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谷歌:搜索盛宴結(jié)束了
????最令谷歌不安的是,,這個(gè)新型的實(shí)時(shí)社交領(lǐng)域不對(duì)谷歌的核心搜索業(yè)務(wù)——它的世界信息索引——開(kāi)放,。Fackbook、LinkedIn 和 Twitter 基本上是“封閉”平臺(tái),。一位目前在一家社交網(wǎng)站供職的前谷歌員工說(shuō):“他們的裝甲上正出現(xiàn)越來(lái)越大的裂縫,。他們心知肚明。問(wèn)題是,,他們能做什么,?” ????谷歌的梅耶認(rèn)為,答案在于提供質(zhì)量更好,、甚至是直覺(jué)性的搜索結(jié)果,。梅耶稱之為意會(huì)搜索或是被動(dòng)搜索,。這類搜索可以在你即將去澳洲時(shí)找到一位愛(ài)好在澳洲旅行的朋友。關(guān)鍵詞搜索不僅標(biāo)明了旅館,、旅游勝地,,還幫你找出博客、電子郵件,、消息,,可讓你向你的朋友提問(wèn),在悉尼到哪里購(gòu)物或吃飯,,同時(shí)又不打擾你的網(wǎng)絡(luò)里的其他人,。梅耶說(shuō):“你是誰(shuí),你說(shuō)話的語(yǔ)境是什么,,你在做什么,,你的朋友是誰(shuí),如果輸入搜索所有這些內(nèi)容,,得出的結(jié)果是什么,?”(她話中提到的關(guān)鍵詞是“朋友”。)
![]() ????梅耶不愿說(shuō)谷歌正在開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品(沒(méi)準(zhǔn)就是傳說(shuō)中的“Google Me”),,但她顯然把公司帶向了更加社交化的方向,,這意味著改變用戶對(duì)谷歌的看法?!澳阋?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)可以社交的空間,。”梅耶說(shuō),。谷歌還沒(méi)有這樣的空間,。事實(shí)上,它的努力曾經(jīng)廣受詬?。哼€記得 Google Buzz 嗎,?這個(gè)產(chǎn)品自動(dòng)分享 Gmail 里的聯(lián)系人,引起用戶的惱怒,。潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不掩飾它們的擔(dān)擾,。Facebook 的產(chǎn)品主管克里斯·考克斯(Chris Cox)說(shuō):“谷歌善于讓它的產(chǎn)品社交化?!?/p> ????但是,,批評(píng)者懷疑谷歌是否能作出跨越。曾在雅虎已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)的 Birckhouse 實(shí)驗(yàn)室擔(dān)任主管的湯姆·科特斯(Tom Coates)說(shuō):“他們不擅長(zhǎng)做這個(gè),。谷歌擅長(zhǎng)做功利型產(chǎn)品,,如搜索、電子郵件和即時(shí)通信,。他們是互聯(lián)網(wǎng)大公司,,但對(duì)于人們?nèi)绾畏窒砗蛥f(xié)作,他們?nèi)狈α私??!?/p> ????科特斯的意思是,你不能在谷歌上交到朋友,,只能找到聯(lián)系人和工作任務(wù),。這些服務(wù)反映出的工程文化全與功利有關(guān),但讓公司難以創(chuàng)造出與友誼及社交相關(guān)的產(chǎn)品,。不過(guò),,只要谷歌改變它的功利風(fēng)格,就有可能開(kāi)發(fā)出下一個(gè)增長(zhǎng)引擎,。想想看,,要是它給它的核心搜索業(yè)務(wù)和 Android 加上社交功能,并且在 YouTube 上宣傳,,給人們一個(gè)長(zhǎng)期在谷歌網(wǎng)站上與他人交往的理由,,情況會(huì)怎么樣?廣告商將紛至沓來(lái),。正如那位現(xiàn)就職于社交媒體的前谷歌員工所說(shuō),,如果一切順利,“谷歌將不可遏制”,。就像它從前那樣,。 ?? ?譯者:古正 相關(guān)稿件
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