“加盟施耐德電氣，享受挑戰(zhàn),，享受增長”
—訪施耐德電氣全球高級副總裁,、中國區(qū)總裁朱海 位置：
雜志
????世界正在迎接能源革命時代的到來,。全球能效管理專家施耐德電氣也推出了未來三年的“新公司”規(guī)劃。這家擁有十萬員工,、有170年歷史的法國公司,，如何在新的能源革命時代重塑其競爭力？為此,，《財富》（中文版）最近采訪了施耐德電氣全球高級副總裁,、中國區(qū)總裁朱海先生。訪談中,，他與本刊編輯王亦丁分享了施耐德在中國所面臨的機會與挑戰(zhàn),，解釋了他領導的中國團隊如何推動變革，以應對未來的挑戰(zhàn),。
 ????2009年,，施耐德將分散在北京各地的各事業(yè)部門和單位集中在施耐德電氣大廈辦公。新大廈位于北京望京科技園,，同時,，以一個品牌“施耐德電氣”向客戶提供產(chǎn)品和服務。過去，這些分散的部門和單位有各自的辦公地點,，還有長期以來形成的各自所轄領域的思維定式,，相互間很少溝通，信息共享也不暢通,，更不用說合力創(chuàng)造出有新意的觀點了,。這種狀況導致公司成本上升，并且抑制了創(chuàng)造力,。 ????朱海認為,，“能源革命時代”和“中國經(jīng)濟飛速發(fā)展”，為施耐德電氣未來的發(fā)展插上了兩翼,。在確?，F(xiàn)有業(yè)務增長的同時，施耐德電氣要嘗試用創(chuàng)新的商業(yè)模式來運作,。為此,，它提出了三個轉型：向解決方案提供商轉型，向新興經(jīng)濟體轉型,，向一個品牌轉型,。這場變革涉及公司的每個雇員，目的是讓施耐德電氣成為一個整體,，幫助員工從更全局的角度開展工作,。 ????變革的核心在于員工觀念的轉變和能力的提升。公司為員工提供更多跨部門交流,、輪崗的機會,，探索如何在大的組織結構中強化團隊合作，提升效率,。同時,，為了適應向解決方案提供商的轉變，朱海及其管理層團隊推動了一系列培訓及人才發(fā)展新計劃,，吸引更多人才加盟,。在公司內(nèi)部，他經(jīng)常告訴員工,，思考問題時要以“out of box”（突破常規(guī)）方式,，用批判的精神、創(chuàng)造性的想法推動公司的變化,，“中國是需要特例的”,，他強調說。 ????這些創(chuàng)新的措施,，將成為推動施耐德電氣變革的強有力工具,，“因地制宜的做法，對于推動變革是至關重要的，商業(yè)模式,、產(chǎn)品,、用人、合作方式等都可以創(chuàng)新,。”朱海說,。 ????《財富》（中文版）：配合施耐德電氣全球戰(zhàn)略轉型,，中國業(yè)務如何繼續(xù)增長？ ????朱海答：2009年,，施耐德電氣宣布了面向未來三年的“新公司”規(guī)劃,，包括一個目標、兩個基本點和三個轉型,。一個目標,，即打造一個施耐德電氣。為了圍繞一個目標,，強調兩個基本點：一是以用戶為中心,，根據(jù)用戶需求提供解決方案，提升用戶滿意度,；二是將施耐德電氣打造成員工喜歡的企業(yè),。公司將在以下三方面進行轉型：（1）從產(chǎn)品型向應用、解決方案轉型,；（2）向新興經(jīng)濟體轉型,，金磚四國及其他發(fā)展中國家所占的業(yè)務份額比例將在目前35%的基礎上再提高10%；（3）從過去的多品牌向一個施耐德電氣品牌轉型,，將施耐德電氣打造成全球能效管理專家,。 ????毫無疑問，中國將是未來全球經(jīng)濟增長的引擎,。施耐德電氣未來在中國的發(fā)展可謂天時,、地利、人和,。天時,，中國經(jīng)濟的高速增長，政府和企業(yè)對節(jié)能的巨大需要,，將推動業(yè)務的高速發(fā)展,。地利，過去20年的發(fā)展,，施耐德電氣積累了上千例樣板工程,，有500多個經(jīng)銷商隊伍，在客戶中樹立了很好的品牌和信譽度,。人和，不論是智能電網(wǎng),，還是能效管理，公司的發(fā)展需要更多人才的同心協(xié)力,，挖掘人才潛能將是重中之重。 ????問：從產(chǎn)品向解決方案供應商轉型,，需要人員的能力有很大的轉變,。 ????答：對施耐德而言,，我們的轉型并不是從產(chǎn)品到解決方案,，而是向產(chǎn)品加上解決方案的轉型。換言之,，我們要繼續(xù)保留目前的產(chǎn)品銷售,。無論是中低壓、樓宇,、智能終端或者數(shù)據(jù)中心、工業(yè)自動化控制等,，產(chǎn)品在市場上要始終處于前三名的位置,。我們將繼續(xù)保持市場優(yōu)勢。在此基礎上,，將開拓嶄新的商業(yè)模式——向解決方案提供商轉型,。 ????這種創(chuàng)新,，對公司人才,、流程、考核指標都將提出全新的挑戰(zhàn),。比如,，賣產(chǎn)品更多考慮應收款的問題，而解決方案則需要更多考慮風險控制,。我們?yōu)榇藢ｉT成立了新部門——商務支持中心（Commercial Competence Center）,，提供所有與合同談判,、合同管理相關的工作，控制合同風險,。對公司的新挑戰(zhàn)在于，如何滿足用戶需要,，保質保量為用戶提供解決方案，同時確保公司效益增長,。 ????問：推進變革的關鍵點在哪里？ ????答：影響變革的最大因素在于人才,。新業(yè)務的成長速度，取決于我們?nèi)瞬攀欠竦轿弧,，F(xiàn)有的業(yè)務仍然會正常發(fā)展,，原來的人才能否適應新業(yè)務發(fā)展的需要？如何吸引到更多風險管理,、合同管理、咨詢,、商業(yè)管理類的人才，將是公司未來發(fā)展的關鍵,。 ????我們將有一系列加速本地人才成長的計劃。施耐德電氣全球會增加很多崗位,，吸引中國人才加盟,。中國人不僅可以在本地工作，而且可以到世界各地去工作,。很多人問,，施耐德電氣與其他公司有何不同？我說,，施耐德會給你一個舞臺,，有多大能力就有多大的舞臺。如果說過去10年是IT的時代,，那么未來10年一定是能源的時代,，所以我們需要更多人才加盟施耐德電氣。 相關稿件
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