“加盟施耐德電氣,，享受挑戰(zhàn)，享受增長”
—訪施耐德電氣全球高級副總裁,、中國區(qū)總裁朱海 位置：
雜志
????問：公司會有新的培訓計劃嗎,？ ????答：我們的確有這方面的規(guī)劃,，利用在線培訓的方式，對公司內(nèi)部的員工,、外部的用戶進行大規(guī)模的能效管理方面的培訓,。目前,，已經(jīng)有在線的能效管理培訓課程（英文），每天有十幾萬人進行在線學習,，中文即將上線,，希望能為中國區(qū)的員工、外部的用戶提供培訓,。作為全球能效管理專家,，施耐德電氣有義務向全社會推廣能源管理的理念。 ????問：向解決方案提供商轉型,，需要提升跨部門協(xié)同的能力,。 ????答：過去，我們各個事業(yè)部門都會對用戶提出解決方案,，空調(diào),、燈光、照明,、安監(jiān)都有?，F(xiàn)在,，施耐德電氣要讓用戶感覺到,，自己面對的是一個施耐德電氣、一班人馬,、一套解決方案?，F(xiàn)在，公司各業(yè)務部門人員都在施耐德電氣大廈辦公,，員工之間交流更加方便,。施耐德電氣歷來就有團隊合作的文化基因，借此轉型,，我們將強化這種能力,。 ????為了鼓勵員工之間的溝通，我們做了幾件事：年初的時候,，通過衛(wèi)星轉播,，為全國不同地區(qū)的4,000多名員工召開了盛大的公司年會，這在施耐德電氣（中國）的歷史上還是第一次,。同時,，我們內(nèi)部調(diào)整了業(yè)績考核、工資獎金的措施,，鼓勵員工之間跨部門合作,。今年，我們在內(nèi)部推廣了新的理念——“We,，we的影子是me”,?？吹絯e（我們）時，就會想到me（我）,，幫助員工轉變觀念——當每個人都融入整體,，以整體的目標和利益為出發(fā)點做事情的時候，自己也會有意想不到的收獲,。 ????問：施耐德電氣的目標是成為行業(yè)管理專家,，競爭力需要有哪些提升？ ????答：現(xiàn)有的銷售模式,、銷售業(yè)績需要不斷強化,。另外，對于新業(yè)務,，更需要專業(yè)化,。我們在全球選擇了12個專注的行業(yè)，根據(jù)中國的實際情況,，增加了一兩個行業(yè),，比如高速鐵路、核電,。我們從不同的行業(yè)聘請專家,，幫助我們向用戶提供更具前瞻性的解決方案，同時能夠了解行業(yè)發(fā)展的困難在哪里,，并且用行業(yè)的語言同用戶溝通,。專注是施耐德電氣秉承的精神，我們希望在所關注的行業(yè)中精耕細作,。 ????問：如何借助外部力量推動變革,？ ????答：外部力量很重要?！肮?jié)能是最清潔的能源”,，這個理念需要媒體的宣傳和政府的關注。例如,，我們呼吁：新工程在建過程中增加環(huán)境評估,，重大項目決策時進行能源評估，提高決策的科學性,；中國的公司不僅要考慮一次性投資,，更要關注后期維護的費用；人們可能太關注于如何省錢,、少投資,，但這可能會給未來的運營帶來更大的浪費。這些理念都需要媒體、政府和第三方機構的大力支持與理解,。另外,，我們還同高校合作，開展高校的能效大賽,，喚醒全社會對節(jié)能的重視,。 ????問：客戶如何看待施耐德電氣的此次轉型？ ????答：反應非常好,。最近,，我們?nèi)チ藦V州、成都,、西安等地,，進行了一系列的推廣活動。不同于以往,，這次是以“一個施耐德電氣”的全新形象,，向外界展示超過60多種解決方案。很多客戶和政府官員很吃驚,，“原來施耐德電氣可以提供如此全面的產(chǎn)品”,。這證明，一個施耐德電氣有很大的潛力,，市場需要施耐德的解決方案,。而這種新的市場宣傳方式也是得到了認可。 ????問：您曾經(jīng)講,，“中國是需要特例的”,，如何用好這個特例推動變革,？ ????答：因地制宜的做法,，對于推動變革是重要的。特例（exception）可以跟創(chuàng)新（innovation）一起來考慮,，產(chǎn)品,、技術、解決方案,、用人方案,、合作方式都可以突破常規(guī)，專門為中國的特殊環(huán)境和需求創(chuàng)造,。比如,，用人方式可以不拘一格，在外企工作不一定要會外語,。我們收購來的一家公司,，公司負責人帶領企業(yè)五年增長了十倍，雖然這個負責人不懂英文，但我們?nèi)匀淮罅χС炙?。合作方式也可以?chuàng)新,，外資企業(yè)經(jīng)常強調(diào)控股、品牌,、控制權,，但是，我們不一定這么做,。比如,，我們要做能效管理和能效服務，一個大公司做所有的事情并不合適,，可能需要創(chuàng)新商業(yè)模式,，同多個不同的公司合作。 ????我經(jīng)常會告訴同事,，做事要“out of box”（突破常規(guī)）,。人們?nèi)菀组L期固定在自己設定的box（框框）里，因此希望大家都能夠跳出思維的局限,，用創(chuàng)新的觀點來看待事情,，解決問題。 ????問：這需要很強的溝通能力,。 ????答：這是我的工作,。工作的重中之重就是搭起橋梁和溝通，讓外國的管理者理解中國的做法,，理解中國為什么這樣做,。同時，讓我的員工,、用戶和伙伴理解施耐德電氣的做法,。20多年外資工作的經(jīng)驗，讓我更了解如何通過讓外國人理解的語言,、方法和邏輯來理解中國的做法,。很多時候，差別在于雙方不在一個頻道中說話,，中國人用中國的邏輯來思考,，外國人用外國的邏輯方法來思考,。我的工作就是打通之間的隔閡,。 ????問：在陌生的環(huán)境推動變革,，您對其他經(jīng)理人的建議是什么,？ ????答：在法國時,，我曾經(jīng)問過我的老板：“我應該改變什么”,，他的答案是“be yourself”（做你自己）,。這句話讓我受益良多,。永遠不要學別人，堅持自己認為是正確的事情,。按照自己的想法做,，最終會得到別人的認可。另外,，在陌生環(huán)境中遇到挑戰(zhàn),，需要比較強的溝通能力，才能得到別人的支持,。 相關稿件
|
|
500強情報中心
|
深入財富中文網(wǎng)
|
