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“要抑制住個(gè)人職業(yè)上的虛榮心”
——訪阿斯利康中國(guó)區(qū)總裁尹旭東
????至于策略,基本上有三步,。第一步,,我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)主打產(chǎn)品還會(huì)有增長(zhǎng)空間。我們不會(huì)再在推廣上投入了,,但這些產(chǎn)品本身的品牌效應(yīng),,醫(yī)生和患者對(duì)它們的需求,仍然會(huì)讓它們?cè)谖磥?lái)十年里有很強(qiáng)的生命力,,有增長(zhǎng),。 ????第二步,把我們的新產(chǎn)品引入和推廣到醫(yī)療機(jī)構(gòu)去,。未來(lái)三年,,我們能有十一二個(gè)新產(chǎn)品陸續(xù)上市,其中包括去年剛進(jìn)醫(yī)保目錄的四個(gè)新產(chǎn)品,。把這些新產(chǎn)品推廣好,,使之在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中廣泛使用,這是第二步,,也是我們戰(zhàn)略的根本,。有了這兩步,,我們就能做到22%的增長(zhǎng)了。另外還有第三步,,即所謂的“廣闊市場(chǎng),,跟著醫(yī)改走,大力發(fā)展基本醫(yī)療機(jī)構(gòu)和體系——社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”,。我們也希望能跟著這個(gè)方向,,為這些機(jī)構(gòu)提供價(jià)格合理、高質(zhì)量的藥品,。 ????第三步是探索性的戰(zhàn)略,,不是主流戰(zhàn)略。能做好的話,,我們最大的收獲是讓自己的產(chǎn)品有大量的病人使用,。目前,我們的創(chuàng)新型產(chǎn)品每年大概只有1,500萬(wàn)病人使用,。如果我們能做好基層市場(chǎng),,應(yīng)該能服務(wù)8,500萬(wàn)病人。這件事我們非常想做?,F(xiàn)在,,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥品質(zhì)量問(wèn)題很大,價(jià)格低,,惡性競(jìng)爭(zhēng),。如果像我們這樣的跨國(guó)公司進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,我們的產(chǎn)品能保證質(zhì)量,,有信任度,,有品牌,會(huì)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展有很大促進(jìn),。這是我們的最大目標(biāo),。 ????但是,對(duì)這個(gè)策略的經(jīng)濟(jì)效益,,我們還不了解,。不過(guò),我們不指望能賺大錢,,只要不賠錢就愿意做,,因?yàn)槿粲?,500萬(wàn)病人用我們的藥,其品牌效益,、社會(huì)效應(yīng)會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)我們主流業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)在,基本藥物目錄在全國(guó)各省已經(jīng)廣泛運(yùn)用,,也已經(jīng)招標(biāo),。從招標(biāo)中可以看到,,大多數(shù)省份——尤其是東南沿海的富裕省份——原則上還是質(zhì)量?jī)?yōu)先,價(jià)格合理,。但比較貧困的省份,,基本藥物的選購(gòu)招標(biāo)要對(duì)藥物砍價(jià),價(jià)格越低越好——比如,,120粒的藥賣5毛錢,。我們做不出這樣的藥??梢钥匆?jiàn)的是,,基本醫(yī)療體系實(shí)行了半年,有很多可喜的趨勢(shì),,也有一些問(wèn)題。 ????問(wèn):剛才你說(shuō)的開(kāi)發(fā)廣闊市場(chǎng),,現(xiàn)在做得如何了,? ????答:仍然處于探索階段,還看不到效果,。一般一項(xiàng)戰(zhàn)略背后都有四五個(gè)組成部分,,我們現(xiàn)在在分別探索這四五個(gè)部分的可行性,做一些試點(diǎn)和分析,。這就好像在測(cè)試一輛車的四個(gè)輪子,,但還沒(méi)有組裝到一塊,看不到它的效益,。 ????問(wèn):你上任中國(guó)區(qū)總裁之后,,進(jìn)行了一些管理創(chuàng)新,比如成立商業(yè)創(chuàng)新和協(xié)作部(CIA),,能否介紹一下這些創(chuàng)新及目前取得的成果,? ????答:商業(yè)創(chuàng)新和協(xié)作部成立于2007年,它本質(zhì)上是服務(wù)于我們的“廣闊市場(chǎng)”戰(zhàn)略,,做試點(diǎn)工作,。這也能體現(xiàn)公司對(duì)于國(guó)家的政策和市場(chǎng)還是比較有前瞻性的。醫(yī)療體制改革2008,、2009年才出臺(tái),,但在2007年的時(shí)候我們就已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到了。我們跟有關(guān)專家和政府部門有很多接觸,,感覺(jué)到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展一定會(huì)是國(guó)家發(fā)展的重點(diǎn),。2007年我們就開(kāi)始琢磨這件事,看看怎么朝這個(gè)方向做貢獻(xiàn)和發(fā)展,。 ????很明確的一點(diǎn)是,,我們目前的業(yè)務(wù)體系拿到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一定不能用,,因?yàn)檫@個(gè)業(yè)務(wù)體系的特點(diǎn)是創(chuàng)新、高質(zhì),、價(jià)格較高,,要在大醫(yī)院推廣。這些拿到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的話,,第一和第三個(gè)特點(diǎn)就沒(méi)有了,。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是中小醫(yī)院,,非常分散,,不需要特別創(chuàng)新的藥,也不能接受太高價(jià)格的藥品,。 ????那么,,商業(yè)創(chuàng)新和協(xié)作部就是在這一點(diǎn)上為我們摸索可行的路徑。2007年,,我們?cè)O(shè)計(jì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展時(shí),,對(duì)照我們的全球業(yè)務(wù)體系,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有匹配的,,無(wú)先例可循,,所以才成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì),15人左右,,每年預(yù)算三,、四千萬(wàn)。兩年下來(lái),,已經(jīng)摸索出一些行之有效的方法,,探索了很多社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生培訓(xùn)的途徑,還探索了通過(guò)新媒體,、新網(wǎng)絡(luò)來(lái)接觸醫(yī)療人員的途徑,。目前得出的行之有效的手段很多,但還不能整合到一起,,這也是今后兩年我們的發(fā)展重點(diǎn),,即將這些分散的手段組裝成一個(gè)業(yè)務(wù)模型。若組裝成功,,在這個(gè)領(lǐng)域我們就會(huì)有所發(fā)展,。 相關(guān)稿件
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