心內(nèi)容,。

????在完成這項(xiàng)關(guān)于通過(guò)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任提高中國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高級(jí)別研究之后的一個(gè)月,，國(guó)家環(huán)保總局和商務(wù)部宣布政府已“完成一份對(duì)于不斷增加在海外開(kāi)展項(xiàng)目的中國(guó)公司采取強(qiáng)制性環(huán)保措施草案”,。草案的有關(guān)規(guī)定正在政府內(nèi)部進(jìn)行最后審議,。據(jù)報(bào)道，它將要求投資海外的中國(guó)公司在項(xiàng)目最終獲得批準(zhǔn)前要提交環(huán)境影響報(bào)告,，并遵守當(dāng)?shù)馗訃?yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和在中國(guó)境內(nèi)開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn),，并為由于項(xiàng)目所造成的損害提供補(bǔ)償。

????2009 年 8 月上海證券交易所開(kāi)始發(fā)布社會(huì)責(zé)任指數(shù),。2009 年 11 月的第一周,，我們見(jiàn)證了另外兩個(gè)新的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)的誕生：由興業(yè)全球基金有限公司、深圳證券信息有限公司和上海第一財(cái)經(jīng)傳媒有限公司共同編制的“巨潮－CBN－興業(yè)全球基金社會(huì)責(zé)任指數(shù)”,；由中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟,、上海交通大學(xué)中國(guó)企業(yè)研究院聯(lián)合發(fā)布的社會(huì)責(zé)任投資指數(shù)。后者包括三個(gè)排行榜,，即“具有和諧競(jìng)爭(zhēng)力的上市公司”,、“具有競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司”和“具有競(jìng)爭(zhēng)力的城市”。每個(gè)排行榜都公布了各榜單前 20 家入圍企業(yè)或城市名單,。

????自 2008 年以來(lái),，中國(guó)政府在促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中所起的作用比大多數(shù)西方發(fā)達(dá)國(guó)家政府的作用更加明顯。這種由上而下的處理企業(yè)社會(huì)責(zé)任方法包含若干風(fēng)險(xiǎn),。它有可能把企業(yè)社會(huì)責(zé)任從通過(guò)企業(yè)與利益相關(guān)者對(duì)話實(shí)現(xiàn)的靈活商業(yè)價(jià)值觀和實(shí)踐活動(dòng)變成一套刻板的工作項(xiàng)目檢查表,。確實(shí)，利益相關(guān)者的參與是中國(guó)版本的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的薄弱環(huán)節(jié),。它需要鼓勵(lì)商業(yè)部門保持與利益相關(guān)者的對(duì)話,，而不是提倡一種家長(zhǎng)式的、強(qiáng)調(diào)服從的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,。

????認(rèn)真對(duì)待利益相關(guān)方參與的企業(yè)將會(huì)帶來(lái)新的信息，這對(duì)預(yù)測(cè)業(yè)內(nèi)價(jià)值觀將來(lái)的變化將起到寶貴的作用，而業(yè)界價(jià)值觀的變化又可以從正面或負(fù)面影響大的商業(yè)環(huán)境,，或者可以展示新的商機(jī),。因此，企業(yè)與利益相關(guān)方之間自由和公開(kāi)的信息交流,，對(duì)真正改善企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)是至關(guān)重要的,。

????處理和應(yīng)對(duì)大多數(shù)這樣的問(wèn)題的最有效方法，是改革公司基本業(yè)務(wù)流程,。企業(yè)對(duì)社會(huì),、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響，無(wú)論是正面和負(fù)面,，均來(lái)自于它們的核心業(yè)務(wù)流程,。企業(yè)社會(huì)責(zé)任必須植根于公司各部門職能的基因細(xì)胞，而不應(yīng)停留在員工集體層面,，因?yàn)樗麄冎饕P(guān)注的是公共關(guān)系和慈善活動(dòng),。促進(jìn)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的關(guān)鍵，是把它從一種被動(dòng),、以合規(guī)為導(dǎo)向的活動(dòng)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的核心要素：將“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”轉(zhuǎn)化為“企業(yè)社會(huì)機(jī)遇”,。這種從事企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的方式，可以適用于中國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及外貿(mào)領(lǐng)域,。實(shí)際上,，在中國(guó)，一個(gè)受過(guò)良好教育和相對(duì)富裕的正在成長(zhǎng)的龐大中產(chǎn)階級(jí)群體,，對(duì)本地生產(chǎn)的食品和藥品及日益加重的環(huán)境污染感到相當(dāng)擔(dān)憂,。顯然，企業(yè)能夠通過(guò)提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,、可靠的安全保障措施和程序在競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī),。

????譯者：陳薊