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尋找導師的重要性

????問：您之前提到，在您的個人和職業(yè)生涯中,，導師非常重要,。這更多是個人努力的結果,，還是和學校建立的導師項目有關？

????答：我20來歲的時候,，意識到自己真的需要有人指導,。我從父母那里沒有得到太多指導。我記得有一次我在開車的時候聽有聲書籍,，是已故美國總統(tǒng)哈里·杜魯門的訪談記錄,。其中杜魯門說了一句：“我可以確定的一件事就是，如果到30歲你還分不清對與錯,，那你這一輩子也別想弄清了,?！?/p>

????當時我大概25歲,，聽到這句話，我把車停在了路邊,，對自己說：我只剩下5年時間了,。所以，我想到了一個主意,，那就是成立個人董事會,。公司有公司董事會，但我認為我需要一個個人董事會,，由我自己來選擇一些我真正尊敬的人,。

????我拿出一張紙，畫了一個像會議桌似的橢圓,，然后畫了七個座位,。第一個座位上坐著我的妻子喬安妮（Joanne）。接著我把其他的座位也都填上,，一邊填一邊想究竟希望誰成為我的個人董事會成員,。有些人根本就不知道自己在我的個人董事會里，但他們的確對我有非常深遠的影響,。

????我是根據(jù)人品,，而不是成功與否來選擇的。有一些的確是功成名就的人,，但這并不是我選擇他們的原因,。公司招聘員工看人品，而我選擇導師也是看人品,。這些人對我的人生影響巨大,。我會認真想象他們會說什么，而且如果有機會的話,，我會親自問他們,，和他們保持聯(lián)系。

????從那之后，我發(fā)現(xiàn)導師的指導對我是一種巨大的恩情,。如果你有幸擁有非常好的導師,，那么你也有指導別人的責任。

有關職業(yè)規(guī)劃的建議

????問：關于合適人選的五個特質這個問題,，我想反過來替中國的青年一代問您一個問題：對初入職場的年輕人而言,，他們需要培養(yǎng)什么樣的特質，才能成為有吸引力的成功雇員,？

????答：我認為那五個特質是基本的,，也是通用的。我只能根據(jù)我們的研究和我自身的經驗來說,，我其實不敢把它擴展到我明知不了解的文化中去,。

????然而，如果我們看看那些杰出的成功人士,，他們有兩個突出的行為特點,。

????第一就是他們努力去追隨自己眼中高素質的人。他們不一定會考慮什么是最好的工作,。相反,，他們會思考自己希望和什么樣的人交往，什么樣的企業(yè)擁有眾多杰出的人才,。

????如果年輕人來問我的意見,，我喜歡跟他們說，如果他們在決定要做“什么”,，例如找什么工作,，去哪家公司，那方向就錯了,。他們關注的應該是“誰”,。也許有這么一個工作，公司里的人你非常喜歡,，另一個工作卻沒有,。那你就應該選擇前者，尤其是在職業(yè)生涯的起步階段,。

????第二就是注重結果,。你看看我們研究過的這些人。他們剛開始并不是那么成功,。只是無論他們做什么,，哪怕只是一件小事，他們都要做到最好,。他們注重結果,。說過要做到,，就決不食言，并做得出色,。

斯托克代爾悖論

????問：您能不能從商業(yè)的角度,，或更寬泛地談談您對“斯托克代爾悖論”的看法？

????答：幾周前,，我有幸?guī)鸵粋€朋友搞一次活動,。這位朋友經營一家名為“積極訓練聯(lián)盟”（Positive Coaching Alliance）的非營利機構，目的是通過體育活動中的積極訓練促進年輕人的發(fā)展,?；顒拥牟糠謨热菔怯晌液臀乙郧八固垢５膶W生進行交流，當時房間里坐滿了人,，很多人我已經二三十年沒見了,。

????期間我問他們：“自從我們上次見面之后，你們中有多少人在生活中被狠狠打擊過,？無論是個人生活,、職業(yè)生涯，還是身體健康的問題,，是否有過突如其來的打擊令你崩潰？ ”

????幾乎所有人都舉手了,。我想這就是人生境遇的本質：不知道什么時候就會有突如其來的打擊讓你崩潰,。

????這就讓我們說到了斯托克代爾悖論。這個悖論是根據(jù)吉姆·斯托克代爾（Jim Stockdale）上將命名的,，是他提煉出了這種想法,。他從來都不知道他是我個人董事會的成員。

????他曾是越戰(zhàn)期間被關押在河內的級別最高的美國軍官,，被關押在臭名昭著的“河內希爾頓”（Hanoi Hilton,，北越戰(zhàn)俘營——譯注）監(jiān)獄。

????記得在我見他之前,，我讀過他的書《愛與戰(zhàn)爭》（Love and War）,。在閱讀的過程中，我感到很壓抑,，因為這本書描述了他被關押的那段日子,，那是一段非常灰暗的日子,?？词乜赡茈S時把他從監(jiān)獄里拉出來嚴刑拷打。他不知道自己是否能活著出去,。我突然意識到,，當時他并不知道故事的結局,。我知道故事的最后他活著出來了，但當時他卻不知道,。他一定非常沮喪,，因為我光是閱讀就已經十分痛苦了。

????當我見他的時候,，我問過他這個問題,。他說，他從來沒有感到通常意義上的沮喪失望,，因為他一直堅定地相信,，他不僅能出去，而且這段經歷會徹底改變他的人生,。

????我沒有寫進《從優(yōu)秀到卓越》的是,，斯托克代爾曾說他悟出了自由是什么。他說自由和人的境遇無關,，而在你的頭腦里。我們在斯坦福校園里便走邊聊,，他開始指向校園里的路人。

????他說：“你看那位先生,。他不自由,，因為他雖然獲得了終身教職，卻想干點別的,。再看這位年輕女士,，她也不自由，因為被父母的期望所累,，非要她做醫(yī)生,。”

????他接著說,，盡管他失去了人身自由,，但這里（他指指自己的腦袋）一直是自由的。然而,，如果他沒有失去過人身自由,，他是不會了解這一點的。

????然后,，我就問其他囚犯的情況，那些沒能出來的,，或是出來后沒有他這么堅強的人,。他說那些人都是樂觀者,。他的回答讓我困惑，因為在我看來他自己就是個樂觀者,。

????他解釋說：“不,，我不是樂觀的人,。我只是從未放棄出去的希望,，并一直相信這件事會改變我的人生。而樂觀者會說 ‘我們圣誕節(jié)的時候就能出去了’,。結果圣誕節(jié)來了又去，然后是感恩節(jié),，然后又是一個圣誕。最后他們絕望而終,。”

????他一把抓住我的肩膀，對我說：“這就是我所學到的,。永遠不要放棄勝利的信念，同時也要面對殘酷的現(xiàn)實,。”

????這就是我們所稱的斯托克代爾悖論,。你必須處理好兩種心態(tài)：如果你認為很快一切就會結束,，往往事與愿違；而如果你失去了必勝的信念,，你就真的會失敗。

???? 譯者：廉曉紅?